百勝項(xiàng)目fis2.0mobile-啟動(dòng)會(huì)議

1、方正國(guó)際軟件有限公司Founder International Co.,Ltd. 方正集團(tuán)IT產(chǎn)業(yè)集信息產(chǎn)業(yè)之大成，提供IT服務(wù)、軟件、硬件和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的綜合解決方案。Founder Groups IT sector is a leader in the information industry, providing comprehensive resolutions,including IT services, software, hardware, and data operation.百勝FIS 2.0-Mobile-CMD子系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議Page2議程目標(biāo)與范圍管理流程與交付物主進(jìn)

2、度計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理方法Q&APage3項(xiàng)目背景百勝現(xiàn)有FIS 2.0系統(tǒng)，用于新店建設(shè)、餐廳運(yùn)營(yíng)維護(hù)、已有店改造升級(jí)等業(yè)務(wù)管理，使用部門包括營(yíng)建、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等各相關(guān)部門以及外部廠商。百勝FIS系統(tǒng)的用戶（營(yíng)建工程師，約1000人）在使用系統(tǒng)的過(guò)程中，有較多操作需要在現(xiàn)場(chǎng)完成，對(duì)于部分對(duì)業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)查詢有實(shí)時(shí)要求的功能，提出了在移動(dòng)終端上操作的需求,即建設(shè)Mobile 端FIS 2.0系統(tǒng)。 Page4項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)Mobile端能處理對(duì)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)查詢有實(shí)時(shí)要求的功能，主要業(yè)務(wù)分為以下幾類：需要在現(xiàn)場(chǎng)處理的業(yè)務(wù)功能對(duì)審批及時(shí)性有較高要求的流程審批對(duì)數(shù)據(jù)查詢有實(shí)時(shí)性要求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)

3、務(wù)數(shù)據(jù)Page5項(xiàng)目功能范圍隱蔽工程驗(yàn)收終驗(yàn)材料驗(yàn)收安全管理初驗(yàn)1.現(xiàn)場(chǎng)中勘2.新址堪察3.項(xiàng)目變更單4.報(bào)價(jià)/合同5.訂單6.證照7.報(bào)備8.隱蔽工程9.SSD標(biāo)準(zhǔn)查詢10.餐廳項(xiàng)目匯總狀態(tài)查詢11.餐廳項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)查詢12.餐廳費(fèi)用追蹤一期項(xiàng)目范圍（2015年3月底上線）二期項(xiàng)目范圍Page6項(xiàng)目運(yùn)作流程和溝通方式產(chǎn)品經(jīng)理&客戶輸出原型圖UI設(shè)計(jì)師輸出UI圖研發(fā)開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)+調(diào)試接口部署UAT環(huán)境部署生產(chǎn)環(huán)境Mark：1.項(xiàng)目啟動(dòng)后基本每?jī)芍芤淮?.乙方輸出產(chǎn)品原型給甲方，有問(wèn)題雙方溝通修改。最終確認(rèn)后乙方出具產(chǎn)品說(shuō)明書，甲方確認(rèn)簽字后啟動(dòng)開(kāi)發(fā)3.UI設(shè)計(jì)圖發(fā)給乙方確認(rèn)，有問(wèn)題雙方溝通修改。最

4、終確認(rèn)后郵件回復(fù)確認(rèn)。乙方啟動(dòng)開(kāi)發(fā)4.功能開(kāi)發(fā)完畢后乙方先進(jìn)行測(cè)試，然后部署到UAT環(huán)境。甲方安排營(yíng)建部門人員進(jìn)行測(cè)試，有問(wèn)題反饋給乙方修改，修復(fù)匯總甲方評(píng)估達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)后部署到生產(chǎn)環(huán)境。Page7過(guò)程文檔項(xiàng)目周報(bào)里程碑評(píng)審記錄代碼走查與評(píng)審記錄問(wèn)題跟蹤表風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表變更申請(qǐng)& 變更評(píng)審會(huì)議紀(jì)要任務(wù)檢查表交付物中，白色的交付物表示需要百勝進(jìn)行正式的確認(rèn)。過(guò)程&工作產(chǎn)物PLAN需求分析集成測(cè)試用戶驗(yàn)證測(cè)試部署上線詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼功能測(cè)試項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目管理章程需求規(guī)格說(shuō)明書界面原型UI效果圖開(kāi)發(fā)規(guī)范源代碼測(cè)試方案與測(cè)試用例功能集成測(cè)試報(bào)告外部系統(tǒng)集成測(cè)試報(bào)告用戶驗(yàn)收(CRP)測(cè)試報(bào)告用戶驗(yàn)收(UAT)測(cè)試

