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文檔簡(jiǎn)介

1、Word - 9 -企業(yè)行政的道歉信企業(yè)行政的賠禮信篇1x公司:貴公司客戶(hù)提供的關(guān)于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)覺(jué)剪刀一事的信息我司十分的震動(dòng),發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此十分愧疚的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲“對(duì)不起”,請(qǐng)接受我們的真誠(chéng)的賠禮,哀求賦予我們完美管理的機(jī)會(huì),監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立刻成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工樂(lè)觀參加的專(zhuān)案調(diào)查小組,從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一綻開(kāi)調(diào)查與分析:第一,我們核對(duì)了當(dāng)初的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄,全部的產(chǎn)品都有利用檢針,檢測(cè)設(shè)備在全部的時(shí)光段測(cè)試敏捷度都

2、正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車(chē)縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;其次,在第一步調(diào)查中,確定我們的流程不存在問(wèn)題后,我們哀求貴司把具體圖片拍給我們,經(jīng)過(guò)綻開(kāi)分析發(fā)覺(jué),這種行為是一種有目有方案的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,由于當(dāng)初我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉(cāng)己放不下,有一部分的成品箱放在車(chē)間及前臺(tái)附近,我們對(duì)人員因素舉行分檢,當(dāng)初有一職員消極待工,在人事主管和上級(jí)主管找他談話(huà)后,沒(méi)有改過(guò),隨后總經(jīng)理親手找他談話(huà),按照我們的分析,可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話(huà)損害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來(lái)

3、調(diào)查也并非像他所說(shuō)的,跟他談過(guò)后就離開(kāi)了,隨后還是消極待工,影響另外職員的正常辦工,最后公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。第三,離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車(chē)間外成品箱的機(jī)會(huì)。發(fā)生了這種事故,我們除了震動(dòng)、愧疚,向客戶(hù)和消費(fèi)者致以真誠(chéng)的賠禮外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們賠禮的誠(chéng)意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立刻成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)落實(shí),從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施舉行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的浮現(xiàn)。我司總經(jīng)理及公司近位職員

4、工在此除了向您們致以真誠(chéng)的歉意外,更多的是拿出詳細(xì)行動(dòng)來(lái)證實(shí)我們賠禮的誠(chéng)意,以哀求您們的諒解。感謝!此致敬禮!20_年x月x日企業(yè)行政的賠禮信篇2恭敬的_總:您好!首先十分謝謝您在與我公司合作中賦予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們十分重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震動(dòng)。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)大事的來(lái)龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表_有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)峻違紀(jì)行為表示懇切地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)向來(lái)以來(lái)相信和支持部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的損害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也裸露了我企

5、業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特別時(shí)段的應(yīng)急處理本事的不足。鑒于嚴(yán)峻失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)峻違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)峻名譽(yù)傷害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性進(jìn)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)討論打算,即日起對(duì)做出以下處理打算: 該員工立刻免職,并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),須要時(shí)將訴訟法律;同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失舉行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:、等相關(guān)費(fèi)用,由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

6、希翼以后貴公司及林總還能一如既往的相信和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,進(jìn)展友好的合作關(guān)系而努力!此致敬禮!20_年x月x日企業(yè)行政的賠禮信篇3機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo):您好!謝謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫相信和厚愛(ài)!正是有了您的支持與協(xié)助,才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái),以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道,今年以來(lái),處處都浮現(xiàn)了嚴(yán)峻的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過(guò)后,上工率嚴(yán)峻下降,雖然我們幾經(jīng)制造條件,間續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。我們是專(zhuān)業(yè)廠家,不僅創(chuàng)造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,而對(duì)于新工,我們必需用足夠的時(shí)光和精力

7、舉行操作技術(shù)培訓(xùn),沒(méi)有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此,想必您也認(rèn)同。今年以來(lái),當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)峻困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)光;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的無(wú)數(shù)上線供給商也因此常常遲延供貨。讓人尷尬的是,我們?cè)瓉?lái)不得不壓縮的生產(chǎn)方案,經(jīng)常難以完成。對(duì)此,我們?nèi)f分著急!值得開(kāi)心的是,我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)間續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供給商,我們已經(jīng)執(zhí)行了幫扶措施,想

