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1、PAGE 7 -基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新實踐探析關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)直播;圖書館;閱讀推廣;創(chuàng)新實踐摘要:作為一種新的媒體形式,網(wǎng)絡(luò)直播一經(jīng)出現(xiàn)便備受青睞,并吸引了圖書館領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。文章分析了圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的特點,指出了基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書館閱讀推廣工作存在的問題,提出了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容、加大對直播活動的宣傳推廣力度、做好直播活動策劃工作、建立讀者反饋機制等基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新實踐路徑,以期圖書館能夠更好地利用直播技術(shù)開展閱讀推廣活動,推動閱讀推廣工作的順利開展。中圖分類號:G250文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2022)05-0004-03隨著互聯(lián)網(wǎng)技
2、術(shù)的快速發(fā)展,截至2022年3月,我國網(wǎng)民數(shù)量已達到9.04億,其中使用手機上網(wǎng)的占99.2%。同時,手機端的網(wǎng)絡(luò)直播用戶數(shù)量達到6.17億,說明網(wǎng)絡(luò)直播已成為人們生活中的重要娛樂、信息獲取方式。網(wǎng)絡(luò)直播是一種新的媒體形式,不僅具有真實性、生動性和互動性,還具有可信性、專業(yè)性、技能性、互動性和吸引力,能夠激發(fā)觀眾的搜索與消費熱情。圖書館通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式開展閱讀推廣服務(wù),能夠有效避免因多級傳播造成的信息損耗,提高信息的可信度,幫助讀者加深對閱讀資源的理解,優(yōu)化閱讀體驗,營造良好的閱讀及文化氛圍,達到推廣閱讀的目的。但是,網(wǎng)絡(luò)直播屬于新興事物,其在圖書館閱讀推廣服務(wù)中的應(yīng)用仍處于探索階段。1圖書
3、館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的特點1.1直播主體以市級以上圖書館為主網(wǎng)絡(luò)直播對直播主體的資源、技術(shù)、平臺要求較高,因此,當(dāng)前的圖書館直播主體多為發(fā)達地區(qū)的市級以上的大型圖書館。例如,杭州圖書館利用云技術(shù)打造了“云探館”新型閱讀平臺,不僅為廣大讀者呈現(xiàn)了其發(fā)展史及相關(guān)故事,還提供了具有較快反應(yīng)速度及內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)閱讀直播推廣服務(wù),吸引了大批讀者關(guān)注1。1.2以“直播+”模式為主目前,圖書館的網(wǎng)絡(luò)直播大多采用“直播+”的模式,如“直播+經(jīng)典圖書推介”“直播+讀者閱讀服務(wù)”“直播+文化教育活動”“直播+云游文化空間”等。例如,湖北省圖書館開展的“以讀攻毒、書香戰(zhàn)疫”直播活動,通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式向讀者推薦新型冠狀病
4、毒感染防護中國抗疫簡史在路上等優(yōu)質(zhì)圖書,增強了他們的抗疫決心和信心2。1.3直播平臺多為綜合型、娛樂型平臺目前,圖書館大多選擇微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等第三方視頻直播平臺進行網(wǎng)絡(luò)直播,這些平臺屬于用戶活躍度較高的綜合型、娛樂型平臺。隨著網(wǎng)絡(luò)直播形式閱讀推廣服務(wù)的逐漸普及,部分圖書館雖然選擇自建直播平臺,但受財力、人力、物力等因素的限制,讀者的觀看體驗較差,活躍度較低。1.4直播效果不理想相較于線下服務(wù),圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的受眾范圍更廣,受眾人數(shù)更多,影響力更大,如:山西省圖書館于2022年6月開展的“館員直播課堂”活動,僅不到1個月的時間,全網(wǎng)播放量就高達9,173次,點擊量53,875次。
