工業(yè)設(shè)計中面向客戶的遠(yuǎn)程協(xié)同產(chǎn)品方案評價系統(tǒng)的構(gòu)建

1、PAGE 1PAGE 6工業(yè)設(shè)計計中面向向客戶的的遠(yuǎn)程協(xié)協(xié)同產(chǎn)品品方案評評價系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)建建 田田生彩 方方衛(wèi)寧 郭北北苑 徐媛媛媛 北方交通通大學(xué)機機械與電電子控制制工程學(xué)學(xué)院 北北京 11000044摘要： 利用IInteerneet/IIntrraneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺，實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品用戶戶和設(shè)計計人員協(xié)協(xié)同完成成產(chǎn)品外外觀方案案設(shè)計是是工業(yè)設(shè)設(shè)計領(lǐng)域域發(fā)展的的一個新新的概念念。本文文通過改改進層次次分析法法，在結(jié)結(jié)合多屬屬性多人人評價法法的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，提提出了用用于面向向客戶的的遠(yuǎn)程協(xié)協(xié)同產(chǎn)品品工業(yè)設(shè)設(shè)計方案案評價的的方法，并在此此基礎(chǔ)上上研究和和開發(fā)了了一個適適用于工工業(yè)設(shè)計計的遠(yuǎn)程程協(xié)同方方案

2、設(shè)計計評價的的原型系系統(tǒng)。關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)設(shè)計方案案、協(xié)同同評價、三維模模型中圖分類類號：TTH1222文獻獻標(biāo)識碼碼：A引言 工業(yè)設(shè)計計作為產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計的一個個特殊方方面，不不是簡單單的“技術(shù) + 藝藝術(shù)”，而是是工程技技術(shù)知識識、人機機工程學(xué)學(xué)、人文文社科知知識、藝藝術(shù)美學(xué)學(xué)知識、市場營營銷知識識和消費費心理學(xué)學(xué)等知識識體系的的有機結(jié)結(jié)合11。這這決定了了工業(yè)設(shè)設(shè)計評價價的評價價標(biāo)準(zhǔn)具具有很寬寬的覆蓋蓋面，跨跨越了多多個學(xué)科科。同時時工業(yè)設(shè)設(shè)計又必必須迎合合客戶的的需求，得到客客戶的認(rèn)認(rèn)可。 對企業(yè)業(yè)而言，能否滿滿足客戶戶在多方方面的要要求將決決定企業(yè)業(yè)的市場場效益。 實際的工工業(yè)設(shè)計計活動

3、中中，一般般無法要要求設(shè)計計者和方方案評價價者具有有如此全全面的知知識，為為此一般般采用設(shè)設(shè)計評價再設(shè)計計再評價價這樣循循序漸進進的方式式，通過過設(shè)計師師與大量量不同角角度的客客戶之間間頻繁的的交流溝溝通共同同完成整整個設(shè)計計過程。采用這這種方式式建立面面向客戶戶的分布布式協(xié)同同設(shè)計評評價系統(tǒng)統(tǒng)，能使使處于不不同地域域的設(shè)計計者和客客戶能夠夠進行協(xié)協(xié)同的產(chǎn)產(chǎn)品方案案設(shè)計和和評價，從而提提高設(shè)計計效率和和用戶的的滿意度度。 本文通過過改進層層次分析析法，在在結(jié)合多多屬性多多人評價價法的基基礎(chǔ)上，提出了了用于面面向客戶戶的遠(yuǎn)程程協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品工業(yè)業(yè)設(shè)計方方案評價價的方法法，并在此此基礎(chǔ)上上研究和和開發(fā)

4、了了一個適適用于工工業(yè)設(shè)計計的遠(yuǎn)程程協(xié)同方方案設(shè)計計評價的的原型系系統(tǒng)?；谶h(yuǎn)程程協(xié)同的的產(chǎn)品工工業(yè)設(shè)計計方案評評價方法法面向客戶戶的遠(yuǎn)程程協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品工業(yè)業(yè)設(shè)計方方案評價價體系是是以動態(tài)態(tài)客戶為為主導(dǎo)施施行評價價行為，評價規(guī)規(guī)則的制制定人員員與評價價實施人人員相分分離。它它在本質(zhì)質(zhì)上要求求大量專專業(yè)設(shè)計計評價人人員和非非專業(yè)客客戶的共共同參與與，并且且最終結(jié)結(jié)果的確確定要服服從多數(shù)數(shù)性原則則，體現(xiàn)現(xiàn)了多評評價者、多學(xué)科科評價的的特點。為滿足足當(dāng)今以以及未來來工業(yè)設(shè)設(shè)計評價價的新要要求，本本文在結(jié)結(jié)合層次次分析法法(AHHP) 1和多屬屬性多人人評價方方法(EEMAMME) 2的基礎(chǔ)礎(chǔ)上提出出了

