年終工作總結(jié)

1、第 頁 年終工作總結(jié) 第一，學習業(yè)務學問，做好工作。 這是一生的學習。我學的是電子商務專業(yè)，幾乎是工程材料的起先，所以一起先就比較盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的剛好指導，以及我深化的感性相識和學習，我漸漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應。萬事開頭難，信任以后的工作肯定會開展。 很順當，自己的進步會很明顯。 二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長 無論我們的理論學問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。 在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思索問

2、題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐須要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思索，為自己的理論學問補充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還

3、是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。 三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素養(yǎng) 我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教育我們要多學習各種學問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的實力，以提高自身的素養(yǎng)層次。 我平常也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充溢有書籍的很大功勞。 經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感受許多，收獲也許多，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作

4、中加以改進。在今后的時間里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)建更多的空間。 年終工作總結(jié) 2 彈指一揮間20 xx年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。 來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感謝，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的學問、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財寶，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、

5、學習著。又是年底了，我對20 xx年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導指責指正。 一、仔細學習，努力提高 不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；通過，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作實力都得到了明顯的進步。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。 一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，漸漸增進自己

6、對調(diào)查探討的了解，使自己能夠做好工作。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。 為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是留意形象。辦公室是窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到完全的形象。 三、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務

7、實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領(lǐng)導支配，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。 在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導，團結(jié)同志，同等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是： 1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。 2、工作的創(chuàng)建性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗

8、的精神。 3、學習駕馭新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。 4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。 這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最終在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與養(yǎng)息，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己

9、，爭取更大的進步！ 年終工作總結(jié) 3 轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和主動協(xié)作下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務）工作供應了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下： 一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德 在工作中，自己根據(jù)發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。 本人業(yè)務實力的提高與沈陽xxxx公司的成

10、長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴峻不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時成天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導的多方努力下，最終在11019年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領(lǐng)導的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要根據(jù)財務的規(guī)定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面肯定要花得得當，盡可能的削減支出，給領(lǐng)導做一個好參謀。 建廠初期，財務規(guī)模很小，雖然注冊資金1010萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至

11、到xx年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金；從審計檢查到財務決算；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務做了大量的工作，特殊是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評比為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。 二、業(yè)務方面 本人自xxxx年起先從事財務工作，擔當過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建

12、筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔當財務部門主管會計12年，擔當財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參與學習會計學問和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高，以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特殊是財務軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經(jīng)營決策供應剛好，精確的經(jīng)濟信息。 自從擔當財務部經(jīng)理以來，聽從領(lǐng)導的支配，聽從領(lǐng)導的指揮，縱向責任明晰，橫向主動努力協(xié)調(diào)，根據(jù)公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按安排、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)安排列支；日常零星開資按

13、領(lǐng)導在erp系統(tǒng)審批安排列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導指導很剛好，這都是我學習的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提示我，肯定要恪守會計人員的職業(yè)道德，根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際狀況，主動參與并做好會計人員的接著教化工作，共同提高財務人員的業(yè)務水平，做好公司的財務管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營決策供應剛好、精確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。 三、協(xié)調(diào)、協(xié)作好各部門的工作，做好服務工作 財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必定要接觸許多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴

14、格要求財務人員根據(jù)公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務，對不符合手續(xù)的業(yè)務肯定做好說明，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，須要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好協(xié)作、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。 四、對財務工作的設(shè)想 在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務監(jiān)督，服務職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務實力也是特別重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的學問真正運用到公

15、司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務工作。我信任：在不久的將來，財務部門將成為優(yōu)秀人才憧憬的地方。 年終工作總結(jié) 4 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領(lǐng)導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合實力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、仔細細致的工作看法 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要踏踏實實的去做每件任務，細致謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后

16、果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有仔細細致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領(lǐng)導和主管們避開后顧之憂，在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導下，主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。 1、耐性細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)

17、導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細細致地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這干脆關(guān)聯(lián)到項目的財務狀況。 4、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的

18、文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進行分類歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。 6、幫助工作：幫助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作安排表格，有日常保潔的培訓安排實施表、年度溝通安排表、年度活動安排表等等，同時還要幫助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成安排實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細剛好做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已

