XX置業(yè)公司職責(zé)制度流程匯編

1、288/288萊蕪名嘉置業(yè)有限公司 制度匯編 二一年九月目 錄第一部分 崗位職責(zé)第一章 行政中心1.辦公室1.1辦公室的部門職能1.2辦公室主任崗位職責(zé)1.3辦公室副主任崗位職責(zé)1.4行政文員崗位職責(zé)1.5檔案管理員崗位職責(zé)1.6資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)1.7網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)1.8法務(wù)專員崗位職責(zé)1.9總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)2.人力資源部2.1人力資源部的部門職能2.2人力資源部主任崗位職責(zé)2.3人力資源部副主任崗位職責(zé)2.4人事專員崗位職責(zé)2.5聘請專員崗位職責(zé)2.6培訓(xùn)專員崗位職責(zé)3.培訓(xùn)部3.1培訓(xùn)部的部門職能3.2培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)3.3培訓(xùn)專員崗位職責(zé)4.管理部4.1管理部的部門職能4.2管

2、理部主任崗位職責(zé)4.3管理部副主任崗位職責(zé).4.4食堂會計員崗位職責(zé)4.5食堂保管員崗位職責(zé)4.6食堂選購員崗位職責(zé)4.7廚師長崗位職責(zé)4.8廚師崗位職責(zé)4.9面點花樣工崗位職責(zé)4.10食堂服務(wù)員崗位職責(zé)4.11保潔員崗位職責(zé) 4.12保安隊長崗位職責(zé)4.13保安隊員崗位職5.車隊5.1車隊隊長崗位職責(zé)5.2司機崗位職責(zé)第二章 財務(wù)中心1.財務(wù)部1.1財務(wù)部的部門職能1.2財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)1.3財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1.4主管會計崗位職責(zé)1.5二級帳會計崗位職責(zé)1.6出納員崗位職責(zé)1.7收款員崗位職責(zé)第三章 工程中心1.工程副總崗位職責(zé)2.造價合同部2.1造價合同部的部門職能2.2造價合同部經(jīng)理崗位

3、職責(zé)2.3土建筑價工程師崗位職責(zé)2.4安裝造價工程師崗位職責(zé)2.5招標(biāo)經(jīng)辦崗位職責(zé)3.工程技術(shù)部3.1工程技術(shù)部的部門職能3.2工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)3.3土建工程師崗位職責(zé)3.4水電工程師崗位職責(zé)3.5資料員崗位職責(zé)4.工程材料部4.1工程材料部部門職能4.2工程材料部經(jīng)理崗位職責(zé)4.3材料選購員崗位職責(zé)第四章 銷售中心1.銷售副總崗位職責(zé)2.銷售管理部2.1銷售管理部的部門職能2.2銷售管理部主任崗位職責(zé)2.3統(tǒng)計分析員崗位職責(zé)2.4人資專員崗位職責(zé)2.5檔案管理員崗位職責(zé)2.6督導(dǎo)專員崗位職責(zé)2.7費用報銷員崗位職責(zé)2.8綜合統(tǒng)計員崗位職責(zé)2.9倉庫保管員崗位職責(zé) 3.客服部3.1客服部

4、的部門職能3.2客服部經(jīng)理崗位職責(zé)3.3客服部主任崗位職責(zé)3.4案場秘書崗位職責(zé)3.5置業(yè)顧問崗位職責(zé)3.6銷控專員崗位職責(zé)3.7合同按揭專員崗位職責(zé)4.拓展部4.1 拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)4.2 拓展部經(jīng)理助理崗位職責(zé)4.3 銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4.4 分公司經(jīng)理崗位職責(zé)4.5 區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)4.6 拓展專員崗位職責(zé)第五章 營銷策劃中心1.營銷策劃部1.1營銷策劃部的部門職能1.2營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)1.3營銷策劃師崗位職責(zé)1.4平面設(shè)計師崗位職責(zé)1.5文案設(shè)計師崗位職責(zé)第二部分 管理制度第一章 行政中心一、辦公室管理制度1.印章管理規(guī)定2.辦公用品管理規(guī)定3.會議管理規(guī)定4.辦公區(qū)水電費管理規(guī)

5、定5.檔案管理規(guī)定6.電話管理規(guī)定7.出差管理規(guī)定8.款待管理規(guī)定9.電腦設(shè)備管理規(guī)定10.辦公區(qū)管理規(guī)定11.公共設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定12.工裝管理規(guī)定13.資產(chǎn)管理規(guī)定14.員工宿舍管理規(guī)定15.低值易耗品管理規(guī)定二、人力資源部管理制度1.人員聘請管理規(guī)定2.員工入職管理規(guī)定3.員工試用轉(zhuǎn)正管理規(guī)定4.員工檔案管理規(guī)定5.勞動合同管理規(guī)定6.員工考勤、休假管理規(guī)定7.員工薪酬管理規(guī)定8.員工福利管理規(guī)定11.員工晉職晉級申報審批制度12.員工人事異動管理規(guī)定13.干部任免、降職管理規(guī)定14.員工離職管理規(guī)定15.員工違規(guī)違紀(jì)處理程序16.中高層管理人員行為準(zhǔn)則17.社會保險繳納的范圍和標(biāo)準(zhǔn)三

6、、管理部管理制度1.公司職工就餐管理規(guī)定2.來客住宿就餐管理規(guī)定3.廚房用具管理規(guī)定4.煤氣用法管理規(guī)定5.食堂管理規(guī)定6.食堂衛(wèi)生管理規(guī)定7.食堂獎懲管理規(guī)定8.保潔工作管理規(guī)定9.保安工作管理規(guī)定10.飯卡售飯系統(tǒng)管理規(guī)定四、培訓(xùn)部管理制度1.培訓(xùn)總制度2.培訓(xùn)部工作綱要3.培訓(xùn)部內(nèi)部管理規(guī)定4.新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定5.培訓(xùn)教材管理規(guī)定五、車隊管理制度1.車隊工作管理規(guī)定第二章 財務(wù)中心一、財務(wù)部管理制度1.財務(wù)預(yù)算管理規(guī)定2.財務(wù)資金管理規(guī)定3.財務(wù)會計報告管理規(guī)定4.財務(wù)收據(jù)管理規(guī)定5.內(nèi)部資金管理規(guī)定第三章 工程中心一、造價合同部管理規(guī)定1.工程造價管理規(guī)定2.工程招標(biāo)與合同管理規(guī)

7、定二、工程技術(shù)部管理規(guī)定1.工程質(zhì)量管理規(guī)定2.竣工交房管理規(guī)定3.工程施工管理規(guī)定4.項目現(xiàn)場管理規(guī)定三、工程材料部1.2.3. 第四章 營銷策劃中心一、營銷策劃部1.2.3.第五章 銷售中心一、銷售管理部1.銷售費用掌握管理方法2.萊蕪名嘉廣場坐銷方案3.銷售一線人員管理方法.二、客服部1.案場工作管理條列2.案場工作人員獎罰方法三、拓展部1.拓展部管理規(guī)定2.3.第一部分 崗位職責(zé)辦公室的部門職能負(fù)責(zé)公司來往信函、文件的發(fā)放、登記、傳閱等工作，做好公司公文的起草、審核、印制、發(fā)放，催辦及文件資料立卷歸檔工作。負(fù)責(zé)公司辦公用品的購置、發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、打印機、復(fù)印機、電腦的修理；

