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文檔簡介
1、新民市農(nóng)村信用社科技培訓(xùn)材料2008年9月9/13/2022培訓(xùn)基本內(nèi)容一、科技管理基本規(guī)定二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護三、PR2打印機日常維護四、計算機安全(防毒、殺毒)五、綜合系統(tǒng)打印機配置六、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(UPS/光貓/路由器/交換機)七、文件壓縮八、軟件的安裝與卸載9/13/2022一、科技基本管理規(guī)定一、密碼管理 1、各操作員密碼設(shè)置要求合規(guī)、嚴(yán)密,即密碼不能設(shè)置過于簡單,并按要求定期更換; 2、不允許有他人代碼操作業(yè)務(wù);二、設(shè)備管理 1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障要進行登記; 2、撤下的舊設(shè)備應(yīng)由專人妥善保管; 3、不準(zhǔn)備私自拆裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備; 4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境要符合要求;三、制度執(zhí)行 1、每日柜員簽退及系
2、統(tǒng)簽退應(yīng)由專為負責(zé); 2、五級分類、會計報表用機不能接入互聯(lián)網(wǎng); 3、不準(zhǔn)使用業(yè)務(wù)計算機玩游戲或聽歌曲;9/13/2022一、科技基本管理規(guī)定四、計算機安全管理 1、業(yè)務(wù)授權(quán)必須由授權(quán)人本人執(zhí)行; 2、不允許私自修改終端網(wǎng)絡(luò)參數(shù); 3、不允許違規(guī)越權(quán)配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;五、電源管理 1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源不能接入其他用設(shè)備; 2、UPS電源插座必須符合要求;六、應(yīng)用環(huán)境 1、必須保證設(shè)備環(huán)境整潔衛(wèi)生; 2、避免在電腦等設(shè)備附近拆、裝傳票; 3、不能在電腦設(shè)備符近擺放易燃易爆品; 4、不能在電腦附近擺放水杯、水瓶; 5、做好電子設(shè)備的防塵、防潮工作。9/13/2022二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護 保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全穩(wěn)定
3、運行要求: 1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源必須符合規(guī)定要求; 2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要做好防塵、防潮工作; 3、UPS每月要求放電一次,即每月至少使用UPS供電一次,否則會對UPS使用壽命造成影響; 4、不允許私自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括路由器、終端等)的配置參數(shù),打印機參數(shù)可自行設(shè)定;9/13/2022三、PR2打印機日常維護一、保養(yǎng) 經(jīng)常清潔打印機。定期清潔打印機可以確保打印質(zhì)量和有效操作。 清潔的主要部件: 1、打印頭 2、打印頭光敏管 3、打印板附近的灰塵和污垢 4、打印板上的復(fù)位反射面 5、進退紙槽 6、取出打印機內(nèi)雜物二、正確更換色帶。 為保證打印質(zhì)量和減小對打印機的損害請選用我公司的原裝色帶。 當(dāng)打印結(jié)果
4、出現(xiàn)短缺現(xiàn)象或顏色暗淡時,色帶就需要更換。更換色帶比較簡單。不過要注意: 色帶是用紡織材料作成的環(huán)形帶,當(dāng)打印質(zhì)量變壞時,必須更換。仔細檢查色帶在打印頭和色帶盒之間的松緊程度。定期加潤滑油。 正常情況下每兩年應(yīng)進行一次全面的潤滑。根據(jù)實際情況也可適當(dāng)加些潤滑油/潤滑脂潤滑油:打印頭支架滑動軸和打印頭支架上的毛氈 潤滑脂:各種齒輪和需要減小摩擦的部位三、簡單故障處理 打印不清晰或有黑條:調(diào)節(jié)打印頭與壓輪之間的間距 卡紙:如果在打印機前端和后部卡紙只要輕輕拉出就可以了。如果卡在打印機中部要打開機蓋,用升降手柄抬起打印頭部分,然后輕輕把紙拉出。如果嚴(yán)重卡紙可打開機蓋抬起打印頭部分,按ST1開機,然后
5、按ST1(向前)ST2(向后)把紙退出。9/13/2022三、PR2打印機日常維護三、恢復(fù)光敏參數(shù)方法:在關(guān)機狀態(tài)下打開機蓋同時按住面板上ST1 LOCAL ST2三個鍵開機聽到“嘀”的一聲后關(guān)上機蓋,按2次ST1等機械動作停止后放入一張A4紙,然后按ST2此時打印機來回走紙,檢測后會把紙退出把紙重新放入會打印出光敏參數(shù)打印完畢,關(guān)閉打印機重新開機就可以正常使用了四、打印配置參數(shù)按ST2開機,機械動作停止后,然后放入一張A4紙就可以打印出當(dāng)前的參數(shù)配置了,打印完畢要重新啟動機器才可以正常使用。五、修改參數(shù) 同時按ST1 、ST2開機(ST1確認,ST2選擇,LOCAL,開始和退出),放入A4紙
