學(xué)生會(huì)新學(xué)年工作計(jì)劃

1、學(xué)生會(huì)新學(xué)年工作計(jì)劃回顧上學(xué)年勞衛(wèi)部的工作情況，我們總結(jié)很多工作方面的不足與缺點(diǎn)。新的一學(xué)年開(kāi)始了，我們就必須總結(jié)前年工作情況，制定新學(xué)年的工作計(jì)劃：第一，為新學(xué)年的迎新納新工作做好充分準(zhǔn)備。新學(xué)年開(kāi)始了，我們勞衛(wèi)部迫切需要招納新鮮血液進(jìn)入，以更好地為廣大師生服務(wù)。第二，召開(kāi)勞衛(wèi)部?jī)?nèi)勤工儉學(xué)學(xué)生選拔工作。勞衛(wèi)部?jī)?nèi)勤工儉學(xué)是一塊香餑餑，學(xué)校重視我們勞衛(wèi)部，我們就必須推出實(shí)實(shí)在在的勞衛(wèi)部?jī)?nèi)勤工儉學(xué)能手為學(xué)校工作。第三，召開(kāi)開(kāi)學(xué)期間的衛(wèi)生大檢查。在本月一日到三十日為新學(xué)期衛(wèi)生大檢查月，勞衛(wèi)部各個(gè)成員都將分配到參與此次衛(wèi)生大檢查當(dāng)中的明確工作任務(wù)。第四，提高勞衛(wèi)部成員勞動(dòng)積極性，勞衛(wèi)部得到學(xué)校的資金支

2、持有限，會(huì)按照各成員勞動(dòng)表現(xiàn)給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。第五，深入聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)與建立，采納寶貴意見(jiàn)為勞衛(wèi)部所用。最新年度學(xué)校消防的工作計(jì)劃1一、指導(dǎo)思想充分認(rèn)識(shí)學(xué)校消防工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村的方針，以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，年度消防工作計(jì)劃。把消防安全納入學(xué)校重要議事日程，采取必要措施，保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處，為教職工和學(xué)員營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。二、工作措施1、建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任，消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。3、學(xué)校宣傳板報(bào)及班報(bào)

3、定期有消防常識(shí)內(nèi)容。4、每學(xué)期每班組織召開(kāi)一次消防主題班會(huì)，每月進(jìn)行一次消防常識(shí)宣傳。5、每年組織一次參觀駐地消防中隊(duì)活動(dòng)并請(qǐng)消防官兵講授消防常識(shí)課；組織一次師生與消防官兵互動(dòng)活動(dòng)。6、建立少年消防團(tuán)組織，每年開(kāi)展一次消防安全宣傳活動(dòng)。7、每月組織一次消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。8、將消防常識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生做到“兩會(huì)兩須知”，即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器；知道火災(zāi)的危害性，知道自救逃生常識(shí)。學(xué)生受教育率達(dá)到95%以上。最新年度學(xué)校消防的工作計(jì)劃2為了促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保學(xué)校良好的消防安全環(huán)境，我們必須堅(jiān)持“安全責(zé)任，重于泰山”

4、，“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”的原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定消防工作計(jì)劃。1、校園消防安全檢查開(kāi)學(xué)初工作安排。2、以班級(jí)為對(duì)各班級(jí)主干人員消防知識(shí)介紹、培訓(xùn)再逐級(jí)向各學(xué)生傳播消防知識(shí)力求人人心中有消防目。3、抓緊校園違規(guī)用電查處工作力求消滅火災(zāi)隱患。4、校園消防知識(shí)宣傳主要以海報(bào)展開(kāi)宣傳。5、消防知識(shí)講座消防知識(shí)小競(jìng)賽。6、值日人員每天上下班要巡查校園一次檢查校園內(nèi)有無(wú)消防安全隱患所有消防設(shè)施完好問(wèn)題并要有記錄。7、值日人員要限時(shí)督促修理人員保質(zhì)保量地安全隱患要驗(yàn)收。8、每天放晚學(xué)后關(guān)鎖推拉門前門衛(wèi)要逐層逐室檢查有無(wú)

5、安全隱患消防設(shè)施被損等安全問(wèn)題。9、食堂消防栓扳手工具由門衛(wèi)保管指定地點(diǎn)任何人亂動(dòng)。10、消防水道隨便關(guān)閉消防水箱每周五下午檢查一次。11、各學(xué)校之間交流工作中心得體會(huì)并將好方法推廣以工作展開(kāi)?？傊诠ぷ髦徐`活機(jī)動(dòng)技能務(wù)必將校園消防工作學(xué)校賦予使命發(fā)揚(yáng)消防官兵精神為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。一、消防安全工作防火事宜（分管各防火工作）二、消防工作消防安全知識(shí)教育1、把消防安全工作列入本酒吧安全工作。2、每日開(kāi)例會(huì)教育員工消防安全知識(shí)、防范意識(shí)及講授防火知識(shí)告知在火災(zāi)時(shí)應(yīng)如何使用滅火器材如何逃生自救如何救助等知識(shí)使每個(gè)員工都能“一熟三會(huì)”。（熟悉消防器材會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)組織人員疏散）三、消