5、用于于面向客客戶的協(xié)協(xié)同評價價方法。方案評價價中基于于AHPP法的評評價權(quán)值值的確定定由于AHHP法可可以綜合合處理定定性和定定量問題題并且適適用于多多學(xué)科多多目標(biāo)評評價，在在工業(yè)設(shè)設(shè)計評價價中得到到了廣泛泛應(yīng)用，但AHHP法中中判斷矩矩陣的構(gòu)構(gòu)造是針針對小范范圍專家家評價提提出的，得出的的結(jié)果可可能具有有片面性性，不能能較好地地體現(xiàn)科科學(xué)性和和公平性性原則，因此，本文在在評價指指標(biāo)的權(quán)權(quán)值確定定中對AAHP法法進行了了改進。基于AHHP法的的初步評評價權(quán)值值的確定定AHP法法是依據(jù)據(jù)分而治治之的思思想，把把評價目目標(biāo)按層層次進行行分解，并在此此基礎(chǔ)上上將所有有的評價價指標(biāo)按按照一定定的規(guī)則則

6、和準(zhǔn)則則組合和和排序，并通過過由上至至下的迭迭代來判判定各層層內(nèi)元素素相對于于評價目目標(biāo)的綜綜合權(quán)值值。運用用AHPP法確定定評價指指標(biāo)綜合合權(quán)值的的過程可可分為下下述2個個步驟:STEPP1：把把評價目目標(biāo)分解解為包含含目標(biāo)層層、準(zhǔn)則則層(又又可包含含若干個個子準(zhǔn)則則層)和和方案層層的層次次結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)圖圖參見文文獻11。建建立各層層的判斷斷矩陣TT，其中中為本層層元素和和相對于于上一層層準(zhǔn)則重重要性標(biāo)標(biāo)度的比比值，并并且有；重要性性標(biāo)度采采用Saattyy提出的的199標(biāo)度3。判斷矩矩陣T表表征了各各層內(nèi)元元素兩兩兩之間重重要性的的比例關(guān)關(guān)系。STEPP2：從從第3層層起，從從上至下下迭代計

7、計算各層層的相對對權(quán)值和和綜合權(quán)權(quán)值，具具體計算算參見文文獻11。對AHPP法改進進后的最最終評價價權(quán)值的的確定為了消除除小范圍圍專家評評價帶來來的片面面性，本本文進行行了改進進，采用用下述方方法綜合合多組由由不同專專家得出出的權(quán)值值，經(jīng)過過適當(dāng)折折衷使工工業(yè)設(shè)計計方案評評價更具具有說服服力和代代表性。STEPP1：用用AHPP法進行行次評價價，結(jié)果果記為矩矩陣,其其中為第第次評價價結(jié)果的的維權(quán)值值向量，為評價價指標(biāo)的的個數(shù)。STEPP2：規(guī)規(guī)定n維維向量，按下式式對多組組權(quán)值進進行聚合合即為綜合合后的權(quán)權(quán)值向量量。STEPP3：按按式 對對進行歸歸一化處處理，所所得結(jié)果果即可作作為最終終的評

8、價價權(quán)值?；诙鄬賹傩远嗳巳嗽u價的的客戶評評價評價指標(biāo)標(biāo)和評價價權(quán)值確確定后，面向客客戶的協(xié)協(xié)同評價價過程要要求大量量客戶的的參與，客戶進進行的評評價行為為不可預(yù)預(yù)知，而而且客戶戶進行評評價的結(jié)結(jié)果也不不盡相同同，這要要求評價價方法能能夠?qū)υu評價行為為的次數(shù)數(shù)不敏感感，同時時評價結(jié)結(jié)果應(yīng)能能進行合合理的折折衷，以以體現(xiàn)多多數(shù)性原原則而不不失科學(xué)學(xué)性。多多屬性多多人評價價方法研研究了對對多個評評價結(jié)果果和多個個評價屬屬性進行行聚合時時所要滿滿足的理理性化聚聚合準(zhǔn)則則2，為面面向客戶戶的協(xié)同同評價提提供了理理論依據(jù)據(jù)。文獻獻2提出并并且證明明了一個個用于多多屬性多多人評價價的準(zhǔn)線線性權(quán)重重聚合函函

