房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文

1、房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(一)隨著時(shí)間的流逝,2014年的新年鐘聲即將響起,對(duì)于走過的2014年收獲了很多，對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有了更多新的要求。2014年公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團(tuán)3棟房源的銷售。為配合公司的工作進(jìn)度，主要從以下幾方面來做：一、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷售，要對(duì)此種戶型做好引導(dǎo)，并及時(shí)挖掘潛在客戶，還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶，重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引。

2、小高層銷售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過大，后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對(duì)于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴(kuò)大客戶對(duì)新房美好的想象和憧憬。并對(duì)于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導(dǎo)。通過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了一定的收獲。二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房，主要做的工作是核對(duì)客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說明書。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致、耐心，避免出錯(cuò)。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫助客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù)。三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續(xù)銷售了部分，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一直停滯不前。今年公司為促進(jìn)

3、車位成交和提高銷售量，不僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高了銷售動(dòng)力和激情。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的回訪，主要是電話回訪和短信回訪。爭取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對(duì)明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一直猶豫的客戶，牢牢抓住每一個(gè)有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進(jìn)，取得了一些成效。四、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì)，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶。由于后期開盤時(shí)間太久也有不少

4、客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對(duì)于開盤的3棟樓，148棟、141棟有一定量的銷售業(yè)績。但是128棟只銷售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。對(duì)于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：一、沒有嚴(yán)格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自己，無論對(duì)于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。二、對(duì)于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績。所以對(duì)于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。沒有成交就沒有業(yè)績

5、。每一位客戶都是潛在客戶，評(píng)價(jià)客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實(shí)際工作中，也有很多原來沒有任何意向的客戶后來成交的，更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計(jì)后果的去做好回訪，并做好詳細(xì)的記錄，終會(huì)有成效的，成效也許不是當(dāng)下，也許在未來的某一天。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分，但運(yùn)氣不會(huì)一直眷顧你，最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲!三、沒有一直保持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時(shí)刻保持高度的工作熱情。做好自己的儀容儀表、保持微笑、提高自己的親和力。用良好的專業(yè)知識(shí)為客戶解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷

6、的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)能力。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自己，影響自己工作的熱情。2014年將是新的一年，希望能在以上幾方面做到改進(jìn)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會(huì)取得更好的成績!房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(二)20XX年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)

7、幾點(diǎn)與大家分享：1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)

8、價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，

9、增加客帶的機(jī)率。現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(三)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都

10、開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。四、提高自

11、己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!

12、什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的

13、一天。對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。個(gè)人工作總結(jié)1又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。

14、同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志;以身作則，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N.種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。1、經(jīng)過市

15、場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。五、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)

16、險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。個(gè)人工作總結(jié)2我已在_保險(xiǎn)公司工作_個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過_年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司

17、里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20_年工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。學(xué)無止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步。一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公

18、司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)。我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工

19、作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。個(gè)人工作總結(jié)3

20、20 x年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是能夠的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)總結(jié)如下：一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似簡便，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每一天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我

21、們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。二、在工作中，始終圍繞一個(gè)責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。三、一向以來，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回

22、報(bào)，是什么呢是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多資料沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、思想工作方面俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人

23、一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。二、教育工作方面這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流

24、、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例翱游花海以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。三。遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代

25、教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。個(gè)人工作總結(jié)5在過去的20_年里，我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，使東回信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過度到20_年。20_年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競(jìng)賽活動(dòng)和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動(dòng)，在這兩項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，處處離不開柜臺(tái)操作和柜臺(tái)服務(wù)。我作為一名主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理工作，行使會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長“夯實(shí)基儲(chǔ)規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行，特作出如下工作總結(jié)：一、健全內(nèi)部管理制度

26、，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺(tái)服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項(xiàng)處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從7個(gè)方面做起：1、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;2、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;3、計(jì)算

27、機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5、會(huì)計(jì)檔案管理;6、網(wǎng)點(diǎn)管理;7、會(huì)計(jì)經(jīng)營管理。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查力度。從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢(shì)大，但不扎實(shí)，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。1、重要空白憑證方面：檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號(hào)，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時(shí)，作廢憑