6、防安全工作措施1、在酒吧現(xiàn)場(chǎng)醒目位置張貼防火警示牌在場(chǎng)所過(guò)道處張貼“安全出口”標(biāo)志。2、所有通道嚴(yán)禁堆放雜物通道暢通。3、在場(chǎng)所各個(gè)區(qū)域均安置滅火器材。4、酒吧內(nèi)部消防設(shè)施布局消防栓位置滅火器材存放地點(diǎn)在火災(zāi)時(shí)能組織防火滅火。5、檢查消防設(shè)施（如滅火器、消防栓等）、靈敏并記錄存檔。6、有異聲、異味、異色時(shí)要報(bào)告并措施。7、“誰(shuí)主管誰(shuí)”消防安全原則組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)各消防安全責(zé)任制。8、當(dāng)火災(zāi)時(shí)應(yīng)冷靜并迅速報(bào)警講明火災(zāi)地點(diǎn)、位置燃燒物質(zhì)及火勢(shì)情況并措施取就近滅火器材滅火；電器著火時(shí)應(yīng)先關(guān)掉電源；在場(chǎng)消防安全工作所有應(yīng)客人安全疏散和搶運(yùn)貴重物品禁止乘坐電梯要走安全通道使火災(zāi)損失到最低限度。9、在防火工作

7、當(dāng)中或?qū)就旎負(fù)p失者情況予以獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)失職人員情節(jié)輕重予以處罰。最新年度學(xué)校消防的工作計(jì)劃3學(xué)校消防安全工作堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，牢記有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山的教導(dǎo)，牢固樹(shù)立安全無(wú)小事、人民生命財(cái)產(chǎn)重于泰山的觀念，貫徹學(xué)校安全、質(zhì)量、服務(wù)、特色的工作方針，把安全擺在學(xué)校工作的首位。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校消防安全工作，落實(shí)消防安全責(zé)任制，給全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，特制定本計(jì)劃。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)消防責(zé)任制。加強(qiáng)學(xué)校消防組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，加大消防投入，確保消防設(shè)施完好有效。領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹(shù)立以人為本、安全第一理念，建立和落實(shí)黨政同責(zé)、一崗雙

8、責(zé)機(jī)制，把消防責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、崗位和個(gè)人。嚴(yán)格執(zhí)行消防工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制，切實(shí)做到職責(zé)明確，問(wèn)責(zé)有人。從校長(zhǎng)到班主任、科任教師、門衛(wèi)層層簽訂安全責(zé)任狀。建立健全校園消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。二、加強(qiáng)消防安全教育和培訓(xùn)。依據(jù)中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要，制定消防安全教育計(jì)劃，落實(shí)好教材、教案、教師和課時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展四個(gè)一活動(dòng)：上一堂消防安全教育課；開(kāi)展一次消防安全專項(xiàng)檢查；辦一期消防安全黑板報(bào)；一次消防應(yīng)急演練。利用課堂、校園廣播、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、班會(huì)、等形式，廣泛開(kāi)展防火、滅火、安全疏散、自救逃生知識(shí)的宣傳，加強(qiáng)用電、用火、的教育。主要形式以班級(jí)為單位，對(duì)各班級(jí)人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn)

9、，再逐級(jí)向各學(xué)生傳播消防知識(shí)，配合政府做好師生森林防火宣傳教育，禁止師生野外用火。三、全面提升消防安全應(yīng)急措施。消防設(shè)備設(shè)施要定期進(jìn)行檢查，定期更換，定期保養(yǎng)，確保安全有效。要建立健全應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織學(xué)校專人管理消防工作，制定科學(xué)、實(shí)用的消防安全預(yù)案，并精心組織消防演練，不斷提高師生應(yīng)急逃生和自救自護(hù)能力，并以此檢驗(yàn)預(yù)案的可操作性，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和完善。日常工作中要注意班級(jí)教室后門的常開(kāi)，排除安全隱患、標(biāo)識(shí)的明確。四、規(guī)范消防安全臺(tái)帳。實(shí)時(shí)、實(shí)地填寫各項(xiàng)消防安全工作記錄表、巡查檢查表，收集、檢查、整理成檔案。最新年度學(xué)校消防的工作計(jì)劃4為了促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利

10、進(jìn)行，確保學(xué)校良好的消防安全環(huán)境，我們必須堅(jiān)持“安全責(zé)任，重于泰山”，“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”的原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況，特制定消防工作計(jì)劃。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的職責(zé)，高度重視消防安全工作，認(rèn)真落實(shí)消防安全管理規(guī)定的內(nèi)容，強(qiáng)化消防安全責(zé)任意識(shí)，規(guī)范消防安全工作，逐項(xiàng)落實(shí)工作措施，以消防安全管理規(guī)范化建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，以學(xué)校發(fā)展帶動(dòng)消防安全管理規(guī)范化建設(shè)，努力做好今年的消防安全工作。落實(shí)好各部門的消防管理工作，簽定消防安全責(zé)任書，務(wù)必使廣大師生員工在防火安全的.認(rèn)識(shí)上重視、重視、再重視