5、報(bào)告用戶使用操作手冊(cè)系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)系統(tǒng)部署方案與計(jì)劃系統(tǒng)正式投產(chǎn)報(bào)告Page8項(xiàng)目概要計(jì)劃&里程碑項(xiàng)目里程碑需求采集需求分析原型/UI設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)程序開(kāi)發(fā)集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試CRPUATRoll-out2014.10 30 2014.11.19 2015.2.1 2015.2.30 2015.3.10 2015-03-30項(xiàng)目驗(yàn)收Page9項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)Page10Steering committee:對(duì)項(xiàng)目的范圍和方向進(jìn)行戰(zhàn)略決策在項(xiàng)目每個(gè)階段后做出是否繼續(xù)進(jìn)行的決定保證項(xiàng)目需求的資源 Key User:確認(rèn)項(xiàng)目的需求和解決方案提出項(xiàng)目解決方案中的問(wèn)題參加項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作參與需求分析階段活動(dòng)（調(diào)查

6、、會(huì)議）并對(duì)需求分析結(jié)果做確認(rèn)參與項(xiàng)目執(zhí)行階段遇到的問(wèn)題的解決參與測(cè)試階段的用戶驗(yàn)證測(cè)試（UAT）并對(duì)測(cè)試結(jié)果做確認(rèn)參與項(xiàng)目上線前的系統(tǒng)準(zhǔn)備工作對(duì)項(xiàng)目的最終執(zhí)行結(jié)果做出確認(rèn)參加項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的會(huì)議（必要時(shí)）角色&職責(zé)公司角色職責(zé)人員百勝項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目實(shí)施建立密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)百勝 人員對(duì)項(xiàng)目的支持； 協(xié)調(diào)百勝的資源支持，確保項(xiàng)目進(jìn)度。協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體目標(biāo)，并根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目方向； 確認(rèn)/制定各項(xiàng)目的執(zhí)行與否與優(yōu)先級(jí)； 為項(xiàng)目中的關(guān)鍵的問(wèn)題和困難提供解決方案并做出決定；評(píng)審方正國(guó)際提交的工作產(chǎn)物。IT技術(shù)負(fù)責(zé)人確保技術(shù)方案符合百勝的相關(guān)應(yīng)用規(guī)劃與技術(shù)規(guī)范。評(píng)審項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)。參與關(guān)

7、鍵技術(shù)決策。相關(guān)業(yè)務(wù)人員和關(guān)鍵用戶確認(rèn)項(xiàng)目的需求和解決方案提出項(xiàng)目解決方案中的問(wèn)題參與需求分析階段活動(dòng)（調(diào)查、會(huì)議）并對(duì)需求分析結(jié)果做確認(rèn)參與項(xiàng)目執(zhí)行階段遇到的問(wèn)題的解決參與測(cè)試階段的用戶驗(yàn)證測(cè)試（UAT）并對(duì)測(cè)試結(jié)果做確認(rèn)參與項(xiàng)目上線前的系統(tǒng)準(zhǔn)備工作對(duì)項(xiàng)目的最終執(zhí)行結(jié)果做出確認(rèn)參加項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的會(huì)議（必要時(shí)）Project Management Team:指導(dǎo)所有的項(xiàng)目管理活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，Issue的處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和項(xiàng)目成員的任務(wù)分配分析項(xiàng)目的執(zhí)行情況并采取正確的措施提出項(xiàng)目存在的問(wèn)題，并給出對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度的潛在影響定義進(jìn)入和退出項(xiàng)目執(zhí)行節(jié)點(diǎn)的規(guī)則Developmen

