2022年農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！首先作一個(gè)自我介紹，本人袁秦東，現(xiàn)年_歲，在農(nóng)業(yè)銀行工作，大專(zhuān)文化，助理會(huì)計(jì)師。我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工，近兩年來(lái)，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái)，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行

2、愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，_年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò)，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自

3、己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。二、目標(biāo)和任務(wù)這次競(jìng)聘如果成功，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，開(kāi)創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。三、具體措施作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：1、思想總攬全局，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題，熟話(huà)說(shuō)得好，正人先正已，自己要做好表率，從各

4、方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶(hù)源、存款源。3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？蛻?hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后，不能適應(yīng)用戶(hù)的需求，而我

5、行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強(qiáng)服務(wù)，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。4、服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量2022年農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（二）效應(yīng)各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：晚上好。我是_號(hào)選手，今天我站在這個(gè)演講臺(tái)上，非常的激動(dòng)與緊張，因?yàn)槟銈兗仁切屑?，又是服?wù)的決策者。在此我僅希望我的一些觀點(diǎn)能夠得到你們的些許共鳴。我今天演講的題目是：“提升服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)立品牌效應(yīng)”。品牌既可立市，品牌亦可立行。在

6、當(dāng)今金融產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化，因此功能分區(qū)，業(yè)務(wù)分流，服務(wù)分層，產(chǎn)品分銷(xiāo)是我們發(fā)展的必經(jīng)之路。在目前各家銀行金融產(chǎn)品功能同質(zhì)化特征較為明顯的情況下，誰(shuí)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更多個(gè)性化，差異化的服務(wù)，誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中贏得了主動(dòng)，誰(shuí)就能爭(zhēng)得更多的_，取得更好的經(jīng)營(yíng)效益。正值我們農(nóng)行股份制改革上市，那么我們?cè)鯓幼?，才能贏得更多的客戶(hù)資源。我認(rèn)為：只有樹(shù)立品牌觀念，建立品牌質(zhì)量管理體系，取得更多的客戶(hù)資源，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，推動(dòng)我們農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，才能提高我們的經(jīng)營(yíng)效益，農(nóng)行才能成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)。服務(wù)是銀行的永恒主題，服務(wù)是制勝的關(guān)鍵?？蛻?hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要

7、組成部分，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來(lái)越不明顯，要突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶(hù)的青睞，新穎和完善的大堂經(jīng)理服務(wù)是零售銀行制勝的法寶。服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)的本質(zhì)就是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，讓客戶(hù)滿(mǎn)意是每位員工工作的首選目標(biāo)，因此把微笑掛在臉上，把真誠(chéng)烙在心里，把熱情融入在行動(dòng)中，內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象，是我們一線(xiàn)員工應(yīng)該具備的基本條件，這樣我們才能讓客戶(hù)體驗(yàn)到我們愉快的服務(wù)，感受到我們的真誠(chéng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，和客戶(hù)有效溝通，了解客戶(hù)，改善客戶(hù)體驗(yàn)，才能提升品牌形象，這是股份制改革對(duì)我們一線(xiàn)員工提出的新的要求。在

8、座的同仁們，你們有沒(méi)有抱怨過(guò)。在座的_，你們有沒(méi)有思考過(guò)?；卮鹗强隙ㄓ械?。那我說(shuō)_，你們思考了多少呢。農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展到今天，_我們還落后于兄弟行呢。記得沃爾馬公司有句名言是這樣的“你的服務(wù)意識(shí)有多少，就會(huì)得到多少回報(bào)”那么這個(gè)道理上升到我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題上來(lái)，答案就很簡(jiǎn)單了，它就是：我們的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有得到提升，我們的品牌效應(yīng)沒(méi)有得到擴(kuò)散。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)我們是搞了，這是硬轉(zhuǎn)，然而我們的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)品牌等軟件上的因素是要靠我們大家去共同改變。俗話(huà)說(shuō)，我們不能改變天氣，但是我們可以改變心情。提升服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)立品牌效應(yīng)。我們?cè)撊绾瓮瓿?，完善這個(gè)使命呢。_。我們不能只有為客戶(hù)服務(wù)的思想，更重要的是要有為客戶(hù)服務(wù)的本領(lǐng)和渠道。服務(wù)的技術(shù)含量相當(dāng)程度上決定服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化對(duì)企業(yè)獲