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文檔簡介
1、Word - 8 -做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)十篇做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇11、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其部門主要任務(wù)和方案;2、制定、參加或幫助上層落實相關(guān)的政策和制度;3、負(fù)責(zé)部門的平時管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作,包括方案、組織、進度控制和檢查;5、幫助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售任務(wù)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和嘉獎方案;6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售任務(wù);7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇21.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等詢問計劃和服務(wù)。2.利用與客戶交流,了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各
2、方面的缺口,并提供建議計劃。3.定期訪問客戶,了解客戶動態(tài),準(zhǔn)時掌控客戶需求;按照客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財計劃和建議。4.建立和維護已有些客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。5.維護VIP客戶關(guān)系,準(zhǔn)時跟進、面談和促成,并參加合同的談判與簽訂。6.向客戶提供完美的售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇31.幫助總經(jīng)理,制定和完美展廳銷售戰(zhàn)略/方案,部門工作方案、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力協(xié)作銷售目標(biāo)和愜意度任務(wù)達(dá)成,提高銷售成交量和銷售利潤;3.按照集團預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售方案、IDCC銷售方案、二手車置換方案及培訓(xùn)方案
3、,并監(jiān)督各項方案的落實過程;4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部獲得充分通過,確??蛻魫芤舛鹊奶嵘?7.定期召開銷售會議,確保有效準(zhǔn)時地開展工作,宣揚新方案,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神;8.完成上級交代的其他工作。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇41、負(fù)責(zé)公司營銷策略、方案的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、收拾和反饋,掌控市場動態(tài),努力
4、拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推動方案,準(zhǔn)時反饋市場信息和客戶要求;4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特別要求合同的評審;6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本狀況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫;7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)方案;8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售方案,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售方案指標(biāo)完成,節(jié)省銷售費用、準(zhǔn)時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,
5、準(zhǔn)時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決全部經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);11、負(fù)責(zé)組織對顧客舉行技術(shù)培訓(xùn),提升顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌控公司產(chǎn)品的正確使用辦法;12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,準(zhǔn)時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;13、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時處理好用戶投訴,保證客戶愜意,提升企業(yè)信譽;14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作目標(biāo)。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇51、定期召開銷售經(jīng)理睬議,確保有效準(zhǔn)時地開展工作,宣揚新方案,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。2、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格貫徹和落實
6、銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的準(zhǔn)時收集、分析與反饋,并按照分析結(jié)果及區(qū)域推廣方案制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真切、精確、準(zhǔn)時、有效負(fù)全責(zé)。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇61、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)任務(wù)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。2、依據(jù)市場部整體推廣方案及促銷方案,落實全國統(tǒng)一的市場推廣方案,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際狀況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣計劃,報請市場部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹落實和監(jiān)控,并對本區(qū)域的落實效果負(fù)全責(zé)。3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)
7、地政府、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。4、對各項售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量舉行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的看法,以便從整體上提升售后服務(wù)水平。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇71、收拾各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供舉行長久、熱烈的專業(yè)客戶關(guān)心;2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達(dá)成個人任務(wù)進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇81.按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售任務(wù);2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開辟國際市場,鞏固老客戶,進展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市
8、場的份額;3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的挨次編制訂單方案,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,協(xié)作生產(chǎn)部門執(zhí)行生產(chǎn)方案和交貨期;4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員舉行崗位考核;6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;7.嚴(yán)格保守公司隱秘,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);8.要強化對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱烈,信息反饋準(zhǔn)時。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇91、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并執(zhí)行市場銷售方案,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完
9、成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售目標(biāo)和銷售回款任務(wù)。2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,舉行商務(wù)談判,提供解決計劃,對潛在客戶舉行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。3、收集、收拾、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善計劃,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。4、掌控市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶狀況、批發(fā)商的輻射本事,終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。5、掌控客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對產(chǎn)品的考試時光、報名時光等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。6、負(fù)責(zé)展會圖書出示、銷售的相關(guān)事宜,對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌控發(fā)貨、回
10、款、退貨狀況。7、協(xié)作相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。8、負(fù)責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),強化渠道忠誠度和銷售本事,避開市場風(fēng)險。9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇101.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)則制度。2.達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)。3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)則制度和流程。4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客愜意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)。5.每日規(guī)定時光巡察展廳,確保達(dá)到展廳5S管理檢核表要求。6.按每日工作方案舉行平時工作。7.運
11、用QC-S報告1了解本組全部銷售顧問的當(dāng)日工作方案,并隨時掌控人員動向。8.合理支配值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不行圍聚在前臺周圍。9.須要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交。10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程。11.每日下班前檢核本組全部銷售顧問的當(dāng)日工作方案是否完成,還需檢核展廳客流統(tǒng)計表來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表和PCR卡信息是否全都,并確保已錄入DMS。12.利用與顧客的會面或電話拜訪,了解銷售顧問是否按流程落實工作,且提供的服務(wù)是否令顧客徹低愜意。13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成狀況和各項數(shù)據(jù)的比例,通過QC-S報告,對銷售顧問舉行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)。14.收集團隊績效,舉行每周會議。15.落實各類促銷活動,達(dá)成邀約勝利率及訂單任務(wù)。16.重視不
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