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文檔簡(jiǎn)介

1、石河子市天環(huán)燃?xì)庥邢薰净▓@花卉分公司2012年工作計(jì)劃2012年3月花園花卉分公司2012年工作計(jì)劃辦理二期土地使用證。近期加快辦理找一四三團(tuán)冉科長(zhǎng)查找花市移交清單;3月20日之前找個(gè)別商戶談花卉改革的問題,盡快將反映情況整理好上報(bào)公司;3月20日前完成計(jì)劃好市場(chǎng)員工的培訓(xùn)方案本月15日前上報(bào)公司;找專業(yè)人士為花卉設(shè)計(jì)整體宣傳方案; 3月20日之前做好改革前的準(zhǔn)備工作,將人員提前做好規(guī)劃,上報(bào)公司; 3月15日前配合旅游區(qū)做好重大節(jié)慶活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,去內(nèi)地花市考察, 5月30日前完成做好2012年的宣傳策劃方案,本月15日之前上報(bào)公司;開春后,將市場(chǎng)辦公室整體重新裝修一遍,包括辦公室屋頂、地

2、板。 3月20日前完成9月底前將鍋爐房的煤購(gòu)回;做好每月的水、電費(fèi)收取工作;做好企業(yè)文化的培訓(xùn)計(jì)劃。 4月30日前完成天氣變暖后,找專業(yè)人士將遮陰網(wǎng)系統(tǒng)整體維修好,做好防暑準(zhǔn)備工作。 6月30日前完成花園花卉分公司2012年宣傳策劃方案在花卉改革重組后,為增強(qiáng)宣傳工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,大力宣傳企業(yè)改革發(fā)展所取得的新成就,不斷拓寬對(duì)外宣傳領(lǐng)域和渠道,為花市的發(fā)展創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,不斷提高花市的知名度,擴(kuò)寬銷售范圍,增大銷售量,特制訂以下宣傳方案:加強(qiáng)對(duì)外媒體的宣傳力度請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體刊登花卉簡(jiǎn)介、重要新聞、經(jīng)營(yíng)情況、重大活動(dòng)等。發(fā)宣傳單在周邊城市、各個(gè)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)發(fā)放宣傳單做促銷

3、活動(dòng)做一些優(yōu)惠卷、打折卷放在加氣站和旅游區(qū)發(fā)放在花市外圍做廣告宣傳欄請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)為花市設(shè)計(jì)整體宣傳設(shè)計(jì)圖案網(wǎng)絡(luò)宣傳每日更新花卉網(wǎng)站的信息通過以上宣傳,爭(zhēng)取在2012年將銷售額做到1500萬(wàn)元?;▓@花卉分公司員工培訓(xùn)計(jì)劃為了提升員工的素質(zhì),保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。一員工培訓(xùn)總體目標(biāo)1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。3、

4、加強(qiáng)公司員工的培訓(xùn),使新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)內(nèi)容公司簡(jiǎn)介首先介紹公司的發(fā)展史和組織形式、經(jīng)營(yíng)理念、近期的工作重點(diǎn)。其次就是被培訓(xùn)員工的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。以及未來的個(gè)人發(fā)展空間。2、物業(yè)服務(wù)人員禮儀常識(shí)A、儀表B、表情C、儀態(tài)D、禮貌用語(yǔ)3、積極的心態(tài) A、你具備追求成功人生的心態(tài)嗎? B、如何調(diào)整心態(tài)4、企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系 A、與同事相處之道 B、與上司相處之道 C、與下屬相處之道5、有效溝通的技巧 A、理解溝通的過程 B、在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧 C、掌握對(duì)話溝通的技巧6、有效的會(huì)議 A、做好會(huì)