28、證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。2、庫存現(xiàn)金方面：及時(shí)對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。3、英押、證方面：檢查英押、證是否做到了三分管，是否實(shí)行了AB角管理制，交接是否有記錄。4、帳戶方面：是否建立對(duì)帳制度，對(duì)帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度，對(duì)帳是否及時(shí)，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì)，企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額，對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求，是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳，臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符，對(duì)帳單印章是

29、否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致。三、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財(cái)務(wù)制度等方面的知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學(xué)一行、會(huì)一行、懂一行”的意識(shí)，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)?；仡?0_年的工作，自己感到有許多不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比，還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等

30、。在新的一年里，我針對(duì)平時(shí)的工作要求，結(jié)合我社的實(shí)際，對(duì)柜臺(tái)工作人員的崗位進(jìn)行重新分工，對(duì)各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確，將“求樹創(chuàng)”活動(dòng)的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我社各項(xiàng)存款較去年凈增_萬元以上。一、財(cái)務(wù)管理在建筑施工企業(yè)中的作用財(cái)務(wù)管理是建筑企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益效果最明顯的環(huán)節(jié)。從一直以來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中我們可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)如果做不好財(cái)務(wù)管理，是不可能發(fā)展出規(guī)模的;而如果一個(gè)大型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問題，對(duì)該企業(yè)未來的發(fā)展是非常不利。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也需要不斷改善，才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。為了提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要充分重視財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)，落實(shí)財(cái)務(wù)管理措施，宣

31、傳財(cái)務(wù)管理理念，將財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心理念，并在日常工作中強(qiáng)化這一理念，不斷完善健全財(cái)務(wù)管理體系，提高財(cái)務(wù)管理水平。1.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。建筑企業(yè)與其他企業(yè)相比，生產(chǎn)建筑“產(chǎn)品”的周期更長，資金流動(dòng)規(guī)模更大，涉及資金項(xiàng)目廣泛，且項(xiàng)目施工具有不可逆性，生產(chǎn)材料無法重復(fù)使用。而在建筑項(xiàng)目的施工中，經(jīng)常要提前支付大額工程款，這就對(duì)建筑企業(yè)的資金支付能力提出了一定要求。根據(jù)建筑施工的進(jìn)度差異，不同階段的需要購買的生產(chǎn)材料不同，增加了財(cái)務(wù)管理的工作量和復(fù)雜性。涉及到的會(huì)計(jì)核算、原始憑證處理以及應(yīng)收賬款的處理都必須經(jīng)過財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，可以說財(cái)務(wù)管理是建筑工程項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)，直接

32、關(guān)系到施工企業(yè)的生存和發(fā)展。2.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。建筑工程初期投資數(shù)額大，回款速度慢，投資風(fēng)險(xiǎn)大。一旦選擇的建設(shè)項(xiàng)目發(fā)生問題，很容易給企業(yè)帶來致命性的打擊。建筑企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要是投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、資金籌集風(fēng)險(xiǎn)、資金回籠風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理正是幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑。如果不能夠有效處理這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，很可能給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，只有不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，重視財(cái)務(wù)預(yù)算和應(yīng)收款項(xiàng)處理，才能夠提升企業(yè)的抵御和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二、當(dāng)前建筑施工安裝企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問題分析1.缺乏財(cái)務(wù)管理意識(shí)。由于建筑工程本身規(guī)模和技術(shù)性的要求，建筑企業(yè)更加重視施工技術(shù)的革新和管理，相對(duì)于財(cái)務(wù)管理企業(yè)

