it流程主管崗位職責(zé)

1、Word - 21 -it流程主管崗位職責(zé)第一篇：it項(xiàng)目主管崗位職責(zé)it項(xiàng)目主管崗位職責(zé)【篇1：it項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)】崗位：項(xiàng)目經(jīng)理1、方案：a)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。b)項(xiàng)目過程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。c)依據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段方案。d)各項(xiàng)方案得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。2、組織：a)組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。b)設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色，并安排好各角色的責(zé)任與權(quán)限。c)定制項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通方案。（必要時(shí)可按配置管理要求寫項(xiàng)目策劃名目中的項(xiàng)目溝通方案）d)支配組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與溝通

2、。e)處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。f)處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。g)支配客戶培訓(xùn)工作。3、領(lǐng)導(dǎo)：a)保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解全都。b)創(chuàng)建項(xiàng)目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。c)提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組分散力。d)合理支配項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到肯定的飽滿度。e)制定項(xiàng)目組需要的聘請(qǐng)或培訓(xùn)人員的方案。f)定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。g)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺項(xiàng)目組中消失的問題。h)準(zhǔn)時(shí)處理項(xiàng)目組中消失的問題。4、掌握a)保證項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

3、b)在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，跟蹤、檢查項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量；c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度以及項(xiàng)目開發(fā)過程中的難題。d)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃。e)掌握項(xiàng)目組各成員的工作進(jìn)度，即時(shí)了解項(xiàng)目組成員的工作 狀況，并能快速的解決項(xiàng)目組成員所遇到的難題。f)不定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行項(xiàng)目以外的短期活動(dòng)，以培育團(tuán)隊(duì)精神。結(jié)語：項(xiàng)目經(jīng)理是在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)全部非技術(shù)性重要事情做出最終打算的人。崗位：系統(tǒng)架構(gòu)師（技術(shù)總監(jiān)）主要功能及職責(zé)：1、系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)師，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者。2、系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對(duì)全部重要事情做出打算的人。（系統(tǒng)架構(gòu)師在整個(gè)

4、軟件開發(fā)過程中都起著重要作用，并隨著開發(fā)進(jìn)程的推 進(jìn)而其職責(zé)或關(guān)注點(diǎn)不斷地變化。）3、需求階段，軟件架構(gòu)師負(fù)責(zé)理解和管理非功能性系統(tǒng)需求，比如軟件的可維護(hù)性、性能、復(fù)用性、牢靠性、有效性和可測(cè)試性等。審查客戶和市場(chǎng)人員所提出的需求，確認(rèn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)所提出的設(shè)計(jì)；組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員和開發(fā)過程的定義；幫助需求分析師完成用戶需求說明書、需求變更說明書。4、設(shè)計(jì)階段，架構(gòu)師負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)軟件架構(gòu)、關(guān)鍵構(gòu)件、接口的設(shè)計(jì)。幫助系統(tǒng)分析師完成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書5、編碼階段，架構(gòu)師則成為程序員的顧問，并且常常性地要進(jìn)行一些技術(shù)研討會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)班等；6、測(cè)試及實(shí)施階段，隨著軟件開頭測(cè)試、集成和交付，集成和測(cè)試支持將成為軟

5、件架構(gòu)師的工作重點(diǎn)；結(jié)語：系統(tǒng)架構(gòu)師也可以理解成技術(shù)總監(jiān)。系統(tǒng)架構(gòu)師是在部門內(nèi)全部軟件項(xiàng)目中，對(duì)技術(shù)上全部重要的事情做出打算的人?！酒?：it項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)】軟件開發(fā)管理體會(huì)從畢業(yè)至今，大小的項(xiàng)目做了一些，有不少勝利的喜悅，也有許多失敗的教訓(xùn)。今年由于工作需要，我以軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份參與了接入網(wǎng)統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)過程。從中學(xué)到了不少學(xué)問，有很多體會(huì),想將自己的感受寫出來，與大家 共勉。軟件項(xiàng)目管理是一個(gè)浩大而簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程，當(dāng)前業(yè)界對(duì)于軟件開發(fā)流程有不少規(guī)范和定義，如cmm和iso9000。在該管理體系的管理下是可以開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。但是由于該體系較適合于大型而且簡(jiǎn)單項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)開

