績(jī)效考核管理辦法

1、績(jī)效考核管理辦法為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施，有效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，建立和完善公司績(jī)效考核體系，刺激員工工作熱情，提高積極性和自覺(jué)性，結(jié)合公司薪酬體系建設(shè)，特制訂以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主的績(jī)效考核管理辦法。1基本原則1.1堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀，公開(kāi)、公平、公正的原則；1.2建立面向公司戰(zhàn)略發(fā)展，著重考核部門、人員業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率、制度遵守率，協(xié)同配合率、服從領(lǐng)導(dǎo)率、考勤完好率；1.3按照權(quán)責(zé)輕重比例，結(jié)合薪酬體系績(jī)效規(guī)定，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與工資掛鉤的方式，實(shí)現(xiàn)多勞多得的績(jī)效考核體系；1.4績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作鉤掛，兼顧部門績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效，兼顧優(yōu)勝略汰的原則；1.5注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)；2考核對(duì)象

2、公司下設(shè)子公司、分公司、部門全體工作人員；3績(jī)效評(píng)定按照月工作計(jì)劃，采取行政部及本部門對(duì)行政、技能及執(zhí)行力的周考核與總經(jīng)理對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的月度評(píng)定綜合分值實(shí)現(xiàn)全方位不同角度的考評(píng)，結(jié)合末位淘汰體制促進(jìn)員工上進(jìn)心、責(zé)任心及執(zhí)行力；并以周進(jìn)制考核方法計(jì)算個(gè)人月度、季度、年度績(jī)效得分（詳見(jiàn)績(jī)效評(píng)定圖解）。3.1績(jī)效評(píng)定圖解：3.2分值結(jié)果應(yīng)用a績(jī)效得分上不封頂，充分體現(xiàn)向業(yè)績(jī)傾斜、多勞多得的原則；b季、年度各崗位績(jī)效考核分值為員工60分、主管65分、助理70分、副經(jīng)理75分、經(jīng)理80分的，取消當(dāng)季、年績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)選資格，績(jī)效考核職務(wù)按照員工實(shí)際享受待遇職務(wù)計(jì)算；c季、年度績(jī)效得分員工60分、主管65分、助

3、理70分、副經(jīng)理75分、經(jīng)理80分，績(jī)效工資按照“實(shí)際得分100季、年度績(jī)效日發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)季、年度出勤天數(shù)”進(jìn)行核算；d各崗位季度績(jī)效得分低于考核分值10分的，按照末位淘汰辦法（本辦法第6條）執(zhí)行；e各崗位月度績(jī)效得分低于季度考核分值10分的，按照“實(shí)際得分（崗位考核分值-10）應(yīng)發(fā)工資”計(jì)算當(dāng)月薪資。4組織實(shí)施4.1績(jī)效考核由總經(jīng)辦、行政部、財(cái)務(wù)部及員工所在部門進(jìn)行完成；4.2總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審核評(píng)定結(jié)果，有員工所得考分15%的加免權(quán)；4.3行政部負(fù)責(zé)“行政綜合”測(cè)評(píng)部分；按照日與周單位，對(duì)所負(fù)責(zé)模塊進(jìn)行考核，詳見(jiàn)行政綜合測(cè)評(píng)表；4.4部門負(fù)責(zé)“技能和執(zhí)行力”測(cè)評(píng)部分，按照周單位對(duì)部門所屬員工進(jìn)行評(píng)定