8、負(fù)責(zé)公司固定電話費的繳納。做好公司印章的保管、用法及公司檔案保管利用工作。負(fù)責(zé)各部門待批文件、制度、報銷單據(jù)、合同等傳承工作。組織安排公司的各種會議，重要會議形成會議紀(jì)要下發(fā)各部門。負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、管理、維護(hù)保養(yǎng)及司機管理工作，確保公司正常工作用車。辦公室主任的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)辦公室的全面工作負(fù)責(zé)制定所屬員工的工作職責(zé)、目標(biāo)分工，監(jiān)督職責(zé)實行狀況各類文書資料的打字與復(fù)印，車輛管理，員工食堂管理等幫助性、服務(wù)性日常工作公司需上報或下發(fā)的各類綜合性文件材料的審核把關(guān)，印簽用法的審核把關(guān)，重要文檔的查閱把關(guān)等幫助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政管理事務(wù)，聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的協(xié)作協(xié)作關(guān)系，加強協(xié)調(diào)協(xié)作，做好連接協(xié)調(diào)工

9、作6、監(jiān)督、檢查本部門員工實行公司規(guī)章制度的狀況，對不能按時完成工作方案和違章違紀(jì)的員工提出處理意見組織收集和了解各部門工作關(guān)系，把握公司主要活動狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)意見和建議負(fù)責(zé)外聯(lián)部全面工作負(fù)責(zé)與銀行、建設(shè)規(guī)劃等政府部門的關(guān)系，報批相關(guān)手續(xù)10、親密與各家銀行的關(guān)系，生疏業(yè)務(wù)流程，并依據(jù)各銀行的特點，預(yù)備有關(guān)資料，爭取信貸支持把握國家稅收政策，親密國、地稅關(guān)系，爭取賜予政策優(yōu)待12、依據(jù)公司特點，生疏相關(guān)部門的工作職責(zé)，親密相關(guān)人員聯(lián)系，爭取賜予政策優(yōu)待13、依據(jù)公司安排，主動聯(lián)絡(luò)政府機關(guān)和社會團(tuán)體間關(guān)系，維護(hù)公司良好的外部形象和公共關(guān)系14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作辦公室副主任的崗位職責(zé)

10、1、幫助辦公室主任做好辦公室的全面工作2、負(fù)責(zé)制定所屬員工的工作職責(zé)、目標(biāo)分工，監(jiān)督職責(zé)實行狀況3、組織做好各類文書資料的打字與復(fù)印，車輛管理等幫助性、服務(wù)性日常工作4、公司需上報或下發(fā)的各類綜合性文件材料的審核把關(guān)，印簽用法的審核把關(guān)，重要文檔的查閱把關(guān)等5、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政管理事務(wù)，聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的協(xié)作協(xié)作關(guān)系，加強協(xié)調(diào)協(xié)作，做好連接協(xié)調(diào)工作6、監(jiān)督、檢查本部門員工實行公司規(guī)章制度的狀況，對不能按時完成工作方案和違章違紀(jì)的員工提出處理意見7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作行政文員的崗位職責(zé)1、主要負(fù)責(zé)公司行文的制發(fā)、會辦及印發(fā)2、負(fù)責(zé)部門日常文檔的錄入、排版、存檔、打印及復(fù)印等工作

11、，及費用報銷工作3、負(fù)責(zé)部門的會議記錄，做好會議紀(jì)要4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽電話，收發(fā)傳真及電子郵件等5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔整理6、幫助公司各項規(guī)章制度的實行和維護(hù)工作秩序7、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果并準(zhǔn)時匯報8、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好日常辦公事務(wù)，并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)檔案管理員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司印鑒的管理用法，做好公章、合同專用章等的管理用法2、負(fù)責(zé)公司及部門印章的刻制、啟用、回收和銷毀工作3、負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、統(tǒng)計、排列和檢索等工作。4、負(fù)責(zé)檔案室檔案的收進(jìn)和移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，精確把握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部

12、整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。6、檢查檔案平安保管狀況，發(fā)覺對檔案有害因素時，要準(zhǔn)時上報實行措施。做到以防為主，防治結(jié)合，保證檔案的完整與平安。7、明確檔案利用工作的目的，主動主動地做好接待工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到供應(yīng)精確、準(zhǔn)時主動。用后準(zhǔn)時清退，按時入庫歸位。9、應(yīng)用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，對紙張破損、字跡褪變、集中的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。資產(chǎn)管理專員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司、分公司、區(qū)域辦事處資產(chǎn)的統(tǒng)計整理工作2、負(fù)責(zé)建立公司資產(chǎn)管理檔案3、定期維護(hù)資產(chǎn)檔案4、統(tǒng)計各部門、分公司的資產(chǎn)需

13、求5、編制公司、分公司、辦事處的資產(chǎn)購置方案6、對資產(chǎn)用法概況做出分析以節(jié)省成本提高效率7、 定期對公司資產(chǎn)進(jìn)行盤點8、報廢資產(chǎn)的合理處理9、資產(chǎn)盤點結(jié)果的上報網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運行；3、建立網(wǎng)絡(luò)用法和管理制度并貫徹執(zhí)行；4、不定期對公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作。二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障1、處理客戶端計算機和應(yīng)用軟件故障；2、處理Internet無法正常訪問的故障；3、處理各類計算機軟硬件和辦公設(shè)備故障；4、負(fù)責(zé)公司全部電腦配件的購買。三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作1、保障公司網(wǎng)

14、站信息平臺的穩(wěn)定運行；2、公司全部對外郵件的收發(fā)；3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息；四、負(fù)責(zé)機房電腦維護(hù)修理1、建立完善的管理制度并執(zhí)行；2、每天按時開關(guān)機房并進(jìn)行監(jiān)管；3、對電腦的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)；4、監(jiān)控Internet正常運行狀況。法務(wù)專員崗位職責(zé)規(guī)范公司管理行為，提高管理效率，供應(yīng)法律支持；負(fù)責(zé)起草公司制定的指定的規(guī)章制度；負(fù)責(zé)公司合同的草擬、審核及修訂事宜；負(fù)責(zé)公司勞動爭議的內(nèi)部調(diào)處；為公司重大工程項目的招投標(biāo)供應(yīng)法律支持；參與公司對外訴訟，仲裁事宜；總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生和文件整理工作；負(fù)責(zé)總經(jīng)理所需文件的搜尋、收集、文件起草、撰寫，并對其內(nèi)容嚴(yán)守保密原則；負(fù)責(zé)將總經(jīng)理

15、指令準(zhǔn)時傳達(dá)到相關(guān)部門和人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室用品的選購工作；負(fù)責(zé)安排，預(yù)備，提示各部門負(fù)責(zé)人的日常例會；負(fù)責(zé)會議精神的傳達(dá)，會議內(nèi)容的記錄，整理，報請公司領(lǐng)導(dǎo)批閱，并將會議紀(jì)要下發(fā)到各部門；嚴(yán)守保密原則，不泄露會議中的機密內(nèi)容；依據(jù)總經(jīng)理要求起草各類通知，并準(zhǔn)時傳達(dá)到各部門；負(fù)責(zé)將各部門簽呈、文件、費用單據(jù)等做好登記并傳呈給總經(jīng)理簽字；總經(jīng)理簽字后通知上報部門領(lǐng)取簽批資料；行政文員，檔案員休班時，接替其工作內(nèi)容；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作；人力資源部的部門職能一、 總則1、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定公司人力資源政策及年度人力資源工作目標(biāo)、方案，報公司批準(zhǔn)。2、制定本部門年度和月度工作目標(biāo)、

