基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐探析

1、PAGE 7 -基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐探析關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播;圖書(shū)館;閱讀推廣;創(chuàng)新實(shí)踐摘要：作為一種新的媒體形式，網(wǎng)絡(luò)直播一經(jīng)出現(xiàn)便備受青睞，并吸引了圖書(shū)館領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。文章分析了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的特點(diǎn)，指出了基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣工作存在的問(wèn)題，提出了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容、加大對(duì)直播活動(dòng)的宣傳推廣力度、做好直播活動(dòng)策劃工作、建立讀者反饋機(jī)制等基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐路徑，以期圖書(shū)館能夠更好地利用直播技術(shù)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，推動(dòng)閱讀推廣工作的順利開(kāi)展。中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2022）05-0004-03隨著互聯(lián)網(wǎng)技

2、術(shù)的快速發(fā)展，截至2022年3月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到9.04億，其中使用手機(jī)上網(wǎng)的占99.2%。同時(shí)，手機(jī)端的網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)數(shù)量達(dá)到6.17億，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)直播已成為人們生活中的重要娛樂(lè)、信息獲取方式。網(wǎng)絡(luò)直播是一種新的媒體形式，不僅具有真實(shí)性、生動(dòng)性和互動(dòng)性，還具有可信性、專(zhuān)業(yè)性、技能性、互動(dòng)性和吸引力，能夠激發(fā)觀(guān)眾的搜索與消費(fèi)熱情。圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)，能夠有效避免因多級(jí)傳播造成的信息損耗，提高信息的可信度，幫助讀者加深對(duì)閱讀資源的理解，優(yōu)化閱讀體驗(yàn)，營(yíng)造良好的閱讀及文化氛圍，達(dá)到推廣閱讀的目的。但是，網(wǎng)絡(luò)直播屬于新興事物，其在圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)中的應(yīng)用仍處于探索階段。1圖書(shū)

3、館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的特點(diǎn)1.1直播主體以市級(jí)以上圖書(shū)館為主網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)直播主體的資源、技術(shù)、平臺(tái)要求較高，因此，當(dāng)前的圖書(shū)館直播主體多為發(fā)達(dá)地區(qū)的市級(jí)以上的大型圖書(shū)館。例如，杭州圖書(shū)館利用云技術(shù)打造了“云探館”新型閱讀平臺(tái)，不僅為廣大讀者呈現(xiàn)了其發(fā)展史及相關(guān)故事，還提供了具有較快反應(yīng)速度及內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)閱讀直播推廣服務(wù)，吸引了大批讀者關(guān)注1。1.2以“直播+”模式為主目前，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)直播大多采用“直播+”的模式，如“直播+經(jīng)典圖書(shū)推介”“直播+讀者閱讀服務(wù)”“直播+文化教育活動(dòng)”“直播+云游文化空間”等。例如，湖北省圖書(shū)館開(kāi)展的“以讀攻毒、書(shū)香戰(zhàn)疫”直播活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式向讀者推薦新型冠狀病

4、毒感染防護(hù)中國(guó)抗疫簡(jiǎn)史在路上等優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，增強(qiáng)了他們的抗疫決心和信心2。1.3直播平臺(tái)多為綜合型、娛樂(lè)型平臺(tái)目前，圖書(shū)館大多選擇微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等第三方視頻直播平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，這些平臺(tái)屬于用戶(hù)活躍度較高的綜合型、娛樂(lè)型平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)直播形式閱讀推廣服務(wù)的逐漸普及，部分圖書(shū)館雖然選擇自建直播平臺(tái)，但受財(cái)力、人力、物力等因素的限制，讀者的觀(guān)看體驗(yàn)較差，活躍度較低。1.4直播效果不理想相較于線(xiàn)下服務(wù)，圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的受眾范圍更廣，受眾人數(shù)更多，影響力更大，如：山西省圖書(shū)館于2022年6月開(kāi)展的“館員直播課堂”活動(dòng)，僅不到1個(gè)月的時(shí)間，全網(wǎng)播放量就高達(dá)9，173次，點(diǎn)擊量53，875次。