5、議前的準(zhǔn)備工作 B、有效的召開會(huì)議 C、做好會(huì)議后的跟蹤工作7、團(tuán)隊(duì)精神 A、團(tuán)隊(duì)精神的含義 B、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)-揮灑個(gè)性 C、團(tuán)隊(duì)精神的核心-協(xié)同合作 D、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界-凝聚力8、敬業(yè)精神 A、敬業(yè)如敬生命 B、薪水不是最重要的 C、精于業(yè)敬于業(yè)9、責(zé)任感 A、不要推卸責(zé)任 B、工作就是一種責(zé)任 C、責(zé)任是人生最根本的義務(wù) D、敢于承擔(dān)責(zé)任,不給自己找借口10、員工要絕對(duì)服從 A、服從是一種美德 B、做老板的得力助手 C、服從不等于盲從 D、沒有服從就沒有團(tuán)結(jié) E、接受批評(píng)重視服從11、員工要提高個(gè)人修養(yǎng) A、尊重每一個(gè)人 B、提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) C、永遠(yuǎn)都要謙虛一點(diǎn) D、永遠(yuǎn)都應(yīng)該先反

6、省自己 E、樹立終生學(xué)習(xí)觀 F、注意自己的言談 G、不把壞情緒帶到工作中 H、誠(chéng)信做人 I、真誠(chéng)的贊美同事12、企業(yè)文化 A、企業(yè)文化的概念 B、企業(yè)文化的意義 C、關(guān)于企業(yè)使命 D、關(guān)于企業(yè)愿景 E、關(guān)于企業(yè)精神培訓(xùn)時(shí)間表時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主講參會(huì)人員備注3月15日公司簡(jiǎn)介李華花卉市場(chǎng)全體員工3月19日物業(yè)服務(wù)人員禮儀常識(shí)李華花卉市場(chǎng)全體員工3月26日積極的心態(tài)李華花卉市場(chǎng)全體員工4月2日企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系李華花卉市場(chǎng)全體員工4月9日有效溝通的技巧李華花卉市場(chǎng)全體員工4月16日有效的會(huì)議李華花卉市場(chǎng)全體員工4月23日?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神李華花卉市場(chǎng)全體員工4月30日敬業(yè)精神李華花卉市場(chǎng)全體員工5月7日責(zé)任感李華

7、花卉市場(chǎng)全體員工5月14日員工要絕對(duì)服從李華花卉市場(chǎng)全體員工5月21日員工要提高個(gè)人修養(yǎng)李華花卉市場(chǎng)全體員工5月28日企業(yè)文化李總花卉市場(chǎng)全體員工特邀花園花卉分公司2012年宣傳策劃方案在花卉改革重組后,為增強(qiáng)宣傳工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感,大力宣傳企業(yè)改革發(fā)展所取得的新成就,不斷拓寬對(duì)外宣傳領(lǐng)域和渠道,為花市的發(fā)展創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,不斷提高花市的知名度,擴(kuò)寬銷售范圍,增大銷售量,特制訂以下宣傳方案:加強(qiáng)對(duì)外媒體的宣傳力度請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體刊登花卉簡(jiǎn)介、重要新聞、經(jīng)營(yíng)情況、重大活動(dòng)等。發(fā)宣傳單在周邊城市、各個(gè)農(nóng)牧團(tuán)場(chǎng)發(fā)放宣傳單做促銷活動(dòng)做一些優(yōu)惠卷、打折卷放在加氣站和旅游區(qū)發(fā)放在花

8、市外圍做廣告宣傳欄請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)為花市設(shè)計(jì)整體宣傳設(shè)計(jì)圖案網(wǎng)絡(luò)宣傳每日更新花卉網(wǎng)站的信息通過以上宣傳,爭(zhēng)取在2012年將銷售額做到1500萬(wàn)元?;ɑ芊止救藛T定位情況表為了使花卉分公司明確各崗位的工作范圍,也使員工明確自己的工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,特制訂本方為分工股東代表 8人對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展、進(jìn)貨、銷售、宣傳做出規(guī)劃。2、采購(gòu)部3人對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的所有商品進(jìn)行及時(shí)進(jìn)貨、補(bǔ)貨,及時(shí)考察市場(chǎng),增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目銷售部 3人負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作,對(duì)各個(gè)分店的監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。責(zé)任資金回籠工作,開發(fā)新客戶。4、宣傳部2人為了保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展,為其提供良好的公共關(guān)系支持系統(tǒng)并推廣市場(chǎng)

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