6、發(fā)，真正實(shí)施尚需要時(shí)間和過程。而我們當(dāng)前執(zhí)行的項(xiàng)目，一般只有10個(gè)人左右，要實(shí)施軟件工程難度更大。我認(rèn)為：雖然項(xiàng)目大小不一，但管理方法是相通的，要做好軟件開發(fā)工作，就必需加強(qiáng)有效管理。大家知道，“軟件危機(jī)”起源于一些大型項(xiàng)目的不斷延遲甚至失敗。與大項(xiàng)目相比，小項(xiàng)目具有以下特點(diǎn):小項(xiàng)目看起來比較簡(jiǎn)潔，比較簡(jiǎn)單勝利，人們往往簡(jiǎn)單忽視小項(xiàng)目的管理，其實(shí)這是一種誤會(huì)。據(jù)我了解，小項(xiàng)目開發(fā)中簡(jiǎn)單消失以下問題：:1、開發(fā)之前沒有仔細(xì)地進(jìn)行項(xiàng)目可行性和工作量的估量。往往由于項(xiàng)目較小，便很草率地制定一個(gè)開發(fā)日程表，沒有仔細(xì)地估量項(xiàng)目難度，結(jié)果實(shí)際完成時(shí)間與估量完成時(shí)間往往有較大差距。2、沒有真正的設(shè)計(jì)過程 。

7、開發(fā)人員少，不同人員的程序之間交互、接口相對(duì)少一些。開發(fā)周期短往往是幾個(gè)人從頭到尾負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，幾個(gè)人碰一下頭，爭(zhēng)論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了，沒有一份較正式的文檔來規(guī)范各自職責(zé)和項(xiàng)目細(xì)節(jié)。這種做法潛在的危急之一是有人可能會(huì)對(duì)所爭(zhēng)論的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差，可能會(huì)造成以后的返工。另一個(gè)潛在的危急是由于爭(zhēng)論時(shí)忽視了某些狀況，等大家都按時(shí)完成分工任務(wù)后，才發(fā)覺各個(gè)模塊組合起來卻無法形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。其根源在于沒有一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個(gè)開發(fā)過程。第三個(gè)潛在的危急是一旦有人中途退出開發(fā)隊(duì)伍，其他人加入時(shí)，難以理解以前別人做好的代碼，又要從頭做起。另外，沒有文檔的程序，

8、日后維護(hù)和版本升級(jí)都比較困難。3、不經(jīng)過單元測(cè)試而直接進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試 。造成這一現(xiàn)象的緣由是每個(gè)模塊相對(duì)比較簡(jiǎn)潔，但是為了測(cè)試一個(gè)模塊需要建立一些測(cè)試環(huán)境。例如，為了測(cè)試一個(gè)函數(shù)是否正確，應(yīng)當(dāng)用一些測(cè)試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù)，需要編寫一些測(cè)試數(shù)據(jù)。但許多開發(fā)人員嫌麻煩，覺得反正其他模塊也很快出來了，直接用真正的數(shù)據(jù)來運(yùn)行幾次就行了。針對(duì)以上問題，我認(rèn)為在開發(fā)過程中必需處理好四個(gè)關(guān)鍵問題，嚴(yán)格把關(guān)，可以大大提高軟件的質(zhì)量。這四個(gè)關(guān)鍵問題為：人員、規(guī)范、測(cè)試、時(shí)間掌握。一、合理配置人員首先軟件開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，所以一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)體才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)質(zhì)量上乘的軟件項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人必需