9、數(shù)，見見式(11)，這這可以滿滿足面向向客戶協(xié)協(xié)同評價價的要求求。 (1)式中，nn為聚合合對象的的個數(shù)；和分別為為第個聚聚合對象象的偏好好值和第第個聚合合對象的的聚合權(quán)權(quán)值;，s取值值參見文文獻22。在進行多多屬性多多人評價價時，評評價步驟驟如下：SETPP1：分分別對多多人對同同一評價價指標(biāo)的的偏好值值進行聚聚合評價價，此時時，i為評價價人數(shù)，和分別為為第個評評價指標(biāo)標(biāo)的偏好好值和第第個評價價客戶的的信任等等級權(quán)值值;STEPP2：對對所有評評價指標(biāo)標(biāo)聚合后后的偏好好值進行行最終方方案評價價，此時時，i為評價價指標(biāo)數(shù)數(shù)，和分別為為STEEP1中中對第個個評價指指標(biāo)聚合合后的偏偏好值和和第個

10、評評價目標(biāo)標(biāo)權(quán)值;面向客戶戶的產(chǎn)品品方案評評價方法法的應(yīng)用用根據(jù)面向向客戶的的協(xié)同評評價的目目標(biāo)和特特點，在在實際中中面向客客戶的協(xié)協(xié)同評價價方案應(yīng)應(yīng)用如下下：對評價目目標(biāo)進行行層次劃劃分，建建立層次次關(guān)系圖圖，并確確定評價價指標(biāo)權(quán)權(quán)值；劃分角色色角色是進進行評價價的基本本身份，表示了了客戶的的信任等等級和進進行評價價的評價價指標(biāo)?？蛻舻牡男湃蔚鹊燃壌肀砹嗽谶M進行多人人評價的的聚合時時所賦予予的評價價權(quán)重。角色的的數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)為struuct Rolle intt nnCreeditt ; int nTTarggetNNumbber ，其中nCCreddit為為信任等等級，nnTarrgett

11、Nummberr為評價價指標(biāo)編編號。角色分配配客戶可以以擁有多多個評價價角色，從而授授權(quán)該客客戶可以以對多個個指標(biāo)進進行評價價。客戶戶的數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)為為 struuct Cliientt CCVecctorr Rooless ; ; 其他他客戶信信息,其中，RRolees為以以Rolle為元元素的向向量。單個指標(biāo)標(biāo)的多人人評價對同一指指標(biāo)可以以由多個個人進行行評價，并且進進行評價價結(jié)果的的聚合，以體現(xiàn)現(xiàn)多數(shù)性性原則。調(diào)用函函數(shù)為ffloaat ( CMMap * ppEvaaluaatinng )，返回回值即為為評價結(jié)結(jié)果，為為式(11) 所所示聚合合函數(shù)的的實現(xiàn)，CMaap 映射類類型定義義了

12、針對對單個評評價指標(biāo)標(biāo)所進行行的評價價行為，映射的的鍵值為為客戶指指針，而而映射值值為評價價的偏好好值。評價方案案的最終終評定通過對所所有評價價指標(biāo)進進行多屬屬性聚合合，來獲獲得最終終評價結(jié)結(jié)果。調(diào)調(diào)用函數(shù)數(shù)為flloatt (CMaap * ppEvaaluaatinngIttemss )，返回回值即為為綜合評評價結(jié)果果，為式式(1) 所示示聚合函函數(shù)的實實現(xiàn)，CCMapp 映射射類型定定義了所所有評價價指標(biāo)及及其經(jīng)過過多人聚聚合后的的偏好值值，映射射的鍵值值為innt類型型的評價價指標(biāo)編編號，而而映射值值為該評評價指標(biāo)標(biāo)經(jīng)過多多人聚合合后的偏偏好值。面向客戶戶的遠(yuǎn)程程協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品方案案評價系

