文職工作心得體會

1、文職工作心得體會辦公室文員工作心得體會職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強(qiáng)的人。我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊，團(tuán)隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇

2、放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電

3、話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多

4、，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。最后，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。而且，同在一個辦公環(huán)

5、境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個團(tuán)隊的力量卻可以無限量的大，在這個團(tuán)隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個體犧牲后能夠得回報的團(tuán)體。身為團(tuán)隊的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團(tuán)隊里共同成長。文職工作心得體會一、工作內(nèi)容在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。

6、在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;1

7、0、制作2009年全廠管理人員年休表;11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我

8、自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中

9、，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室

10、的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性 認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了

11、實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容

12、易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我

13、才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。三、單位及自己存在的問題也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認(rèn)同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過，不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒

14、有操作。3、勞動合同只有一份，公司保存。中華人民共和國勞動合同法第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關(guān)人員時，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。四、結(jié)語在結(jié)束實習(xí)時

15、，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。辦公室文員工作心得體會2010年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提

16、高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：第一、真誠待人，勤學(xué)好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助

17、下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團(tuán)隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的去做好銜接。搞好團(tuán)隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。第二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點，條理思維清晰。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條

18、理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗。在為期將近一個月的實習(xí)里，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進(jìn)這個大團(tuán)隊中，盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。根據(jù)局黨委要求，在本次局機(jī)關(guān)組織的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動中，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行此次專項動。我按照方案要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文章和領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，當(dāng)前各級紀(jì)檢機(jī)關(guān)要把加強(qiáng)和改

19、進(jìn)自身的作風(fēng)建設(shè)擺上重要日程，解決好在作風(fēng)建設(shè)中存在的一些突出問題。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，確保各項工作抓出成效。堅持把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，解放思想。實事求是，以改革創(chuàng)新精神開展工作。紀(jì)檢機(jī)關(guān)的干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須立足新的實踐，解放思想、實事求是，努力適應(yīng)黨的任務(wù)、執(zhí)政環(huán)境的深刻變化，勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，改變那些已經(jīng)不合時宜的觀念、工作機(jī)制和工作方法，使黨的監(jiān)督工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，與時俱進(jìn)。要把繼承與創(chuàng)新有機(jī)地統(tǒng)一起來。在反腐倡廉工作中，要繼續(xù)堅持黨中央確定的反腐敗的指導(dǎo)思想、基本原則，堅持有效開展反腐倡廉的路子和好的工作方式方法;同時注意從實際出發(fā)，不斷總結(jié)新的實踐經(jīng)驗

20、，進(jìn)行新的理論概括，使反腐敗的工作思路、工作對策和工作方法，隨著時代和實踐的發(fā)展而發(fā)展。要緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀(jì)律檢查體制。要在實際工作中針對突出問題，做到早下手、早預(yù)防，真正將隱患和苗頭消滅在萌芽之中。我將首先從端正學(xué)習(xí)態(tài)度入手，避免出現(xiàn)耳聽一陣風(fēng)、事后腦中空。要做好學(xué)習(xí)筆記，比對照自身找問題及改正。為今后的工作留下一面鏡子，使自己能常對照，常警醒，防止一學(xué)一扔局面的出現(xiàn)。要本著政治建警，思想先行的原則，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)。首先要抓好思想工作，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，組織學(xué)習(xí)黨中央的有關(guān)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神。通過學(xué)習(xí)

21、，加深理解，提高認(rèn)識，以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求，促使自己在思想上、政治上、組織上與中央保持一致，保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針，不斷強(qiáng)化政治思想建設(shè)，教育全體民警牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的神圣宗旨。要提高自身的觀察力，洞察力，及時發(fā)現(xiàn)問題，要經(jīng)常與其溝通交流切實解決其思想隱患。我覺得此次活動開展的很及時、很有針對性。我要以此次專題教育活動為契機(jī)，切 實增強(qiáng)加強(qiáng)隊伍建設(shè)的責(zé)任意識，身體力行履行職責(zé)。在解決思想認(rèn)識問題上下功夫，特別是找準(zhǔn)存在的隱患。要特別注意自己的八小時以外生活情況，任何時候都要擺正心態(tài)，時刻都要做到自警、自醒。以對自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，投入到這次活動中，真正

22、做到思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、執(zhí)法上有提高。我有信心在今后的工作中腳踏實地，認(rèn)真開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大學(xué)習(xí)、大討論，勤勤懇懇、爭做一名政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安民警。心得體會欄目推薦鏈接：作風(fēng)整頓心得體會大全心得體會作文 篇1作家沈石溪的一部長篇小說講述了一匹名叫奈木扎的家馬，它不愿意在人類的管束下生活，它向往田野，向往自由，為此惹出了許多麻煩，并經(jīng)常想辦法叛逃，可總是被主人千方百計給追回來。它是一匹永不放棄的馬，每次被捉回來之后，一點也不氣餒，總是在內(nèi)心野性和向往自由的驅(qū)使下再一次計劃出逃的策略；它是一匹聰明智慧的馬，它懂得先博取主人的信任，然后再找機(jī)會趁機(jī)逃

