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1、計(jì)算機(jī)在工程監(jiān)理工作中的應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中的重要性工程項(xiàng)目監(jiān)理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 對(duì)工程建設(shè)的過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、 量化和科學(xué)的系統(tǒng)管理和控制, 涉及的因素很多, 需要快速處理大量數(shù)據(jù), 及時(shí)顯示當(dāng)前建設(shè)的實(shí)際現(xiàn)狀(進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等)有無(wú)偏差,為監(jiān)理工程師決策和指導(dǎo)下一步工作提供依據(jù), 這樣龐大的工作量, 只有依靠計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)這個(gè)現(xiàn)代化工具和手段才能完成。工程項(xiàng)目監(jiān)理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程網(wǎng)絡(luò), 要在項(xiàng)目的策劃和實(shí)施過(guò)程中, 對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)整合, 要對(duì)各項(xiàng)工作流程和管理目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)整合, 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理效益的最大化,也必須依靠計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)。工程數(shù)據(jù)庫(kù)和管理數(shù)
2、據(jù)庫(kù)是工程項(xiàng)目監(jiān)理的基礎(chǔ), 而這些數(shù)據(jù)的建立、維護(hù)、更新都需要依靠計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)。主要監(jiān)理信息的分類投資控制信息。 投資控制信息是指與投資控制直接有關(guān)的信息, 如各種估算指標(biāo)、類似工程造價(jià)、物價(jià)指數(shù)、概算定額、預(yù)算定額、工程項(xiàng)目投資估算、設(shè)計(jì)概預(yù)算、合同價(jià)、施工階段的支付帳單、原材料價(jià)格、機(jī)械設(shè)備臺(tái)班費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。質(zhì)量控制信息。 如國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量政策及標(biāo)準(zhǔn)、 項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、 質(zhì)量目標(biāo)的分解結(jié)果、質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制工作制度、質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。進(jìn)度控制信息。如施工定額、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、進(jìn)度控制工作流程、進(jìn)度控制工作制度、進(jìn)度控制的風(fēng)險(xiǎn)分析、某
3、段時(shí)間的進(jìn)度記錄等。合同管理信息。如經(jīng)濟(jì)合同、工程建設(shè)施工承包合同、物資設(shè)備供應(yīng)合同、工程咨詢合同、施工索賠等。計(jì)算機(jī)在信息管理中的具體應(yīng)用投資控制。概算、預(yù)算、標(biāo)底的調(diào)整;預(yù)算與概算的對(duì)比分析; 標(biāo)底與概算、預(yù)算的對(duì)比分析;合同價(jià)與概算、預(yù)算、標(biāo)底的對(duì)比分析;實(shí)行投資與概算、預(yù)算、合同價(jià)的動(dòng)態(tài)比較;項(xiàng)目決策與概算、預(yù)算、合同價(jià)的對(duì)比分析;項(xiàng)目投資數(shù)據(jù)查詢等。進(jìn)度控制。編制單代號(hào)或雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃; 編制多級(jí)網(wǎng)絡(luò); 工程實(shí)際進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析;實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度間動(dòng)態(tài)比較; 工程進(jìn)度變化趨勢(shì)預(yù)測(cè); 計(jì)劃進(jìn)度的調(diào)整;工程進(jìn)度數(shù)據(jù)的查詢等。質(zhì)量控制。項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計(jì)質(zhì)量的鑒定記錄、查詢;