13、系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng)開發(fā)發(fā)目標(biāo)工業(yè)產(chǎn)品品種類繁繁多,設(shè)計評評價涉及及的領(lǐng)域域廣、知知識依賴賴性強5，如果針針對各個個產(chǎn)品獨獨立地開開發(fā)自己己的各種種協(xié)同評評價系統(tǒng)統(tǒng)，重新新構(gòu)建系系統(tǒng)的知知識框架架，將會會耗費大大量的人人力和物物力，延延長系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)時間。因此利利用合理理的評價價理論總總結(jié)產(chǎn)品品評價的的共性特特征，構(gòu)構(gòu)建一些些通用的的協(xié)同評評價應(yīng)用用構(gòu)件,利用這這些構(gòu)件件快速的的生成自自己應(yīng)用用系統(tǒng),是協(xié)同同評價應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)建的的一種通通用方法法。根據(jù)據(jù)工業(yè)設(shè)設(shè)計及面面向客戶戶的協(xié)同同評價體體系的特特點，工工業(yè)設(shè)計計中的方方案設(shè)計計評價系系統(tǒng)不但但應(yīng)滿足足分布式式協(xié)同工工作環(huán)境境的要求求，而且

14、且對動態(tài)態(tài)客戶服服務(wù)的伸伸縮配置置提出了了較高的的要求，因此，面向客客戶的遠(yuǎn)遠(yuǎn)程協(xié)同同產(chǎn)品方方案評價價系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)實現(xiàn)的的目標(biāo)包包括：具有在WWeb客客戶端進進行協(xié)同同方案設(shè)設(shè)計和方方案評價價的能力力。系統(tǒng)統(tǒng)面向分分布式客客戶開放放，客戶戶進入系系統(tǒng)的最最佳方式式是通過過Webb登陸，這種方方式要求求系統(tǒng)具具有在WWeb客客戶端進進行協(xié)同同方案設(shè)設(shè)計和方方案評價價的能力力。同時時，由于于系統(tǒng)用用戶具有有多樣性性和多變變性的特特點，傳傳統(tǒng)客戶戶端方式式無法有有效地解解決這個個問題，而在WWeb客客戶端方方式下，可以由由Webb服務(wù)器器端動態(tài)態(tài)生成豐豐富的用用戶界面面。具有在WWeb客客戶端進進行產(chǎn)品

15、品設(shè)計方方案展示示的能力力。系統(tǒng)統(tǒng)能為時時空分布布的客戶戶提供三三維實體體遠(yuǎn)程交交互展示示，視頻頻會議、電子白白板、在在線交談?wù)?、電子子郵件等等，集聲聲音、圖圖象、圖圖形、文文字并茂茂的多媒媒體合作作界面和和信息交交互手段段，使用用戶充分分了解設(shè)設(shè)計方案案。具有保證證產(chǎn)品信信息一致致性的能能力。產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計和展展示模塊塊之間不不可避免免的存在在著信息息流動，而兩個個模塊之之間的感感知和交交流必需需以產(chǎn)品品信息的的一致性性為基礎(chǔ)礎(chǔ)。為了了適應(yīng)全全生命周周期的協(xié)協(xié)同環(huán)境境，系統(tǒng)統(tǒng)必須具具有產(chǎn)品品信息一一致性管管理功能能，以保保證整個個系統(tǒng)運運行通暢暢。具有動態(tài)態(tài)配置系系統(tǒng)功能能以及集集成異構(gòu)構(gòu)系

16、統(tǒng)的的能力。協(xié)同環(huán)環(huán)境本質(zhì)質(zhì)上要求求具有開開放性特特點，需需要系統(tǒng)統(tǒng)不但能能夠管理理模塊的的進入和和退出，還要能能夠?qū)\運行的模模塊作出出動態(tài)配配置。同同時遺留留工作模模塊必須須具有互互操作性性，因此此必須提提供相應(yīng)應(yīng)的功能能把遺留留模塊無無縫地集集成到新新系統(tǒng)?；贗nnterrnett/Innterrnatt的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境。Intternnet/Intternnat層層提供了了協(xié)同工工作系統(tǒng)統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺，采用IInteerneet/IInteernaat作為為協(xié)作平平臺的優(yōu)優(yōu)勢在于于日益發(fā)發(fā)展的IInteerneet/IInteernaat用戶戶群體提提供了協(xié)協(xié)同工作作天然的的物質(zhì)基基礎(chǔ)，