5、但是,受直播內(nèi)容、讀者活躍度、直播方式等因素的影響,很多圖書館的直播效果不理想3。2基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書館閱讀推廣工作存在的問題2.1直播內(nèi)容缺乏特色我國圖書館的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)普遍存在定位模糊、直播內(nèi)容缺乏特色、難以吸引讀者參與等問題。一方面,圖書館的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)仍處于起步摸索階段,直播主題和內(nèi)容難以滿足讀者需求,導(dǎo)致讀者的持續(xù)關(guān)注度降低;另一方面,近年來,圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容仍以圖書薦讀、文化講座為主,內(nèi)容單一、同質(zhì)化嚴(yán)重,且多為說教形式,缺乏特色,不能滿足讀者的多元化需求4。2.2直播形式單一目前,圖書館的網(wǎng)絡(luò)直播形式仍以館員推介館藏資源為主,難以滿足讀者的多元化需求,直播效果不佳。隨著網(wǎng)絡(luò)直
6、播形式的增多,圖書館單一的網(wǎng)絡(luò)直播形式更易導(dǎo)致讀者審美疲勞,降低讀者活躍度。2.3缺乏活動規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)直播是一種新的媒體形式,直播效果具有一定的延滯性,如果圖書館沒有做好直播活動的規(guī)劃與策劃工作,就難以達到預(yù)期的活動效果。目前,多數(shù)圖書館缺乏對直播閱讀推廣活動的規(guī)劃與策劃,活動內(nèi)容、時間具有隨機性,且難以連續(xù)開展,導(dǎo)致大量讀者失去參與活動的積極性,不利于其服務(wù)質(zhì)量的提升及直播活動品牌的打造。此外,很多圖書館由于缺乏系統(tǒng)的活動規(guī)劃,對直播平臺的選擇較隨意,忽視了部分直播平臺的娛樂化傾向,降低了直播活動的權(quán)威性與學(xué)術(shù)性5。2.4沒有建立讀者反饋機制讀者對圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的反饋與評價直接決定了其閱讀推
7、廣活動的效果。目前,多數(shù)圖書館沒有建立針對網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的讀者反饋機制,讀者主要以發(fā)送彈幕或留言的方式進行反饋,很難引起圖書館的重視,不利于網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)質(zhì)量的提升6。3基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新實踐路徑3.1創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容圖書館應(yīng)精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的受眾群體,全面創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容。一方面,圖書館可利用用戶畫像分析、大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),精準(zhǔn)預(yù)測讀者的個性化、多元化閱讀需求,并制訂能夠精準(zhǔn)滿足讀者需求的直播方案,確保直播內(nèi)容既能有效吸引讀者,又能傳遞實用知識,激發(fā)讀者的參與熱情;另一方面,圖書館應(yīng)加快建立差異化的創(chuàng)作機制,廣泛借鑒國內(nèi)外圖書館的網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)驗,創(chuàng)新直播形式和內(nèi)容
8、,如真人圖書館直播、編程及游戲類直播、古籍修復(fù)類直播、京劇戲曲類直播等,解決直播內(nèi)容同質(zhì)化的問題,打造具有地域、文化特色的直播品牌。此外,圖書館應(yīng)積極探索人工智能、5G、AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播觀看模式,如:利用VR技術(shù)改變傳統(tǒng)的二維直播模式,為讀者提供深度沉浸式的直播互動體驗7。3.2加大對直播活動的宣傳推廣力度8B271D6C-37E4-48B9-9696-E54128E301F3圖書館應(yīng)以線上與線下相結(jié)合的方式全面加大對直播活動的宣傳推廣力度,及時向讀者傳遞閱讀推廣服務(wù)信息。一方面,圖書館既可通過網(wǎng)站、直播平臺、微信公眾平臺、微博等線上渠道進一步宣傳直播活動,也可通過宣傳欄、