4、材料、設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收記錄、查詢、統(tǒng)計(jì);已完成工程質(zhì)量的驗(yàn)收記錄、查詢、統(tǒng)計(jì);項(xiàng)目實(shí)際質(zhì)量與質(zhì)量要求、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分析; 安全事故處理記錄、 查詢等。合同管理。合同結(jié)構(gòu)模式的提供和選用; 合同文件、資料登錄、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì);合同執(zhí)行情況的跟蹤、處理;合同執(zhí)行情況報(bào)表;涉外合同外匯折算;經(jīng)濟(jì)法規(guī)庫(kù)(國(guó)內(nèi)、國(guó)外)查詢等。工程建設(shè)監(jiān)理的信息管理是由工程建設(shè)監(jiān)理信息系統(tǒng)完成的。 它是以計(jì)算機(jī)為手段,以系統(tǒng)思想為依據(jù), 收集、傳遞、處理、分析、存儲(chǔ)建設(shè)監(jiān)理各類數(shù)據(jù),產(chǎn)生信息的一個(gè)信息系統(tǒng)。 它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息的系統(tǒng)管理及提供必要的決策支持。一般包括管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)的核心是專
5、家系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)主要完成數(shù)據(jù)的收集、處理、使用及存儲(chǔ)、產(chǎn)生信息,提供給監(jiān)理各層次、各部門、各階段,完成溝通作用。決策支持系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),幫助決策者利用知識(shí)、 信息和模型解決多樣化和不確定性問(wèn)題的人 -機(jī)交互式系統(tǒng),主要完成借助知識(shí)庫(kù)幫助、 在數(shù)據(jù)庫(kù)大量數(shù)據(jù)支持下, 運(yùn)用知識(shí), 特別是本專業(yè)有關(guān)各學(xué)科專家的經(jīng)驗(yàn), 來(lái)進(jìn)行推理, 提出監(jiān)理各層次, 特別是高層決策時(shí)所需的決策方案及參考意見(jiàn),相當(dāng)于給監(jiān)理公司一個(gè)智能性極強(qiáng)的大腦。利用監(jiān)理軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助監(jiān)理1.規(guī)范監(jiān)理,減少監(jiān)理人員操作誤差監(jiān)理作為一種行業(yè), 它主要是為業(yè)主的項(xiàng)目建設(shè)提供一種服務(wù)。 這種服務(wù)實(shí)施于項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程, 體現(xiàn)在項(xiàng)目
6、最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度之中, 因而是一種無(wú)形的難以量化的產(chǎn)品。 如何切實(shí)提高這種服務(wù)水平, 使監(jiān)理工作保持在一個(gè)較高的層次上,軟件發(fā)揮了很好的功能。軟件為監(jiān)理工作提供了一個(gè)規(guī)范的操作框架。 這種規(guī)范建立在現(xiàn)有法規(guī)和制度的基礎(chǔ)上,輔助用戶減少工作中不應(yīng)出現(xiàn)的偏差和疏漏。 它不只簡(jiǎn)單地提供一些文本和信息, 指示用戶如何操作, 而是把這種規(guī)范融入到使用過(guò)程中。 以文檔管理為例,軟件為監(jiān)理可能使用的各種文件設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)格式或表格, 并可利用計(jì)算機(jī)判斷用戶填入數(shù)據(jù)的類型, 盡可能地防止錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的填入。 這實(shí)際上規(guī)范了用戶對(duì)監(jiān)理文件的正確用法, 并使生成的文件由系統(tǒng)統(tǒng)一歸檔管理, 從而根本上防止了保管過(guò)程中出現(xiàn)
7、的遺失或難以查閱的現(xiàn)象。 從使用者角度出發(fā), 既不希望這種規(guī)范和框架限制住自己的創(chuàng)造性和靈活性, 也不希望它限制住不同公司的個(gè)性發(fā)展。在這點(diǎn)上軟件也作了有益嘗試, 從文件代碼到文件格式都允許用戶進(jìn)行改動(dòng),并引入自定義文檔功能, 使用戶能在制訂本公司文檔標(biāo)準(zhǔn)時(shí), 在規(guī)范的系統(tǒng)支持下有很大彈性區(qū)域。2.把握開(kāi)發(fā)重點(diǎn),簡(jiǎn)化監(jiān)理工作繁瑣事務(wù)軟件把監(jiān)理事務(wù)操作中最需要計(jì)算機(jī)處理或輔助管理的信息進(jìn)行了全面歸納,充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)潛能, 把人從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)。 前述的文檔管理便是一例。還需值得一提的是質(zhì)量評(píng)定模塊, 利用這個(gè)功能, 監(jiān)理工程師只要專注于收集數(shù)據(jù),其它繁瑣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和程序化的評(píng)定工作均可由