9、樂觀融入到整個(gè)集體中，不能相互推諉，更不能相互埋怨和指責(zé)，正確的態(tài)度是大家在充分信任的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互關(guān)心，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)任務(wù), 利用集體的才智獲得勝利。整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一部機(jī)器，只有每一個(gè)齒輪都能正常運(yùn)作，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。合理配備人員是勝利完成軟件開發(fā)項(xiàng)目的切實(shí)保證。所謂合理配備人員應(yīng)包括按不同階段適時(shí)運(yùn)用人員，恰當(dāng)把握用人標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，軟件項(xiàng)目不同階段、不同層次技術(shù)人員的參加狀況是不一樣的。圖一是典型的軟件開發(fā)人員參加狀況與實(shí)際人員需求差異曲線圖。如人員配置不當(dāng)，很簡(jiǎn)單造成人力資源的鋪張，并延誤工期。特殊是采納恒定人員配備方案時(shí)，在項(xiàng)目的開頭和最終都會(huì)消失人力過剩，而在中期又會(huì)消失人力不

10、足的狀況。為開發(fā)人員制造出一個(gè)人盡其才的環(huán)境也是項(xiàng)目勝利的重要環(huán)節(jié)，讓他們能得心應(yīng)手的施展自己的才華，特殊在工作支配上要煞費(fèi)苦心，針對(duì)每個(gè)人不同的特長(zhǎng)，依據(jù)項(xiàng)目的詳細(xì)環(huán)境和條件來合理支配人員在恰當(dāng)?shù)膷徫簧?。?xiàng)目負(fù)責(zé)人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，其綜合素養(yǎng)直接影響項(xiàng)目的成敗。合格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有超群的領(lǐng)導(dǎo)才能和劇烈的科技意識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理力量；具有敏銳的洞察力，能瞄準(zhǔn)目標(biāo)，實(shí)事求是，細(xì)心組織，堅(jiān)決堅(jiān)決，敏捷應(yīng)變，享有信譽(yù)；擅長(zhǎng)制定方案，解決問題，溝通信息；具有良好的市場(chǎng)意識(shí)和交際力量。當(dāng)然同時(shí)滿意這些條件比較困難，但是他應(yīng)當(dāng)具有實(shí)現(xiàn)這些素養(yǎng)的條件，并注意閱歷的積累、素養(yǎng)的提高、力量的培育。并能從以下幾方

11、面嚴(yán)格要求和培育自己：以身作則：只有身先士卒，各方面以身作則，才能得到廣闊開發(fā)人員的認(rèn)可和信任，才能樹立較高的威信。堅(jiān)決選擇：負(fù)責(zé)人的重要任務(wù)是決策，特殊是有多種選擇的狀況下，一個(gè)正確的選擇往往事半功倍。擅長(zhǎng)交際：他必需樂觀對(duì)外聯(lián)絡(luò)，充分利用外部資源，例如其他部門做過類似項(xiàng)目者，可以向他們?nèi)〗?jīng)甚至直接獲得源碼。這對(duì)一個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取時(shí)間，避開重復(fù)工作很重要。擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)幾個(gè)人的工作比自己完成一段編碼更重要。由于協(xié)調(diào)不力，將影響開發(fā)。所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除完成自己的編程任務(wù)外，必需隨時(shí)監(jiān)控各開發(fā)人員的工作，包括內(nèi)容是否與要求發(fā)生偏差，進(jìn)度是否滯后等等。擅長(zhǎng)制定方案：在開發(fā)前，可將明確的開發(fā)任務(wù)通過文檔傳遞