19、經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的指責，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏主動主動性：不能主動主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作須要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深

20、化的了解。 3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的實力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。 1。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將

21、從多方面努力進一步提高自身的工作實力，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。 2。端正工作看法：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作安排 1、主動做好日常保障工作 （1）維護好辦公室的干凈整齊工作。 （2）做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立運用狀況。 （3）做好各類郵件的收發(fā)工作。 （4）仔細、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。 2、提高個人修養(yǎng)和工作實力 （1）接著加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。 （2）多向領(lǐng)導和同事學習工作閱歷好的方法，快

22、速提升自身素養(yǎng)，更好的服務于本職工作。 （3）加強與人的溝通協(xié)作實力。 年終工作總結(jié) 5 光陰荏苒，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪，內(nèi)心不禁感慨萬千。特別感謝公司給我這個班長的工作平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。 回首過往，養(yǎng)護公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我從一個初入社會的懵懂高校生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€成熟的企業(yè)工作者。從一個基層工作崗位到一個小團隊的管理崗位，成為了一名基層的管理者，也使我懂得、蛻變了許多。領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體

23、同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手。 即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及公園管理所的正確領(lǐng)導與幫助下，我緊緊圍繞公園養(yǎng)護重點綻開工作，在驚慌的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分相識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟識工作內(nèi)容外，還須要負責詳細的工作及實施，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作。在作風上，我遵

24、章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老醇厚實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。在學習上，刻苦學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為適應公司業(yè)務發(fā)展的須要，我利用工作之余自學并通過了在職探討生的考試，珍惜每一次回學校學習課程的機會，努力駕馭更高更廣的專業(yè)學問。 在工作上，圍繞公園的養(yǎng)護工作，比照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。 1、加強日常管理養(yǎng)護，保持植物良好生長態(tài)勢。加強對綠化養(yǎng)護人員的監(jiān)管、培訓，提升

25、綠化工作人員的技能；仔細做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養(yǎng)護工作；剛好進行病蟲害防治工作，以預防為主、藥殺為輔，主動實行相應措施有效地防止了園區(qū)內(nèi)病蟲害的擴散。 2、剛好補種缺株，更換殘病品種。例如，紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補種，老化草坪的補種更新和地被植物的改造等，并特地在常遭游客踐踏的地段重新種植苗木，有效削減了游客對綠化的破壞。 3、仔細做好重大節(jié)日的草花更換工作，全年共更換草花有牽?；ā⒁淮t、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花煙草、萬壽菊、羽衣甘藍、三色堇等約20萬盆。 同時，在過去的這一年里，在養(yǎng)護和管理工作上有成長和成果，也有問題和失誤。例如，公

26、園內(nèi)的草坪由于生長時間過長已嚴峻老化，草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪內(nèi)草坪草長勢弱而雜草大面積生長，并且在夏季干旱天氣時由于干旱缺水和地下害蟲發(fā)生嚴峻，草坪草多處出現(xiàn)死亡的現(xiàn)象，造成草坪景觀效果下降并給草坪的更新復壯工作造成較大的不便。再者，在更換冬季越冬草花羽衣甘藍時，由于事先對草花栽植密度和栽植數(shù)量預估失誤，致使草花栽植過密，運來的草花多次數(shù)量不足，最終耗費了極長的時間，延誤了草花栽植工作的進度。不過，有問題不行怕，只要專心學習，吸取閱歷教訓，在以后的工作中努力改進提高，就能取得大進步。 在即將到來的新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要接著積累沉淀和加緊

27、學習，更好的磨煉和充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，就要踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步，爭取取得更好的工作成果。 年終工作總結(jié) 6 時間如梭，一年的工作即將結(jié)束，一年來，在各級領(lǐng)導的支持和培育下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20 xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20 xx年能取得更大的成果，使我的工作在新的一年里能夠有所突破。