5、但是，受直播內(nèi)容、讀者活躍度、直播方式等因素的影響，很多圖書(shū)館的直播效果不理想3。2基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣工作存在的問(wèn)題2.1直播內(nèi)容缺乏特色我國(guó)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)普遍存在定位模糊、直播內(nèi)容缺乏特色、難以吸引讀者參與等問(wèn)題。一方面，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)仍處于起步摸索階段，直播主題和內(nèi)容難以滿(mǎn)足讀者需求，導(dǎo)致讀者的持續(xù)關(guān)注度降低;另一方面，近年來(lái)，圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容仍以圖書(shū)薦讀、文化講座為主，內(nèi)容單一、同質(zhì)化嚴(yán)重，且多為說(shuō)教形式，缺乏特色，不能滿(mǎn)足讀者的多元化需求4。2.2直播形式單一目前，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)直播形式仍以館員推介館藏資源為主，難以滿(mǎn)足讀者的多元化需求，直播效果不佳。隨著網(wǎng)絡(luò)直

6、播形式的增多，圖書(shū)館單一的網(wǎng)絡(luò)直播形式更易導(dǎo)致讀者審美疲勞，降低讀者活躍度。2.3缺乏活動(dòng)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)直播是一種新的媒體形式，直播效果具有一定的延滯性，如果圖書(shū)館沒(méi)有做好直播活動(dòng)的規(guī)劃與策劃工作，就難以達(dá)到預(yù)期的活動(dòng)效果。目前，多數(shù)圖書(shū)館缺乏對(duì)直播閱讀推廣活動(dòng)的規(guī)劃與策劃，活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間具有隨機(jī)性，且難以連續(xù)開(kāi)展，導(dǎo)致大量讀者失去參與活動(dòng)的積極性，不利于其服務(wù)質(zhì)量的提升及直播活動(dòng)品牌的打造。此外，很多圖書(shū)館由于缺乏系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃，對(duì)直播平臺(tái)的選擇較隨意，忽視了部分直播平臺(tái)的娛樂(lè)化傾向，降低了直播活動(dòng)的權(quán)威性與學(xué)術(shù)性5。2.4沒(méi)有建立讀者反饋機(jī)制讀者對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的反饋與評(píng)價(jià)直接決定了其閱讀推

7、廣活動(dòng)的效果。目前，多數(shù)圖書(shū)館沒(méi)有建立針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的讀者反饋機(jī)制，讀者主要以發(fā)送彈幕或留言的方式進(jìn)行反饋，很難引起圖書(shū)館的重視，不利于網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)質(zhì)量的提升6。3基于網(wǎng)絡(luò)直播的圖書(shū)館閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐路徑3.1創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容圖書(shū)館應(yīng)精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的受眾群體，全面創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播的形式和內(nèi)容。一方面，圖書(shū)館可利用用戶(hù)畫(huà)像分析、大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)讀者的個(gè)性化、多元化閱讀需求，并制訂能夠精準(zhǔn)滿(mǎn)足讀者需求的直播方案，確保直播內(nèi)容既能有效吸引讀者，又能傳遞實(shí)用知識(shí)，激發(fā)讀者的參與熱情;另一方面，圖書(shū)館應(yīng)加快建立差異化的創(chuàng)作機(jī)制，廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新直播形式和內(nèi)容

8、，如真人圖書(shū)館直播、編程及游戲類(lèi)直播、古籍修復(fù)類(lèi)直播、京劇戲曲類(lèi)直播等，解決直播內(nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題，打造具有地域、文化特色的直播品牌。此外，圖書(shū)館應(yīng)積極探索人工智能、5G、AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直播觀(guān)看模式，如：利用VR技術(shù)改變傳統(tǒng)的二維直播模式，為讀者提供深度沉浸式的直播互動(dòng)體驗(yàn)7。3.2加大對(duì)直播活動(dòng)的宣傳推廣力度8B271D6C-37E4-48B9-9696-E54128E301F3圖書(shū)館應(yīng)以線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的方式全面加大對(duì)直播活動(dòng)的宣傳推廣力度，及時(shí)向讀者傳遞閱讀推廣服務(wù)信息。一方面，圖書(shū)館既可通過(guò)網(wǎng)站、直播平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、微博等線(xiàn)上渠道進(jìn)一步宣傳直播活動(dòng)，也可通過(guò)宣傳欄、

9、抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)小游戲等線(xiàn)下推廣方式提高直播活動(dòng)的趣味性，吸引讀者參與8;另一方面，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與其他文化機(jī)構(gòu)的直播合作，如：與其他圖書(shū)館統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，成立直播聯(lián)盟，全面整合和盤(pán)活館藏資源，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享，或與博物館、文化館、檔案館等機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)多元文化融合，為廣大讀者提供內(nèi)容豐富、主題新穎的直播活動(dòng)9。此外，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的人成為媒體工作者，因此，圖書(shū)館可鼓勵(lì)抖音、快手等平臺(tái)的視頻創(chuàng)作者參與網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)，擴(kuò)大自身的影響力。3.3做好直播活動(dòng)策劃工作圖書(shū)館應(yīng)謹(jǐn)慎選擇適宜的直播平臺(tái)，組建專(zhuān)業(yè)的館員主播團(tuán)隊(duì)，做好直播活動(dòng)策劃工作，以提高直播活動(dòng)的質(zhì)量和效果。一方面，圖書(shū)館應(yīng)在做好