33、則沒有那么重視。在企業(yè)的管理中因?yàn)樨?cái)務(wù)管理的力度和效率不足，財(cái)務(wù)管理工作沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念不對(duì)，管理者嚴(yán)格控制資金的去向，想方設(shè)法減少支出，導(dǎo)致工程成本不足，質(zhì)量受損。還導(dǎo)致了施工中進(jìn)度中斷、款項(xiàng)不足等問題。還有一些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)不足，只有專職的財(cái)務(wù)管理人員會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。這些問題都是體現(xiàn)出企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理意識(shí)，都會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)營。2.財(cái)務(wù)管理體制不健全。建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度中的缺陷是制約建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平的最大問題。許多建筑企業(yè)使用的財(cái)務(wù)管理制度都是比較落后、簡單的，很難保證財(cái)務(wù)管理工作的完整性和準(zhǔn)確性。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度尚處于初建狀態(tài)，缺乏理論指

34、導(dǎo)，并沒有形成一個(gè)實(shí)際可行的系統(tǒng)，導(dǎo)致工作人員在根據(jù)管理體制的規(guī)定進(jìn)行工作時(shí)出現(xiàn)漏洞，產(chǎn)生許多財(cái)務(wù)漏洞。3.企業(yè)資金不集中影響財(cái)務(wù)管理。建筑企業(yè)如果缺少運(yùn)轉(zhuǎn)的資金，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的建筑進(jìn)度停滯。建筑企業(yè)比普通企業(yè)更需要集中資金。建設(shè)企業(yè)對(duì)資金的控制水平是體現(xiàn)其競(jìng)爭力和綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。但現(xiàn)在許多建筑企業(yè)沒有多元化的融資渠道，資金的使用效率低下，在處理各項(xiàng)應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款以及稅務(wù)費(fèi)用時(shí)都會(huì)發(fā)生問題，造成企業(yè)資金不集中，最終影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。三、提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的對(duì)策及建議1.強(qiáng)化建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)。深化建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念，將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)的管理戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃中。企

35、業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)建筑企業(yè)有著重要的意義，明確財(cái)務(wù)管理能夠幫助建筑企業(yè)更好的使用資金，控制建設(shè)成本，使工程進(jìn)度按計(jì)劃實(shí)施。做到這些要求企業(yè)必須將財(cái)務(wù)管理作為一項(xiàng)重要的管理工作進(jìn)行，將財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督、控制和預(yù)測(cè)的職能發(fā)揮到極致，幫助企業(yè)更好的處理財(cái)務(wù)事務(wù)。只有提升財(cái)務(wù)管理水平，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理相互促進(jìn)，才能最終實(shí)現(xiàn)整體管理目標(biāo)，因而必須加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識(shí)。2.建立健全的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度是提高建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理制度要涵蓋施工企業(yè)的成本管理、資金使用、會(huì)計(jì)核算等多個(gè)方面，使財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)內(nèi)全面展開。此外還需要關(guān)注的是財(cái)務(wù)管理制

36、度的落實(shí)程度。企業(yè)需要長期保持對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的宣傳，培訓(xùn)員工相關(guān)的財(cái)務(wù)管理技能，在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)整體性的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。如果企業(yè)各部門的工作人員都能在完成工作范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作，必然能提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制體系包括制度設(shè)計(jì)、職位設(shè)置、機(jī)構(gòu)設(shè)置三個(gè)層面的工作。在設(shè)計(jì)制度層次時(shí)，要時(shí)刻堅(jiān)持預(yù)防為主，查處為輔的原則，不能將控制的權(quán)利太過集中，應(yīng)該盡量保持權(quán)利制衡。除了基本的行為規(guī)范外，管理制度中還應(yīng)該設(shè)計(jì)應(yīng)急措施，處理制度沒有規(guī)定的情況下應(yīng)該怎么操作。據(jù)此建立起以會(huì)計(jì)權(quán)責(zé)的控制制度、不相容職務(wù)相互分離制度、授權(quán)批準(zhǔn)控制制度等組成的一系列制度體系。在職位設(shè)置層面：首先需要明確哪些

