績效考核方案的具體內(nèi)容

1、Word 績效考核方案的具體內(nèi)容篇一：績效考核方案的詳細(xì)內(nèi)容 一、考核原則 結(jié)合相應(yīng)及工作完成狀況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員賜予不同的系數(shù)，同時結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核，依據(jù)實(shí)際工作動態(tài)管理安排系數(shù)，獎懲處劣，最大限度地調(diào)動護(hù)理人員工作樂觀性。 二、考核內(nèi)容 考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。 三、考核 工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人依據(jù)時間段算分。 工齡分：工齡-0.1。入院當(dāng)年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護(hù)士崗位也計入工齡，(以入院時間開頭計算，中途請長假者不算

2、。) 系數(shù)：科室不分臨時聘用或正式聘用護(hù)士。入科時有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士，全部考核通過(含護(hù)理部及科室考核)，試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆生，全部考核通過，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0，未取得執(zhí)業(yè)證書或不能自立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。 職稱：工資體現(xiàn)。 職務(wù)：護(hù)士長1.3，副護(hù)士長1.1，未擔(dān)當(dāng)職務(wù)的護(hù)士1.0。 嘉獎：(按獎懲條例) 懲處：(按獎懲條例) 質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款) 四、核算方法 1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班6+大夜班7+白班5+工齡分)系

3、數(shù)職務(wù)職稱。 2.個人獎金=護(hù)理組獎金總數(shù)護(hù)理組績效總分個人績效總分。 3.實(shí)發(fā)獎金=個人獎金-懲處及質(zhì)控扣款+嘉獎 五、護(hù)士工作獎懲條例 (一)懲處條例 1.勞動紀(jì)律 上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護(hù)士長請假擅自離崗參照早退懲罰方法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。 未經(jīng)護(hù)士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不聽從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。 上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、談天等)一次扣10

4、元。 上班時間在護(hù)士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。 在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。 2.儀表與服務(wù)態(tài)度 上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。 與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例懲罰)。 病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。 工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。 3.工作質(zhì)量 未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣1

5、0元，發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。 未進(jìn)行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元次。 違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度，發(fā)生護(hù)理平安意外大事如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報護(hù)理部。 護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未準(zhǔn)時書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不準(zhǔn)時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未準(zhǔn)時簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未準(zhǔn)

6、時發(fā)覺一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)覺問題，扣相關(guān)責(zé)任人10元處。 各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)未按要求準(zhǔn)時完成每次每處扣2元。 發(fā)生一般差錯每例扣60元，發(fā)生嚴(yán)峻差錯每例扣100元，并上報護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個人擔(dān)當(dāng)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。 護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)覺問題涉及到個人的，每人次扣10元。 業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核)，醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。 無故未

7、參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。 質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。 新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成果不及格每項(xiàng)扣10元。 (二)獎懲條例 參與護(hù)理部業(yè)務(wù)考試，理論成果90分(含)以上，操作95分(含)以上嘉獎10元，100分嘉獎30元。 滿足度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元，個人收到錦旗或加100元。 準(zhǔn)時發(fā)覺問題，避開差錯事故發(fā)生者每例加10元。 第一在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項(xiàng)加40元，主持省級課題每項(xiàng)加30元，主持市級課題(含校級課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長不參

8、加此項(xiàng)嘉獎) 受科室委派參與院內(nèi)或院外競賽者，加40元，競賽獲獎再按等級嘉獎;院內(nèi)一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。 全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。 擔(dān)當(dāng)新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。 篇二：績效考核方案的詳細(xì)內(nèi)容 為了使科室二次安排能夠充分體現(xiàn)職工的價值，充分調(diào)動職工的工作樂觀性，引導(dǎo)各科室在績效工資的安排中體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公正的原則，把職工的力量、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益、工作效率、業(yè)績成果等有機(jī)地結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)一流人才一流業(yè)績一流酬勞，特制定了科室二次安排指導(dǎo)方案。由于醫(yī)院的科室有

9、臨床、醫(yī)技、行政后勤等，各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)、進(jìn)展階段以及人員素養(yǎng)等都有很大的不同，難以用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施二次安排，現(xiàn)就部分科室制定基本的指導(dǎo)性安排方案。 一、手術(shù)室內(nèi)部安排指導(dǎo)方案 醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定安排系數(shù)安排到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。 1、麻醉醫(yī)生的工作量績效工資的核算。 (1)依據(jù)麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值： (2)計算出全月手術(shù)總分值和各個醫(yī)生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=(各類麻醉臺數(shù)相應(yīng)類別的單位分值) (3)每個醫(yī)生的工作量績效工資=本科全部醫(yī)生的工作，量績效工資(

