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文檔簡介

1、it 培訓(xùn)方案【篇一: it 知識培訓(xùn)方案】it 知識培訓(xùn)方案安全保衛(wèi)工作方案總則:為認(rèn)真貫徹執(zhí)行大型群眾性活動安全管理條例,保證本屆展覽會的順利進(jìn)行,本著安全第一、預(yù)防為主的方針,堅持承辦者負(fù)責(zé)、政府監(jiān)管的原則特制定安全保衛(wèi)工作方案如下:一、 活動時間、地點、內(nèi)容及組織方式:由 xxxxxxxxxxxxxxxx主辦的 ,xxxxxxxxxxxxx承辦的“ xxxxxxxxxxxxxxxxxx ”將于 2008 年 xx 月 xx 日至 xx 日在北京中國國際展覽中心(新館) xx 、 xx 號館舉行。參展單位約 xxx 家(其中標(biāo)準(zhǔn)展位 xxx 個,每個展位面積為 xx 平方米,特裝展位 x

2、x 個,最大的面積 xx 平方米),展覽總面積 xxxx 平方米,印制展覽會入場票 xxxx 張,每日流量每天 xxxx 人次。施工單位:。本次展覽內(nèi)容:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx為確?;顒拥膱A滿成功,本著安全第一的原則,我單位決定成立此展覽會安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定如下安全措施:二、 展覽會安全小組:安全總負(fù)責(zé)人: xxx (職務(wù) xxxxxxxxxxxxxx)組長: xxx ( xxxxxxxxxxxxxxxxxx)xxx ( xxxxxxxxxxxxxxxxx)組員: xxx ( xxxxxxxxxxxxxxxxxxx)號館負(fù)責(zé)人: xxx ;組員: xxx

3、;保安公司 xx 名保安員負(fù)責(zé)場內(nèi)巡視,保證安全。號館負(fù)責(zé)人: xxx ;組員: xxx ;保安公司 xx 名保安員負(fù)責(zé)場內(nèi)巡視。聯(lián)絡(luò)通訊組負(fù)責(zé)人: xxx ,負(fù)責(zé) xx 、 xx 號館間的溝通協(xié)調(diào),以便統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動,做到萬無一失。安全宣傳組負(fù)責(zé)人: xxx ,負(fù)責(zé)對參展商的安全宣傳教育,發(fā)放安全宣傳手冊,落實到各攤位及各參展商,利用廣告宣傳有關(guān)安全事項,加強宣傳力度,保障安全。三、 基本任務(wù):做到展覽符合安全、防火等要求。維護(hù)好現(xiàn)場秩序及門前交通秩序。防止會場發(fā)生安全事故。處理好各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。四、 安全工作人員數(shù)量、任務(wù)分配和識別標(biāo)志:成立展覽會安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員有x

4、xxxxxxxxxxxx), xx (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (職務(wù)), xxx(xxxxxxxxxxxxxxx)。同時請負(fù)治安、防火的領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),并在現(xiàn)場設(shè)公安辦公室。所有領(lǐng)導(dǎo)小組成員均佩戴特殊標(biāo)識的小組證件。為配合安全保衛(wèi)工作,展覽會期間擬雇請xxx 名專業(yè)保安人員,xx名專業(yè)安檢人員負(fù)責(zé)安檢工作,xx 名負(fù)責(zé)門前驗票及門前秩序,xx名在館內(nèi)巡視,負(fù)責(zé)館內(nèi)秩序及消防檢查,xx名負(fù)責(zé)外圍車場秩序,人在應(yīng)急門執(zhí)勤,負(fù)責(zé)疏散工作,設(shè)立兩個安檢門進(jìn)行安檢,所有保安員均著保安服裝。五、 場館的消防安全措施:嚴(yán)格按北京市展覽展銷活動消防安全管理暫行規(guī)定執(zhí)行,本著安全第一、預(yù)

5、防為主的方針,堅持承辦者負(fù)責(zé)的原則,由承辦單位楊光遠(yuǎn)負(fù)責(zé)消防工作。展前以書面通知布展單位,布展材料(包括展板、展柜、模型、圖表等)不得用易燃材料制作,展板與墻壁不小于0.6 米,高度一般不超過 3.5 米。電氣設(shè)備的安裝嚴(yán)格執(zhí)行北京地區(qū)電氣工程安裝標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范的要求,電源線使用雙層絕緣護(hù)套銅線,變壓器,調(diào)光器,高溫?zé)艟叩冗M(jìn)行隔熱保護(hù)措施,所有電氣設(shè)備設(shè)施由北京正式電工進(jìn)行操作。保證通道寬度不小于 3.5 米,展位不堵塞消防栓及疏散應(yīng)急門和其它消防設(shè)施。要求每個參展單位指定一名消防安全負(fù)責(zé)人,分別承擔(dān)個單位的消防安全事宜。展出現(xiàn)場使用自動火災(zāi)報警系統(tǒng), 24 小時設(shè)人監(jiān)控,并配備足