16、方案，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織實行。3、制定本部門工作細(xì)則，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實行。二、 人力資源規(guī)劃管理1、負(fù)責(zé)組織工作分析，負(fù)責(zé)組織擬定公司部門職責(zé)及崗位說明書、擬定定崗定編工作。2、負(fù)責(zé)擬定公司年度人力資源規(guī)劃、員工的選拔晉升、內(nèi)部職稱評定等工作。三、 聘請管理1、依據(jù)公司職能部門聘請方案，預(yù)備宣揚資料，選擇合適聘請渠道，收集應(yīng)聘資料，合理開展聘請活動，準(zhǔn)時供應(yīng)甄試人選。2、組織安排管理人員測評、筆試、面試等測試活動，提出人員選拔錄用的意見。3、建立、完善外部人才供應(yīng)信息的收集、分析系統(tǒng)，建立健全人才信息數(shù)據(jù)庫。4、做好分公司及營運中心聘請服務(wù)、用工規(guī)范、錄用審批及監(jiān)督管理工作。5

17、、做好月度、季度、半年度、年度聘請分析報告。6、做好人力資源狀況統(tǒng)計分析報告。四、 培訓(xùn)管理1、建立健全公司的培訓(xùn)體系，制訂培訓(xùn)課程。2、選購、審校和組織編寫培訓(xùn)教材，建設(shè)及管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。3、安排實施內(nèi)部培訓(xùn)，管理外派培訓(xùn)，評估培訓(xùn)的效果。4、指導(dǎo)分公司做好培訓(xùn)方案，監(jiān)督管理分公司日常培訓(xùn)。5、做好年、季、月度培訓(xùn)分析報告。6、了解各部門人力資源管理的狀況，與各部門相協(xié)作，做好員工的職業(yè)生涯管理工作。五、 績效管理1、負(fù)責(zé)擬定績效管理制度。2、準(zhǔn)時發(fā)放和回收公司績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，做好各部門績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。3、指導(dǎo)各部門、各分公司實施績效考核工作，核對考核結(jié)果，組織處理考核中消

18、失的問題和異議。4、準(zhǔn)時反饋績效管理過程中消失的新狀況，做好績效分析報告。六、 薪酬管理1、擬定薪酬管理制度。2、依據(jù)考核結(jié)果計算公司職能部門員工工資，編制工資表。3、審核各分公司薪酬報表。4、定期對分公司薪酬進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，了解各分公司定額的執(zhí)行狀況，隨時反饋定額相關(guān)事宜。5、定期編制年、季、月度薪酬分析報告。七、 勞動關(guān)系管理1、負(fù)責(zé)員工各類社會保險的辦理工作。2、負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂工作。3、負(fù)責(zé)建立并管理員工檔案，準(zhǔn)時把握人員增減轉(zhuǎn)變。4、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，完善公司勞資管理相關(guān)制度、工作流程。5、參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，依據(jù)國家和公司相關(guān)規(guī)定，提出處理意見。八、

19、人員管理人力資源部是公司人事、勞動、社會保險、人才培育引進(jìn)、激勵約束機制等工作的職能管理部門，其主要職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)編制公司人事、勞動工資、人才培育中長期規(guī)劃和年度方案，并負(fù)責(zé)組織實施。2、負(fù)責(zé)探究探究公司的激勵約束機制，組織制定公司工資嘉獎安排政策和管理制度。掌握公司工資總額，辦理工資發(fā)放審批手續(xù)。3、負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核、評定、晉升、聘任等工作事宜。4、負(fù)責(zé)公司及各分公司工資總額的審定、調(diào)整，并對安排政策執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督和掌握。5、負(fù)責(zé)制定公司各部門員工工資調(diào)整實施方案，辦理調(diào)資手續(xù)，建立職工工資檔案，指導(dǎo)分公司工資管理工作。6、負(fù)責(zé)勞動合同管理，指導(dǎo)各分公司建立勞動合同制、崗位合

20、同制，并對執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督。7、負(fù)責(zé)勞動工資及勞動保險計算機化管理，精確供應(yīng)勞動工資信息。8、負(fù)責(zé)與上級社會勞動保險主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。9、負(fù)責(zé)辦理公司人員聘請、錄用、安排調(diào)轉(zhuǎn)及離崗、離職手續(xù)。10、負(fù)責(zé)審批各分公司人員錄用、外部調(diào)轉(zhuǎn)、離職及辭職手續(xù)。11、負(fù)責(zé)人事、組織、勞資等檔案管理。負(fù)責(zé)函調(diào)或外調(diào)工作，并按組織原則和管理程序接待有關(guān)檔案查詢和社會關(guān)系調(diào)查工作。12、負(fù)責(zé)全公司人事、勞動、工資的綜合統(tǒng)計工作，按公司統(tǒng)計主管部門和上級管理部門的要求匯總編報統(tǒng)計報表。13、負(fù)責(zé)組織職工訓(xùn)練培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)職工外派學(xué)習(xí)的審批及管理。14、負(fù)責(zé)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事宜，并做好公司勞動、人事、訓(xùn)練、

21、社會保險等工作中偶發(fā)大事的協(xié)調(diào)和處理。人力資源部主任的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的人力資源整體規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)公司的人力資源招募選拔、培訓(xùn)上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調(diào)動、獎懲制度、考勤考績、離職整個過程的運作及事物性工作處理。(1)編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃。(2)制定聘請程序，組織聘請、安排面試、綜合素養(yǎng)測試。(3)制定考評政策、考評文件管理、考評溝通、不合格員工辭退。(4)制定薪酬、晉升政策、組織提薪、晉升評審。(5)制定福利政策、辦理社會保障福利。 (6)辦理員工各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱評定手續(xù)。(7)組織員工崗前培訓(xùn)、幫助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)。3、負(fù)責(zé)部門文件及單據(jù)的審核。4、負(fù)責(zé)部門日常事

22、務(wù)的檢查、督促、實行、改進(jìn)。5、負(fù)責(zé)員工投訴、懲罰事務(wù)的調(diào)查核實工作。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和改進(jìn)部門員工的工作方法及工作效率。7、負(fù)責(zé)各個部門之間的人事溝通及協(xié)調(diào)和發(fā)展。8、負(fù)責(zé)對外人事溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)展公司內(nèi)部的人事關(guān)系。9、負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)文化，打造良好的企業(yè)文化氛圍。10、負(fù)責(zé)對外宣揚公司人事政策，制造具有競爭力的企業(yè)人事環(huán)境。11、負(fù)責(zé)辦理公司員工社會福利保險事宜，保障員工合法權(quán)益。12、負(fù)責(zé)處理日常勞資糾紛，協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的利益平衡。13、負(fù)責(zé)公司員工的每月薪資計算核對工作。14、負(fù)責(zé)收集員工思想動態(tài)，并針對思想動態(tài)開展人事活動。15、負(fù)責(zé)人力資源的成本評估;16、負(fù)責(zé)公司員工發(fā)展，職業(yè)生涯

