DISC 人才測(cè)評(píng)工具 技術(shù)指標(biāo)解釋

1、DISC 測(cè)評(píng)技術(shù)指標(biāo)解釋 George Zhu, Feb, 2014Insights DISCOVERY | HRM System2013恩培多克勒認(rèn)為人的行為特質(zhì)受到外部因素的影響。火、氣、水、土.希波格拉底認(rèn)為人的行為特質(zhì)受到體內(nèi)液體的影響黃膽汁、血液、粘液、黑膽汁.卡爾榮格認(rèn)為人的行為特質(zhì)受到和人的思維方式有關(guān)感覺(jué)、思維、情感、直覺(jué)馬斯頓常人的情緒支配性影響性穩(wěn)健性協(xié)同性 休斯頓博士建立DISC商業(yè)應(yīng)用算法模型.DISC的歷史19761926400B.C.1921444B.C.SCENE1第三代人才行為測(cè)評(píng)系統(tǒng)D支配性血液粘液C謹(jǐn)慎性黃膽汁I影響性S穩(wěn)健性黑膽汁氣水火土神奇的羅盤直覺(jué)情

2、感思維感覺(jué)馬斯頓的DISC框架2013/12/27 Copyright 2013 SGL Group4人的行為有3種不同的表現(xiàn)自然行為, 即在沒(méi)有任何外界影響的情況下我們的行為方式2. 他人對(duì)我們行為的印象3. 從眾行為, 即我們認(rèn)為自己 該作出的或?yàn)榱诉m應(yīng)對(duì)自己的要求而作出的行為方式Actual Self (AS)自然放松情況下的行為特質(zhì) (AS),分析你在自然的高效的行為方式Projected Self (PS)他人觀察到的行為特質(zhì)(PS),團(tuán)隊(duì)中其他人對(duì)行為的看法或印象 DISCovery個(gè)人報(bào)告的三部分Environmental Self (ES)工作情景中的行為調(diào)整(AS),在工作情

3、景中的行為調(diào)整、適應(yīng) DISCovery的指標(biāo)體系 自然放松情況下的我(AS)分析你在自然高效的行為方式他人觀察到的行為特質(zhì)(PS)團(tuán)隊(duì)中其他人對(duì)你行為特質(zhì)的印象.工作情景中的行為調(diào)整(ES)在工作情景中的行為調(diào)整、適應(yīng).DISCovery的四類主要指標(biāo) 四種主要行為特質(zhì)任務(wù)執(zhí)行方式?jīng)Q策方式W壓力分析工作能量水平穩(wěn)健性(Steadiness)影響性(Influence)支配性(Dominance)謹(jǐn)慎性(Conscientious)拓展性(Power)支持性(Focus)堅(jiān)韌性(Willpower)FP能量流失滿意度均衡型客觀分析型直覺(jué)判斷型 ISCD自我認(rèn)知： 輕松自然狀態(tài)下的我衡量一個(gè)人的

4、行為特質(zhì) 每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，有自己基本的行為風(fēng)格 (自然優(yōu)勢(shì)),給人留下有關(guān)自己的印象，有自己的壓力所在象。我們將首先關(guān)注如何理解一個(gè)人“真實(shí)的自我”，即輕松自然狀態(tài)下的我。自然本我告訴我們一個(gè)人的個(gè)性特質(zhì)描述一個(gè)人到底是什么樣的人包括他/她的行動(dòng)、行為、感知和反應(yīng)講述一個(gè)人如何溝通、如何回應(yīng)別人與完成任務(wù)描述一個(gè)人最高效以及最有效力的模式優(yōu)勢(shì)的行為優(yōu)勢(shì)經(jīng)典DISC單點(diǎn)指標(biāo)的含義理解不同屬性特質(zhì)中在中線上面和下面的時(shí)候的含義四個(gè)單屬性特質(zhì)的含義 - 先看最高指標(biāo)（占50%）- 再看最低指標(biāo)（占20%）- 再看次高指標(biāo)- 最后看次低指標(biāo)理解自然放松下的我的四個(gè)屬性單點(diǎn)描述支配性指標(biāo) (D)