6、夠的輕便滅火器材。展廳內(nèi)設(shè)立明顯的禁止吸煙標(biāo)志,并用廣播進(jìn)行宣傳。如發(fā)生火情,執(zhí)行中國國際展覽中心中心(新館)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。如出現(xiàn)人員受傷,由現(xiàn)場保安人員及時與醫(yī)務(wù)室聯(lián)系,做好救護(hù)工作。布展前將召開保安工作聯(lián)席會,屆時請公安、消防等方面的同志參加,全面布置展覽會的保衛(wèi)工作,布展完畢后將組織有關(guān)方面進(jìn)行安全、消防檢查。六、 大會安全措施:擬定有關(guān)安全事項的專題通知,報請大會組委會及早核發(fā),要求參展團(tuán)體照辦。力求國內(nèi)各參展團(tuán)體均指定一名安全負(fù)責(zé)人,分別承擔(dān)個參展單位的安全事宜。屆時由安全組出面向各參展團(tuán)體負(fù)責(zé)人和安全負(fù)責(zé)人宣傳有關(guān)此次展覽會現(xiàn)場的各項安全規(guī)則。凡參展物品需經(jīng)過安全檢驗認(rèn)可,方可布展

7、。在整個展出期間有專人檢驗證、票,維護(hù)秩序。各展出場地安全通道必須暢通,安全門均設(shè)明顯標(biāo)志。展覽廳內(nèi)設(shè)立明顯的禁止吸煙標(biāo)志,并用廣播進(jìn)行宣傳,有求人人知道。規(guī)定展出期間一律憑證、票入場,并注意控制票的發(fā)放數(shù)量,擬定每天約 xxxx 人次,防止產(chǎn)生擁擠。由項目負(fù)責(zé)人 xxx 同志協(xié)同海關(guān)人員對參展物品及宣傳品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時通知公安機關(guān)。展架照明、場館照明采用兩路供電,保證發(fā)生問題時館內(nèi)的照明。保證場館的消防系統(tǒng)、供電系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,年檢合格。七、 活動場所可容納的人員數(shù)量以及活動預(yù)計參加人數(shù):中國國際展覽中心(新館) xx 、 xx 號館可容納人員數(shù)量單場 xxxx 人,本次活動預(yù)計參

8、加人數(shù)單場 xxxx 人。展館內(nèi)的應(yīng)急疏散門上都有緊急疏散標(biāo)志指向治安緩沖區(qū)地點。八、 入場人員的票證查驗及安全檢查措施:進(jìn)場人員必須進(jìn)行條形碼識別后才能進(jìn)入場館。還設(shè)立了xx 個安檢門和 xx 臺 x 光機,安排專業(yè)安檢人員進(jìn)行安檢,進(jìn)場人員須經(jīng)過安檢后進(jìn)館。九、現(xiàn)場秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)措施:執(zhí)勤保安定崗、定責(zé),維護(hù)好正常的參觀秩序,當(dāng)館內(nèi)局部通道擁擠時,館內(nèi)巡邏保安馬上到場,勸阻觀眾走其它通道,巡邏保安不足時,馬上呼叫應(yīng)急組保安到場支援進(jìn)行疏導(dǎo)。十、應(yīng)急救援預(yù)案:當(dāng)發(fā)現(xiàn)人員擁擠時,現(xiàn)場執(zhí)勤保安立即以對講機(電話)向保衛(wèi)部經(jīng)理報告,指揮部立即抽調(diào)其它力量采取疏導(dǎo)措施,同時告訴門衛(wèi)保安停止進(jìn)入,