17、它它的普及及使得用用戶得到到最廉價價、方便便、實用用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接入。系統(tǒng)體系系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同同評價系系統(tǒng)采用用Webb技術(shù)將將不同區(qū)區(qū)域的專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員、客戶和和設(shè)計資資源組織織在一起起，提供供一個協(xié)協(xié)同完成成產(chǎn)品評評價的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境，將產(chǎn)產(chǎn)品評價價及其相相關(guān)過程程延伸到到客戶端端，以保保證設(shè)計計出的產(chǎn)產(chǎn)品真正正滿足客客戶需要要。系統(tǒng)統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)層次如如圖1所所示。本文協(xié)同同評價系系統(tǒng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺構(gòu)建是是基于JJ2EEE技術(shù)規(guī)規(guī)范的分分布式協(xié)協(xié)同環(huán)境境，J22EE規(guī)規(guī)范提供供了一個個企業(yè)級級的計算算模型和和運行環(huán)環(huán)境，用用于開發(fā)發(fā)和部署署企業(yè)級級的應(yīng)用用程序。它通過過提供企企業(yè)計算算環(huán)境所所必需

18、的的各種服服務(wù)，使使得部署署在J22EE平平臺上的的多層應(yīng)應(yīng)用可以以實現(xiàn)高高可用性性、安全全性、可可擴展性性和可靠靠性66。基基于J22EE技技術(shù)的系系統(tǒng)，其其內(nèi)部各各層之間間松散耦耦合，具具有很好好的柔性性，所以以可以進進行大范范圍內(nèi)功功能的伸伸縮，并并且能夠夠充分滿滿足動態(tài)態(tài)客戶服服務(wù)的要要求。因因此，這這種平臺臺環(huán)境可可以達(dá)到到協(xié)同評評價系統(tǒng)統(tǒng)的要求求。系統(tǒng)中間間件層提提供分布布式協(xié)同同作業(yè)的的數(shù)據(jù)通通道及其其數(shù)據(jù)的的持久性性管理，通過提提供對底底層網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊和和數(shù)據(jù)庫庫操作的的封裝，使底層層網(wǎng)絡(luò)通通訊和數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理透明明化，本本文選用用J2EEE RRefeerennce作作為本系系

19、統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用程序序服務(wù)器器。框架層分分為兩層層，其中中過程管管理、任任務(wù)管理理、資源源管理、協(xié)同工工具集、產(chǎn)品信信息模型型及其管管理等幾幾部分構(gòu)構(gòu)成框架架層的低低層。任任務(wù)管理理負(fù)責(zé)任任務(wù)的分分解、子子任務(wù)的的粒度控控制、子子任務(wù)的的調(diào)度等等功能。過程管管理提供供對評價價事物的的建立、維護，評價版版本的管管理等手手段。評評價資源源包括評評價過程程中占用用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源以以及參與與評價與與設(shè)計的的人員。產(chǎn)品信信息模型型的管理理負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品信息息模型的的建模、維持、信息抽抽象等工工作，產(chǎn)產(chǎn)品信息息模型表表達(dá)產(chǎn)品品設(shè)計過過程中使使用的各各種信息息，它包包含數(shù)據(jù)據(jù)庫、文文件、圖圖形、圖圖象等多多種格式式的數(shù)

20、據(jù)據(jù)源。WWeb應(yīng)應(yīng)用程序序和數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換集集成器是是框架層層中的較較高層，負(fù)責(zé)定定義各種種數(shù)據(jù)的的客戶端端表現(xiàn)和和數(shù)據(jù)接接口轉(zhuǎn)換換的一致致性，同同時數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換集集成器還還要負(fù)責(zé)責(zé)與協(xié)同同工具集集的集成成。Webb客戶端端和協(xié)同同工具集集為客戶戶和評價價者提供供交互手手段。它它處于系系統(tǒng)的最最外層，是系統(tǒng)統(tǒng)管理人人員、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計人員以以及其他他客戶接接收、處處理和反反饋信息息的終端端。 圖圖1 協(xié)協(xié)同評價價系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)層層次 圖22 產(chǎn)品設(shè)設(shè)計者和和評價者者之間的的信息流流動形式式協(xié)同評價價方法在在系統(tǒng)中中的實現(xiàn)現(xiàn)協(xié)同設(shè)計計評價系系統(tǒng)的主主要目標(biāo)標(biāo)是在產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計過程中中及時準(zhǔn)準(zhǔn)確地獲獲取評價

