現(xiàn)在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理

1、1、結(jié)合案例談?wù)剬?shí)施VMI的好處。（7分）VMI是一種在制造商和供應(yīng)商之間的合作性 策略，一對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn) 品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下 由供應(yīng)商管理庫(kù)存。實(shí)施VMI的好處有：（1） 減少供應(yīng)鏈的總庫(kù)存成本（2）提高服務(wù)水 平（3）通過(guò)銷售點(diǎn)（POS）數(shù)據(jù)透明化， 簡(jiǎn)化了配送預(yù)測(cè)工作；結(jié)合當(dāng)前存貨情況， 使促銷工作易于實(shí)施；減少分銷商的定貨偏 差，減少退貨；需求拉動(dòng)透明化、提高配送 效率以有效補(bǔ)貨避免缺貨；有效的預(yù)測(cè)使生產(chǎn)商能更好地安排生產(chǎn)計(jì)劃。分銷商和消費(fèi)者受益表現(xiàn)在：提高了供貨 速度；減少了缺貨；降低了庫(kù)存；將計(jì)劃 和定貨工作轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，降低了運(yùn)營(yíng)費(fèi) 用；在恰當(dāng)

2、的時(shí)間，適量補(bǔ)貨一升了總 體物流績(jī)效；供應(yīng)商更專注地提升物流服務(wù) 水平。共同的利益表現(xiàn)在：通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)通訊， 減少了數(shù)據(jù)差錯(cuò)；提高了整體供應(yīng)鏈處理速 度；從各自角度，各方更專注于提供更優(yōu)質(zhì) 的用戶服務(wù)。避免缺貨，使所有供應(yīng)鏈成員 受益；*真正意義上的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系 得以確立；長(zhǎng)期利益包括，更有效的促銷運(yùn) 做、更有效的新品導(dǎo)入和增加終端銷售量 等。2、結(jié)合案例說(shuō)明實(shí)施VMI應(yīng)注意什么問(wèn)題。（7分）（1）信任問(wèn)題。這種合作需要一定的信 任，否則就會(huì)失敗。只有相互信任，通 過(guò)交流和合作才能解決存在的問(wèn)題。（2）技術(shù)問(wèn)題。只有采用先進(jìn)的信息技術(shù)， 才能保證數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（3）存貨所有

3、權(quán)問(wèn)題。確定由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行 補(bǔ)充庫(kù)存的決策以前，零售商收到貨物 時(shí)，所有權(quán)也同時(shí)轉(zhuǎn)移了，現(xiàn)在變?yōu)榧?售關(guān)系，供應(yīng)商擁有庫(kù)存直到貨物被售 出。同時(shí)，由于供應(yīng)商管理責(zé)任增大， 成本增加了，雙方要對(duì)條款進(jìn)行洽談， 使零售商與供應(yīng)商共享系統(tǒng)整體庫(kù)存下 降。（4）資金支付問(wèn)題。3、你認(rèn)為實(shí)施VMI的關(guān)鍵在哪里？ （6分） （1）定合適的VMI目標(biāo)。在這一階段，整機(jī)制造商要明確自己所期望達(dá)到的服務(wù)水 平和公司目前所具備的基本條件，將兩者結(jié) 合起來(lái)分析，進(jìn)行模擬計(jì)算和綜合平衡之 后，確定VMI現(xiàn)階段最合適的目標(biāo)與運(yùn)作 方式。（2）選擇參與VMI項(xiàng)目的供應(yīng)商。 VMI的本質(zhì)是整機(jī)制造商讓供應(yīng)商來(lái)管理 庫(kù)存，成功的

4、關(guān)鍵在于供應(yīng)商與整機(jī)制造商 之間配合的緊密程度。因此，明確目標(biāo)和資 源條件之后，要對(duì)參與VMI項(xiàng)目的供應(yīng)商 進(jìn)行仔細(xì)的選擇。（3）與供應(yīng)商協(xié)商服務(wù)政 策、服務(wù)水平及服務(wù)流程，并簽訂明確的合 同條款?！霸赩MI運(yùn)作開始前，制造商需要 圍繞服務(wù)需求和運(yùn)作流程與每家供應(yīng)商進(jìn) 行協(xié)商，比如補(bǔ)貨周期和規(guī)則、數(shù)據(jù)共享和 傳遞的方式等。（4）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)。VMI 是否能取得成功還取決于制造商能將多少 資料和信息傳遞給供應(yīng)商。供應(yīng)商必須對(duì)制 造商的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式有深入的了解才可能 實(shí)現(xiàn)緊密的配合。（5）跟蹤和評(píng)估流程，監(jiān) 控流程的運(yùn)作，并對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及 時(shí)的反饋和總結(jié)?！癡MI項(xiàng)目從啟動(dòng)到變?yōu)?成熟