9、待秩序恢復(fù)正常后再放行觀眾。當(dāng)發(fā)生人員過多聚集、秩序混亂時,現(xiàn)場執(zhí)勤保安立即以對講機(電話)向保衛(wèi)部經(jīng)理報告,同時前往現(xiàn)場指揮處置,對事發(fā)區(qū)域采取戒嚴(yán)措施,通知應(yīng)急門值保安打開所有應(yīng)急門,疏導(dǎo)現(xiàn)場人員有秩序地離開現(xiàn)場。當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時,執(zhí)行中國國際展覽中心(新館)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)接到已在某處放置爆炸物的恐嚇電話時,指揮部立即通知所有執(zhí)勤人員提高警惕,加強防范,同時向現(xiàn)場公安人員報告,疏導(dǎo)展商和觀眾有秩序地疏散,配合公安人員做好現(xiàn)場檢查工作。若發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物,要對局部區(qū)域?qū)嵤┙鋰?yán),請公安專業(yè)人員處理,配合公安部門搞好案件偵破工作。當(dāng)現(xiàn)場發(fā)生爆炸時,在現(xiàn)場執(zhí)勤的保安立即以對講機 (電話 )向保衛(wèi)部

10、經(jīng)理報告,立即對局部區(qū)域?qū)嵤┙鋰?yán),疏導(dǎo)觀眾疏散,向 120/999 求救,配合公安人員搞好現(xiàn)場調(diào)查取證和偵查破案工作。十三、布展前將召開保安工作聯(lián)席會,屆時請公安、消防等方面的負(fù)責(zé)同志參加,全面布置安排展覽會的保衛(wèi)工作,布展完畢將組織有關(guān)方面進(jìn)行安全、消防檢查。【篇二:某知名it 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案】- 某知名 it 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案t 電子數(shù)碼公司在 1998 年進(jìn)入了快速發(fā)展的 it 業(yè),出色的營銷使其很快進(jìn)入了 pc 市場的前五名。隨后, t 公司逐步進(jìn)入了筆記本電腦、 mp3 、閃盤存儲等電子數(shù)碼領(lǐng)域,并確立了業(yè)內(nèi)第二陣營的領(lǐng)導(dǎo)地位。公司的高層一直非常重視培訓(xùn),視之為提升

11、員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式。成立之初, t 公司就開始搭建培訓(xùn)體系。許多重要崗位的員工陸續(xù)被派遣參加培訓(xùn)機構(gòu)組織的公開培訓(xùn)課程;從2000年開始, t 公司開始聘請國內(nèi)知名的培訓(xùn)師到公司內(nèi)部授課;2004年,t 公司開始實施 “銀杉工程 ”,采取讀書會、研討會、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等形式,力求每一位員工都能成為所在領(lǐng)域的專家;與此同時,實施 “骨干員工訓(xùn)練營 ”項目,重點培養(yǎng)人才; 2005 年,還加強了對銷售終端的培訓(xùn)。應(yīng)該說,和同業(yè)相比, t 公司的培訓(xùn)做得比較出色。但在規(guī)劃 2006 年的培訓(xùn)工作時,也面臨了許多問題。第一個問題是如何讓培訓(xùn)更系統(tǒng)。雖然公司在培訓(xùn)上采取了多種形式,開展

12、了許多培訓(xùn)課程,但對于每個崗位應(yīng)該培訓(xùn)什么,怎樣組合培訓(xùn)課程并不清楚,培訓(xùn)帶有很大的隨機性,更多的滿足個人的需要,或者是完成當(dāng)前工作任務(wù)的需要。第二個問題是如何提高培訓(xùn)效果。今年實施的銷售終端培訓(xùn)項目,花費了很多的人力和物力、時間和精力,但是銷售人員工作太忙,業(yè)績壓力太大,最終的培訓(xùn)效果沒能體現(xiàn)出來。而其他的培訓(xùn)項目也都不同程度地存在這個問題。培訓(xùn)是做了,但是感覺不到培訓(xùn)的效果在哪里。第三個問題是如何增強培訓(xùn)對員工的吸引力。許多員工,特別是部門經(jīng)理以上的老員工,參加了許多培訓(xùn)課程,接受了許多知名培訓(xùn)師的培訓(xùn),對培訓(xùn)的要求越來越高,對現(xiàn)在的培訓(xùn)課程越來越?jīng)]有新鮮感。培訓(xùn)規(guī)劃年年做,但年年都是老一

13、套,如何使2006 年的培訓(xùn)出現(xiàn)亮點,全面超越過去成為 t 公司培訓(xùn)經(jīng)理及人力資源總監(jiān)在本次培訓(xùn)規(guī)劃工作中所面對的重要課題。為了解決這一課題, t 公司的培訓(xùn)經(jīng)理找到了人力資源管理服務(wù)商中國人力資源開發(fā)網(wǎng)。中人網(wǎng)的培訓(xùn)顧問在了解t 公司的現(xiàn)狀及需求后,提出了以下年度培訓(xùn)規(guī)劃建議,希望能幫助t 公司的培訓(xùn)管理者開拓思路,使其培訓(xùn)工作在 2006年能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。第一, 從系統(tǒng)地分析培訓(xùn)需求入手,制定年度培訓(xùn)工作規(guī)劃培訓(xùn)管理者都知道培訓(xùn)要從需求分析開始著手,但絕大多數(shù)培訓(xùn)管理者只是從員工個人著手進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查。根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,設(shè)計了第二年的培訓(xùn)課程開展計劃就萬事大吉了。t公司也如此