23、規(guī)劃;17、負(fù)責(zé)定期對挺直上司匯報工作狀況。18、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。人事專員崗位職責(zé)1、員工日常管理（1）依據(jù)人力資源領(lǐng)導(dǎo)的安排，編寫企業(yè)各部門各崗位的職位說明書，并依據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需要，對職位說明書進(jìn)行修改和完善。（2）辦理員工請假、出差等手續(xù)，準(zhǔn)時統(tǒng)計員工請假、休假及出勤狀況。2、勞動關(guān)系管理（1）依據(jù)政府和地方相關(guān)部門的規(guī)定，編制企業(yè)統(tǒng)一的勞動合同文本。（2）辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關(guān)事宜。（3）辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲的相關(guān)手續(xù)。（4）受理員工的投訴、詢問，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)、法律顧問解決勞動爭議或糾紛。（5）依據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，開展有助于促進(jìn)員工關(guān)

24、系的活動，建立和諧的勞資關(guān)系。3、人事檔案管理（1）依據(jù)企業(yè)人事檔案管理制度及實施細(xì)則，負(fù)責(zé)員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關(guān)文件的歸檔和保管工作。（2）人事檔案的借用、調(diào)檔、轉(zhuǎn)移等，并做好人事檔案的保密工作。4、員工提案建議（1）依據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定，收集員工關(guān)于經(jīng)營管理活動的建議和意見，定期匯編并呈報部門領(lǐng)導(dǎo)。（2）做好員工提案的評比工作。（3）依據(jù)相關(guān)規(guī)定對有價值的提案實施嘉獎。聘請專員崗位職責(zé)1、編制企業(yè)人員聘請方案（1）收集、匯總企業(yè)人力資源需求及相關(guān)的聘請信息。（2）依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及部門人員需求，編制企業(yè)人員聘請方案。2、聘請實施（1）依據(jù)人員聘請方案，制定內(nèi)部及外部聘請方案，

25、報上級領(lǐng)導(dǎo)審核。（2）起草聘請信息、發(fā)布聘請廣告。（3）篩選應(yīng)聘人員簡歷，通知經(jīng)初步篩選合格的人員參與面試。（4）組織相關(guān)人員對應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、復(fù)試、測評等。（5）發(fā)布錄用通知，辦理新進(jìn)人員的入職手續(xù)等。3、聘請渠道管理（1）尋求與相關(guān)聘請網(wǎng)站、人才溝通中心、獵頭公司的良好合作伙伴。（2）規(guī)劃并執(zhí)行校內(nèi)聘請方案，開展校內(nèi)聘請。4、聘請資料管理（1）將全部應(yīng)聘人員的簡歷存檔，建立應(yīng)聘人員信息庫，儲備人才。（2）將有關(guān)聘請的資料、文件存檔。培訓(xùn)專員崗位職責(zé)1、編制員工培訓(xùn)方案（1）依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組織編制公司及各部門的年度、季度、月度培訓(xùn)方案。（2）調(diào)查、收集、匯總公司各部門及人員的培訓(xùn)需

26、求。（3）依據(jù)方案安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實施方案，明確費用預(yù)算。2、培訓(xùn)的組織與實施（1）依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的培訓(xùn)實施方案，具體安排培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作的順當(dāng)完成。（2）對新錄職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。（3）協(xié)作講師做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的相關(guān)工作。3、培訓(xùn)效果評估（1）收集相關(guān)人員對培訓(xùn)實施狀況的評估問卷，為培訓(xùn)效果評估做好預(yù)備工作。（2）在每次培訓(xùn)結(jié)束后的一個月內(nèi)，做出對培訓(xùn)效果的評估報告。（3）總結(jié)培訓(xùn)閱歷，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高公司培訓(xùn)工作的整體水平。4、培訓(xùn)信息管理（1）收集國內(nèi)外培訓(xùn)信息，了解本行業(yè)培訓(xùn)動態(tài)。（2）收集、整理培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課程，并歸類存檔。（3）建立員工培訓(xùn)檔案，做好更新、保管工

27、作。5、員工外部培訓(xùn)管理（1）依據(jù)公司各部門的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)，如專業(yè)培訓(xùn)等。（2）與外部培訓(xùn)單位建立良好合作關(guān)系，以充分公司員工外部培訓(xùn)的需要。（3）評估與本公司有合作關(guān)系的外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)力量和培訓(xùn)結(jié)果，提出必要的改進(jìn)建議。培訓(xùn)部的部門職能在公司副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司的培訓(xùn)工作。依據(jù)對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源提升方案以及培訓(xùn)需求的分析結(jié)果組織擬定公司總體培訓(xùn)規(guī)劃；依據(jù)整體培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)投入，組織擬報年度培訓(xùn)預(yù)算；依據(jù)公司的發(fā)展對各崗位的相應(yīng)素養(yǎng)要求和力量進(jìn)行需求調(diào)查分析；依據(jù)部門對于各崗位的實際培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查；依據(jù)個人的職業(yè)生涯發(fā)展、愛好和不足之處進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查；

28、依據(jù)每年度的培訓(xùn)需求調(diào)查制定下年度的公司整體培訓(xùn)方案；將年度培訓(xùn)方案合理地安排至每個月份，制訂月度培訓(xùn)方案；合理分解月度方案，有序地實施并達(dá)成月度方案；組織選拔、培育內(nèi)部培訓(xùn)師，形成培訓(xùn)師隊伍；通過對培訓(xùn)師的培育提高，建立流淌的學(xué)問平臺，達(dá)成有機的資源，共享網(wǎng)絡(luò)；建立內(nèi)部培訓(xùn)師晉升、嘉獎、淘汰機制，保持內(nèi)訓(xùn)師隊伍的活力；依據(jù)公司的發(fā)展結(jié)合崗位任職資格要求，規(guī)劃不同階段的公共及專業(yè)學(xué)問、技能的培訓(xùn)課程設(shè)置，并按類別層次形成既定穩(wěn)固的體系；依據(jù)課程設(shè)置開發(fā)課件及課程內(nèi)容并安排相應(yīng)的授課方式、講師；組織匯編、修訂各類公共及專業(yè)教材，形成公司的學(xué)問積累；隨著培訓(xùn)的組織和理論水平的提高及公司的發(fā)展轉(zhuǎn)變，

29、不斷更新教材內(nèi)容；按方案確定相應(yīng)制度并組織實施公司的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等；依據(jù)公司不同階段的需要，牽頭分段組織公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)問及技能、看法等的培訓(xùn)。依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需求，擬定相應(yīng)的規(guī)定并依據(jù)既定原則組織外派培訓(xùn)（參與公共課培訓(xùn)）；依據(jù)不同項目實施的具體需求組織引入外部培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)。企業(yè)文化的整合；適時邀請公司高層進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)；努力塑造學(xué)習(xí)氛圍,推動企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建立。建立健全培訓(xùn)工作各項制度并保持其適用性；理順培訓(xùn)流程，作好與各部門培訓(xùn)工作接口的溝通及對接；完善培訓(xùn)制度體系,保持培訓(xùn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)；建立與完善學(xué)員評估體系；建立與完