12、給每個(gè)開發(fā)人員，讓大家都熟識(shí)設(shè)計(jì)模型，都清晰自己所做的工作在整個(gè)系統(tǒng)中處于什么地位，這樣有時(shí)侯可能會(huì)發(fā)覺設(shè)計(jì)模型中的漏洞，避開了各人的代碼編寫完畢之后又要修改的后果。溝通問題：團(tuán)隊(duì)溝通不是技術(shù)問題，但卻是一個(gè)最能影響工作效率的問題。溝通準(zhǔn)時(shí)、集思廣益、步調(diào)全都，才能取得成功。二、嚴(yán)格執(zhí)行軟件開發(fā)規(guī)范軟件開發(fā)需要嚴(yán)格根據(jù)軟件規(guī)范實(shí)施。用手工作坊式的方式來開發(fā)軟件，其結(jié)果必定失敗。從項(xiàng)目的用戶需求分析、系統(tǒng)分析、編碼、調(diào)試、測(cè)試、發(fā)布都需要一步一步完成，不能輕視或忽視任何一步驟。前部分沒有完成好，不要貿(mào)然進(jìn)行下一步。越是項(xiàng)目起步階段，越是要留意根據(jù)規(guī)范進(jìn)行。如前所述，由于開發(fā)軟件項(xiàng)目規(guī)模較小，很簡(jiǎn)

13、單忽視規(guī)范化，而隨心所欲，沒有方案，想到哪做到哪，其最終的結(jié)果是失去掌握。其實(shí)項(xiàng)目小正是實(shí)現(xiàn)軟件規(guī)范化管理的好時(shí)機(jī)，規(guī)模小，涉及的管理方面有限，管理實(shí)施起來比較簡(jiǎn)單。cmm等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的，但是可以借鑒它的思想和方法，先在小項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，培育人員的規(guī)范和意識(shí)，為以后實(shí)現(xiàn)大項(xiàng)目的cmm等規(guī)范打下良好的基礎(chǔ)。特殊需要重視軟件開發(fā)中文檔管理。那種認(rèn)為只要產(chǎn)品做出來可以運(yùn)行，何必花費(fèi)很多精力去做文檔的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。經(jīng)過實(shí)踐，我深刻體會(huì)到，沒有文檔會(huì)帶來許多問題。用文檔去引導(dǎo)開發(fā)過程，拋棄隨心所欲的開發(fā)模式。就象工廠工人師傅根據(jù)圖紙生產(chǎn)零件一樣，否則很可能會(huì)得到次品甚至是廢品，給

14、后來開發(fā)者留下一堆沒有意義的“垃圾”產(chǎn)品。我認(rèn)為文檔應(yīng)當(dāng)是開發(fā)中階段（ilestone）結(jié)束的標(biāo)志，每個(gè)階段后，都需要提交相應(yīng)的文檔，而且要確保文檔的質(zhì)量。確保文檔質(zhì)量的最有效方法就是評(píng)審，提交文檔后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)該文檔進(jìn)行審核，在充分爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上進(jìn)行文檔的重新修改和審核直到滿意項(xiàng)目要求。文檔應(yīng)當(dāng)是貫穿整個(gè)過程的主線，在不同的階段，需要不停地對(duì)文檔進(jìn)行完善，使之真正成為全體項(xiàng)目人員的才智結(jié)晶。三、重視測(cè)試測(cè)試是軟件開發(fā)中簡(jiǎn)單忽視的問題，很多人認(rèn)為開發(fā)的主要工作是編碼，其實(shí)不然，在沒有嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)流程的開發(fā)活動(dòng)中，測(cè)試可能是唯一能確保軟件質(zhì)量的方法和手段。而越是松散的項(xiàng)目越輕視測(cè)試活