4、，詳見(jiàn)技能測(cè)評(píng)表、執(zhí)行力評(píng)定表；4.5總經(jīng)辦負(fù)責(zé)“員工業(yè)績(jī)考核”模塊和部門經(jīng)理“執(zhí)行力、技能”測(cè)評(píng)部分，結(jié)合“部門經(jīng)理行政綜合測(cè)評(píng)得分”情況核定部門經(jīng)理績(jī)效得分；4.6行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工周、月、季、年得分情況報(bào)總經(jīng)理審批；4.7行政部負(fù)責(zé)在次周、月、季、年第2個(gè)工作日公示員工績(jī)效得分情況；4.8財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核行政部統(tǒng)計(jì)結(jié)果，依據(jù)員工得分情況核發(fā)績(jī)效工資；4.9各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)本著實(shí)事求是、客觀公正的原則對(duì)被評(píng)審人員進(jìn)行評(píng)定，如有賣弄人情、違規(guī)評(píng)定、公私不分等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，評(píng)定人績(jī)效得分為零。4.10組織實(shí)施圖解5業(yè)績(jī)指標(biāo)考核5.1考核重點(diǎn)：結(jié)合公司年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)分解情況，業(yè)務(wù)、創(chuàng)收部門重點(diǎn)考核業(yè)

5、績(jī)完成情況，行政、財(cái)務(wù)等后勤部門人員績(jī)效工資與公司整體業(yè)績(jī)完成率掛鉤，具體計(jì)算方式為：后勤人員季、年度績(jī)效實(shí)際核發(fā)日工資=季、年度績(jī)效規(guī)定日工資公司季、年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)完成率；5.2業(yè)務(wù)、創(chuàng)收部門：以公司年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃為主，部門將每月任務(wù)細(xì)化至每位員工，公司“月度經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)”中進(jìn)行公布，總經(jīng)辦依照部門月度任務(wù)及每人劃分的任務(wù)完成情況進(jìn)行考核打分，計(jì)算公式詳見(jiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)定表；5.3行政部：部門將月度工作任務(wù)細(xì)化至部門員工，總經(jīng)辦依照“月度經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)”中行政部所細(xì)化的個(gè)人工作任務(wù)，結(jié)合完成情況，對(duì)行政部人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核打分，計(jì)算公式詳見(jiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)定表；5.4財(cái)務(wù)部：部門將月度工作任務(wù)細(xì)化至部門員工，

6、總經(jīng)辦依照“月度經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)”中財(cái)務(wù)部所細(xì)化的個(gè)人工作任務(wù)，結(jié)合完成情況，對(duì)財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核打分，計(jì)算公式詳見(jiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)定表；5.5計(jì)劃制定：各部門在公司每月的“經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)”中，討論本部門次月工作任務(wù)，例會(huì)結(jié)束第二個(gè)工作日，部門編制月度工作任務(wù)量化表，經(jīng)部門人員簽字確認(rèn)，報(bào)總經(jīng)理審閱、行政部備檔；5.6月度工作任務(wù)量化表中有漏報(bào)、瞞報(bào)或不報(bào)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消部門所有人員當(dāng)月績(jī)效評(píng)選資格；6末位淘汰6.1結(jié)合績(jī)效考核機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰原則。形成管理層能上能下、員工能進(jìn)能出的良性循環(huán)機(jī)制。6.2末位淘汰形式：降職、調(diào)職、免職、降薪、停職、勸退；6.3被列入末位淘汰的主管以上人員，辦理降職

7、或免職手續(xù)，待遇按降職或免職后崗位確定，被降職或免職的主管以上人員，績(jī)效考核分值連續(xù)三個(gè)月高于崗位實(shí)際考核分值的，恢復(fù)原職，未達(dá)到條件者，一律不予復(fù)職。6.4被列入末位淘汰的主管以下人員，辦理降薪、降職、停職、重新進(jìn)入試用期或勸退手續(xù)，被降薪、降職或重新進(jìn)入試用期的員工，連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核高于崗位實(shí)際考核分值的，恢復(fù)原崗位工資，被勸退人員公司原則不再錄用；6.5末位淘汰適用于季度績(jī)效考核分值低于崗位實(shí)際考核分值的員工。7考核申訴被考核人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，于每周、月、季、年第3個(gè)工作日填寫申訴表格詳見(jiàn)員工績(jī)效考核申訴表，向本部門、公司行政部或總經(jīng)理提起申訴，接訴部門于接訴次日必須回復(fù)申訴員工。8附