5、至少需要花費(fèi)2-3年時(shí)間，需要參與各 方慢慢進(jìn)行磨合，不斷調(diào)整和優(yōu)化。名解：1）全球采購(gòu)：1、利用全球的資源，基 于電子商務(wù)交易平臺(tái)，整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳 統(tǒng)工業(yè)資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商和 質(zhì)量最好、價(jià)格合理的產(chǎn)品。2）標(biāo)桿管理：就是尋找一種標(biāo)準(zhǔn)，可以選擇 內(nèi)部績(jī)效高的部門為標(biāo)準(zhǔn)，也可以選擇外部 績(jī)效高的公司為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)比較和分析這些 標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自己的工作過(guò)程， 使自己慢慢接近甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程。3）公開招標(biāo)，也稱無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)，是一 種由招標(biāo)人按照法定程序，在公開出版物上 發(fā)布招標(biāo)公告，所有符合條件的供應(yīng)商或承 包商都可以平等參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中擇優(yōu)選 擇中標(biāo)者的招標(biāo)方式。4）圍

6、標(biāo)：圍標(biāo)也稱為串通招標(biāo)投標(biāo)，它是 指幾個(gè)投標(biāo)人之間相互約定，一致抬高或壓 低投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行投標(biāo)，通過(guò)限制競(jìng)爭(zhēng)，排擠 其他投標(biāo)人，使某個(gè)利益相關(guān)者中標(biāo)，從而 謀取利益的手段和行為。5）仲裁：仲裁一般是當(dāng)事人根據(jù)他們之間 訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭(zhēng)議提交由非官 方身份的仲裁員組成的仲裁庭進(jìn)行裁判，并 受該裁判約束的一種制度。仲裁活動(dòng)和法院 的審判活動(dòng)一樣，關(guān)乎當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)益， 是解決民事爭(zhēng)議的方式之一。多選：1.采購(gòu)原則：適時(shí)（Right time）、適 質(zhì)（Right quality） 適量（Right quantity） 適 價(jià)（Right price）、適地（Right place）；尋找供

7、應(yīng)商的方式:網(wǎng)絡(luò)、商行名錄、貿(mào)易 刊物、貿(mào)易展銷會(huì)、媒體廣告信息；解決國(guó)際化采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的途徑：冒險(xiǎn)策略、 抵銷策略、柔性策略；定量、定期采購(gòu)法的區(qū)別：提出訂購(gòu)請(qǐng)求 時(shí)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不同、請(qǐng)求訂購(gòu)商品批量不同、 庫(kù)存商品管理控制程度不同、適用商品范圍 不同；采購(gòu)中涉及的預(yù)算類型：材料（經(jīng)營(yíng)）采 購(gòu)預(yù)算、MRO物品預(yù)算、資金預(yù)算、經(jīng)營(yíng) 預(yù)算；一般情況下供應(yīng)商的主要信息來(lái)源：各種采購(gòu)指南.新聞傳播媒體，如電視，廣播， 報(bào)紙等.各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì).各類產(chǎn)品展 示（銷）會(huì). 行業(yè)協(xié)會(huì).行業(yè)或政府之 統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物.同行或供應(yīng)商介 紹.公開征詢.供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò).；評(píng)標(biāo)的方法:以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng) 標(biāo)、綜合評(píng)標(biāo)法

8、、一壽命周期成本為基礎(chǔ)的 評(píng)標(biāo)方法、打分法；8擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式有：保證、抵押、 質(zhì)押、留置、定金9.成本分析的方法：完全成本加權(quán)定價(jià)法、 比較成本定價(jià)法、盈虧平衡分析定價(jià)法、目 標(biāo)成本定價(jià)法、變動(dòng)成本定價(jià)法（目標(biāo)貢獻(xiàn) 定價(jià)法）填空：1.政府采購(gòu)方式主要有：公開招標(biāo)采 購(gòu)、選擇性招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)、詢 價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)采購(gòu)工作績(jī)效考核有哪些方法：定期考 核、不定期考核中國(guó)企業(yè)面向國(guó)際間政府采購(gòu)需要闖過(guò) 哪三關(guān)：資質(zhì)關(guān)、人才觀、信息關(guān)談判方策略有:避免競(jìng)爭(zhēng)、拋磚引玉、避 實(shí)就虛、保持沉默、情感溝通、先苦后甜、 最后期限等策略國(guó)際采購(gòu)的關(guān)鍵在于確定產(chǎn)品規(guī)格細(xì)則和 獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入權(quán)，定好協(xié)