15、動(dòng)，它既沒有固定的測(cè)試組織，又沒有程序員間的交叉測(cè)試，更沒有考慮過有效的測(cè)試流程和方法，他們的軟件質(zhì)量完全建立在對(duì)程序員力量信任的基礎(chǔ)上，這是很擔(dān)心全的。測(cè)試是對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。它一方面檢查軟件中存在的質(zhì)量問題，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。我們一般把發(fā)覺的錯(cuò)誤bug(我們也稱為缺陷defect)按嚴(yán)峻性分為四類：死機(jī)(系統(tǒng)崩潰或掛起)、致命(使系統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數(shù)據(jù)、或產(chǎn)生錯(cuò)誤結(jié)果，而且是常規(guī)操作中常常發(fā)生或規(guī)操作中不行避開的)、嚴(yán)峻(系統(tǒng)性能或響應(yīng)時(shí)間變慢、產(chǎn)生錯(cuò)誤的中間結(jié)果但不影響最終結(jié)果，如：顯示不正確但輸出正確)、一般(界面拼寫錯(cuò)誤或用戶使用不便利)。我們也把發(fā)覺的錯(cuò)誤按優(yōu)

16、先級(jí)分為三種：高、中、低。一般是某錯(cuò)誤對(duì)用戶接受或使用影響越大其優(yōu)先級(jí)越高。要完成嚴(yán)格的測(cè)試，就必需建立規(guī)范的系統(tǒng)測(cè)試流程，有專人負(fù)責(zé)執(zhí)行，而且開發(fā)人員要樂觀協(xié)作，不要認(rèn)為測(cè)試人員是在給自己找麻煩，測(cè)試人員查找的錯(cuò)誤可能是程序員無法發(fā)覺的錯(cuò)誤。一般的測(cè)試流程應(yīng)當(dāng)是：1、項(xiàng)目組提交系統(tǒng)測(cè)試申請(qǐng)給測(cè)試中心指定帳號(hào)。由專人檢查文檔格式和完備性。2、檢查合格后交給該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)方向的討論人員，評(píng)價(jià)其內(nèi)容的有效性和真實(shí)性。3、檢查合格后由測(cè)試中心主任審查并通過，成立測(cè)試組，指定測(cè)試組長(zhǎng)(可臨時(shí)沒有組員)。4、測(cè)試組長(zhǎng)依據(jù)該產(chǎn)品的申請(qǐng)報(bào)告、測(cè)試設(shè)計(jì)和以往測(cè)試數(shù)據(jù)，制定測(cè)試方案。5、測(cè)試中心主任審核通過測(cè)試方案

17、后，依據(jù)測(cè)試方案指定測(cè)試組成員，并由支持組完成其他支持任務(wù)(如：設(shè)備的配備、測(cè)試數(shù)據(jù)庫的建立、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的修改?)。6、測(cè)試期間測(cè)試組依據(jù)測(cè)試方案進(jìn)行實(shí)際測(cè)試，記錄并跟蹤測(cè)試缺陷報(bào)告，填寫測(cè)試記錄。測(cè)試組長(zhǎng)與項(xiàng)目組(測(cè)試經(jīng)理)常常溝通，并獵取產(chǎn)品的更新版本。同時(shí)，測(cè)試組長(zhǎng)審查、修改并提交全部缺陷報(bào)告，保證隨時(shí)把握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并監(jiān)督測(cè)試進(jìn)度。7、產(chǎn)品進(jìn)行到肯定階段后(標(biāo)志是測(cè)試缺陷報(bào)告庫中全部的報(bào)告處于歸檔狀態(tài))，由項(xiàng)目組和測(cè)試組長(zhǎng)共同打算產(chǎn)品進(jìn)入穩(wěn)定期測(cè)試。穩(wěn)定期測(cè)試版本之前的版本必需在顯著位置標(biāo)明為測(cè)試版字樣。8、穩(wěn)定期測(cè)試期間所發(fā)覺的缺陷報(bào)告也需要記錄在測(cè)試缺陷報(bào)告庫中，并在穩(wěn)定期結(jié)束后