28、針對一年來的狀況，現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下： 一、仔細學習，努力提高 時代是在不斷發(fā)展改變的，我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變，要適應工作須要，唯一的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快，對技術(shù)部的要求也越來越高，在此狀況下，我在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，不斷學習，提高自身專業(yè)技能，以快速適應公司的發(fā)展。在工作實踐中，注意熬煉解決實際問題的實力；在各類突發(fā)實踐中，熬煉應急處置實力；在錯綜困難的關(guān)系中，熬煉組織協(xié)調(diào)實力。 二、努力工作，完成各項工作任務 在公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，部門同事的協(xié)作下，保證了各項任務在公司規(guī)定下較好的完成。 1、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學支配時

29、間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。 2、冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要剛好規(guī)避，出了問題要勇于擔當。 三、工作中存在的問題與今后須要提高改進的地方 回顧過去，成果是有的，但成果屬于過去，將來的任務會更加艱難。在看成果的同時，也存在許多問題： 1、工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急 事情多了，就肯定要有詳實而主次分明的安排，哪些須要馬上完成，哪些可以緩緩完成，雖然今年在安排上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2、工作不夠精細化 平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也

30、常?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個人工作中要特地留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。 3、工作方式不夠敏捷 在工作中，四周能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要沖突，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是供應的幫助，哪些是自己必需要做的，都要想清晰。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能供應高質(zhì)量的服務，以后是須要重點溝通學習的地方。 4、專業(yè)學問缺乏。尤其是在繁瑣勞碌的工作時，更深深體會到只有學習更多的專業(yè)學問，才能更好的開展工作，只有不斷提高自身

31、專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增加學習技術(shù)方面的學問，多看書，多向有閱歷的員工學習。 5、缺少平常工作的學問總結(jié) 這一年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。 在以后的工作中，我肯定時時刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名優(yōu)秀的員工。 四、20 xx年工作安排 明年公司要開拓發(fā)展更多的服務項目，工作任務會比較重，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細微環(huán)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我

32、明年重點要提高的地方： 1、主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。 2、要提高工作的主動性，做事干脆堅決。 3、工作要注意實效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標的完成； 4、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺； 5、把握一切機會提高專業(yè)實力，加強平常學問總結(jié)工作； 6、精細化工作方式的思索和實踐。 工作中很多方面都是須要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。這就須要認仔細真沉下

33、心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好?；仡欉^去，雖然取得了一些成果，但也存在著問題和不足之處，有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的須要，揚長避短，提高工作效率，嫻熟業(yè)務實力，努力使自己為xx公司的發(fā)展做出更大的貢獻。 年終工作總結(jié) 7 轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和主動協(xié)作下，我與本科室人員團結(jié)

34、奮進，開拓創(chuàng)新，為X的后勤（財務）工作供應了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作狀況簡要總結(jié)： 一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。 在工作中，自己根據(jù)發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀遵守法律，遵守財經(jīng)紀律。仔細履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，聽從組織支配，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平常工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室全

35、部須要報銷的單據(jù)進行仔細審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)覺問題剛好向領(lǐng)導匯報，仔細做好會計基礎(chǔ)工作，仔細審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整齊符合要求，科目設(shè)置精確、帳目清晰，會計報表精確、剛好、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行狀況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。 二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素養(yǎng)。 我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必需不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高

36、。工作中，能夠仔細執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；到處領(lǐng)先垂范，廉潔勤政，務實開拓。 三、重視日常財務收支管理。 收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需沖突，發(fā)展事業(yè)的須要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收主動進行催收，使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科仔細落實執(zhí)行，收效特別明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順當?shù)亻_展，又使各項收支的支配運用符合事業(yè)

37、發(fā)展安排和財政政策的要求，極大地提高了資金的運用效益，達到了增收節(jié)支的目的。 四、合理支配收支預算，嚴格預算管理。 單位預算是機關(guān)完成各項工作任務，實現(xiàn)安排的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，仔細做好X的收支預算具有非常重要的意義。為搞好這項工作，依據(jù)X的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行狀況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門看法，并多次向領(lǐng)導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的主動作用

