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1、總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論, 以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。物業(yè)管理 工作個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告是為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。篇一:回首即將過(guò)去的某某年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心 情回到了某某。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知 的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了, 工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此 刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收 費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消
2、殺; 有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上 級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處 20某某年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳 方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已 經(jīng)順利完成。二、辦公室的工作三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái) 務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平 衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的 分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情
3、況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào) 的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我 堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性 開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出 了一些合理化建議。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以 下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù); 二是對(duì)路面和 各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。篇二:自今年某月份調(diào)入某某物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和 工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé)
4、,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手某某管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái), 我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一 筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。 對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記 造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。 按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求 及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合 某某的實(shí)際,在進(jìn)
5、一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞 好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收, 20某某年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支 是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任 當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān), 防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù) 責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理 經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我 主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日
6、常維護(hù)。二是認(rèn)真 驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在20某某工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起 來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的 工作崗位。2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保 持好的工作狀態(tài)。3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20某某年的工作存在以 下不足:1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收 費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。五、下步的打算針對(duì)20某某年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做 好以下幾個(gè)方面:1、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)
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