30、善培訓(xùn)師及培訓(xùn)課程的評估體系；統(tǒng)一組織內(nèi)部培訓(xùn)需求的調(diào)查，并供應(yīng)相關(guān)專業(yè)的工具和必要的指導(dǎo)；供應(yīng)公共課程的規(guī)劃和培訓(xùn)；培訓(xùn)資料和基礎(chǔ)工具的需求保障；與外界相關(guān)領(lǐng)域建立良好社會和人際關(guān)系、構(gòu)筑有益于公司培訓(xùn)發(fā)展的社會關(guān)系支撐體系；篩選外部優(yōu)秀的培訓(xùn)師，建立相對穩(wěn)固的外部合作師資隊伍；培訓(xùn)工作的硬件,如培訓(xùn)教室、培訓(xùn)器材等的維護(hù)與完善；供應(yīng)員工學(xué)歷晉升及職業(yè)資格認(rèn)證的渠道和指導(dǎo)；組織建立完善的培訓(xùn)檔案管理體系；隨時整理更新掌握范圍內(nèi)的培訓(xùn)檔案；對培訓(xùn)檔案進(jìn)行定期分析，為培訓(xùn)的規(guī)劃和實施供應(yīng)原始依據(jù)；培訓(xùn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)1、擬定公司總體培訓(xùn)規(guī)劃；2、依據(jù)整體培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)投入，組織擬定年度培訓(xùn)預(yù)算

31、。3、依據(jù)公司的發(fā)展對各崗位的相應(yīng)素養(yǎng)要求和力量進(jìn)行需求調(diào)查分析；4、依據(jù)部門對于各崗位的實際培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查；5、依據(jù)個人的職業(yè)生涯發(fā)展、愛好和不足之處進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。6、制定下年度的公司整體培訓(xùn)方案；7、將年度培訓(xùn)方案合理地安排至每個月份，制訂月度培訓(xùn)方案；8、合理分解月度方案并有序地實施并達(dá)成月度方案；9、規(guī)劃不同階段的公共及專業(yè)學(xué)問、技能的培訓(xùn)課程設(shè)置，并按類別層次形成既定穩(wěn)固的體系；10、依據(jù)課程設(shè)置開發(fā)課件及課程內(nèi)容并安排相應(yīng)的授課方式、講師。11、按方案確定相應(yīng)制度并組織實施公司的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等；12、依據(jù)公司不同階段的需要，牽頭分段組織公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、管理

32、培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、專業(yè)學(xué)問及技能、看法等的培訓(xùn)；13、依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需求，擬定相應(yīng)的規(guī)定并依據(jù)既定原則組織外派培訓(xùn)（參與公共課培訓(xùn)）；14、依據(jù)不同項目實施的具體需求組織引入外部培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)。15、建立健全培訓(xùn)工作各項制度并保持其適用性；16、理順培訓(xùn)流程，作好與各部門培訓(xùn)工作接口的溝通及對接；17、完善培訓(xùn)制度體系,保持培訓(xùn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)。18、建立與完善學(xué)員評估體系；19、建立與完善培訓(xùn)師及培訓(xùn)課程的評估體系。20、組織匯編、修訂各類公共及專業(yè)教材，形成公司的學(xué)問積累；21、隨著培訓(xùn)的組織和理論水平的提高及公司的發(fā)展轉(zhuǎn)變，不斷更新教材內(nèi)容。22、完善公司的案例庫、試題庫等23

33、、與外界相關(guān)領(lǐng)域建立良好社會和人際關(guān)系、構(gòu)筑有益于公司培訓(xùn)發(fā)展的社會關(guān)系支撐體系；24、篩選外部優(yōu)秀的培訓(xùn)師，建立相對穩(wěn)固的外部合作師資隊伍；25、培訓(xùn)工作的硬件,如培訓(xùn)教室、培訓(xùn)器材等的維護(hù)與完善；26、供應(yīng)員工學(xué)歷晉升及職業(yè)資格認(rèn)證的渠道和指導(dǎo)。罰則27、本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。28、未認(rèn)真履行本崗位職責(zé)或因分工不明確造成本部門工作脫節(jié)、延誤的，每次罰款50100元。29、對本部門員工違反崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度不予以懲罰的，按員工違規(guī)罰單扣款數(shù)額的雙倍予以懲罰。30、履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的，按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以懲罰培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)1、依據(jù)市場狀況、公司整體戰(zhàn)略、團(tuán)隊

34、建設(shè)的需要,制定公司培訓(xùn)規(guī)劃, 調(diào)查各分支機構(gòu)的培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)方案及培訓(xùn)預(yù)算,管理督導(dǎo)各分支機構(gòu)的培訓(xùn)實施工作.2、依據(jù)營銷發(fā)展需要，開發(fā)各類制式或非制式教案。3、進(jìn)行團(tuán)隊早夕會系統(tǒng)日常訓(xùn)練管理。4、組織指導(dǎo)各分公司推介會操作實施并追蹤評估。5、負(fù)責(zé)進(jìn)行各部門新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)。6、負(fù)責(zé)各分公司綜合內(nèi)勤的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。管理部的部門職能1、在總經(jīng)理和分管中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，為公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)；負(fù)責(zé)食堂、保安、保潔的全面工作，認(rèn)真履行管理職責(zé)，帶領(lǐng)全體后勤工作人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和各項規(guī)章制度。2、管理部設(shè)副主任一人，每周一、三、五召開管理部所轄全體人員班前會聽取

35、各部門負(fù)責(zé)人的工作匯報，督促解決工作中存在的問題。3、每十天對各部門一次總結(jié)考評，每月底總結(jié)總評，依據(jù)各自崗位職責(zé)進(jìn)行考評，獎罰與工資掛鉤。4、組織下轄各部門全體員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，樹立對公司負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的理念，提高每個人的自身素養(yǎng)，服務(wù)意識和整體意識。5、認(rèn)真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理機構(gòu)對管理部各部門提出的要求、意見，并準(zhǔn)時改進(jìn)工作。6、合理調(diào)度安排各部門的工作，做到有布置，有檢查，有考核、有結(jié)果，做到文明工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好的工作秩序。7、負(fù)責(zé)定期或不定期對食堂飯菜質(zhì)量、食堂清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提出存在問題并進(jìn)行改進(jìn)。8、組織食堂工作人員進(jìn)行定期身體檢查和平安衛(wèi)生訓(xùn)練。9、加強對保

36、安的調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識，提高警員隊伍素養(yǎng)，做到維護(hù)大局、保障有力。10、組織調(diào)度各下屬部門人員，嚴(yán)格考勤制度，強化全員素養(yǎng)，提高工作效率。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。管理部主任的崗位職責(zé)1. 保安管理1.1 帶好隊伍，保持高度警惕，抓好平安防范工作；1.2 實行平安責(zé)任制，發(fā)動公司全體干部員工齊抓共管保平安；1.3 督導(dǎo)消防平安工作，從人防、技防等各方面保障公司消防平安。2. 食堂管理2.1 抓成本，掌握支出防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生；2.2 抓衛(wèi)生，潔凈潔凈，著裝規(guī)范和食堂衛(wèi)生平安，杜絕食物中毒；2.3 抓質(zhì)量，搞好飯菜創(chuàng)新，供應(yīng)可口飯菜和一流服務(wù)。3. 保潔管理3.1 制定周詳?shù)谋?/p>