23、跑；它是一匹有追求有夢想的馬，為了能加入野馬群成為其中的一員，它幫助陷入缺水困境的野馬群如愿喝到了水，取得野馬群的信任，并和野馬群的首領(lǐng)斗智斗勇，最終戰(zhàn)勝野馬群首領(lǐng)取而代之；它是一匹永不放棄的馬，雖然一次次逃跑都以失敗告終，但為了理想而絞盡腦汁、不斷努力，從不低頭從不改變目標(biāo)終于，經(jīng)歷了一次次失敗，一次次努力后，它成功地實現(xiàn)了自己的夢想，回歸了田野，找到了向往的自由！雖然最后讓我遺憾的是人們?yōu)榱诉@群野馬的種群血統(tǒng)而最終慘忍獵殺了它。但是奈木扎對自由的向往和它為了自由而不懈努力的精神實著讓我感動不已，它為了自由可以放棄一切，甚至包括自己的生命。我被它感動。這是一種精神，一種堅持不懈、不言放棄、努

24、力奮斗的精神；一種面對選擇勇敢應(yīng)對、勇于探索的精神；一種讓生命更有意義、多姿多彩的奮斗精神這些精神，都是值得我們學(xué)習(xí)的精神。有了這些精神，我們才能奮發(fā)，我們才能成功！心得體會作文 篇2從這天起，我的軍訓(xùn)生活就要開始了!我真期盼啊!但是，我剛剛見到我們的劉教官，就產(chǎn)生了一點點“反感”。他跟我們打招呼都是冷冷的，不帶一點感情色彩。他的樣子比虎還兇：一對本來應(yīng)該挺帥的“柳眉”倒豎，狠瞪著眼，臉上肌肉不停抽動，修長的腿好像有點想踢人，明顯是一雙很有力的腿。沒事他生什么氣?我不由自主地開始打寒戰(zhàn)，不是因為冷。軍人真可怕。到了營地，倒是感覺挺不錯的。綠綠的大操場，陰涼的大棚子，還有高大的建筑但讓我覺得有點

25、那個的就是：下操場的廁所不僅不分男女，還連大門都沒有，只有一扇小門，就這么一間間露在外面!進(jìn)入宿舍，也挺不錯。幾張雙層床，軟軟的褥子、白白的床單、綠綠的軍被與黃黃的枕頭，還加上亮亮的梯子。床底下有很大一塊空間，里面放著水桶、盆子，我的包就放在這里。地板是用粉紅色的方磚鋪成的，很光滑，雖然有點臟。軍訓(xùn)總結(jié)隨筆600字_軍訓(xùn)心得總結(jié)隨筆600字我很開心，因為我跟幾個四班的同學(xué)住在一起!下午，教官帶我們看了軍人們表演跑步、踏步、軍體拳等等。他們的動作特別一致，經(jīng)過我面前時，似乎只有一個人(除了那一點細(xì)微的差別)。等過去了，才能看到是八個人并排。我真希望我們能做得像他們一樣好!我們也練了軍姿，就像軍人

26、叔叔一樣。軍姿怎么這樣難受，只能傻呆呆地站在那里，不能撓癢，還必須要“兩手貼緊大腿、挺胸抬頭、兩肩后張”，一動也不能動。這讓我感覺到了人類大腦中麻煩的那一面。心得體會作文 篇3轉(zhuǎn)眼即逝，短暫的十天培訓(xùn)，在一場每個人自導(dǎo)自演整個豐田銷售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，除了學(xué)習(xí)到更扎實的汽車產(chǎn)品知識和理論，更多的是學(xué)習(xí)到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧，使我銷售話術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。這次精彩的豐田廠家銷售培訓(xùn)主要有心得體會有以下幾方面：一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練，使我的銷售話術(shù)更加有攻擊性， 并且更具合理性。老師對我們進(jìn)行一對一的演練，

27、通過我們扮演銷售顧問，老師扮演客戶的形式展開，在價格爭議，競品比較等對我們進(jìn)行施壓，而我們要用話術(shù)去說服客戶。在這次看似簡單的對話中，我最大的感受是，面對不同的客戶，我們要學(xué)會飾演不同的角色，去揣摩每個客戶的心里防御線，其實每個客戶無非是分為三種，1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導(dǎo)型客戶。只要有針對性的進(jìn)行話術(shù)的攻擊，同時學(xué)會站在客戶的立場去跟客戶探討問題，讓客戶覺得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶，使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會把汽車產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶，比如我們售后服務(wù)團(tuán)隊精湛的技師們，我們超長的精品保修期，我們老店豐富的車型選擇，多點

