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文檔簡介
1、如何設(shè)計符合企業(yè)與員工需要的福利項目與方案在企業(yè)的薪酬體系設(shè)計中,工資、獎金與福利是三個重要的組成部分,它們發(fā)揮著不同的作用,工資具有基本的保障功能,獎金具有明顯而直接的激勵作用,而福利所起的作用卻是比較隱含和間接的,因此在薪酬體系的設(shè)計過程中,福利項目與方案的設(shè)計經(jīng)常被忽略。 在傳統(tǒng)的福利方案設(shè)計中,福利經(jīng)常是屬于普惠性質(zhì),企業(yè)中所有或大多數(shù)員工都能享用,而且其享用的項目基本一樣,這就使得福利在薪酬體系中淪為了保健因素,不僅激勵性不強,而且假如設(shè)計不當(dāng),會引起企業(yè)員工的不滿足。同時,隨著社會的不斷進步,人們的物質(zhì)、文化生活水平也不斷提高,企業(yè)員工對福利的需求不僅要求越來越高,而且也日趨多元化
2、與個性化。 因此如何設(shè)計符合企業(yè)與員工需要的福利項目與方案,提高其激勵效果,就顯得非常重要了。 一、福利項目的設(shè)計 (一)福利項目的種類 按企業(yè)中福利項目內(nèi)容的不同,可將福利項目分為以下幾類: 1、經(jīng)濟性福利項目:指除了工資和獎金外,對員工提供其它的經(jīng)濟性補助的福利項目,如住房補貼、結(jié)婚禮金等。經(jīng)濟性福利項目可以減輕員工的負(fù)擔(dān)或增加額外收入,進而提高士氣和工作效率。 2、設(shè)施性福利項目:指從員工的日常需要出發(fā),向員工提供設(shè)施性服務(wù)的福利項目,如員工免費宿舍、閱覽室與健身房等。設(shè)施性福利項目是從關(guān)懷員工的日常生活出發(fā),進而提供相關(guān)的硬件服務(wù)設(shè)施。 3、娛樂性福利項目:指為了增進員工的社交和康樂活
3、動,促進員工的身心健康及增進員工的合作意識,提供娛樂性的福利項目,如旅行、免費電影等。此類福利項目的設(shè)計是基于重視員工的治理理念,以滿足員工參與感、被接納、被認(rèn)同的社會性需求。 4、員工服務(wù)福利項目:指為員工提供各種各樣生活上、職業(yè)發(fā)展上等各方面服務(wù)的福利項目,如員工的身體健康檢查和外派進修等。 5、其它福利項目:指以上所列福利項目未包含的其它福利項目,如以本企業(yè)員工的名義向大學(xué)捐助專用獎學(xué)金等榮譽性福利。 (二)福利項目的設(shè)計 除了法律政策規(guī)定的福利項目之外,企業(yè)中的福利項目種類繁多,不勝枚舉,同時隨著現(xiàn)代社會人們生活水平的提高,新的福利項目還在不斷地被開發(fā)出來。于是,怎樣設(shè)計和挑選出符合企
4、業(yè)和員工需求的福利項目就顯得非常重要了。 企業(yè)在設(shè)計福利項目時應(yīng)當(dāng)注重以下事項: 1、進行員工的福利需求調(diào)查 不同企業(yè),由于其所處的地域、經(jīng)營的業(yè)務(wù)和員工的組成等方面情況的不同,企業(yè)員工對福利項目的需求也是不同的。如對地處大城市的企業(yè),企業(yè)的外來員工會對“解決當(dāng)?shù)貞艨凇边@項福利的需求,比地處小城市的企業(yè)的外來員工強烈一些。 因此,在設(shè)計員工的福利項目時應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的員工進行福利需求調(diào)查,以使福利項目的設(shè)計更加符合員工的需求。福利需求調(diào)查的方式可以是由人力資源部發(fā)放調(diào)查問卷,也可以是對企業(yè)相關(guān)員工進行訪談。 2、與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合 福利項目的實施需要成本,而且假如按照傳統(tǒng)普惠的做法,福利屬
5、于保健因素,它只可以消除員工的不滿,卻不能帶來更大的激勵作用。因此,企業(yè)在設(shè)計福利項目時應(yīng)當(dāng)具有針對性,一方面考慮員工的福利需求,以提高其對員工的激勵作用,另一方面要與組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,以保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。如某企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的途徑是加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,與此相適應(yīng),在人力資源治理方面,吸引新的研發(fā)人員加盟,降低現(xiàn)有研發(fā)人員的流動率就顯得非常重要,因此在福利項目的設(shè)計和方案的實施范圍上,就應(yīng)當(dāng)向公司的研發(fā)人員有所傾斜。 3、考慮企業(yè)在員工福利方面的成本預(yù)算 在現(xiàn)代企業(yè)中,福利在整個薪酬包中的比例越來越大,對企業(yè)的人工成本也隨之產(chǎn)生了重大的影響。因此,進行福利項目的設(shè)計時
6、,應(yīng)當(dāng)考慮以下兩方面的因素,并在兩者之間進行平衡。 第一、相對于員工的其它收入,很多福利項目都是可以稅收減免的,所以企業(yè)可以通過發(fā)放福利的形式,在員工的總薪酬水平不受影響的情況下,達(dá)到合理避稅的目的。 第二、福利與工資、獎金一樣,都是企業(yè)人工成本的一部分,因此明確企業(yè)在員工福利方面的成本預(yù)算是福利項目設(shè)計的一個重要前提。 4、可從員工的角度出發(fā)對福利項目進行分門別類 企業(yè)在進行福利項目的設(shè)計時,可從員工的角度出發(fā),對各項福利項目進行分門別類,如“溫馨家居”、“幸福生活”等,一方面不僅表達(dá)出企業(yè)設(shè)置該福利項目的意圖與作用,而且朗朗上口,另一方面,也使得員工輕易理解各項福利項目的內(nèi)容及意義,以提高