8、t Team:系統(tǒng)解決方案詳細(xì)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)代碼開(kāi)發(fā)與單元測(cè)試系統(tǒng)的的部署，以及試運(yùn)行支持配合進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試工作Test Team:建立測(cè)試環(huán)境測(cè)試的準(zhǔn)備和執(zhí)行用戶驗(yàn)證測(cè)試與培訓(xùn)的組織與執(zhí)行角色&職責(zé)公司角色職責(zé)人員方正國(guó)際項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理基于項(xiàng)目合同和管理項(xiàng)目運(yùn)作；制定項(xiàng)目計(jì)劃，跟蹤、監(jiān)控和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目質(zhì)量；制定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源調(diào)度、項(xiàng)目組人員管理；分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并定期提交項(xiàng)目報(bào)告；管理項(xiàng)目實(shí)施范圍和項(xiàng)目變更；協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)各個(gè)方面的溝通，舉行項(xiàng)目檢查會(huì)議；負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的日常運(yùn)作，協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目運(yùn)作中的各種情況；及時(shí)向延峰項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。測(cè)試團(tuán)隊(duì)制定集成測(cè)試計(jì)劃和測(cè)

9、試案例；負(fù)責(zé)準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)；共同負(fù)責(zé)建立集成測(cè)試環(huán)境和用戶驗(yàn)證測(cè)試環(huán)境；協(xié)助進(jìn)行用戶驗(yàn)證測(cè)試。執(zhí)行功能測(cè)試、集成測(cè)試，對(duì)測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行精確的描述；對(duì)修正后的系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試；開(kāi)發(fā)部署團(tuán)隊(duì)根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)系統(tǒng)代碼的開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)及時(shí)修正測(cè)試組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；系統(tǒng)的上線部署以及試運(yùn)行支持；產(chǎn)品經(jīng)理提供業(yè)務(wù)需求分析方法；收集與分析業(yè)務(wù)需求；細(xì)化需求實(shí)施范圍；質(zhì)量保證人員定期參加項(xiàng)目溝通會(huì)議，審查項(xiàng)目工作成果，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目溝通計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)間節(jié)點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)議介紹項(xiàng)目目的，實(shí)施計(jì)劃，人員配置及有關(guān)管理辦法項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)項(xiàng)目周例會(huì)總結(jié)回顧項(xiàng)目的上周的工作進(jìn)展討論項(xiàng)目的關(guān)鍵問(wèn)題，并

10、制定解決方案每周或兩周一次需求評(píng)審會(huì)議確認(rèn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求與功能范圍簽署業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書每個(gè)子模塊需求分析完成CRP評(píng)審會(huì)議CRP完成后，確認(rèn)系統(tǒng)功能可用CRP完成UAT評(píng)審會(huì)議UAT完成后，確認(rèn)系統(tǒng)功能可用UAT完成系統(tǒng)上線系統(tǒng)上線前最終確認(rèn)簽署系統(tǒng)上線試運(yùn)行方案與計(jì)劃系統(tǒng)上線前結(jié)項(xiàng)會(huì)議確認(rèn)項(xiàng)目成功上線，項(xiàng)目任務(wù)完成系統(tǒng)正式切換后一個(gè)月Page13質(zhì)量檢查機(jī)制檢查點(diǎn)百勝參與人員方正參與人員需求分析PM、各業(yè)務(wù)Owner（需求正確性、完整性）PM、產(chǎn)品經(jīng)理（需求可理解性、可實(shí)現(xiàn)性）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)PM、IT負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)Owner（定期Review已經(jīng)完成的功能/如兩周）PM 產(chǎn)品經(jīng)理（任務(wù)質(zhì)量檢查）測(cè)試用

11、例各業(yè)務(wù)Owner測(cè)試經(jīng)理 CRPPM、IT負(fù)責(zé)人、各業(yè)務(wù)OwnerPM、測(cè)試經(jīng)理UATPM、IT負(fù)責(zé)人、End UserPM、測(cè)試經(jīng)理上線支持PM、IT負(fù)責(zé)人PM過(guò)程監(jiān)控PM、IT負(fù)責(zé)人（定期Control Call）QA（周例會(huì)、過(guò)程檢查）Page14變更管理變更控制流程1、發(fā)起變更2、評(píng)估變更3、接受或拒絕變更4、提交變更審批5、執(zhí)行變更6、變更檢查7、結(jié)束變更變更原則變更必須編寫變更申請(qǐng)文檔并得到批準(zhǔn)。對(duì)于影響到項(xiàng)目范圍以及項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)的變更必須經(jīng)過(guò)雙方項(xiàng)目管理高層（方正項(xiàng)目總監(jiān)，百勝項(xiàng)目總監(jiān)）的批準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理的時(shí)機(jī)：1：項(xiàng)目計(jì)劃階段編寫開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并進(jìn)行