9、抽獎、競賽、現(xiàn)場小游戲等線下推廣方式提高直播活動的趣味性,吸引讀者參與8;另一方面,圖書館應(yīng)加強與其他文化機構(gòu)的直播合作,如:與其他圖書館統(tǒng)籌聯(lián)動,成立直播聯(lián)盟,全面整合和盤活館藏資源,實現(xiàn)資源的共建共享,或與博物館、文化館、檔案館等機構(gòu)合作,促進多元文化融合,為廣大讀者提供內(nèi)容豐富、主題新穎的直播活動9。此外,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,越來越多的人成為媒體工作者,因此,圖書館可鼓勵抖音、快手等平臺的視頻創(chuàng)作者參與網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),擴大自身的影響力。3.3做好直播活動策劃工作圖書館應(yīng)謹慎選擇適宜的直播平臺,組建專業(yè)的館員主播團隊,做好直播活動策劃工作,以提高直播活動的質(zhì)量和效果。一方面,圖書館應(yīng)在做好
10、前期規(guī)劃的前提下,通過多種渠道向廣大讀者公布直播活動的具體時間及內(nèi)容,并做好話筒音響效果測試、噪音消除、畫面布置等直播平臺調(diào)試工作,在直播過程中保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與畫面清晰;另一方面,圖書館在開展直播活動前,應(yīng)根據(jù)易用性、功能性、用戶活躍度等因素選擇適宜的教育類直播平臺,并活用平臺的直播回放功能,為無法實時觀看直播的讀者提供參與活動的機會。此外,作為主播的館員不僅要全面了解館藏資源情況及圖書館的運作方式,還要了解讀者的閱讀需求,掌握信息管理與直播設(shè)備操作技巧,保障網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的高效開展10。3.4建立讀者反饋機制圖書館應(yīng)基于鏡眾傳播的視角,建立高效的讀者反饋機制,根據(jù)讀者反饋的意見建議,及時調(diào)整直播
11、的內(nèi)容和形式,以提高讀者參與度。一方面,圖書館應(yīng)根據(jù)直播活動的實際情況,制定科學(xué)完備的評價標(biāo)準(zhǔn),記錄和整理讀者在直播過程中發(fā)布的彈幕、評論及留言,以正確評價活動質(zhì)量和效果;另一方面,圖書館應(yīng)及時針對讀者的反饋信息制訂問題解決方案,如增減直播時間、提升直播畫面的清晰度、消除雜音等,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強讀者黏性11。4結(jié)語隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與智能終端的普及,網(wǎng)絡(luò)直播成為一種全新的信息傳播及社交方式,在人們的生產(chǎn)生活中占據(jù)了重要的位置。同時,網(wǎng)絡(luò)直播對于圖書館創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式、擴大自身影響、增強讀者黏性具有重要的作用。目前,雖然已有部分圖書館以網(wǎng)絡(luò)直播的方式開展了閱讀推廣活動,但普遍
12、存在直播內(nèi)容缺乏特色、直播形式單一、缺少活動規(guī)劃、沒有建立讀者反饋機制等問題。因此,圖書館應(yīng)緊隨社會發(fā)展趨勢,持續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)直播與閱讀推廣領(lǐng)域的理論研究與實踐探索,利用自身資源優(yōu)勢持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,推動圖書館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。參考文獻:1劉曉莉,張雷.高校圖書館數(shù)字閱讀直播推廣有效性影響因素研究J.圖書館工作與研究,2022(10):65-73.2崔薇,鄭聰.后疫情時期公共圖書館網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)新服務(wù)研究J.圖書館工作與研究,2022(8):14-21.3歐燕.鏡眾傳播視角下的省級公共圖書館網(wǎng)絡(luò)直播研究J.新世紀(jì)圖書館,2022(4):58-63.4蔣琦,郭秋燕,丁燕婷.視頻直播在公共圖書館閱讀推廣中的創(chuàng)新實踐J.河南圖書館學(xué)刊,2022(3):25-26,45.5郝敏.基于網(wǎng)絡(luò)直播的實體書店閱讀推廣研究J.大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2022(2):21-24.6劉洋.網(wǎng)絡(luò)直播在圖書館中的應(yīng)用現(xiàn)狀探究J.出版廣角,2022(7):73-75.7孔慶杰,侯睿.高校圖書館閱讀推廣中直播技術(shù)的設(shè)計與實現(xiàn)J.圖書館學(xué)研究,2022(8):26-31.8劉瀾,陳晨.圖書館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)探析:以遼寧大學(xué)圖書館為例J.圖書館工作與研究,2022(5):76-82.9劉婷婷.高校圖書館閱讀推廣精讀模式探索:以“裸讀時光”精深閱讀推廣活動為例J.圖書館工作
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