21、價者的反反饋信息息，并且且根據(jù)反反饋信息息對產(chǎn)品品設(shè)計及及時做出出修改。這個過過程中，產(chǎn)品設(shè)設(shè)計者和和評價者者之間的的信息流流動形式式如圖22所示。產(chǎn)品評評價所需需的信息息來源于于產(chǎn)品的的信息庫庫和知識識庫，產(chǎn)產(chǎn)品信息息庫是一一個包含含產(chǎn)品設(shè)設(shè)計過程程中使用用的各種種信息如如文件、圖形、圖象等等多種格格式的數(shù)數(shù)據(jù)庫。知識庫庫主要包包含了評評價指標(biāo)標(biāo)、評價價信息和和評價決決策的知知識支持持集。評評價管理理模塊是是協(xié)同評評價過程程的核心心，主要要負(fù)責(zé)評評價信息息的發(fā)布布、產(chǎn)品品方案評評價、評評價結(jié)果果處理以以及結(jié)果果信息的的反饋。面向客客戶的 SHAPE * MERGEFORMAT 信信息主要要包

22、括兩兩個部分分，一個個部分是是產(chǎn)品方方案信息息，它來來源于產(chǎn)產(chǎn)品信息息庫，另另一部分分信息是是評價指指標(biāo)信息息，來源源于知識識庫，為為客戶提提供方案案評價指指標(biāo)和評評價的決決策支持持。設(shè)計者完完成的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計計方案，經(jīng)過數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換換集成器器形成統(tǒng)統(tǒng)一的產(chǎn)產(chǎn)品信息息格式，由設(shè)計計管理模模塊進行行分類和和存儲。評價管管理模塊塊根據(jù)客客戶請求求提取相相關(guān)產(chǎn)品品方案信信息和評評價指標(biāo)標(biāo)，并對對評價結(jié)結(jié)果進行行處理。產(chǎn)品方方案信息息在Weeb應(yīng)用用層以三三維實體體遠(yuǎn)程交交互展示示，同時時給客戶戶提供視視頻會議議、電子子白板、在線交交談、電電子郵件件等多種種遠(yuǎn)程交交互手段段，使用用戶充分分了解設(shè)設(shè)計方案案

23、。產(chǎn)品品方案的的最終評評價結(jié)果果由評價價管理模模塊反饋饋給設(shè)計計者并進進行進一一步方案案修改?；谶h(yuǎn)程程協(xié)同的的產(chǎn)品方方案評價價系統(tǒng)的的關(guān)鍵技技術(shù)產(chǎn)品方案案信息的的網(wǎng)絡(luò)表表達(dá)方式式面向客戶戶的協(xié)同同評價必必須以遠(yuǎn)遠(yuǎn)程客戶戶獲得足足夠豐富富的產(chǎn)品品方案信信息為前前提，因因此網(wǎng)上上產(chǎn)品方方案信息息表達(dá)技技術(shù)對于于遠(yuǎn)程評評價系統(tǒng)統(tǒng)至關(guān)重重要。目目前，隨隨著虛擬擬現(xiàn)實技技術(shù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的發(fā)展展，使客客戶通過過因特網(wǎng)網(wǎng)在Weeb3DD技術(shù)構(gòu)構(gòu)建的虛虛擬環(huán)境境下獲取取產(chǎn)品的的方案信信息成為為現(xiàn)實。本文采采用Cuult33D技術(shù)術(shù)作為產(chǎn)產(chǎn)品工業(yè)業(yè)設(shè)計方方案展示示的主要要方式，并通過過視頻會會議、電電子白板

24、板、在線線交談、電子郵郵件等多多種信息息交互手手段，使使用戶充充分了解解設(shè)計方方案。 圖3 基于CCultt3D產(chǎn)產(chǎn)品方案案設(shè)計界界面圖4 面面向客戶戶的遠(yuǎn)程程協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品方案案評價系系統(tǒng)進行行客戶評評價界面面Cultt3D是是瑞典CCycoore公公司的產(chǎn)產(chǎn)品，它它在三維維產(chǎn)品的的工業(yè)設(shè)設(shè)計方案案表達(dá)上上具有明明顯的優(yōu)優(yōu)勢，由由于它采采用了獨獨特的圖圖形渲染染方式，增強了了繪圖中中透明度度和反光光程度的的肌理質(zhì)質(zhì)感，具具有較快快渲染速速度和實實時交互互性，因因此，使使網(wǎng)絡(luò)圖圖像的品品質(zhì)有很很大改善善，而圖圖象品質(zhì)質(zhì)對于工工業(yè)設(shè)計計中產(chǎn)品品外觀的的色彩、材質(zhì)等等美學(xué)要要素的表表現(xiàn)和評評價是至至關(guān)