8、計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。面對(duì)計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)和評(píng)定結(jié)果, 監(jiān)理工程師也不處于被動(dòng)狀態(tài), 因?yàn)槌绦蛸x予他一定的修改權(quán)限, 以適應(yīng)特殊工程的評(píng)定。 利用軟件所節(jié)約的時(shí)間和人力, 對(duì)監(jiān)理公司來(lái)說(shuō)就是一種效益; 同時(shí)還可大幅度減少評(píng)定結(jié)果的誤差率, 對(duì)提高監(jiān)理工作的質(zhì)量水平起到一定輔助作用。 如果軟件不體現(xiàn)監(jiān)理業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)功能的最佳結(jié)合,只是孤立地把各項(xiàng)事務(wù)電腦化, 這樣的軟件就不是監(jiān)理工程師的輔助工具了。軟件開(kāi)發(fā)者在這方面走過(guò)了一段比較曲折的路。 如投資控制中的工程項(xiàng)目清單在初級(jí)版本中全部由用戶自己輸入,這對(duì)于任何一個(gè)工程都有很大的工作量,使用也很不方便。 究其根源,就是監(jiān)理業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)功能上沒(méi)有找到最佳結(jié)合點(diǎn)
9、,當(dāng)前版本中一般都有 “定額庫(kù)維護(hù) ”的“數(shù)據(jù)傳輸 ”功能,基本解決了上述問(wèn)題,從而帶動(dòng)了整個(gè)模塊功能的使用。 當(dāng)然作為一個(gè)用心使用軟件的用戶, 對(duì)軟件還有更高的期望值, 這種期望一般來(lái)說(shuō)就是潛在的結(jié)合點(diǎn)。 軟件的升級(jí)和功能改進(jìn)就是不斷地尋找最佳結(jié)合點(diǎn)的過(guò)程。 作為用戶要根據(jù)本單位的實(shí)際情況選擇較適用的軟件,并進(jìn)行不斷地升級(jí)和功能改進(jìn)。3.增強(qiáng)處理功能,開(kāi)拓監(jiān)理軟件設(shè)計(jì)新思路當(dāng)前軟件有一個(gè)比較顯著的特點(diǎn)是: 盡可能利用計(jì)算機(jī)處理事務(wù), 而不是簡(jiǎn)單地收集、匯總和顯示信息。 以工程項(xiàng)目監(jiān)理軟件 SRIBS-2.2 版中分項(xiàng)工程工序質(zhì)量控制為例, 該模塊表現(xiàn)出軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)新思路。 計(jì)算機(jī)在收集施工
10、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,便對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理; 當(dāng)質(zhì)量數(shù)據(jù)不符合有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警并提供可能的原因分析,并自動(dòng)生成質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故檔案卡;當(dāng)進(jìn)度不符合常規(guī)情況時(shí), 同樣會(huì)提示生成質(zhì)量問(wèn)題檔案卡。 最終對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程形成一整套完整的施工檔案,用戶可以對(duì)各方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索與查詢,從而初步具備了專家咨詢系統(tǒng)的功能。 這種功能有助于把監(jiān)理人員從消耗在某些事物性工作上的精力有效地解放出來(lái),專心于其它技術(shù)性工作或管理工作。4.應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),推動(dòng)計(jì)算機(jī)輔助監(jiān)理軟件把計(jì)算機(jī)領(lǐng)域先進(jìn)的手段應(yīng)用于監(jiān)理行業(yè), 豐富了監(jiān)理的管理方法。 當(dāng)前軟件中的通訊網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通訊的新功能, 使得工地上