37、職位的內(nèi)容是不相容的。接著根據(jù)不相容職位分離的原則，確定各部門和崗位的職權(quán)范圍，在不相容職位間形成平衡。三要加強(qiáng)對(duì)授權(quán)的控制，不能隨便對(duì)申請(qǐng)授權(quán)，只有規(guī)定崗位、規(guī)定級(jí)別的負(fù)責(zé)人才有資格簽署授權(quán)，謹(jǐn)防企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)以權(quán)謀私、會(huì)計(jì)舞弊的行為。在機(jī)構(gòu)設(shè)置的方面，同樣要注意的是權(quán)利的制衡，既要保證各部門間可以密切配合，又要互相牽制，其中會(huì)計(jì)部門的設(shè)計(jì)尤為關(guān)鍵，只有會(huì)計(jì)部門能夠科學(xué)高效的運(yùn)作，才能使各個(gè)部門的財(cái)務(wù)管理都做到位。3.加強(qiáng)企業(yè)的資金管理。由于資金是建筑企業(yè)的生命線，缺乏充足的資金供應(yīng)，工程項(xiàng)目將很難展開，加強(qiáng)企業(yè)的資金管理可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，企業(yè)必須保證具有足夠的備用資金來保障當(dāng)突發(fā)性

38、資金短缺問題時(shí)，企業(yè)有足夠的能力應(yīng)對(duì)。這需要企業(yè)建立資金結(jié)算中心，從企業(yè)的資金總量上監(jiān)控企業(yè)的資金流動(dòng)。其次是引入財(cái)務(wù)管理的信息化處理手段。現(xiàn)代建筑企業(yè)的資金流動(dòng)項(xiàng)目多，數(shù)量大，僅靠人工處理容易出現(xiàn)重復(fù)、疏漏的現(xiàn)象。而使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、運(yùn)用相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理軟件能夠很好的避免這些問題。同時(shí)還能提高資金數(shù)據(jù)信息處理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。最后是加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的處理，工程項(xiàng)目開展過程企業(yè)需要投入大量的資金，使得企業(yè)需要承受很大的資金風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力，財(cái)務(wù)管理應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收款的處理，提升資金的回收率，降低企業(yè)經(jīng)營的安全隱患。建筑企業(yè)對(duì)資金的管理水平對(duì)企業(yè)的建筑能力有著巨大的影響。在施工中，如果發(fā)生企業(yè)的資金流失控

39、，那么很容易就會(huì)導(dǎo)致正在施工的項(xiàng)目出現(xiàn)問題。要提高資金控制能力就要提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。出色的財(cái)務(wù)管理能力能夠?yàn)槠髽I(yè)的資金去向和來源提供更好的規(guī)劃，保證企業(yè)的資金循環(huán)，還能為企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)提供優(yōu)化，提升資金利用率，降低資金損耗，這樣才能更好地提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際效果。4.加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算和核算管理。財(cái)務(wù)預(yù)算和核算時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成。企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)管理、投資、生產(chǎn)、采購等工作之前，都應(yīng)該進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作。企業(yè)必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算和核算管理，可以從以下環(huán)節(jié)入手：企業(yè)必須要優(yōu)化預(yù)算審批、經(jīng)費(fèi)審批的程序，加強(qiáng)審批制度的嚴(yán)格性，要求只有具有權(quán)限的財(cái)務(wù)管理人員可以審批預(yù)算;另一個(gè)是企業(yè)需要

40、將各項(xiàng)資金預(yù)算都編入財(cái)務(wù)管理的范疇，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的全面性。另外，財(cái)務(wù)管理人員要及時(shí)根據(jù)已經(jīng)完成的項(xiàng)目資金的收益情況進(jìn)行總結(jié)，找出問題，交流經(jīng)驗(yàn);在項(xiàng)目未完成期間，管理人員要及時(shí)跟進(jìn)情況，對(duì)預(yù)算的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)予以處理，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性。5.提升建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員綜合能力和素養(yǎng)。我國的建筑企業(yè)中更受重視的是工程技術(shù)人員，而財(cái)務(wù)管理人員大部分只有基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理能力，無法滿足企業(yè)的工作需求。受限于財(cái)務(wù)管理人員的工作技能水平，許多財(cái)務(wù)管理問題無法被及時(shí)的處理，使企業(yè)遭受損失。因此對(duì)于建筑企業(yè)來說提升財(cái)務(wù)管理人員的技能是非常重要的，企業(yè)應(yīng)該為財(cái)務(wù)管理人員提供提