25、重要要的。CCultt3D所所要求的的模型文文件格式式與大多多數(shù)工業(yè)業(yè)設(shè)計軟軟件相兼兼容，可可直接把把3DMMax、Mayya等33D模型型直接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為CCultt3D格格式；CCultt3D通通過內(nèi)建建的事件件模型提提供了對對鍵盤、鼠標(biāo)以以及動畫畫等事件件的支持持，由于于采用了了基于圖圖標(biāo)拖動動方式的的事件設(shè)設(shè)置形式式，展示示產(chǎn)品交交互功能能的開發(fā)發(fā)非常簡簡便，進進一步提提高了開開發(fā)效率率。另外外，Cuult33D對三三維場景景模型和和動畫進進行了優(yōu)優(yōu)化，大大幅優(yōu)化化了文件件的壓縮縮比，改改善了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸輸性能。在Cuult33D中通通過繼承承Cullt3DD的Sccrippt類實實現(xiàn)Cuu

26、lt33D與JJavaaAppplett程序的的交互，通過實實時控制制虛擬場場景，在在進行產(chǎn)產(chǎn)品方案案展示的的同時甚甚至可以以定制產(chǎn)產(chǎn)品。圖圖3為本本文采用用的基于于Cullt3DD產(chǎn)品方方案設(shè)計計界面客戶對產(chǎn)產(chǎn)品方案案的評價價，必須須依賴于于產(chǎn)品方方案的理理解，在在系統(tǒng)中中提供基基于Cuult33D技術(shù)術(shù)的產(chǎn)品品方案交交互展示示同時還還應(yīng)考慮慮為遠(yuǎn)程程客戶和和專業(yè)設(shè)設(shè)計者之之間提供供信息交交流的方方式，作作為協(xié)助助客戶進進一步理理解方案案并進行行正確評評價必要要補充。因此，在本文文的產(chǎn)品品方案評評價系統(tǒng)統(tǒng)中還提提供了視視頻會議議、電子子白板、在線交交談、電電子郵件件等必要要的遠(yuǎn)程程信息交交互

27、協(xié)同同工具?？蛻粼u價價單元的的動態(tài)接接入和管管理 客戶評評價單元元是動態(tài)態(tài)、隨機機加入?yún)f(xié)協(xié)同評價價系統(tǒng)的的，因此此應(yīng)該提提供一種種方便的的途徑讓讓客戶設(shè)設(shè)計者方方便的進進入系統(tǒng)統(tǒng)。Innterrnett上廣泛泛使用的的Webb瀏覽器器提供了了通用一一致的操操作界面面，通過過客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)程登錄錄協(xié)同系系統(tǒng)Weeb服務(wù)務(wù)器的方方式，可可以解決決客戶評評價單元元動態(tài)接接入的問問題。為為了有效效管理動動態(tài)客戶戶，約束束客戶單單元的行行為，在在協(xié)同系系統(tǒng)的框框架層加加入以劃劃分信用用等級為為特征的的客戶管管理和項項目管理理應(yīng)用程程序，由由相應(yīng)的的客戶管管理員和和項目管管理員根根據(jù)注冊冊客戶的的資格信信息協(xié)同同向客戶戶頒發(fā)信信用等級級證書并并且指派派客戶行行為的范范圍和權(quán)權(quán)限。客戶評價價單元的的協(xié)同界界面 協(xié)同評評價系統(tǒng)統(tǒng)擁有總總多的設(shè)設(shè)計和評評價客戶戶，而且且客戶專專業(yè)類型型和信任任等級不不同，因因此客戶戶端界面面必須能能夠根據(jù)據(jù)特定客客戶靈活活配置和和生成，傳統(tǒng)的的客戶端端應(yīng)用程程序無法法滿足要要求。針針對這種種要求，利用WWeb瘦瘦客戶端端技術(shù)，可以在在Webb服務(wù)器器端進行行各種數(shù)數(shù)據(jù)表示示界面（產(chǎn)品展展示、在在線評價價、評價價表格等等）的動動態(tài)定制制，而同同時利用用Webb服務(wù)器器的代理理功能進進行信息息查詢和和信息發(fā)