5、高和低 代表的含義關(guān)鍵特質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) 主動(dòng)，積極性強(qiáng)，對(duì)環(huán)境施加影響 結(jié)果導(dǎo)向，實(shí)用主義直接，果斷，創(chuàng)新 喜歡挑戰(zhàn)性高的工作 主導(dǎo)和掌握關(guān)鍵特質(zhì)喜和平，不喜沖突在低對(duì)抗性的，和諧的環(huán)境中效率最高 配合他人順應(yīng)團(tuán)體意見(jiàn)與既定游戲規(guī)則SCDIISCD影響性指標(biāo)(I) 高和低 代表的含義關(guān)鍵特質(zhì)個(gè)性積極樂(lè)觀，社交性強(qiáng) 有高度同理心，真心誠(chéng)意和善、熱心，具有幽默感喜歡口頭直接溝通，口才流暢關(guān)鍵特質(zhì)重觀察，思考，安靜不喜歡口語(yǔ)表達(dá)，擅長(zhǎng)書面溝通 表達(dá)含蓄，選擇性地溝通喜歡獨(dú)立作業(yè)注意個(gè)人隱私ISCDSCDI穩(wěn)健性指標(biāo)(S) 高和低 代表的含義關(guān)鍵特質(zhì)中、長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定的工作能力強(qiáng)沉著冷靜，溫和親切被環(huán)境影響

6、喜歡和諧的人際關(guān)系關(guān)鍵特質(zhì)性急，對(duì)別人和自己總有緊迫感喜歡多變化，快節(jié)奏的行動(dòng)派做事較少規(guī)劃，匆忙及急智 喜歡新鮮事物及多元化ISCDSCDI謹(jǐn)慎性指標(biāo)(C) 高和低 代表的含義關(guān)鍵特質(zhì)喜歡精確，高度謹(jǐn)慎重視程序，遵守規(guī)則，結(jié)構(gòu)分析力強(qiáng)觀察敏銳值得托付任務(wù)關(guān)鍵特質(zhì)喜歡獨(dú)立自由具有前瞻性，喜歡嘗試冒險(xiǎn)，創(chuàng)新不喜歡負(fù)責(zé)較細(xì)節(jié)精密的工作善于抓大綱，SCDIISCD兩點(diǎn)特質(zhì)組合 1謹(jǐn)慎認(rèn)真+C/S直接的告與者 D/IISCDISCDSCDI自信的冒險(xiǎn)者 +D/-C高驅(qū)動(dòng)力+D/-S組織的倡導(dǎo)者 -C/-S輕松自在的 +S/-C兩點(diǎn)特質(zhì)組合 2ISCDISCDICDSID快速流暢的溝通+I/-S變革與創(chuàng)

7、新 -S/-C可信賴的高產(chǎn)者 +S/+C說(shuō)服力強(qiáng)的溝通方式 I/D小心求證 +C/-I重大決策時(shí)猶豫+D=+C如果D和I在1/4格內(nèi)。溝通方式直接或者說(shuō)服在中線上下1/2格內(nèi)特質(zhì)代表的含義代表的含義：環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，靈活性高善于協(xié)調(diào)溝通，配合度較高適應(yīng)扮演不同角色行為特質(zhì)的穩(wěn)定性相對(duì)較差特質(zhì)跨度最高與最低特質(zhì)的距離某一行為特質(zhì)的指標(biāo)跨度越大，就越容易預(yù)測(cè)一個(gè)人的行為（因?yàn)樵撎刭|(zhì)比其他特質(zhì)的強(qiáng)度要大很多）行為特質(zhì)的指標(biāo)跨度越低，就越難認(rèn)識(shí)和預(yù)測(cè)其行為對(duì)于任何落在中線位置上的行為特質(zhì)，中線上下兩種特質(zhì)的特征都適用74%的人行為特質(zhì)的跨度不超過(guò)3個(gè)刻度DISC行為特質(zhì)強(qiáng)度圖行為特質(zhì)測(cè)試衡量一個(gè)人在某個(gè)

8、特質(zhì)上的強(qiáng)度。30%22%11%22%11%2%2%任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格執(zhí)行任務(wù)時(shí)或完成工作安排的不同的行為方式任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格指標(biāo)拓展性 堅(jiān)韌性支持性PFW任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格最高指標(biāo)執(zhí)行任務(wù)時(shí)或完成工作安排的主導(dǎo)方式拓展性 通過(guò)目標(biāo)為導(dǎo)向、自我驅(qū)動(dòng)地完成工作的任務(wù)執(zhí)行方式 任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格指標(biāo)含義 1 堅(jiān)韌性 持之以恒、始終如一的貫徹執(zhí)行并最終實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的任務(wù)執(zhí)行方式支持性 在系統(tǒng)完善、流程清晰的工作環(huán)境中樂(lè)于支持配合團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)執(zhí)行方式PFWPFWPFW任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格最低指標(biāo)執(zhí)行任務(wù)時(shí)或完成工作安排的如果要使用此方式會(huì)消耗更多的能量，同時(shí)有可能長(zhǎng)期使用會(huì)比較困難。拓展性，堅(jiān)韌性，支持性三個(gè)任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格的全部分