10、前期規(guī)劃的前提下，通過(guò)多種渠道向廣大讀者公布直播活動(dòng)的具體時(shí)間及內(nèi)容，并做好話(huà)筒音響效果測(cè)試、噪音消除、畫(huà)面布置等直播平臺(tái)調(diào)試工作，在直播過(guò)程中保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與畫(huà)面清晰;另一方面，圖書(shū)館在開(kāi)展直播活動(dòng)前，應(yīng)根據(jù)易用性、功能性、用戶(hù)活躍度等因素選擇適宜的教育類(lèi)直播平臺(tái)，并活用平臺(tái)的直播回放功能，為無(wú)法實(shí)時(shí)觀(guān)看直播的讀者提供參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。此外，作為主播的館員不僅要全面了解館藏資源情況及圖書(shū)館的運(yùn)作方式，還要了解讀者的閱讀需求，掌握信息管理與直播設(shè)備操作技巧，保障網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的高效開(kāi)展10。3.4建立讀者反饋機(jī)制圖書(shū)館應(yīng)基于鏡眾傳播的視角，建立高效的讀者反饋機(jī)制，根據(jù)讀者反饋的意見(jiàn)建議，及時(shí)調(diào)整直播

11、的內(nèi)容和形式，以提高讀者參與度。一方面，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)直播活動(dòng)的實(shí)際情況，制定科學(xué)完備的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，記錄和整理讀者在直播過(guò)程中發(fā)布的彈幕、評(píng)論及留言，以正確評(píng)價(jià)活動(dòng)質(zhì)量和效果;另一方面，圖書(shū)館應(yīng)及時(shí)針對(duì)讀者的反饋信息制訂問(wèn)題解決方案，如增減直播時(shí)間、提升直播畫(huà)面的清晰度、消除雜音等，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)讀者黏性11。4結(jié)語(yǔ)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與智能終端的普及，網(wǎng)絡(luò)直播成為一種全新的信息傳播及社交方式，在人們的生產(chǎn)生活中占據(jù)了重要的位置。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于圖書(shū)館創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式、擴(kuò)大自身影響、增強(qiáng)讀者黏性具有重要的作用。目前，雖然已有部分圖書(shū)館以網(wǎng)絡(luò)直播的方式開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng)，但普遍

12、存在直播內(nèi)容缺乏特色、直播形式單一、缺少活動(dòng)規(guī)劃、沒(méi)有建立讀者反饋機(jī)制等問(wèn)題。因此，圖書(shū)館應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播與閱讀推廣領(lǐng)域的理論研究與實(shí)踐探索，利用自身資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1劉曉莉，張雷.高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀直播推廣有效性影響因素研究J.圖書(shū)館工作與研究，2022（10）：65-73.2崔薇，鄭聰.后疫情時(shí)期公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)新服務(wù)研究J.圖書(shū)館工作與研究，2022（8）：14-21.3歐燕.鏡眾傳播視角下的省級(jí)公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播研究J.新世紀(jì)圖書(shū)館，2022（4）：58-63.4蔣琦，郭秋燕，丁燕婷.視頻直播在公共圖書(shū)館閱讀推廣中的創(chuàng)新實(shí)踐J.河南圖書(shū)館學(xué)刊，2022（3）：25-26，45.5郝敏.基于網(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)體書(shū)店閱讀推廣研究J.大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2022（2）：21-24.6劉洋.網(wǎng)絡(luò)直播在圖書(shū)館中的應(yīng)用現(xiàn)狀探究J.出版廣角，2022（7）：73-75.7孔慶杰，侯睿.高校圖書(shū)館閱讀推廣中直播技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)J.圖書(shū)館學(xué)研究，2022（8）：26-31.8劉瀾，陳晨.圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)探析：以遼寧大學(xué)圖書(shū)館為例J.圖書(shū)館工作與研究，2022（5）：76-82.9劉婷婷.高校圖書(shū)館閱讀推廣精讀模式探索：以“裸讀時(shí)光”精深閱讀推廣活動(dòng)為例J.圖書(shū)館工作