10、每個醫(yī)生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值) 2、護(hù)士工作量績效工資的核算。 (1)護(hù)士工作項(xiàng)目及分值， (2)計算出每月每人的工作量分值和全部護(hù)士的總分值。 (3)依據(jù)每位護(hù)士的工作量分值占總分值的比例計算每位護(hù)士的工作量績效工資。 二、臨床科室內(nèi)部安排指導(dǎo)方案(適用科室：婦科、外科、內(nèi)科、兒科) 醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定安排系數(shù)安排到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。 1、醫(yī)生(醫(yī)療組)的工作量績效工資的核算。 (1)工作量分值計算 (2)各位醫(yī)生(醫(yī)療組)工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量績效工資(各位醫(yī)生或醫(yī)療組的工作量分值

11、/總分值) 2、護(hù)士(護(hù)理組)工作量績效工資的核算 (1)工作量分值的計算 (2)依據(jù)每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量分值占總分值的比例計算每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量績效工資。 三、B超室內(nèi)部績效工資安排方案 1、20%的績效工資按原定安排系數(shù)安排到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。 2、工作量分值計算 3、各位醫(yī)生工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量工資(各位醫(yī)生工作量分值/總分值) 本指導(dǎo)方案的二級考核和計分方法僅供參考，各科室可結(jié)合本科室的實(shí)際狀況制定出適用于本科室的安排方法。另外還需對本科室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，將考核系數(shù)與職工的月度績效工資掛鉤。各科室的二級安排方案原則

12、上一年調(diào)整一次，如遇業(yè)績波動較大也可以隨時調(diào)整。 篇三：績效考核方案的詳細(xì)內(nèi)容 1：總則 1.1 制定目的： 為提高選購人員的樂觀性和主動性，提升各項(xiàng)選購績效，特制定本方法。 1.2 適用范圍： 供應(yīng)部選購人員的績效。 1.3 權(quán)責(zé)單位： (1) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本方法制定、修改、廢除等起草工作。 (2) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本方法、修改、廢除和核準(zhǔn)。 1.4考核獎懲依據(jù)： 鳳來儀酒業(yè)公司管理制度、職工必讀手冊、選購部選購人員職責(zé)、供應(yīng)部選購管理程序及供應(yīng)部績效考核方法 2：選購績效評估方法 2.1 選購績效評估的目的 本部制定選購績效評估的目的，包括以下幾項(xiàng)： (1) 確保選購目標(biāo)達(dá)

13、成; (2) 供應(yīng)改進(jìn)績效的依據(jù); (3) 作為本部門的獎懲參考之一; (4) 作為評優(yōu)、提拔和培育的參考。 (5) 提高選購人員的樂觀性和主動性。 2.2選購人員職責(zé)概述： (1)執(zhí)行選購訂單和選購合同，落實(shí)詳細(xì)選購流程; (2)負(fù)責(zé)選購訂單制作、確認(rèn)、支配發(fā)貨及跟蹤到貨日期; (3)執(zhí)行并完善成本降低及掌握方案; (4)填寫有關(guān)選購表格，提交選購分析和; (5)對商務(wù)談判、選購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé); (6)處理部分需要現(xiàn)金選購物資的個人借款和選購貨款的結(jié)算手續(xù); (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理; (8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理，與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系，幫助部特長理與供應(yīng)商的各種糾紛;

14、 (9)參加合同評審，協(xié)作相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報價、選購成本、交貨期方面的方案; (10)協(xié)作設(shè)計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品; (11)完成供應(yīng)部支配的工作。 2.3供應(yīng)部選購管理程序概述： (1)選購人員依據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的選購方案進(jìn)行選購，各部選購方案要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字，特別選購要有總經(jīng)理和董事長及集團(tuán)董事長助理簽字; (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批; (3)產(chǎn)品入庫前選購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫，等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后，物管各倉庫確認(rèn)數(shù)量后方可入庫; (4)選購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單，附發(fā)票辦理入庫手續(xù)，并經(jīng)

15、本部門部長、主管副總審批，超過20萬選購額的，由總經(jīng)理審批并付款，付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財務(wù)部付款; (5)選購員要準(zhǔn)時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱，輸入當(dāng)期選購方案，保證準(zhǔn)時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。 (6)選購員要有完整的選購記錄、選購合同及供應(yīng)商檔案; (7)選購員要準(zhǔn)時完成選購報表。 2.4 選購績效評估的指標(biāo) 選購人員績效評估以工作紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效為核心，并細(xì)重量化指標(biāo)作為考核的尺度。 2.4.1 紀(jì)律績效 由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績效： (1) 個人出勤表現(xiàn); (2) 遵章守紀(jì)狀況。 2.4.2 管理績效 2.4.2.1選購物料的程序管理 (1)選購數(shù)