37、潔范圍和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；3.2 做好人員分工，明確責(zé)任區(qū)域；3.3 檢查實行衛(wèi)生責(zé)任制，督導(dǎo)保潔組高效工作，保證公司潔凈。罰則4. 本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。5. 未認(rèn)真履行本崗位職責(zé)造成本部門工作脫節(jié)、延誤，每次罰款30 元以上6. 履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的，按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以懲罰。管理部副主任崗位職責(zé)幫助主任定期或不定期的對食堂飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生清潔進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提出存在的問題并準(zhǔn)時督促實行改進(jìn)。保證飯菜質(zhì)量的同時，做好飲食平安工作，堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好食堂人員的平安操作訓(xùn)練，杜絕人為事故發(fā)生。調(diào)動全體人員工作主動性，加強對所屬人員的管理，嚴(yán)格考勤，提高工作效率

38、。認(rèn)真做好主副食品的選購工作，不購買腐爛變質(zhì)，不新穎食物，保證選購質(zhì)量，降低選購成本，從把好選購關(guān)入手，提高飯菜質(zhì)量，以保證就餐人員吃飽吃好。認(rèn)真做好平安保衛(wèi)工作，加強對保安人員的管理，保持良好的警容和警貌，杜絕擅離職現(xiàn)象發(fā)生，保證警戒地域、警戒范圍、警戒目標(biāo)的平安。在接待任務(wù)大，超過接待容納人數(shù)時，事先協(xié)調(diào)做好顧客在外就餐及安排住宿的工作。食堂會計崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格依據(jù)中華人民共和國會計法開展工作。2、 依據(jù)實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算,填制會計憑證,登記會計帳簿,編制財務(wù)會計報表,定期將會計賬簿記錄與實物.款項及有關(guān)資料相互核對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關(guān)內(nèi)容相符,做到

39、手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)精確、帳目清晰、日清月結(jié)、準(zhǔn)時編制 會計報表并按期上報。3、 妥當(dāng)保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料。4、 依據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項,按國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定確認(rèn)、 計量和記錄資產(chǎn)、負(fù)債、全部者權(quán)益、收入、費用、成本和利潤。5、 建立健全內(nèi)部會計制度，有權(quán)要求本單位有關(guān)部門，有關(guān)部門人員認(rèn)真遵守國家的財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)會計制度，監(jiān)督檢查本單位有關(guān)部門的財務(wù)收支，資金用法和財產(chǎn)保管、收支、計量、檢查等狀況。 6、 定期把各種收支狀況,用報表的形式報告給公司財務(wù)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)。7、 遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,堅持原則,實事求是,一絲不茍 。8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。食堂保

40、管員崗位職責(zé)在管理部副主任的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，在會計、廚師長的幫助下，認(rèn)真按財務(wù)制度辦事，堅持原則，為公司負(fù)責(zé)，照實向領(lǐng)導(dǎo)反映真實狀況。負(fù)責(zé)食堂物資的驗收和驗出并簽字工作，保管好食堂的物資，隨時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告購進(jìn)物資的價格、質(zhì)量狀況。隨時向廚師長供應(yīng)成本核算數(shù)據(jù)，并幫助監(jiān)督原料利用率。做到每日一盤點，每十天一盤點并報給分管領(lǐng)導(dǎo)及食堂會計，做到物資進(jìn)出過程，一絲不茍。收支有帳，帳物隨時相符，認(rèn)真做好每日各種進(jìn)出貨物的原始記錄，以備查驗。搞好保管室的清潔衛(wèi)生、物資堆放分類潔凈，做到防蠅、防塵、防霉變、無腐爛變質(zhì)物資，保證食品的確定平安。保管室的鑰匙只能由報關(guān)員一人管理，未經(jīng)同意一般人不得擅自進(jìn)出保管室。

41、按崗位分工并兼管對保潔員的管理和衛(wèi)生工作。主副食品要分類存放，并有明顯標(biāo)記，防止交叉污染，發(fā)覺食品有變質(zhì)現(xiàn)象準(zhǔn)時向副主任提出處理意見。嚴(yán)格堅持入出庫手續(xù)。全部物資都需經(jīng)副主任簽字方能入賬。收貨必需依據(jù)方案品種、數(shù)量，不得隨便過量積壓，假如把關(guān)不嚴(yán)，超方案驗收入庫，造成積壓、霉變而形成的一切損失由保管員負(fù)責(zé)。加強賬目審核及管理，做到賬物相符，每日下午四點前向會計報主、副食進(jìn)出庫匯總表，月終盤點庫存，要與會計賬賬相符。嚴(yán)禁送貨人員進(jìn)入庫房，做到順手關(guān)門，準(zhǔn)時上鎖，防止發(fā)生一切人為事故。食堂選購員崗位職責(zé)1、在管理部領(lǐng)導(dǎo)下，深化細(xì)致探究市場行情，執(zhí)行定點選購、索證選購，具備經(jīng)營許可證和衛(wèi)生許可證的供

42、方。2、每天按廚師長供應(yīng)的選購方案表保質(zhì)保量，價格合理，利用率高。3、選購食品時應(yīng)向供方提出質(zhì)量要求，認(rèn)真查看食品質(zhì)量，腐敗變質(zhì)，發(fā)霉、生蟲、蟲蛀，有毒有害，摻雜摻假、質(zhì)量不新穎的食品原料不能選購。4、對定型包裝的食品或原料除要規(guī)范索證外，必需檢查品名（成分），廠名廠址，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，對購進(jìn)的大批量的散裝食品或原料必需索生產(chǎn)廠家證。5、每次選購食品或原料必需由副主任或者廚師長安排另一個人陪隨選購，便于把關(guān)和監(jiān)督。6、各種有毒有害物的（殺蟲劑、殺鼠劑、洗滌劑等）選購應(yīng)有具體記錄。7、廉潔奉公、忠于職守、選購的一切物品必需是貨真價實、價廉、質(zhì)鮮、量足、味美。8、購物發(fā)票必需當(dāng)日報賬，賬物相符，

43、經(jīng)保管員驗收后入保管帳，保管再入會計員賬戶，嚴(yán)禁在選購中拿回扣或者貪污挪用，否則將嚴(yán)峻處理。9、在選購中因工作失職造成的經(jīng)濟(jì)損失和事故，實行人員必需負(fù)責(zé)。10、除完成本職工作外，還要主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。保安隊長崗位職責(zé)1、部門及人員管理、培訓(xùn)：選用素養(yǎng)優(yōu)良的保安員；公司規(guī)章制度、保安工作標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則嚴(yán)格紀(jì)律、管理，使部門人員保持良好工作形象；常常開展培訓(xùn)、練兵，不斷強化保安員的綜合素養(yǎng)和技能。2、治安保衛(wèi)：保持高度警惕，帶頭做好平安防范工作；實行平安責(zé)任制，帶頭做好巡邏、保衛(wèi)執(zhí)勤工作，做好防盜工作；參與各項活動，帶領(lǐng)保安維護(hù)正?；顒雍娃k公秩序。3、車輛停放：切實實行區(qū)域車輛來司登記

44、工作。4、消防平安：實行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，全面實行消防職責(zé)和設(shè)施器材籌備、檢查，確保消防平安，不出責(zé)任事故。罰則5、本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。6、未認(rèn)真履行本崗位職責(zé)造成本部門工作脫節(jié)、延誤的，每次罰款1020元。7、履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的，按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以懲罰。保安的崗位職責(zé)1、寵愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的平安保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順當(dāng)進(jìn)行。2、堅固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。3、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)大事，保安人員必需做好必要的