28、嘗試渲染我們的與其他店的不同，增加客戶的信任感，從而更加順利成交。二、多元化、多角度、多觸覺、去學(xué)會欣賞和感知車?yán)锩娴拿恳淮纭凹∧w”在汽車產(chǎn)品知識理論的學(xué)習(xí)中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀，他教我們要學(xué)會欣賞車上的每一寸“肌膚”，因為，車是有生命的，我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面，比如，我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美，再結(jié)合我們?nèi)找骊P(guān)心的身體健康來凱凱而談，相信客戶會很容易認(rèn)同你的產(chǎn)品，同時更加認(rèn)同你本人，因為你是為客戶著想的，這樣

29、取得信任，至于成交的結(jié)果就不言而喻了。三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場，嚴(yán)格的，井然有序的制造流程，讓我對本產(chǎn)品更加有信心，更好服務(wù)大眾。培訓(xùn)最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場，我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機(jī)會去到現(xiàn)場參觀，并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣，同時更神秘，因為我們進(jìn)去參觀是不允許拍照的，只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程，整個工廠布局很合理化，每個部門，每個工作單位都緊密配合著，都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等，這些都是要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和調(diào)校的，先進(jìn)的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境，讓我對我們的產(chǎn)品充滿了無比的信心。最后，我也希望通

30、過這次難忘的學(xué)習(xí)路程，能把自己在廠家學(xué)習(xí)到的各方面知識，合理的運用在銷售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷量，為公司作出該有的貢獻(xiàn)，交上一份滿意的答卷。心得體會作文 篇4第八九周，在老師的帶領(lǐng)下，我們土木專業(yè)進(jìn)行了為期兩周的測繪工程實習(xí)。痛苦并快樂的兩周，讓我感慨頗多，也收獲頗多！星期一下午，我們聚集在一個大教室，老師給我們整個專業(yè)的同學(xué)開動員大會。主要強(qiáng)調(diào)一些注意事項，實習(xí)的具體安排，還給我們進(jìn)行了分組，發(fā)了一些實習(xí)資料。散會之后，老師帶領(lǐng)我們各個組長繞學(xué)校走了一圈，給我們指定了水準(zhǔn)測量的控制點。前期工作已畢，實習(xí)帷幕正式拉開。周二早上，還沒到八點，我們早早就來到我們組的起測點，兩個人立尺，一個人測量

31、讀數(shù)，另外兩個人記數(shù)，同時計算該組數(shù)據(jù)的誤差，判斷能用與否。這樣有條不紊的測了整個上午，十二點多的時候，我們組就把BC兩段測完了。雖然有點累，天氣也很悶熱，但所有組員都還是干勁十足，把午休給免了，重新分工，繼續(xù)努力。仍記得那一天，我們測到了晚上七點多，周二晚上本來有個班團(tuán)例會的，正好臨時推遲了。踏著疲憊的步伐，凱旋而歸，把一圈給測完了。第一天的干勁是很值得鼓勵的，取得的進(jìn)度也很可喜，但是做事情，尤其是我們學(xué)工科的，做工程的人，光有干勁是不行的，最重要的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪铝?xí)慣。晚上處理數(shù)據(jù)的時候，發(fā)現(xiàn)有BC段有一個測站數(shù)據(jù)出錯，弄不懂是當(dāng)時算錯了，還是記錯了。更為令人沮喪的是，竟然測出了基數(shù)站！返工吧！

32、同志們！回想第一天，得到一些教訓(xùn)，古人說“吃一塹，長一智”，教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗：1. 對于每一個測站，必須保證儀器大致定在前后尺的中垂線上，且兩尺之間的距離最好不要相隔太遠(yuǎn)，要求在一百二十米以內(nèi)。2.測量過程中，一定要確保后尺不能動（尺墊千萬不要移動）。3.如果想快速保證安置儀器的位置在前后尺的中垂線上，最好的方法是拉線。第二天，一大早被組員們委以重任的我到鎮(zhèn)上買了一捆線還有五個草帽，又開始一天忙碌的工作了。因為有了一定的經(jīng)驗，加上干勁還不減，第二天同樣還是沒有睡午覺，到晚上的時候，又把ABCD四點測了一圈。晚上七點，還沒有吃晚飯，班團(tuán)例會準(zhǔn)時開始，忍饑挨餓，沒有午睡，呵呵，實習(xí)！作為一名農(nóng)村基層

33、語文教師，我很榮幸參與了學(xué)會用五官觀察，感受生活處處皆作文，建立作文大觀這一課題研究，感覺真是受益匪淺，從中我更進(jìn)一步了解了小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己教學(xué)工作中的不足。作為語文教師，不是只懂一些語文理論知識就行，我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語文教師還要學(xué)高為師，有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)，只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美，才能引導(dǎo)其去感受，去創(chuàng)造美。通過這次的研究學(xué)習(xí)，我有以下幾點感悟：一、教師要多讀書,不斷豐富自己的知識。想給學(xué)生一滴水，教師就必須有源源不斷的活水注入。在工作中，我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個領(lǐng)域，在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，還要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。二、作文來源于生活，生活是寫作的源泉。著名教育家葉圣陶老先生曾說過：“生活是寫作的源泉，源頭盛而文不竭?！边@番話道出了作文來源于生活，生活是寫作的源泉。因此，作為語文教師要引導(dǎo)