9、議標(biāo)準(zhǔn)從而能夠以 適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購(gòu)進(jìn)貨物并能在物流環(huán)節(jié)中進(jìn) 行理想的再分配我國(guó)政府采購(gòu)主要是哪三類：貨物、勞務(wù)、 工程采購(gòu)的主要職能跨越了那三個(gè)層面：戰(zhàn) 略、運(yùn)營(yíng)和作業(yè)三個(gè)層面采購(gòu)組織要發(fā)揮凝聚功能必須具備那三 個(gè)條件：必須明確采購(gòu)目標(biāo)和任務(wù)、具備良 好的人際關(guān)系和群體意識(shí)、發(fā)揮采購(gòu)組織中 領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)出向作用合同管理的主要內(nèi)容：合同的標(biāo)的、合 同的價(jià)格、賣方的義務(wù)、買方的義務(wù)、買方 商品的驗(yàn)收、違約責(zé)任問(wèn)答：1.簡(jiǎn)述采購(gòu)品的分類：答：原材料、半成品和零部件、成品、維護(hù)、 維修和運(yùn)行設(shè)備的物料與服務(wù)、資本設(shè)備運(yùn) 輸和其他服務(wù)的采購(gòu)2、未來(lái)采購(gòu)組織的主要特征是什么：答：（1）指定某些特別人員專門負(fù)責(zé)管理

10、 與供應(yīng)商的關(guān)系（2）將采購(gòu)人員與主要內(nèi) 部客戶安排在同一地點(diǎn)工作（3）成立集中 協(xié)調(diào)的商品小組來(lái)制定全公司供應(yīng)戰(zhàn)略（4） 包括采購(gòu)代表的新產(chǎn)品開發(fā)小組（5）主要 購(gòu)買者管理非商品產(chǎn)品或服務(wù)（6）將采購(gòu) 人員與技術(shù)人員安排在同一地點(diǎn)工作（7） 首席采購(gòu)官向總裁或首席執(zhí)行官定期匯報(bào) 工作或績(jī)效審核報(bào)告（8有供應(yīng)商作為成員 或參與者的新產(chǎn)品開發(fā)小組（9）具有采購(gòu) 和供應(yīng)相關(guān)頭銜的高級(jí)首席采購(gòu)官（10）在 業(yè)務(wù)單元之間進(jìn)行正式的采購(gòu)和供應(yīng)鏈戰(zhàn) 略的協(xié)調(diào)與審核（11）管理某些或全部采購(gòu) 和供應(yīng)流程的跨部門小組如何理解采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要性（1） 戰(zhàn)略采購(gòu)不僅是原材料的采購(gòu)問(wèn)題，還包含 了質(zhì)量管理、生產(chǎn)

11、管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題。（2） 基于核心能力要素組合的思想要求供應(yīng)商 和客戶之間進(jìn)行要素優(yōu)化組合。（3）采購(gòu)不 再是貨比三家，應(yīng)該進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析，這 種分析不僅包括產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等，還應(yīng)該 包括產(chǎn)品的行業(yè)分析，甚至應(yīng)該對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì) 形勢(shì)做出預(yù)判?？傊少?gòu)管理，在供需雙方，特別是 供應(yīng)商與用戶企業(yè)之間在供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng) 市場(chǎng)分析和供應(yīng)鏈整合之間需要戰(zhàn)略管理思維以取代傳統(tǒng)的買賣交易行為。國(guó)際采購(gòu)的總體未來(lái)趨勢(shì)是什么：（1） 共同采購(gòu)與專業(yè)人員采購(gòu)（2）無(wú)庫(kù)存采購(gòu) 計(jì)劃（3）分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)（4）網(wǎng)上采購(gòu)（5） 外包采購(gòu)5、你認(rèn)為什么情況下采用對(duì)抗性談判、什 么情況下采用合作性談判：合作型：（雙贏 談判）基于雙方想要共同合作解決問(wèn)題，例 如，溝通良好的一家公司，部門間進(jìn)行新工 作分配。談判的重點(diǎn)在于問(wèn)題，而非雙方的 情況。在關(guān)系信息方面，談判前，雙方就已 經(jīng)有良好的關(guān)系，在談判中成為潤(rùn)滑劑；在 事實(shí)信息方面，提供適切的信息，也分享背 后的原因；在程序信息方面，雙方清楚談判 的程序。對(duì)抗型談判：（非贏即輸?shù)恼勁校?完全不考慮對(duì)方的需要和利益，例如，關(guān)系 不佳的勞資雙方進(jìn)行談判，重點(diǎn)不在議題， 而是雙方的負(fù)面關(guān)系。在關(guān)系信息方面，雙 方的惡劣關(guān)系很公開清楚；在事實(shí)信息方