18、由雙方(有時(shí)可能也有市場(chǎng)方面的看法)共同打算對(duì)這些缺陷的處理方式。假如需要改動(dòng)產(chǎn)品，則重新開頭穩(wěn)定期，否則通過穩(wěn)定期測(cè)試。9、測(cè)試組長(zhǎng)對(duì)于通過穩(wěn)定期測(cè)試的產(chǎn)品填寫綜合測(cè)試報(bào)告，測(cè)試中心依此發(fā)布產(chǎn)品發(fā)行通知。10、測(cè)試組對(duì)整個(gè)測(cè)試過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，形成文檔并備案。同時(shí)，將測(cè)試過程中對(duì)測(cè)試設(shè)計(jì)的改動(dòng)納入基線（是已經(jīng)通過正式復(fù)審核批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，是軟件開發(fā)中的里程碑）。最終，組長(zhǎng)整理并在指定地點(diǎn)保存相關(guān)測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試樣張。11、測(cè)試中心解散測(cè)試小組。另外，在系統(tǒng)測(cè)試階段，我們要求測(cè)試小組要進(jìn)行一些常規(guī)內(nèi)容測(cè)試(如：y2k測(cè)試，病毒檢查、裸機(jī)測(cè)試、加密檢查、說明書檢查?)，并要求寫入測(cè)

19、試方案中。測(cè)試應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。所謂現(xiàn)實(shí)環(huán)境就是與用戶實(shí)際使用的環(huán)境相同或相近，由于開發(fā)環(huán)境和用戶使用環(huán)境有很大區(qū)分的，而開發(fā)的產(chǎn)品最終是要交給用戶使用的。假如沒有方法模擬用戶環(huán)境，則程序員可能必需自己開發(fā)一些模擬程序來模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境。特殊是與硬件協(xié)作的項(xiàng)目，由于在程序調(diào)試時(shí)硬件可能沒有完全完成，這時(shí)就必需開發(fā)模擬硬件的程序，否則開發(fā)的進(jìn)度可能無法保證。四、時(shí)間掌握開發(fā)人員最擔(dān)憂 “領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，可系統(tǒng)提交日期一拖再拖”，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)此一籌莫展，束手無策。開發(fā)活動(dòng)猶如一個(gè)黑箱子，資金扔進(jìn)去了，人員扔進(jìn)去了，設(shè)備資源扔進(jìn)去了，但不知道什么時(shí)候會(huì)出來結(jié)果，更沒有把握出來的東西是否是用戶所要的東

20、西。為避開人力、物力、財(cái)力鋪張，要做好項(xiàng)目方案，進(jìn)行有效的時(shí)間掌握。軟件項(xiàng)目管理過程開頭于項(xiàng)目的方案，在做項(xiàng)目方案時(shí)，第一項(xiàng)活動(dòng)是估算。現(xiàn)在已經(jīng)使用的技術(shù)是時(shí)間和工作量的估算。由于估算是其他項(xiàng)目方案活動(dòng)的基石，而且項(xiàng)目方案又為軟件工程過程供應(yīng)了工作方向，所以我們不能沒有方案就著手開發(fā)，否則就會(huì)陷入誤區(qū)。 軟件項(xiàng)目的進(jìn)度支配主要是考慮軟件交付用戶使用的這一段開發(fā)時(shí)間的支配。進(jìn)度支配的精確程度可能比成本估量的精確程度更重要。軟件產(chǎn)品可以靠重新定價(jià)或者靠大量的銷售來彌補(bǔ)成本的增加，但進(jìn)度支配的落空會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)會(huì)的丟失或者用戶不滿足，而且也會(huì)導(dǎo)致成本的增加。因此在考慮進(jìn)度支配時(shí)要把人員的工作量與花費(fèi)的