11、的文件和數(shù)據(jù)能及時(shí)上報(bào)監(jiān)理公司本部。 公司通過(guò)察看這些數(shù)據(jù), 不僅可監(jiān)督具體項(xiàng)目是否按規(guī)范操作,而且能起到宏觀調(diào)控公司運(yùn)營(yíng)的作用, 從而對(duì)合理安排公司人員、設(shè)備等資源都可發(fā)揮作用。 目前軟件在這方面還有很多工作要做, 如何適應(yīng)不同管理模式,進(jìn)一步深化管理功能, 完善管理手段,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是新課題。當(dāng)前監(jiān)理軟件在實(shí)際應(yīng)用中需要改進(jìn)的問(wèn)題1.軟件應(yīng)用投入不足。 由于許多單位的領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目決策者對(duì)監(jiān)理軟件認(rèn)識(shí)的局限性和財(cái)力的限制, 目前我國(guó)在監(jiān)理軟件應(yīng)用上的投入明顯不足, 包括購(gòu)買軟硬件的投資、人員培訓(xùn)的投資都無(wú)法滿足需要, 加之使用軟件所產(chǎn)生效益的滯后性和間接性,更加重了這一趨勢(shì)。2.缺乏先進(jìn)
12、適用的監(jiān)理軟件。單純依靠購(gòu)買國(guó)外的商品化軟件,不僅費(fèi)用昂貴,而且由于應(yīng)用環(huán)境的差異, 許多國(guó)外的優(yōu)秀軟件無(wú)法充分發(fā)揮其功能。 而國(guó)內(nèi)自行開(kāi)發(fā)的一些商品化軟件和專有系統(tǒng), 卻由于在管理理論支持、 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成方面的一些原因, 無(wú)法滿足大型工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的需要。 可以說(shuō),目前國(guó)內(nèi)性能先進(jìn)并適合現(xiàn)有工程應(yīng)用環(huán)境的監(jiān)理軟件并不多見(jiàn)。3.缺乏良好的數(shù)據(jù)環(huán)境。在實(shí)際工程應(yīng)用中,原本用來(lái)進(jìn)行工程數(shù)據(jù)處理的軟件卻往往得不到有效的數(shù)據(jù)支持。 數(shù)據(jù)的缺乏、 基層數(shù)據(jù)管理的混亂、 項(xiàng)目參與各方數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程的延遲等都是制約工程軟件充分發(fā)揮其功能的因素。4.現(xiàn)有監(jiān)理軟件使用者的素質(zhì)缺陷。 目前我國(guó)工程監(jiān)理人員普遍缺乏
13、使用軟件所必須的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)工程監(jiān)理的基本方法和理論也缺乏深刻的理解,這也影響了監(jiān)理軟件在實(shí)踐中的應(yīng)用和推廣。我國(guó)監(jiān)理軟件在應(yīng)用推廣中的問(wèn)題大致可分為三個(gè)層次: 第一個(gè)層次是用與不用的問(wèn)題,表現(xiàn)在許多公司不愿在軟件上投資; 第二個(gè)層次是有與沒(méi)有的問(wèn)題,表現(xiàn)在缺乏先進(jìn)適用的優(yōu)秀軟件; 第三個(gè)層次則是如何用好的問(wèn)題, 表現(xiàn)在已經(jīng)安裝軟件的公司如何充分發(fā)揮軟件功能的問(wèn)題, 在上述問(wèn)題中,第一層次的問(wèn)題隨著現(xiàn)代監(jiān)理理論在我國(guó)的普及和工程實(shí)踐的發(fā)展, 必將得到解決。 較深層次的問(wèn)題則涉及如何依托工程監(jiān)理軟件來(lái)構(gòu)建高效率的工程監(jiān)理信息系統(tǒng)的問(wèn)題。 它涉及到對(duì)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。 工程監(jiān)
14、理信息系統(tǒng)的成功實(shí)施, 不僅應(yīng)具備一套先進(jìn)適用的工程監(jiān)理軟件和性能可靠的硬件平臺(tái), 更為重要的是應(yīng)建立一整套與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)工作手段想適應(yīng)的、 科學(xué)合理的工程監(jiān)理組織體系。 因此,解決困擾我國(guó)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)應(yīng)用的深層次的問(wèn)題, 必須提倡在工程監(jiān)理信息系統(tǒng)實(shí)施中的 “四輪驅(qū)動(dòng) ”同時(shí)建立完善的工程監(jiān)理的軟件、 硬件、組織件和教育件體系。善待自己,學(xué)會(huì)放棄,得而不喜,失而不煩,棄而不悔,多一份執(zhí)著和自信,添一份灑脫和從容,才是瀟灑快樂(lè)的人生!善待自己,學(xué)會(huì)原諒。誰(shuí)都會(huì)遇到不順心的事,誰(shuí)都會(huì)碰到不順眼的人。如果你不學(xué)會(huì)原諒,就會(huì)活得痛苦,活得很累。既要學(xué)會(huì)原諒自己,又要學(xué)會(huì)原諒別人,還要學(xué)會(huì)原諒生活。原諒自己,并不意味著對(duì)自己的放縱;原諒別人,并不代表著丟棄原則,原諒生活,并不是不熱愛(ài)生活。學(xué)會(huì)原諒一切,只是為了善待別人和善待自己,也是為了善待一切。生命,每個(gè)人
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