11、，工作責(zé)任上落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。以確保全校師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)學(xué)校安全保衛(wèi)處將對(duì)各部門的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)未能按要求落實(shí)消防安全管理規(guī)定的單位和個(gè)人將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)直至追究責(zé)任。二、加強(qiáng)消防宣傳力度學(xué)校各部門應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，認(rèn)真落實(shí)消防安全管理規(guī)定。廣泛深入地開(kāi)展消防宣傳教育，打牢消防安全工作的群眾基礎(chǔ)，使廣大師生員工認(rèn)識(shí)到做好消防安全工作是學(xué)校發(fā)展的需要，同時(shí)也是對(duì)廣大師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)文件，依法規(guī)范本單位的消防管理工作。保衛(wèi)處將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和落實(shí)，各部門要把消防工作做為保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)的大事常抓不懈。學(xué)生處、各班主

12、任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)和自身保護(hù)意識(shí)教育，運(yùn)用各種宣傳途徑，增強(qiáng)學(xué)生的自防、自救能力。今年計(jì)劃向?qū)W校各部門下發(fā)各種消防安全制度、規(guī)定，同時(shí)在學(xué)校宣傳欄內(nèi)設(shè)置消防宣傳展板，使廣大師生員工更好的得到消防安全教育。繼續(xù)開(kāi)設(shè)消防安全教育課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的消防知識(shí)宣傳教育。三、加強(qiáng)義務(wù)消隊(duì)員的培訓(xùn)和消防演練近年來(lái)學(xué)校發(fā)展較快，各種消防隱患也隨之出現(xiàn)，針對(duì)這種情制定計(jì)劃加強(qiáng)義消隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求義消隊(duì)員不但會(huì)使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災(zāi)，還要學(xué)會(huì)在發(fā)生火災(zāi)時(shí)熟練進(jìn)行人員疏散，有效保護(hù)學(xué)校和師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。今年計(jì)劃進(jìn)行一至二次消防實(shí)戰(zhàn)演練，以提高義消隊(duì)員的實(shí)際操作能力，使義消隊(duì)員真正成為

13、學(xué)校防火工作的主力軍。四、開(kāi)展消防安全檢查，完善各項(xiàng)規(guī)章制度我們計(jì)劃每月對(duì)本單位的消防安全工作進(jìn)行一次檢查，每個(gè)季度進(jìn)行一次大規(guī)模檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并做好檢查記錄備查，對(duì)需要學(xué)校幫助整改的問(wèn)題應(yīng)向?qū)W校送交書面報(bào)告。凡遇重大節(jié)假日前，保衛(wèi)處將組織有關(guān)部門，對(duì)全校進(jìn)行消防安全檢查，并將檢查情況書面報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)。保衛(wèi)處的巡邏人員和重點(diǎn)部位的值班人員應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患。六、加強(qiáng)消防設(shè)施，器材的配置、管理、維護(hù)保養(yǎng)消防器材、設(shè)施，是預(yù)防火災(zāi)，保證安全，減少損失必不可少的武器，學(xué)校將按照規(guī)定配置和管理。配齊各單位的滅火器、室內(nèi)水拴、水帶、水槍、應(yīng)急疏散標(biāo)志燈、應(yīng)急照明燈等，必須

14、要落實(shí)專人規(guī)范管理，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保完好無(wú)損。對(duì)故意損壞消防設(shè)施、設(shè)備的行為，堅(jiān)決依法處理。今年力爭(zhēng)對(duì)各個(gè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防預(yù)警系統(tǒng)及其它損壞的消防設(shè)施予以修復(fù)，使其能夠正常運(yùn)行，保障消防安全。七、進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的消防安全對(duì)各重點(diǎn)部位（學(xué)生宿舍及其它特定場(chǎng)所）完善消防安全應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)防工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。建立有效的消防用水應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)部門更要必要較全面細(xì)致的消防水路管網(wǎng)圖，消防用水的管理由后勤公司負(fù)責(zé)，水泵房應(yīng)安排人定時(shí)巡查。酒店新年工作計(jì)劃新的一年，新的起點(diǎn)，新的舞臺(tái)，在即將來(lái)臨的2017年，我店將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等

15、方面著力打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)展工作，以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作，開(kāi)創(chuàng)我店餐飲新的局面，大體工作如下：一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 2017年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。2017年的我店培訓(xùn)主要課程是：把2017年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服

16、務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】，【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門管理。培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)始由管理人

17、員對(duì)目前推銷存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！ 二、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范、服務(wù)員酒席操作規(guī)范等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理

18、的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。3、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一