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1、第11頁(yè) 共11頁(yè)最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)歷或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)構(gòu)造,突出重點(diǎn),打破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。下面是WTT為大家整理的最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié),希望可以幫助到大家!最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)1近一年來(lái),我一直在_辦公室從事文員工作,現(xiàn)任_辦公室主任。在_的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從上級(jí)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成指導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也鍛煉并進(jìn)步了個(gè)人的業(yè)務(wù)才能,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)等方面獲得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)的
2、思想與工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想與理論程度一年來(lái),無(wú)論工作多么繁忙,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),進(jìn)步自身的程度,拓寬自己的認(rèn)識(shí)面。樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)步自身思想與政治理論程度,不斷改良工作作風(fēng)和效勞才能;通過(guò)學(xué)習(xí),我樹(shù)立了效勞意識(shí),把效勞看成自己的本職工作,對(duì)上效勞于上級(jí)部門(mén),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,完成上級(jí)任務(wù),同時(shí)搜集各種信息,效勞于上級(jí)決策;效勞于各部門(mén)安康開(kāi)展;對(duì)外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位開(kāi)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕吃苦,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位
3、的良好形象。二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中理論,在理論中總結(jié)進(jìn)步,認(rèn)真完成指導(dǎo)交付的各項(xiàng)詳細(xì)事務(wù),協(xié)助_辦公室做好日常工作,以高度的效勞意識(shí)和熱情的效勞態(tài)度接聽(tīng) ,仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)指導(dǎo),確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件,細(xì)致接收,并傳到達(dá)個(gè)人。業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大進(jìn)步,緊緊圍繞著辦公人員的根本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,效勞指導(dǎo)和基層部門(mén)開(kāi)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)根本領(lǐng)務(wù),得到了組織和指導(dǎo)一致好評(píng),被評(píng)為先進(jìn)工作者。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營(yíng)造良好工作氣氛我尊敬指導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,
4、始終保持了謙虛、慎重、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作那么,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互相協(xié)作的工作氣氛,推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和開(kāi)展。在這一年的工作中,雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面獲得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jī),但是與上級(jí)指導(dǎo)要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改良學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)缺乏。最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)2今年的工作已經(jīng)完畢了,新一年的工作也已經(jīng)展開(kāi)了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù),也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開(kāi)場(chǎng)之際對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己可以更加的清楚自己身上存在的缺乏,也知道自己是有
5、哪些地方可以繼續(xù)的保持的,這樣就可以讓我新一年的工作做得更好,自己也可以一直都有進(jìn)步。一、工作方面這一年我有一個(gè)很好的習(xí)慣就是會(huì)做好自己的工作方案,因?yàn)槲业墓ぷ魇呛芏嗟?,假如沒(méi)有一個(gè)方案的話就不會(huì)不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認(rèn)為自己做過(guò)哪些工作是可以記住的,但是在有一次自己少做了一個(gè)工作之后就汲取了教訓(xùn),做好工作方案,就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。這一年也很好的完成了指導(dǎo)分配給我的工作任務(wù),也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的處理工作,以及辦公用品的采購(gòu)工作等。其實(shí)文員的工作都是一些比擬簡(jiǎn)單的工作,就是工作的種類(lèi)比擬的多。想要做好工作主要就是要細(xì)心,這樣就
6、不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我自己覺(jué)得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯(cuò)了,跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀(jì)律,沒(méi)有做過(guò)違背紀(jì)律的事情,做到了一個(gè)員工真正該做的,既遵守紀(jì)律也完成了自己的工作任務(wù)。二、缺乏之處我覺(jué)得自己還是不夠細(xì)心的,會(huì)出現(xiàn)很多可以防止的錯(cuò)誤,雖然沒(méi)有造成很大的影響,但也讓我的工作沒(méi)有那么的完美,也影響到了自己之后的心情。但我也覺(jué)得可以看到自己的缺乏也是很好的,這樣才可以努力的去改變自己的缺乏之處,讓自己變得更好。有很多自己可以做好的工作也因?yàn)楹芏嗟脑驔](méi)有做好,這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒(méi)有很好的跟同事合作的去完成一個(gè)工作,所以之后是一
7、定要加強(qiáng)跟同事的合作,一起把我們的工作做好。一個(gè)人的力量是比擬的小的,團(tuán)結(jié)起來(lái)的力量才大。我相信我努力的話是一定可以讓自己的工作朝著好的方向去開(kāi)展的,所以在新的一年中我是一定會(huì)更加的努力的,這樣是一定可以把我的工作做得越來(lái)越好的。新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的,我相信我是可以的。最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過(guò)去,回憶這一年,在指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20_年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了指導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)歷,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:一
8、、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的效勞工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。三、文件管理工作半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。四、人事管理工作20_年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一向和_網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗
9、位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。五、日常行政事務(wù)工作在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。七、制度建立方面在公司各種制度的根底上,繼續(xù)完善公司的車(chē)輛管理制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍詳細(xì)的職責(zé)到個(gè)人,合理利用資,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的詳細(xì)狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。八、公司的審批流程上重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,標(biāo)準(zhǔn)投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。九、參與公司投標(biāo)
10、文件的制作20_年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)絡(luò)。十、缺乏之處在公司環(huán)境美化工作中有待進(jìn)步;在公司文化建立中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)視得少,后勤效勞做得多。行政部將正視自己工作中的缺乏之處,用心改善,更好的完本錢(qián)部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)4到公司已有近4個(gè)月時(shí)間,作為人力資文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:檔案管理、通知的發(fā)放、指導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)指導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我本身的經(jīng)歷缺乏,對(duì)人事工作的理解也不深化,所以,在今后的工作中
11、還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:一、人事檔案管理負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、安康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢(xún),離任人員在離任之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離任記錄(尤其是被公司辭退的人員)。不隨意把員工信息透露給任何人。到如今我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)忽略,不慎重,但我希望自己在將來(lái)可以做得更好。二、通知的發(fā)放人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門(mén),以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都
12、不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂。三、其他工作除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的純熟操作,比方E_cel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、 ,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。四個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)歷與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽(tīng)到看到的也比擬多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!最新的文員個(gè)人年度工作總結(jié)5在這一年的時(shí)間里我在公司指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多缺乏的地方需要改良。一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)
13、接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從_年4月入職至12月以來(lái),我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。2、 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、 復(fù)印及信件分發(fā)。認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率到達(dá)98%;可以委婉并合理對(duì)待騷擾 ,進(jìn)步工作效率;發(fā) 時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完好明晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完好否,防止復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)置如:紙巾、復(fù)印
14、紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì) 通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公 費(fèi)用快用完時(shí),提早去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打 給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)絡(luò)商家售后解決, 線路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想方法解決。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂。工程部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)絡(luò)票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的指導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或 給指導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,_年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從
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