45、應(yīng)急處理并愛護(hù)好現(xiàn)場，準(zhǔn)時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。4、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行常常性治安防范巡察和防火平安檢查，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時上報物管站。5、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必需登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。6、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危急品的車輛進(jìn)入小區(qū)。7、做好各項登記及交接班記錄。8、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)保潔員崗位職責(zé)在管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，由食堂保管員對其調(diào)度、安排、檢查并考核。全部保潔人員要遵守本公司的員工守則，提高自身素養(yǎng)。要按時上、下班，班中要按分管負(fù)責(zé)人要求完成所轄區(qū)的任務(wù)，不得粗略

46、圖省事。班中要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，各守其責(zé)，不得晚崗、閑談，不得影響他人的正常辦公。如查到因工作不到位、曠工、脫崗、偷懶、閑談等現(xiàn)象，分管負(fù)責(zé)人將給違反者一次懲罰1.003.00元，如長期工作不認(rèn)真完成任務(wù)不好者將辭退。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。廚師長崗位職責(zé)負(fù)責(zé)按擬定方案做好當(dāng)日菜肴，保證菜的質(zhì)量，做到菜咸淡適中，色、香、味齊全。負(fù)責(zé)擬訂每日的菜單，做到進(jìn)菜、出菜心中有數(shù)。帶領(lǐng)廚師搞好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，準(zhǔn)時清掃本區(qū)域工作場地，按規(guī)定擺放好全部用具、餐具及調(diào)味品。負(fù)責(zé)調(diào)整菜單，主動改進(jìn)不斷推出新菜。確保食品衛(wèi)生，防止食物中毒，發(fā)覺不妥準(zhǔn)時處理。每餐結(jié)束時，負(fù)責(zé)檢查所用水電器設(shè)備是否關(guān)好及正常運行。每餐

47、結(jié)束后，按規(guī)定妥當(dāng)保管和處理好剩余菜肴。每日工作結(jié)束時與服務(wù)員組長溝通好，做好當(dāng)日總結(jié)，并準(zhǔn)時向直管主任報告當(dāng)日工作的狀況。 食堂廚師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)食堂烹調(diào)制作，提高花色品種。方案用料，精工細(xì)作，提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。幫助組長做好食堂工作，參與每周菜譜的制定。虛心聽取員工對伙食的意見，探究改善伙食的措施。保證員工能按時開飯。選購用料的驗收，核對數(shù)量及品質(zhì)，并由廚師長在發(fā)票上簽字。搞好飲食衛(wèi)生。定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量，防止食物中毒。幫助廚師長一起做好平安防范工作，定期消毒。完成廚師長臨時交辦的其他任務(wù)。在廚師長安排下，負(fù)責(zé)各種飯菜的加工制作，保證食品質(zhì)量。嚴(yán)格遵守作息時

48、間，不擅離職守，不脫崗，不竄崗，保證食堂按時開餐。服務(wù)周到，禮貌待人，對員工一視同仁。遵守平安操作規(guī)程，正確用法操作工具，充分利用原材料，節(jié)省水、電氣嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好食堂衛(wèi)生，保證無過期變質(zhì)食品。廚師上崗，必需工服穿整齊，廚房內(nèi)不得吸煙，未經(jīng)許可不得以任何理由動用食堂物品。負(fù)責(zé)每餐劃卡統(tǒng)計，無就餐卡人員不得予以就餐。食堂面點工崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排。不斷研討面食新花樣，讓員工吃的平安、放心。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對全部面、菜原料認(rèn)真把關(guān)，嚴(yán)禁用霉變原料制作食品。搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，個人達(dá)到“三勤”，器具在用法前后要清理清洗，保證環(huán)境衛(wèi)生。所用器具用法擺放合理協(xié)調(diào)

49、。要平安操作全部設(shè)備，如發(fā)覺異響、裸線等現(xiàn)象要馬上報告檢查，杜絕擔(dān)憂全事故發(fā)生。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作。食堂服務(wù)員崗位職責(zé)聽從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。在食堂廚師長的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全部食堂餐具的收殘、清洗、消毒，大餐廳和雅座的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)對來客雅座的衛(wèi)生、布置、端送食品及相關(guān)的服務(wù)工作。對全部就餐用具要當(dāng)日點清，防止損壞或丟失。禮貌待客，做到大方、文明，樹立公司和個人形象。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。車隊隊長的崗位職責(zé)幫助辦公室主任搞好車隊組建工作；選取責(zé)任心強、看法好、駕駛技術(shù)過硬的司機；負(fù)責(zé)油料管理，開展考核統(tǒng)計，嚴(yán)控行車成本；做好司機的平安訓(xùn)練，抓好平安行車管理，保障

50、車輛人身平安；搞好車隊服務(wù)意識訓(xùn)練，服務(wù)準(zhǔn)時到位，確?？蛻簟T工通行暢通。加強車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，削減和降低油耗及修理費用，隨時保證車輛平安牢靠；貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，對車隊員工做好獎評和考核工作；8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定，做好車隊考勤工作。9、完成上級交辦的其它任務(wù)罰則10、本崗位嚴(yán)格履行上述職責(zé)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。11、未認(rèn)真履行本崗位職責(zé)造成本部門工作脫節(jié)、延誤，每次罰款30 元。12、履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的，按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以懲罰。司機的崗位職責(zé)1.堅守工作崗位，聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度。隨叫隨到、準(zhǔn)時出車。2.要主動、熱忱、禮貌地為領(lǐng)導(dǎo)或客戶服務(wù)，不得以職務(wù)之便謀求私利或私自用車。3.

51、出車要做到平安正點，講究文明禮貌。4.遵守交通規(guī)劃，禁止違章行車。嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁開英雄車，保證平安行車，杜絕交通事故發(fā)生。5.疼惜車輛，勤擦洗、勤保養(yǎng)，保持良好的車況，保持車容潔凈、座套潔凈衛(wèi)生。6.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)水平，對車輛消失的一般問題應(yīng)準(zhǔn)時自行排解。7.做好保密工作。工作期間不打聽領(lǐng)導(dǎo)辦事內(nèi)容，不外傳領(lǐng)導(dǎo)每天工作、活動狀況，不外傳領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話內(nèi)容。8.外出時總經(jīng)理司機要負(fù)責(zé)總經(jīng)理的人身平安，要照看好總經(jīng)理衣食住行等細(xì)小事務(wù)。9.準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。財務(wù)中心崗位職責(zé)財務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會計、報表、預(yù)算工作。2、負(fù)責(zé)制定公司利

52、潤方案、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)，制定和管理稅收政策方案及程序。3、建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系，以及核算和財務(wù)管理的規(guī)章制度。4、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析，組織編制公司財務(wù)方案、成本方案、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。5、監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律，以及公司財務(wù)制度。6、協(xié)作公司項目進(jìn)展進(jìn)行融資工作，合理、有效地用法資金。7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核記賬憑證及各類報表。8、負(fù)責(zé)監(jiān)督財務(wù)檔案的管理工作。9、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)本部門人員工作。10、負(fù)責(zé)評估本部門人員的工作表現(xiàn)和績效。11、準(zhǔn)時、精確的向總經(jīng)理、集團(tuán)財務(wù)中心供應(yīng)財務(wù)信息和財務(wù)分析報告。1