38、。充分發(fā)揮了資金的.運用效益，確保了X各項工作的順當完成。 五、仔細做好年終決算工作。 年終決算是一項比較困難和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支狀況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解狀況，駕馭政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財務收支安排的基礎(chǔ)。所以我們特別重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，仔細細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和探討，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的閱歷，揭示出存在的問題，以便改進財

39、務管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策供應了依據(jù)。 六、修訂完善各項財務管理制度。 針對財務管理出現(xiàn)的新狀況、新問題，也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的平安防范管理，我們制定完善了平安管理制度，增加了平安防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務平安。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。 七、科學調(diào)度，厲行節(jié)約。 本著厲行節(jié)約，保證工作須要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。 總之，在

40、X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成果，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作看法，為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力氣。 年終工作總結(jié) 8 時間飛逝。隨著驚慌而略顯驚慌的工作節(jié)奏，20 xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長，但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這一段時間的工作，有許多感悟，總結(jié)如下： “工作”這個詞被奇妙地接受了。作為一個高校畢業(yè)時間短的學生，社會閱歷和工作閱歷都比較匱乏，所以我要比別人學的多，問的問題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導的無微不至的關(guān)懷，同事團結(jié)互助的能量，工作中仔細務實

41、的作風，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。 沒有太多宏大的設(shè)想，也沒有太細膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面： 第一，學習業(yè)務學問，做好工作 學習是一輩子的事。我是電子商務專業(yè)的，幾乎是工程材料的起先，所以一起先就盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來在領(lǐng)導和同事的剛好指導下，加上我深化的感性相識和學習，漸漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應。萬事開頭難，我有個好的起先。我信任我以后的工作會很順當，進步會很明顯。 其次，理論聯(lián)系實際，在實踐中成長 我們的理論學問再豐富，最終也要回來實踐，因為工作本身就是實踐的。 以前說到理論聯(lián)系實際，會下意識

42、的理解為把書面的理論學問變成被動的行動。加入工作后，我發(fā)覺以前的想法都是片面的或者形而上學的，因為以前的思索都是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的，只有和實際的東西沒有真正的接觸，理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到漸漸接觸實際工作，處理工作中的一些問題，才發(fā)覺理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性，理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐須要以理論為基石，然后在理論基礎(chǔ)上進行探究和實施；在實踐的過程中，我們不斷總結(jié)思索，為自己的理論學問增加簇新的養(yǎng)分。理論和實踐是一個漫長的相互轉(zhuǎn)化的過程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每次遇到困難，

43、都會虛心求教。事后總結(jié)自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會在以后的工作中接著體驗和提高。 第三，加強思想文化建設(shè)，提高綜合素養(yǎng) 作為公司新人，我也將是將來的生力軍，感覺自己肩上的責任很大。公司領(lǐng)導常常教我們學習更多的學問，參與各種活動，熬煉我們各方面的實力，提高自己的素養(yǎng)水平。 平常保持看書的習慣，看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書里得到的東西太多了，我自己的進步和充溢都是因為書。 經(jīng)過這一階段的工作學習，我有了許多感受，收獲了許多。盡管取得了一些進展和成就，但在某些方面仍舊存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個別工作不夠完善，須要在以后的工作中改進。今后

44、，我將仔細學習各項政策、規(guī)章制度，努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻，為個人的提升創(chuàng)建更多的空間。 年終工作總結(jié) 9 時間如梭，一年又要結(jié)束，在回顧這一年的工作，我有收獲，我有成長，當然還是會有不足的，但是這一年里大體上我的工作還算順當。如今隨著新年要到來，我對過去一年做以下的工作總結(jié)： 一、我的工作方面 從年初上班以來，我就明確自己的工作方向，明確自己工作的目標，致力于為公司做貢獻，與大家共同把公司建設(shè)的更好。我對工作仔細負責，努力完成全部的工作，每天假如工作無法剛好完成，會申請加班完成，肯定會在當天把全部的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀律，不做