9、別在藍(lán)色區(qū)域里，表示他、她在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，可以輕松自如的調(diào)用任何一種方式去完成任務(wù)任務(wù)執(zhí)行風(fēng)格指標(biāo)含義 2PFW決策方式一個(gè)人如何分析和做決定的方式直覺(jué)判斷型通過(guò)自己的體驗(yàn)或信得過(guò)他人、報(bào)刊媒體的意見(jiàn)能夠快速做出決策的方式均衡型 在客觀分析及直覺(jué)判斷兩種方式之間決策方式 做決策的方式比較靈活，可根據(jù)實(shí)際情景需要，能夠輕易運(yùn)用客觀數(shù)據(jù)或者自己的體驗(yàn)、過(guò)去經(jīng)驗(yàn)作出決策客觀分析型通過(guò)更多補(bǔ)充的信息、數(shù)據(jù)或事實(shí)作為評(píng)判依據(jù)使得自己的決策更為客觀理性的決策方式客觀分析型直覺(jué)判斷型工作能量水平一個(gè)人擁有的能量的大小，是一個(gè)人的“電池型號(hào)”；它代表了一個(gè)人完成工作任務(wù)所具備的腦力、情感以及體力上的能量高低

10、 工作能量水平 思維 情感 身體 工作能量水平 超強(qiáng)能量區(qū) (7)具有令人生畏的能量水平低能量區(qū) (1)能量有限, 為了成功地完成工作任務(wù)，必須分配好自己的能量高效區(qū) (4)能量水平足以完成被分配的任務(wù)和目標(biāo)有效區(qū) (3)具有足夠完成日常工作的能量 有限能量區(qū) (2)為了最有效地運(yùn)用能量，必須評(píng)估工作的動(dòng)機(jī) ，確保每次行動(dòng)都能產(chǎn)生效果 成就區(qū)(5)擁有很強(qiáng)的能量水平，可以成功地去完成多項(xiàng)任務(wù) 高成就區(qū) (6)具有無(wú)窮的能量 InsightsDISCovery不是：個(gè)性、性格測(cè)評(píng)智力價(jià)值觀信仰技巧與經(jīng)驗(yàn)考試個(gè)人問(wèn)題調(diào)查答案和報(bào)告沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)、好與壞!注意事項(xiàng)DISC是行為特質(zhì)描述的國(guó)際通用語(yǔ)言，是

11、對(duì)行為的專業(yè)描述他人觀察到的行為特質(zhì)一個(gè)人會(huì)給別人留下何種印象？這與第一次接觸觀察到的行為有關(guān)是自然放松下的我和“工作情景中的我”綜合后的結(jié)果在工作情景中的行為調(diào)整根據(jù)特定狀況下的行為要求，做出調(diào)整；衡量一個(gè)人的壓力、滿意度和能量損耗 針對(duì)那些會(huì)對(duì)你產(chǎn)生重要影響的環(huán)境因素顯示你在調(diào)整自然本我時(shí)所付出的努力壓力來(lái)自六大環(huán)境因素中的一個(gè)或多個(gè)方面： 工作 社會(huì) 家庭 經(jīng)濟(jì)狀況 健康 信仰由于外部或內(nèi)在的壓力而進(jìn)行調(diào)整壓力包括兩種形式：負(fù)面壓力讓你感到緊張、焦慮的壓力良性壓力自我施加的、積極的壓力自然特質(zhì) ( ) 白點(diǎn)的位置取決于該項(xiàng)特 質(zhì)在自然放松圖中的位置 壓力箭頭線長(zhǎng)度 為了適應(yīng)壓力而消耗的能

12、量跨中線 表示特質(zhì)調(diào)整的幅度很大情景中的我 ( ) 表示測(cè)試者該項(xiàng)特質(zhì) 努力調(diào)整到的位置工作壓力分析支配性指標(biāo)(D) 向上和向下調(diào)整 代表的含義向上調(diào)整更有控制力 承擔(dān)更多的責(zé)任 更果斷向下調(diào)整降低強(qiáng)勢(shì)和權(quán)威變得較不具控制力，可能試圖授權(quán)指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整影響性指標(biāo)(I) 向上和向下調(diào)整 代表的含義向上調(diào)整與人相處溝通上更友善，更善解人意，更敏感 更愿意與人溝通努力發(fā)展更多與人相處之道向下調(diào)整多做，少說(shuō)減少社交活動(dòng)（很多案例都反映出人群或某人曾經(jīng)讓他失望，他覺(jué)得需要采取保留態(tài)度 ）指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整穩(wěn)健性指標(biāo)