7、福利的激勵作用。下表列舉了對部分福利項目進行分門別類的示意:二、福利方案的設(shè)計 (一)現(xiàn)代企業(yè)福利方案設(shè)計的趨勢 現(xiàn)代企業(yè)福利方案的設(shè)計偏向于向更具有彈性化和動態(tài)化的方向發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下兩個方面: 第一、改變了傳統(tǒng)的福利方案普惠的特性,向業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者和企業(yè)發(fā)展所需的核心人才傾斜,這也經(jīng)常被稱為“基于業(yè)績和能力的動態(tài)福利方案”。 第二、實施彈性的自助福利計劃,在組織所指定的福利項目的范圍內(nèi),由員工自主選擇其喜好的福利項目。 (二)福利方案的種類 根據(jù)方案中的福利項目是否可變,可將企業(yè)的福利方案分為固定項目福利方案、自助項目福利方案和固定加自助項目福利方案三種。企業(yè)可根據(jù)實際情況,選擇適用于
8、組織的福利方案。 1、固定項目福利方案 固定項目福利方案是指在成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)員工福利需求的情況,結(jié)合組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),設(shè)計出一系列固定不變的福利項目組合的方案。 對于企業(yè)中不同層級的員工,可以采用享用不同固定福利項目組合的福利方案。 固定項目福利方案的優(yōu)點: 、福利項目是既定的,易于操作; 、方案簡單明了,便于成本預(yù)算; 、滿足了享用對象中大部分員工的需求。 固定項目福利方案的缺點: 、假如某項福利項目并不是享用員工所迫切需要的,可能會產(chǎn)生資源浪費; 、針對性不強,降低了激勵的有效性。 2、自助項目福利方案 自助項目福利方案是指企業(yè)在成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工福利需求的情況,結(jié)合
9、組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),設(shè)計出一系列的福利項目,讓員工根據(jù)自己的喜好,自由挑選福利項目的福利計劃。 實施自助項目福利方案可采用福利積分制進行,具體的實施步驟如下: 第一、根據(jù)員工的崗位工資和年度的績效考核的得分,計算其年度的福利積分。其計算公式可為: 上式中a%的具體數(shù)值由企業(yè)決定,其具體含義指從員工的崗位工資當(dāng)中切出一定的比例,作為員工年度福利積分的基數(shù),從另一角度來講,該比例的多少決定著一個福利積分所對應(yīng)的金額的多少。 員工的崗位工資體現(xiàn)的是該崗位對公司貢獻的多少,而年度考核系數(shù)體現(xiàn)的是員工該年度的工作表現(xiàn)情況,通過上面的公式,可將員工的年度福利積分的多少與該崗位的重要性和員工的工作表現(xiàn)情況相
10、聯(lián)系起來,從而提高福利對員工的激勵作用。 第二、公司根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r的情況,確定各個福利項目的實際金額。 第三、確定一個福利積分對應(yīng)金額。 估算一個福利積分所對應(yīng)的金額可參照以下計算公式: 第四、員工根據(jù)自己的福利積分和一個福利積分所對應(yīng)的金額,對各福利項目進行選擇和享受。 福利積分于每年年度績效考核后自動加入員工的福利賬戶,并根據(jù)員工的享受情況進行相應(yīng)的扣除; 對于積分不夠的項目,可以進行預(yù)支,并在后續(xù)年度進行償還。但必須經(jīng)公司高層批準(zhǔn),并與公司簽定相關(guān)的合同; 當(dāng)年度福利積分只能當(dāng)年使用,不得累計至下一年度,也不得轉(zhuǎn)讓。自助項目福利方案的優(yōu)點: 、強調(diào)了員工的參與,使其感受到企業(yè)的尊重,增加了
11、員工的滿足度; 、員工自主選擇福利項目,滿足了不同員工不同的需求,增強了福利項目的有效性和針對性; 、對于采用積分制的自助項目福利方案,通過將福利積分與員工的年度考核結(jié)果掛鉤,更具激勵性。 自助項目福利方案的缺點: 、不利于成本正確預(yù)算; 、操作比較復(fù)雜,加大了人力資源部的工作量。 3、固定加自助項目福利方案 固定加自助項目福利方案是指企業(yè)在成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工福利需求的情況,結(jié)合組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),設(shè)計出一系列的福利項目,其中一部分福利項目組合是不可選的,企業(yè)所有員工都可享有,而其余的福利項目是可選的,享有該部分福利的員工可根據(jù)自己的喜好,自由挑選福利項目的福利方案。 固定加自助項目福利方案的優(yōu)點: 、固定部分的福利項目體現(xiàn)了大部分員工的福利需求; 、自助部分的福利項目體現(xiàn)了員
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