16、量不能超出上下限; (2)選購方案、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全; (3)選購記錄、ERP錄入正確準(zhǔn)時性。 2.4.2.2選購物料的質(zhì)量合格率 (1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ; (2) 物料使用的不良率或退貨率。 2.4.2.3選購物料準(zhǔn)時性 (1) 新品打樣時間及完成時間 (2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額 (3) 新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量 (4) 選購?fù)瓿陕?(5) 錯誤選購次數(shù) (6) 訂單處理的時間 (7) 其它指標(biāo) 2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持 (1)選購產(chǎn)品的準(zhǔn)時率和正確率; (2)選購產(chǎn)品使用過程不良率; (3)選購產(chǎn)品配套率。 (4)特別選購(急需品)的準(zhǔn)時率。 2.4.2.5特別問題

17、處理準(zhǔn)時性、協(xié)調(diào)速度和效果 (1)特別問題消失次數(shù); (2)問題處理時間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時間的差額; (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。 2.4.2.6選購物料價格合理性 (1) 實(shí)際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。 (2) 實(shí)際價格與過去平均價格的差額。 (3) 比較使用時之價格和選購時之價格的差額。 (4) 將當(dāng)期選購價格與基期選購價格之比率同當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較 2.4.2.7選購原則 (1)選購比價是否建立“貨比三家”原則; (2)選購中是否堅(jiān)持價格/品質(zhì)的可比性; (3)選購立場是否站在本公司角度上。 2.4.2.8個人管理有效性 (1)交期預(yù)警及選購交期進(jìn)度反饋準(zhǔn)時處理;

18、(2)供應(yīng)商信息資料管理完整性; (3)供應(yīng)商付款處理狀況; (4)問題記錄、解決及溝通; (5)詢比價工作的執(zhí)行狀況; (6)呆料和退貨準(zhǔn)時處理; (7)合理庫存量掌握; (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)力量。 2.4.3 其它考核績效 2.4.3.1執(zhí)行力 (1)部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成狀況; (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成狀況。 2.4.3.2協(xié)作性 (1)部門內(nèi)部協(xié)作狀況; (2)和其它部門協(xié)作狀況; (3)和供應(yīng)客戶協(xié)作狀況。 2.4.4嘉獎 2.4.4.1特別貢獻(xiàn)嘉獎 (1)選購成本大幅降低; (2)對供應(yīng)部管理提出可行性珍貴看法和建議; (2)對公司進(jìn)展有益的合理化建議 2.5

19、 選購績效評估的方式 本部門選購人員的績效評估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效三項(xiàng)來量化。 2.5.1 績效評估說明 績效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+嘉獎 2.5.2 績效管理考核規(guī)定 (1) 每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎罰依據(jù); (2)年終匯總?cè)陚€人總分和平均得分，作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù); (3)每月考核首先由個人進(jìn)行自評，然后供應(yīng)部進(jìn)行測評，最終打算實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。 2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定 (1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分?jǐn)?shù)，進(jìn)行個人排名，月低于60分者罰款5

20、0元; (2) 年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員，可取得評優(yōu)資格，85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才; (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離選購崗位; (4) 年度考核平均分?jǐn)?shù)在60-80分者，應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練，以提升工作績效。 篇四：績效考核方案的詳細(xì)內(nèi)容 一、考核目的 為了加強(qiáng)對信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理，保證績效考核工作能順當(dāng)、有效地進(jìn)行;提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持活力和競爭力，特制定本方案。 二、考核分類 信息網(wǎng)絡(luò)人員的績效考核分為季度考核和年度考核兩種。 (一)季度考核 季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)(工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對的認(rèn)同上)，重點(diǎn)是

21、工作業(yè)績的考核。 (二)年度考核 年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)(工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)同)和工作力量，重點(diǎn)是工作力量的考核。 三、考核小組成員 根據(jù)公司績效考核制度的規(guī)定，設(shè)立績效考核小組。小組基本成員為人力資源部經(jīng)理、信息部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理、績效主管及部門內(nèi)部其他考核人員等。其詳細(xì)職責(zé)劃分見下表。 考核小組成員職責(zé)劃分 成員詳細(xì)職責(zé) 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理 負(fù)責(zé)檢查、審核、調(diào)整本部門各級考核人員的考核評分結(jié)果 負(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績效考核工作的申訴 負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行訂正和懲罰 部門內(nèi)部各級考核人負(fù)責(zé)關(guān)心員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)所屬員工的績效考核評分 負(fù)責(zé)