45、與工作不大相關(guān)的事情，肯定會圍繞工作去做事。這一年，我很好的完成自己的工作，同時也會幫助一下別人的工作。 二、我的學習方面 我在職場還是個新人，在這一年中，我知道自己特殊多的方面都是要去學習的，是要去請教他人的。一年里，我仔細的學習工作上的技能，主動的參與公司打算的培訓會，盡努力的去學到學問。在公司，我也買了書籍去閱讀，不斷的去豐富自身的學問，同時也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里，我在工作上遇到不會的問題，我會主動的向他人去請教，直到弄明白為止。時間好快，一年時間就這樣過去，我在這里學到許多，也真正的成長了，不再是一個職場什么都不懂的人了。 三、身上之不足 盡管有了一年的工作閱歷，但我知自身還

46、是有不足的一些方面的，這些都是我將來要去做的變更，才能讓自己在這職場上游刃有余。工作上還是有些馬虎大意的，須要自己去再細心一點。學習上還要更加主動一點，這樣才能學到更多的東西，才可以讓自己的工作技能更加強。另外還有一點不足就是理解力不太好，對于領(lǐng)導發(fā)的通知，自己總是不能第一時間看懂，這樣就造成自己理解有誤，在工作上有失誤。因而在工作上還須要加強自己的理解力，才能更好的把領(lǐng)導交給我的任務做好。再有就是平日里對工作沒有剛好的進行總結(jié)，因此不能剛好發(fā)覺自己工作上的問題，導致錯過彌補的時機。這些不足在以后我肯定會把它們都改正過來的，讓自己變成一個優(yōu)秀的員工，成為公司的骨干。 新的一年即將要到，面對過去

47、一年的工作，我會把工作上的教訓理清，把閱歷給梳理一遍，讓這一年里學到的東西在將來的工作上派上更好的用場。我會接著加油工作，讓自己為公司的發(fā)展做出努力，與大家攜手將公司建設(shè)的更加好。我自信自己將來會有更好的發(fā)展，肯定能夠做更優(yōu)秀的人的。 年終工作總結(jié) 10 一、總結(jié)的一般寫法 一般而言，總結(jié)分為三部分：標題，正文，目期。 正文是總結(jié)的主要部分。標題通常標明總結(jié)的單位，總結(jié)的時間，概括的內(nèi)容。也可分正副標題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。 總結(jié)的正文一般可分為四個部分：狀況概述；成果和閱歷；存在的問題和教訓；今后努力方向。其中主要是成果和閱歷這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分，所以肯定要寫好。另外，存在問題

48、和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而短暫沒有解決或沒有方法解決的問題。教訓是由于思想不對頭，方法不得當，或由于一些其他緣由犯了錯誤，造成損失而得出的反面閱歷。 二、幾種主要工作總結(jié)的寫法 （1）全面工作總結(jié)的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成果有哪些，問題有哪些，閱歷體會，今后準備或建義；最終在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。 （2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項詳細的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣具體。但一般也分三部分：第一部分為標題；其次部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本狀況，成果問題，

49、閱歷和體會。 一般而言，工作總結(jié)寫好后，必需抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導自己今后的工作。 工作總結(jié)的寫法 總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查，總評價，進行一次詳細的總分析，總探討；也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點和不足，有什么閱歷，提高。 （一）基本狀況。 1、總結(jié)必需有狀況的概述和敘述，有的比較簡潔，有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。 2、成果和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要確定成果，找出缺點。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的

50、，怎樣產(chǎn)生的，都應講清晰。 3、閱歷和教訓。做過一件事，總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的閱歷和教訓進行分析，探討，概括，集中，并上升到理論的高度來相識。 4、今后的準備。依據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的閱歷和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。 （二）寫好總結(jié)須要留意的問題 1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的看法，了解有關(guān)狀況，或者把總結(jié)的想法，意圖提出來，同各方面的干部，群眾商議?？隙ㄒ荛_領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2、肯定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析，得出教訓的基礎(chǔ)。 3、條理要清晰。總結(jié)是寫給

51、人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。 4、要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次，詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?5、總結(jié)的詳細寫作，可先爭論，然后由專人寫出初稿，再行探討，修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持探討，起草，修改。 年終工作總結(jié) 11 20 xx20 xx年年終工作總結(jié)暨20 xx年工作安排年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。特別感謝公司的各位領(lǐng)導對我工作的確定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。 一、營運二部的現(xiàn)場管理工作