14、操作。實際上,員工的培訓(xùn)只是培訓(xùn)需求的一小部分,甚至只是較少的一部分。課程開展計劃也只是年度培訓(xùn)規(guī)劃的一部分,是顯現(xiàn)出來的部分。培訓(xùn)需求來自于三個方面:企業(yè)整體、企業(yè)中的特定群體(部門)和員工個體,而t 公司通過需求調(diào)查所得來的結(jié)果,有不小的部分是員工個體的培訓(xùn)需求,與企業(yè)整體和部門的需求結(jié)合得并不密切,甚至完全是個人的需求,與企業(yè)與和部門毫不相干。在培訓(xùn)資源緊缺的情況下,t 公司不可能一一滿足員工個人的培訓(xùn)需求(即使在培訓(xùn)資源豐富的情況下,企業(yè)也難以滿足員工個人的培訓(xùn)需求),這樣,培訓(xùn)計劃實施的結(jié)果在某種程度上導(dǎo)致了員工對企業(yè)的不滿,對培訓(xùn)部門的需求調(diào)查也不再認(rèn)真,而是敷衍了事。更為重要的是

15、,通過這種自下而上的方式得來的培訓(xùn)需求是片面的、零碎的、與企業(yè)整體目標(biāo)結(jié)合不緊密的。企業(yè)組織的培訓(xùn)就應(yīng)該首先滿足企業(yè)整體的培訓(xùn)需求。即企業(yè)為實現(xiàn)t 公司應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo),要求員工要掌握哪些技能,轉(zhuǎn)變哪些理念,這些技能與理念中需要培訓(xùn)來支持的部分,就是培訓(xùn)工作的重點。企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性、企業(yè)發(fā)展階段等。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣,培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員

16、工的培訓(xùn)需求;不但滿足了當(dāng)前工作任務(wù)的需求,還滿足了長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求。系統(tǒng)、全面、到位的培訓(xùn)需求分析是制定年度培訓(xùn)規(guī)劃首先要做的步驟。第二,建立培訓(xùn)課程目錄,制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃。培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。許多企業(yè)做的培訓(xùn)就象黑瞎子掰玉米,掰一個丟一個,完全沒有積累培訓(xùn)課程,也沒有規(guī)劃企業(yè)到底需要哪些培訓(xùn)課程來滿足培訓(xùn)需求。 t 公司雖然重視培訓(xùn),但是也不重視積累,培訓(xùn)部門所掌握的培訓(xùn)課程資源并不豐富,每一次開課都是一個 “重復(fù)發(fā)明輪子 ”的過程。這樣,更增加了培訓(xùn)的隨機性。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓(xùn)

17、管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善,并根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。(附表一)第三,推行培訓(xùn)案例征集制度,提高培訓(xùn)的有效性,增強培訓(xùn)的吸引力。無論是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外聘的職業(yè)培訓(xùn)師授課, t 公司的員工普遍抱怨培訓(xùn)的針對性不強,培訓(xùn)師所傳授的方法技巧不能直接用于本企業(yè)的內(nèi)部管理,并由此推定培訓(xùn)師不了解行業(yè),不了解企業(yè),或者水平不高。實際上,作為一名培訓(xùn)師,不太可能全面細(xì)致地了解 t 公司及學(xué)員所面臨的問題。企業(yè)及學(xué)員通過培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo),所面臨的問題,應(yīng)該由培訓(xùn)的組織者來提供給培訓(xùn)師。實際工作中發(fā)生的案例是最

18、好的材料。把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。否則,那真的是培訓(xùn)師的水平或者態(tài)度有問題了。結(jié)合了員工實際工作中的案例,培訓(xùn)不再是拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強了。但是,案例不是說有就有的,它需要平時的積累。建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。 t 公司的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。當(dāng)然,涉及到敏感問題,要注意處理的技巧,否則的話,會遇到極大的阻力,甚至給培訓(xùn)工作帶來毀滅性的打擊。第四,制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求。公司從來沒有系統(tǒng)地分析過每個崗位所應(yīng)