6、然后按打印出的提示操作就可以了。修改之后保存并重新啟動。9/13/2022四、計算機安全(防毒、殺毒) 一、為保證重要金融數(shù)據(jù)安全,要求信用社內(nèi)每臺微機必須安裝殺毒軟件,并保證對殺毒軟件的病毒庫及時升級,要經(jīng)常對整個磁盤或U盤進行全面殺毒。 二、打開系統(tǒng)防火墻或殺毒軟件自帶防火墻。 系統(tǒng)防火墻打開方法:開始控制面板windows防火墻啟用。 三、有網(wǎng)絡(luò)條件情況下,可以用windows更新或360安全衛(wèi)士,瑞星卡卡助手等工具下載 windows補丁,以保證windows更加安全,不易被侵害。 四、禁安裝游戲,歌曲、視頻等與業(yè)務(wù)無關(guān)的程序、數(shù)據(jù)。 五、下載工具軟件、其他數(shù)據(jù)等文件要到正規(guī)大型綜合網(wǎng)
7、站進行下載。 六、不能隨意打開來路不明的郵件或文件,因為很多病毒是通過郵件或可執(zhí)行文件進行傳播。 七、計算機中毒的一些基本現(xiàn)象 1、經(jīng)常死機 2、系統(tǒng)無法啟動 3、文件打不開 4、經(jīng)常報告內(nèi)存不夠 5、在磁并未完全使的情況下,提示硬盤空間不夠 6、U盤等外部設(shè)備未訪問時出現(xiàn)讀寫信號 7、出現(xiàn)大量來歷不明的文件 8、數(shù)據(jù)丟失 9、鍵盤或鼠標(biāo)無端鎖死 10、系統(tǒng)運行速度慢 11、系統(tǒng)自動執(zhí)行操作 出現(xiàn)以前情況,一定要及時進行處理,以免重要數(shù)據(jù)丟失或因為木馬而使電腦受到監(jiān)控,重要數(shù)據(jù)被取。9/13/2022五、打印機配置說明 終 端 配 置 說 明1、公共交易終端配置【終端外設(shè)配置】終端名 XXXX
8、XX終端類型 實達兼容報表打印機 LQ1600K系列報表打印方式 終端憑證打印機 OKI接口 并口擴展口 無刷卡器 實達及兼容輔口輔口一擴展口 PORT-B密碼鍵盤 實達輔口輔口三擴展口 無9/13/2022五、打印機配置說明 打印機類型:OKI5530打印模式 :透明打印本地打印端口:并口一本地打印端口:并口一激光打印DPI:2002、Alt+F2應(yīng)用一應(yīng)用一 業(yè)務(wù)名稱 通迅設(shè)置 顯示設(shè)置 打印設(shè)置 漢字設(shè)置 登錄設(shè)置 說明:應(yīng)用一中的打印機類型應(yīng)與終端配置中設(shè)置的打印機一致,配置修改后要選擇”保存參數(shù)設(shè)置”后退出.LQ系列OKI5530 9/13/2022五、打印機配置說明9/13/202
9、2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與管理一、路由器路由器是一種連接多個網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,它能將不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段之間的數(shù)據(jù)信息進行“翻譯”,以使它們能夠相互“讀”懂對方的數(shù)據(jù),從而構(gòu)成一個更大的網(wǎng)絡(luò)。路由器的主要工作就是為經(jīng)過路由器的每個數(shù)據(jù)幀尋找一條最佳傳輸路徑,并將該數(shù)據(jù)有效地傳送到目的站點。 二、交換機交換機也叫交換式集線器,它通過對信息進行重新生成,并經(jīng)過內(nèi)部處理后轉(zhuǎn)發(fā)至指定端口,具備自動尋址能力和交換作用,由于交換機根據(jù)所傳遞信息包的目的地址,將每一信息包獨立地從源端口送至目的端口,避免了和其他端口發(fā)生碰撞。廣義的交換機就是一種在通信系統(tǒng)中完成信息交換功能的設(shè)備 9/13/2022網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護路由
10、器:連接交換機與外部網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)線接在路由器的0口;交換機:連接終端與交換機。終端網(wǎng)線接到交換機0X15X任意口均可。9/13/2022網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護9/13/2022網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護三、光貓(連接光纖)9/13/2022網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護四、UPS9/13/2022七、如何使用壓縮軟件壓縮和解壓文件 發(fā)送郵件或其他一些場合,經(jīng)常要把多個文件壓縮為一個文件以方便發(fā)送和管理,以下以winrar為例,說明壓縮和解壓縮文件的步驟。 一、壓縮文件 1、安裝winrar程序 2、右鍵選擇多個被選擇的文件或文件壓,在彈出的菜單中選擇“填加到XXX.rar(T即為壓縮后的文件名。 二、解壓文件 1、右鍵點擊壓縮文件,在彈出的菜單中選擇“解壓到XXX(E),XXX即為解壓后,文件所在的文件夾。9/13/2022八、文件的安裝與卸載一、軟件的安裝(五級分類系統(tǒng)為例) 1、雙擊安裝程序,安裝程序一般為setup或擴展名為exe的文件。 2、第一窗口一般為用戶協(xié)議或軟件說明,一般點擊“同意”或“遵守”,之后點擊下一步即可; 3、更改路徑窗口,在此窗口內(nèi)可以設(shè)置軟件被安裝到哪個磁盤哪個文件夾,一般會有“瀏覽”按鈕或“更改”按鈕,供安裝者改變軟件的安裝路徑,一般軟件被默認安裝到C盤的program files路徑下。 4、點擊下一步,直到最后完成。說明:一般軟件安裝需要用戶干預(yù)的只有更改軟
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