52、本人自20 xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱忱，抱著主動仔細的學習的看法，專心做好每一件事，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)實力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面： 1、公允公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很困難的交際地點，導購員現(xiàn)場勞紀就是我須要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜閑聊，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公允公正，有理有據(jù)，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。假如不能公允對待，對以后工作開展，任務下發(fā)就會很難自行下去。 2、作為一個賣場管理員，要學會調(diào)整

53、自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己實力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過特別感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，漸漸的好起來并且始終堅信以后會越來越好的。現(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作，我們肯定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。 3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要根據(jù)公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西肯定要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)覺問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。

54、導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要剛好跟定落實，保證工作按時完成。 4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，假如每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會特別吃力，假如每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心同德，我信任不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中常常會給導購灌輸團隊意識。 在剛到二樓時的忐忑擔心，再到后來各項工作輕松綻開，在二樓的這段時間，自己更多的是思索怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理閱歷得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。 二、營運四部的主管工作 對于營運四部

55、這個大家庭。我沒有感覺到生疏，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的狀況我還是比較熟識的。20 xx年x月份匆忙的調(diào)到自己以前的老部門，或許正是自己對樓層的熟識，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場兩名管理人員的協(xié)作下，基本上按時順當?shù)耐瓿闪藰菍拥恼{(diào)整工作，在接下來的幾個月，我們主動協(xié)作商場活動，部門主動策劃區(qū)域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，最終順當超額完成公司下達的年終任務。 擔當四樓主管已經(jīng)有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了許多，又接觸到了許多新東西，學到了許多東西，但是隨著工作的綻開。我覺得自己還有些多的不足之

56、處，主要有以下幾個方面： 1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡潔化了，未能統(tǒng)籌全局的支配處理一些事情。 2、業(yè)務洽談實力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去須要經(jīng)理出面解決。 3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控，支配下去的事情落實不下去。 三、20 xx年工作安排 1、增加自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面看法，逐步提升自己解決問題的實力。 2、深化現(xiàn)場，了解專

57、柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些勸服性的問題；虛心向同事領(lǐng)導請教學習，提升自己的洽談實力。 3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領(lǐng)導下達的事情按時順當完成。 4、協(xié)作好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情，在現(xiàn)場管理人員的幫助下提升樓層服務，爭取樓層業(yè)績更上一步。 總的來說，自己雖然在這段時間學到了許多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。！ 年終工作總結(jié) 12 作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也特別疼惜，盡力去習慣這一崗位?，F(xiàn)在就本年

58、的作業(yè)狀況總結(jié)如下： 一、以結(jié)壯的作業(yè)心情習慣作業(yè)室作業(yè)特色 作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分，對企業(yè)表里的很多作業(yè)進行和諧：溝通做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還經(jīng)常有方案之外的作業(yè)需求短暫處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理，所以這些短暫性的事務占用了比較多，作業(yè)時刻經(jīng)常是忙勞碌碌的一全國來，原來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理，所以自己經(jīng)常運用休息時刻來做，把一些文字作業(yè)帶回家去寫。 二、文員作業(yè)嚴要求 文件的流通：閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及ISO規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時

59、效性并剛好將上級文件精力，傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔當文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔當文件的套打：修正：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。 企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔當作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告知的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對，催收各部分月度小結(jié)：方案并擬寫當月作業(yè)回憶整理作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參閱。作業(yè)會議完畢后剛好整理會議記載待領(lǐng)導修正后送至各部分傳閱。 三、督辦作業(yè)強力度 督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小

60、組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程，并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭：書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況，以及領(lǐng)導交辦的短暫性作業(yè)等，并定時向領(lǐng)導室反應。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示：作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業(yè)中細心：耐性。 年終工作總結(jié) 13 一年來，我立足本職工作，深挖自己的潛力，接著深造，在工作中嚴格要求自己，加緊努力，主動參加車間快修團隊的管理，圓滿完成了公司布置的各項任務。 一、基于自己的職責，取得技師證后，更加努力，主動完成公司