8、必今后基本能夠正常供貨。按下來(lái)的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的本事,力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。恭敬的老伴侶,貴司是我們的老客戶(hù),多年來(lái),給了我們極大的支持和厚愛(ài),我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、準(zhǔn)時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái),因?yàn)槲覀兊臒o(wú)奈,給貴司造成了極大的不便,對(duì)此,我們深表圓滿(mǎn)!接下來(lái),隨著我們產(chǎn)量的不斷提升,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù),按質(zhì)、按量,及時(shí)交貨,利用我們的實(shí)際行動(dòng),表述我們真誠(chéng)的歉意!希翼可以獲得您和貴司的諒解,并一如既往給我們相信和支持! 再次謝謝!此致敬禮!20_年x月x日企業(yè)行政的賠禮信篇4前段時(shí)光,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。終于在工業(yè)和

9、信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,向公司藏匿賠禮信范文向公司藏匿賠禮信范文用戶(hù)的平安和權(quán)益獲得了保障。在此,我們向全部在大事中受到困擾的用戶(hù)致以真誠(chéng)的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批判我們謙虛接受,并且會(huì)根據(jù)有關(guān)要求仔細(xì)執(zhí)行后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的看法和各種批判,我們也會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)交流中實(shí)行的方式有無(wú)數(shù)值得反思的地方。起初,我們把注重力都放在誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)、是非曲直這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽視了用戶(hù)的感觸。作為一家進(jìn)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)率先者,我們應(yīng)當(dāng)越發(fā)注意用戶(hù)的感觸;假如我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)艱巨的打算

10、之前可以和您有更充分的交流,讓您能有機(jī)會(huì)更明了風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,囫圇大事的演變大概就是其它一幅情景。大事發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里獲得了無(wú)數(shù)信息,其中故意見(jiàn),有建議,也有批判。無(wú)論從哪個(gè)角度,能獲得您的協(xié)助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)大事中的一份心得。您現(xiàn)在大概還無(wú)法想象這些看法對(duì)我們有多么重要。正是您的這些看法,將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。也正是由于有了這樣的熟悉,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下生氣;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)將來(lái)之門(mén)。我們信任,這次大事結(jié)束之后,在政府的推進(jìn)下,我們向來(lái)渴求的陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)

11、代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。隨著向公司藏匿賠禮信范文向公司藏匿賠禮信范文用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明了身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面向責(zé)任,我們必需對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此大事中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉嬲\(chéng)的歉意,希翼將來(lái)能繼續(xù)獲得您的支持。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),我們的心意不變:和你在一起。此致敬禮!20_年x月x日企業(yè)行政的賠禮信篇5恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!懷著深深的歉意向您遞交我的書(shū)面致歉信。非常愧疚讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關(guān)于5月15日我在公司與吳同事?tīng)?zhēng)執(zhí)并發(fā)生肢體矛盾的大事,事情的經(jīng)過(guò)大致是這樣的:吳同

12、事之前聯(lián)系的客戶(hù)由于不太愜意公司的訂單的一條細(xì)則,要求重新修改訂單。吳同事根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)則,企業(yè)行政的賠禮信篇6友愛(ài)的用戶(hù) :前段時(shí)光,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。終于在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,用戶(hù)的平安和權(quán)益獲得了保障。在此,我們向全部在大事中受到困擾的用戶(hù)致以真誠(chéng)的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批判我們謙虛接受,并且會(huì)根據(jù)有關(guān)要求仔細(xì)執(zhí)行后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的看法和各種批判,我們也會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)交流中實(shí)行的方式有無(wú)數(shù)值得反思的地方。起初,我們把注重力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”、“是

13、非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽視了用戶(hù)的感觸。作為一家進(jìn)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)率先者,我們應(yīng)當(dāng)越發(fā)注意用戶(hù)的感觸;假如我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱巨的打算”之前可以和您有更充分的交流,讓您能有機(jī)會(huì)更明了風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,囫圇大事的演變大概就是其它一幅情景。大事發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里獲得了無(wú)數(shù)信息,其中故意見(jiàn),有建議,也有批判。無(wú)論從哪個(gè)角度,能獲得您的協(xié)助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)大事中的一份心得。您現(xiàn)在大概還無(wú)法想象這些看法對(duì)我們有多么重要。正是您的這些看法,將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。也正是由于有了這樣的熟悉,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下生氣;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)將來(lái)之門(mén)?!蔽覀冃湃?,這次

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