13、(S)向上和向下 代表的含義向上調(diào)整放慢步調(diào)，試圖放松不像自然本我狀態(tài)下勇猛精進(jìn)對(duì)事方面，希望再設(shè)計(jì)更中長(zhǎng)期的流程對(duì)人方面，希望使部門和諧，注重人和，降低流動(dòng)率采取輕松和平和的態(tài)度向下調(diào)整更能在較少時(shí)間內(nèi)做較多事未能趕上某些截止時(shí)間，急迫感增加，快上加快 指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整謹(jǐn)慎性指標(biāo)（C) 向上和向下 代表的含義向上調(diào)整對(duì)制度或細(xì)節(jié)多關(guān)注強(qiáng)調(diào)精密與正確試圖讓事務(wù)更井井有條或建立制度向下調(diào)整去除或簡(jiǎn)化部分細(xì)節(jié)思路更開(kāi)闊愿冒更多的險(xiǎn)更獨(dú)立自主突破傳統(tǒng)更多授權(quán)細(xì)節(jié)工作指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整特質(zhì)指標(biāo)調(diào)整 自然放松下的我調(diào)整

14、的對(duì)比分析，特質(zhì)跨度（最高特質(zhì)與最低特質(zhì)間的距離）的差別。特質(zhì)壓縮 最高與最低特質(zhì)指標(biāo)的間距比自然放松下的我圖小 比自然放松下的我的特質(zhì)活力更少 因?yàn)橥鈦?lái)壓力或內(nèi)在壓力而感到很受限制、退縮特質(zhì)指標(biāo)調(diào)整 2 特質(zhì)拉伸 最高與最低特質(zhì)指標(biāo)的間距比自然放松下的我的圖大 比自然放松下的我的特質(zhì)更有活力 因?yàn)橥鈦?lái)壓力或內(nèi)在壓力而感到被要求的事和任務(wù)太多，超出了感覺(jué)舒服的范圍自然放松下的我調(diào)整的對(duì)比分析，特質(zhì)跨度（最高特質(zhì)與最低特質(zhì)間的距離）的差別。向上調(diào)整執(zhí)行任務(wù)的總體方式時(shí)更加具有開(kāi)拓性，爆發(fā)性更加以底線目標(biāo)為導(dǎo)向向下調(diào)整降低拓展性降低以底線結(jié)果為導(dǎo)向的傾向指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，

15、沒(méi)有做顯著的調(diào)整拓展性任務(wù)完成方式(P) 向上和向下調(diào)整 的含義指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整堅(jiān)韌性任務(wù)完成方式(F) 向上和向下調(diào)整 的含義向上調(diào)整執(zhí)行任務(wù)的總體方式時(shí)更加強(qiáng)調(diào)按照既定計(jì)劃堅(jiān)持不懈的完成任務(wù)更加強(qiáng)調(diào)任務(wù)執(zhí)行的步驟向下調(diào)整降低對(duì)持續(xù)執(zhí)行任務(wù)的要求減少對(duì)任務(wù)執(zhí)行步驟的要求指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整支持性任務(wù)完成方式(W) 向上和向下調(diào)整 的含義向上調(diào)整執(zhí)行任務(wù)的總體方式時(shí)更加愿意支持團(tuán)隊(duì)或他人更加強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和流程為導(dǎo)向向下調(diào)整降低對(duì)團(tuán)隊(duì)或他人的支持減少對(duì)計(jì)劃、流程的要求向上調(diào)整收集更多的數(shù)值和證據(jù)驗(yàn)證自己的決定更加客觀穩(wěn)健較少按個(gè)人最初的想法，聽(tīng)取不同的意見(jiàn)向下調(diào)整更加按自己的最初想法直覺(jué)和以往的經(jīng)驗(yàn)更快的做出決定指標(biāo)不變表示在這一行為特質(zhì)或任務(wù)完成方式上，沒(méi)有做顯著的調(diào)整決策方式(R) 向上和向下調(diào)整 的含義工作滿意度滿意度反映了個(gè)人需求和愿望目前得到滿足的程度。平均滿意度 獲得足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，以感到?jīng)]有白白承受壓力； 看到希望，感到目前的情況還可以。高滿意度 感覺(jué)到很滿意或是很高的士氣自己付出的努力收到了所期待的效果顯示壓力是正面的 低滿意度 關(guān)心目標(biāo)和渴望是否得以實(shí)現(xiàn)；沒(méi)有從付出的努力中獲得回報(bào)；顯示負(fù)面的壓力剩余能量在壓力和低滿意度消耗過(guò)后，剩余的可用能量大小。 能量耗損 1壓力和滿意度是如何影響能