53、2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1.財務(wù)管理。依據(jù)公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，負(fù)責(zé)編制財務(wù)組織架構(gòu)并報管理層審核審批；依據(jù)公司發(fā)展與管理的需要，組織制定財務(wù)相關(guān)管理制度；組織和指導(dǎo)財務(wù)各員工的崗位職責(zé)、流程建設(shè)等工作；審核賬務(wù)、合理調(diào)配資金；對公司財務(wù)現(xiàn)狀適時進(jìn)行分析，向高層供應(yīng)分析報告，以便高層進(jìn)行相關(guān)決策。2.會計工作。審核工程付款的發(fā)票、合同等，精確支付工程款，填制工程款統(tǒng)計一覽表，做好相應(yīng)的開發(fā)成本、開發(fā)間接費用、應(yīng)交稅費、原材料、應(yīng)付帳款等帳務(wù)處理；向財務(wù)總監(jiān)匯報，做好資金調(diào)度安排；做好費用報銷工作的審核，登記往來帳一覽表，做相應(yīng)其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款等會計科目憑證；安排銀行出納

54、付款，交代好完成時間并時時監(jiān)督完成狀況。3.審核工作。核對帳目收入、支出數(shù)是否同臺帳數(shù)字全都，收款不符的考核收款會計，付款不符的考核付款會計；將憑證一 一審核，查看科目是否精確（內(nèi)、外帳）。4.對外協(xié)調(diào)好稅務(wù)、銀行相關(guān)部門的工作。月底完成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表；幫助按揭部做好相關(guān)的財務(wù)工作；精確計算，準(zhǔn)時上報稅收。主管會計崗位職責(zé)1、依據(jù)國家財經(jīng)法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結(jié)合公司特點，負(fù)責(zé)擬訂公司會計核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。2、參與擬訂財務(wù)方案，審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)方案的執(zhí)行狀況。3、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，精確、準(zhǔn)時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會計核算，審核會計

55、憑證，登記明細(xì)帳和總帳。4、正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤安排核算工作。5、負(fù)責(zé)審核公司固定資產(chǎn)的帳務(wù)管理，定期或不定期地組織監(jiān)督清產(chǎn)核資工作。6、負(fù)責(zé)公司稅金的計算、申報和解繳工作，幫助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和財務(wù)相關(guān)的年檢工作。7、負(fù)責(zé)會計監(jiān)督。依據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。8、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司往來款項核對工作。9、負(fù)責(zé)監(jiān)督會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。10、主動進(jìn)行財會資訊分析和評價，向領(lǐng)導(dǎo)

56、供應(yīng)準(zhǔn)時、牢靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議。11、負(fù)責(zé)對外報表的填制、報送工作。12、幫助部長做好部門內(nèi)務(wù)工作，完成財務(wù)部部長臨時交辦的其他任務(wù)。銷售會計崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序，聽從上級指揮和檢查監(jiān)督，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。 2、認(rèn)真審核收款收據(jù)，編制記賬憑證，要求對購房人信息、收據(jù)號碼、購買方式、公司銷售部門、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行具體登記。3、準(zhǔn)時與合同按揭部溝通，按揭貸款到賬，準(zhǔn)時處理賬目。4、準(zhǔn)時主動督促清理應(yīng)收款項，并向會計主管準(zhǔn)時匯報工作狀況。 5、每月定期與有關(guān)單位、部門、人員核對銷售臺賬，與總帳、明細(xì)賬保證帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符。6、每月定期準(zhǔn)時匯

57、總、編報銷售臺賬，并對報表的真實精確性負(fù)責(zé)。7、認(rèn)真編制記帳憑證，正確運用會計科目，要做到原始憑證齊全有效，記帳憑證與原始憑證事項全都精確無誤。8、主動協(xié)作其他會計工作。9、主動參與培訓(xùn)活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。 10、保守公司業(yè)務(wù)隱秘。11、做好業(yè)務(wù)內(nèi)會計資料的保管，協(xié)作會計主管做好整理與定期歸檔工作。12、完成會計主管交辦的其他任務(wù)。成本會計崗位職責(zé)1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家財經(jīng)法規(guī)、公司財務(wù)制度和成本管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)擬訂公司各項成本核算實施細(xì)則，在上級批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。2、主動與有關(guān)人員對公司各項目等進(jìn)行成本預(yù)算、編制項目成本方案，供應(yīng)有關(guān)的成本資料。3、公司推行全面成

58、本核算管理，幫助有關(guān)主管制定總體方案和實施方法，確定各類成本目標(biāo)，正確做出成本分析報告。4、不斷監(jiān)督、調(diào)查各部門執(zhí)行費用方案狀況，并就消失問題準(zhǔn)時上報。5、學(xué)習(xí)、把握先進(jìn)的成本管理和成本核算方法及計算機操作，提出降低成本的掌握措施和建議。6、做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、查詢、更新工作，并做好財務(wù)信息備份工作。7、負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付等往來款項核對工作。8、幫助主管會計等做好會計原始憑證、帳冊、報表等會計檔案的整理、歸檔工作，就職責(zé)范圍問題提出工作建議。9、準(zhǔn)時精確地登記好合同臺帳、按規(guī)定對財產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查和盤點。10、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)明細(xì)核算工作，建立固定資產(chǎn)幫助臺帳，正確錄入固定資產(chǎn)卡片，

59、按月正確計提固定資產(chǎn)折舊。11、了解經(jīng)濟(jì)合同履約狀況，督促經(jīng)辦人員準(zhǔn)時辦理結(jié)算和出入庫手續(xù)。12、負(fù)責(zé)與銷售部門日清月結(jié)核對工作，負(fù)責(zé)全部發(fā)票、單據(jù)的領(lǐng)用繳銷工作。13、完成財務(wù)部部長及主管臨時交辦的其他任務(wù)。銀行出納崗位職責(zé)1、在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關(guān)規(guī)定及銀行結(jié)算方法，認(rèn)真辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。2、依據(jù)審核無誤的手續(xù)，辦理轉(zhuǎn)賬付款和網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)，按時登記銀行存款日記賬；準(zhǔn)時依據(jù)銀行存款對帳單，在下月初做出銀行調(diào)整表，做到帳帳相符。3、準(zhǔn)時登記銀行流水帳，并在當(dāng)日下班前將原始憑證傳遞給財務(wù)主管審核。4、保證每天到銀行一次取回相應(yīng)票據(jù)。5、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始

60、憑證，依據(jù)工程款支付方案支付有關(guān)款項，做到精確、手續(xù)完備、單證齊全。6、完成財務(wù)部經(jīng)理及主管臨時交辦的其他任務(wù)。收款員崗位職責(zé)1.收款工作。核查銷控所開運轉(zhuǎn)單以及其他單據(jù)，收款并開具收據(jù)，并對客戶提出的疑問進(jìn)行具體解答；依據(jù)所收房款制作收款臺帳，并做收款憑證入賬；跟銷控對賬，查找漏洞，帳實相符；下午將房款送交銀行會計，進(jìn)行綜合對帳，實現(xiàn)帳實相符。2.VIP積分卡工作。審核積分卡登記表，各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字；VIP積分卡寫磁并上交銷售中心；憑積分卡跟積分卡登記單據(jù)以及身份證復(fù)印件登記積分卡；積分查詢、掛失等工作。3.協(xié)作工作。供應(yīng)合同按揭相關(guān)貸款收據(jù)，協(xié)作完成貸款；相關(guān)業(yè)務(wù)員業(yè)績、嘉獎的業(yè)績復(fù)查工作；