19、具備的知識與技能。在安排培訓(xùn)的時候常常是憑感覺。這個課程是某個員工工作范圍內(nèi)的,所以就安排他參加。不是根據(jù)員工的工作需要來安排,而是有了培訓(xùn)課程再安排員工參加。這完全是本末倒置。要從根本上解決這個問題,實現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但 t 公司要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。(附表二)等級說明 :1、沒有相關(guān)知識 /技能,不能執(zhí)行相關(guān)

20、任務(wù)。2、接受了相關(guān)培訓(xùn)并通過了知識考查,在他人的幫助下可完成任務(wù)。3、具備相關(guān)知識 /技能,實踐表明,參考標(biāo)準(zhǔn)操作說明書,可完成工作。4、不需任何幫助,可獨立完成工作5、可輔導(dǎo)他人完成工作。第五,推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。美國三名培訓(xùn)師奧里維羅olivero )、本 (ben) 和科普曼( kopelman )的一項研究結(jié)果顯示,培訓(xùn)可以提高工作效率為 22.4% ,而培訓(xùn)加教練提高工作效率為88.0% 。這表明,教練是提高培訓(xùn)效果的非常有效的手段。在 t 公司內(nèi)部建立一支教練隊伍,或者就把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支教練隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一

21、些重點的員工,采取培訓(xùn)加教練的方式,能極大的提高培訓(xùn)效果。內(nèi)部教練在提高專業(yè)技能上尤其有效,如銷售技能的培訓(xùn)、各專業(yè)模塊的培訓(xùn)等。 t 公司要把員工培養(yǎng)成專家,由內(nèi)部教練來培養(yǎng)是最佳的方式,銷售人員的培訓(xùn)采用教練的方法也是很好的方式。由于人際關(guān)系的原因,對于領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn),推行內(nèi)部教練會遇到較大的阻力,這樣的課程,采用外部教練效果會更好一些。建議 t 公司采用中人網(wǎng)的管理教練來培養(yǎng)中高層的管理者。培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個細(xì)致而漫長的過程,一個年度的培訓(xùn)規(guī)劃在幾個方面有所突破就已經(jīng)很好了。所以,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是 t 公司在進(jìn)行 2006 年培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取

22、的策略?!酒篿t公司新員工培訓(xùn)方案vb 】it 公司新員工培訓(xùn)計劃一、新員工培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化;2、讓新員工感受到公司對他的歡迎,減少新員工初進(jìn)公司公司時的緊張情緒,幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊的和諧關(guān)系,減少抱怨,使其體會到歸屬感更快適應(yīng)公司;3、為新員工提供正確、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣;4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;5、培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提高自身的工作能力及提供尋求幫助的方法。二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1、入職培訓(xùn):1)融入團(tuán)隊的舉措:介紹新員工認(rèn)識本公司員工,初步介紹各部門結(jié)構(gòu)與功能。 2)公司概況介

23、紹:公司的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景;公司的組織結(jié)構(gòu)和各類規(guī)章制度;公司的產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程;部門業(yè)務(wù)流程介紹;工作目標(biāo)和職責(zé);3)實地 /公司工作環(huán)境參觀; 4)回答新員工的問題。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):1)介紹本部門的工作流程,人員結(jié)構(gòu),工作內(nèi)容,崗位職責(zé);2)產(chǎn)品( 5 個省份的系統(tǒng)軟件)介紹,總 分形式,先集中(攻一個),再展開(了解其它);3)具體就某一系統(tǒng)展開培訓(xùn)另做安排;4)安排任務(wù):在規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)做到哪些事,如一周內(nèi)對系統(tǒng)的認(rèn)識有多少?可通過面談方式考核(考核人可以是部門負(fù)責(zé)人或主持培訓(xùn)人員)。 5)跟蹤培訓(xùn)三、培訓(xùn)時間新員工崗位培訓(xùn)反饋表(試用期結(jié)束后填寫)新員工姓名:一你是否了解公司的組織構(gòu)架及部門功能是 否二你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述是 否三你是否已認(rèn)識公司里所有的同事是 否四你是否覺得崗位培訓(xùn)有效果是 否五你今后在工作中遇到問題,是否知道如何解決或如何尋求幫助是 否六 你是否已接受了足夠的崗位培訓(xùn),并保證可以很好的勝任本崗位是 否七在崗位培訓(xùn)中,談?wù)剬π聧徫坏目捶ㄒ约罢緝?nèi)好的方面和需要改進(jìn)的地方?8. 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?負(fù)責(zé)人簽字:日期:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(試用期結(jié)束后填寫)新員工姓名一 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價優(yōu)良一般 差二 新員工對公司的適應(yīng)程度很好好一般差三 新員工的的工作

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