21、時(shí)間聯(lián)系起來，合理安排工作量，利用進(jìn)度支配的有效分析方法嚴(yán)密監(jiān)視軟件開發(fā)的進(jìn)展?fàn)顩r，以使得軟件開發(fā)的進(jìn)度不至于被拖延。在作進(jìn)度支配時(shí)要考慮的一個(gè)主要問題是任務(wù)的并行性問題。當(dāng)參與項(xiàng)目的人數(shù)不止一人時(shí)，軟件開發(fā)工作就會(huì)消失并行狀況。由于并行任務(wù)是同時(shí)發(fā)生的，所以進(jìn)度方案表必需打算任務(wù)之間的從屬關(guān)系，確定各個(gè)任務(wù)的先后次序和連接，確定各個(gè)任務(wù)完成的持續(xù)時(shí)間。另外還應(yīng)留意關(guān)鍵路徑的任務(wù)，這樣可以確定在進(jìn)度支配中應(yīng)保證的重點(diǎn)。常用的進(jìn)度支配方法有兩種，即甘特圖（gantt chart）法和工程網(wǎng)絡(luò)法。項(xiàng)目怎么樣才能算做好了，也是各有各的看法，我對(duì)項(xiàng)目勝利的定義為，“三贏”的項(xiàng)目，才算是真正勝利的項(xiàng)目。

22、三贏包括，用戶滿足；公司滿足；項(xiàng)目參加人員滿足。為用戶服務(wù)、讓用戶滿足：用戶指供應(yīng)資金并且最終使用項(xiàng)目結(jié)果的全部人員，項(xiàng)目的開發(fā)過程和最終結(jié)果，要讓用戶認(rèn)可、使用，并讓用戶說好。此為一贏。讓公司滿足：項(xiàng)目開發(fā)要按時(shí)保質(zhì)保量地完成，并為公司積累項(xiàng)目閱歷、學(xué)問儲(chǔ)備，包括項(xiàng)目、人才、技術(shù)、市場(chǎng)等各方面的儲(chǔ)備。此為二贏。讓項(xiàng)目參加人員滿足：要讓開發(fā)人員在項(xiàng)目中專注地完成任務(wù)，免受項(xiàng)目之外的因素干擾。正常、優(yōu)秀地完成項(xiàng)目，對(duì)開發(fā)人員本身也是一種巨大的鼓舞。還要讓供應(yīng)商深知其設(shè)備、軟件的使用狀況，讓項(xiàng)目的勝利成為供應(yīng)商的勝利，為下一次的更好合作打下基礎(chǔ)。初為開發(fā)負(fù)責(zé)人，需要不斷積累閱歷，我書寫此文目的在于

23、拋磚引玉，爭(zhēng)取和大家一同將我們的項(xiàng)目做得更完善。歡迎各位指教?！酒?：項(xiàng)目總監(jiān)崗位職責(zé)】項(xiàng)目總監(jiān)崗位職責(zé)一、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；二、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；三、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查看法；四、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，依據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；五、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；六、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度方案；七、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；八、審查和處理工程變更；九、主持或參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查；十、調(diào)解建設(shè)

24、單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；十一、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；十二、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參加工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； 十三、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。其次篇：it主管崗位職責(zé)it主管崗位職責(zé)【篇1：it主管崗位職責(zé)】職位說明書it主管一、基本資料 二、工作概要三、崗位職責(zé) 五、留意事項(xiàng)【篇2：it主管負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)】it主管負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)職責(zé)一：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的編程、開發(fā)與升級(jí)工作（一）負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)消失的數(shù)據(jù)，并分析消失的緣由，進(jìn)行程序改進(jìn)；

25、（二）負(fù)責(zé)新軟件項(xiàng)目的開發(fā)與應(yīng)用，并協(xié)作系統(tǒng)管理員進(jìn)行服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫維護(hù)；（三）幫助公司做好信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，設(shè)計(jì)富有本公司特色的網(wǎng)站頁面，并對(duì)其內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)加以更新；（四）參加公司大型數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作，并進(jìn)行日常管理監(jiān)督工作；（五）協(xié)作系統(tǒng)管理員進(jìn)行硬件維護(hù)，同時(shí)適時(shí)的進(jìn)行版本升級(jí)；（六）依據(jù)公司需要，負(fù)責(zé)開發(fā)公司形象宣揚(yáng)的多媒體資料。職責(zé)二：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的修理、平安管理等相關(guān)工作（一）負(fù)責(zé)維護(hù)好機(jī)房的平安和秩序，并做好各部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄：（二）負(fù)責(zé)定期對(duì)打印機(jī)、計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行例行檢測(cè)、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)的 備案；（三）負(fù)責(zé)排解打印機(jī)、電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路等故障問題；（

