文員個人工作計劃與目標(biāo)

1、第 第 頁文員個人工作計劃與目標(biāo)首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點(diǎn)：1.聽從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和安排。2.領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是聽從并不是被動，許多工作可以提前猜測、積極主動地開展，實(shí)時精確地掌控各方面的工作動態(tài)，實(shí)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，著重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、涌現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)

2、的小管家，辦公室日常的物品收購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。對將來工作的計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不糜費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能實(shí)時補(bǔ)充

3、辦公用品，滿意大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，二、對工作崗位的認(rèn)識首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作肯定要做到以下幾點(diǎn)1.聽從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和安排。2.領(lǐng)悟，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是聽從并不是被動，許多工作可以提前猜測、積極主動地開展，實(shí)時精確地掌控各方面的工作動態(tài)，實(shí)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，著重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯

4、皮、推委、涌現(xiàn)工作空檔。其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品收購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛本職工作。三、對將來工作的計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品

5、領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不糜費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能實(shí)時補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。(8)仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：實(shí)時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。(2)做好各部門服務(wù)

6、：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部實(shí)時精確的傳遞到位。(3)做好員工服務(wù)：實(shí)時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(4)幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要實(shí)時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作：實(shí)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能方面，我將做到以下三點(diǎn)(1)積極參與集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。(

7、3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知：一個人的技能是有限的，但是一個人的進(jìn)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人技能，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為*集團(tuán)就是我最好的平臺，我肯定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。4.其他工作(1)幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作。(2)幫助財務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。(3)幫助各子公司做好各項(xiàng)工作。(4)實(shí)時、仔細(xì)、精確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理安排，仔細(xì)落實(shí)崗位

8、責(zé)任制，確保工作井然有條;還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時加強(qiáng)工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。文員個人工作計劃與目標(biāo)做好日常工作：1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件材料。2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報銷及其它日用品的發(fā)下班作。4、幫助編制部分工資、獎金發(fā)放表格。援助做好工程部月資料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。5、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。7、幫助工程部對全部圖紙、技巧資料、圖書進(jìn)行分類，編號

9、、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。8、完成局部安排的其余工作任務(wù)。在*年剛接觸這個行業(yè)時,在取舍客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是決斷一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒請求的客戶.不要求的客戶不是好客戶。*年的謀劃如下：.一;對老客戶，和固定客戶，要時常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好堅固與客戶關(guān)系。二;在占據(jù)老客戶的同時還要一貫從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視線，豐富常識，采用多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下懇求1：每

10、周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要，再做好預(yù)備工作才有可能不會損失這個客戶。4：對客戶不能有瞞哄和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你跟客戶是始終的。5：要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對全部客戶的工作立場都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任咱們的工作實(shí)力，才能更好的實(shí)現(xiàn)義務(wù)。8：自信是特別重要的。要常常對本人說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。領(lǐng)有健康樂觀踴躍向上