26、四）做好信息系統(tǒng)的平安防范工作，準(zhǔn)時(shí)更新殺毒軟件，保障信息設(shè)備和各種數(shù)據(jù)的平安；（五）主動(dòng)與其他部門聯(lián)系，征求各部門對(duì)信息化建設(shè)的看法，并發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決；職責(zé)三：不斷提高自身專業(yè)學(xué)問并進(jìn)行宣揚(yáng)（一）堅(jiān)持日常業(yè)務(wù)自學(xué)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；（二）負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)任務(wù)。職責(zé)四：完成其他相關(guān)工作（一）幫助完成本部門的其他崗位的相關(guān)工作；（二）依據(jù)公司的工作支配，參與值班、加班，確保工作順當(dāng)開展；（三）準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！酒?：it部主管崗位職責(zé)】it部主管崗位職責(zé)1.擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動(dòng)實(shí)施方案，制定企業(yè)信息化管理制度、制定

27、信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂it基礎(chǔ)資源（硬、軟件）運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)平安、信息平安措施并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)it資源集約管理；負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)計(jì)及總體規(guī)劃。2.企業(yè)信息資源開發(fā)依據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入學(xué)問管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。3.建立信息化評(píng)價(jià)體系依據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情，建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息

28、化培訓(xùn)方案。4.信息處理負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析討論，定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參加公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。5.erp等信息平臺(tái)的開發(fā)及實(shí)施負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用方案，有步驟地開發(fā)使用應(yīng)用管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化；負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)（或開發(fā)）與實(shí)施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順當(dāng)運(yùn)行。6.掌握信息設(shè)備預(yù)算負(fù)責(zé)掌握部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的詢問、設(shè)計(jì)、選購、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作。7.幫助其它部門管理幫助其它部門實(shí)

29、施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。8.日常管理主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作方案及資金方案，總結(jié)年、月度工作；負(fù)責(zé)本部門員工考核。9.企業(yè)文化宣揚(yáng)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的整理、宣揚(yáng)、實(shí)施，負(fù)責(zé)公司整體ci形象策劃管理工作。仔細(xì)做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入方案等工作。10.其他完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。it部主管職責(zé)和要求1.it部主管的職責(zé)建立團(tuán)隊(duì)，制造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)；保證全部的項(xiàng)目需求都被定義，并能始終分解到最低一級(jí)；領(lǐng)導(dǎo)方案的制定，依據(jù)方案進(jìn)行管理；管理風(fēng)險(xiǎn),通過變更掌握系統(tǒng)來掌握基準(zhǔn)的更新演化；保證項(xiàng)目的可見性技術(shù)到位，并行之有效；準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行訂正措施來訂正偏離方案的差異。 2.it部主管的權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)當(dāng)包括：財(cái)務(wù)掌握權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對(duì)責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。3.it部主管的基本要求良好的職業(yè)道德；學(xué)問和閱歷；綜合的管理和決策力量；系統(tǒng)的思維力量；創(chuàng)新力量；身體健康；項(xiàng)目經(jīng)理的基本素養(yǎng)；較強(qiáng)的技術(shù)背景.另外還包括:成熟的人格；講求實(shí)際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個(gè)不同的部門工作過；把完成任務(wù)放在第一位。4.it部主管應(yīng)具備的力量領(lǐng)導(dǎo)力量和