41、升技能的空間和渠道，培訓(xùn)工作人員提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)能保證管理人員不做假賬，提升財(cái)務(wù)報(bào)告的可信度。6.加快建筑施工企業(yè)新模式管理進(jìn)程。隨著地方政府眾多PPP試點(diǎn)項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入實(shí)施階段，中央也加大了針對(duì)特定行業(yè)的支持力度。在推廣PPP項(xiàng)目背景下，在新預(yù)算管理制定下，編制中期預(yù)算時(shí)需統(tǒng)籌考慮一般性債務(wù)、專項(xiàng)債務(wù)，區(qū)別公益性、經(jīng)營性項(xiàng)目，分門別類地安排財(cái)政資金。PPP模式發(fā)展的時(shí)間還比較短，在運(yùn)作過程中還不斷有問題出現(xiàn)，給工作人員增加工作量。PPP項(xiàng)目運(yùn)作周期長，操作難度高，目前在企業(yè)中運(yùn)行還比較困難。而企業(yè)中負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員因?yàn)楸仨殞?duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，需要對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的分析，其

42、中包括項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域人口，地方財(cái)政收入，投資規(guī)模是否合理、影響總投資額的管廊截面積和長度做多大合適，工程和商業(yè)方案是否優(yōu)化、運(yùn)營成本能否降低、合同是否考慮風(fēng)險(xiǎn)隔離等等。另外，管理人員還需要從項(xiàng)目的全生命周期以及建筑項(xiàng)目的各個(gè)階段對(duì)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估，保障項(xiàng)目期間企業(yè)的償債能力，進(jìn)而判斷政府提供的補(bǔ)貼是否合理，未來接受信息公開和公眾的檢閱。然而，PPP項(xiàng)目雖然運(yùn)行難度很高，但卻帶來了兩個(gè)出眾的優(yōu)點(diǎn)決策科學(xué)性的提高和管理精細(xì)化的落實(shí)程度加強(qiáng)。四、綜上所述建筑工程的施工特點(diǎn)使得建筑企業(yè)必須要重視財(cái)務(wù)管理工作，而財(cái)務(wù)管理的水平將直接決定了企業(yè)的施工效率。提高財(cái)務(wù)管理水平需要提高工作人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，建立

43、健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的管理效率，從企業(yè)整體上提升財(cái)務(wù)管理的地位，使企業(yè)的管理更加科學(xué)有效。一、目前公路施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題1.企業(yè)內(nèi)部控制不健全財(cái)務(wù)部門在公路工程建設(shè)項(xiàng)目中，很少或沒有參與過其經(jīng)營管理決策中，導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的工程建設(shè)資金或出現(xiàn)資金被挪用的違規(guī)現(xiàn)象。一些公路企業(yè)在新業(yè)務(wù)處理時(shí)，由于對(duì)內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制不完善，而使財(cái)務(wù)管理方面缺少依據(jù)。另外，影響了施工企業(yè)資產(chǎn)和損益的真實(shí)性的原因，還有企業(yè)在資產(chǎn)管理方面不清晰、對(duì)企業(yè)的債權(quán)債務(wù)清理不及時(shí)、不明確資本性支出與收益性支出的界定，這些都是公路施工企業(yè)不能全面性的控制內(nèi)部財(cái)務(wù)管理所導(dǎo)致的。2.欠缺項(xiàng)目成本核算與控制方面的管理企

44、業(yè)的價(jià)值來源是每一個(gè)成本中心，即：公路施工企業(yè)的每一個(gè)項(xiàng)目。公路施工企業(yè)在競(jìng)爭中，為了中標(biāo)往往忽略了實(shí)際成本，而相互壓價(jià)。不考慮在中標(biāo)后的工程成本控制的管理工作，直接將工程交給項(xiàng)目部管理，然后由它分解，內(nèi)部或外部的施工隊(duì)伍再承包。3.企業(yè)在項(xiàng)目預(yù)算方面不合理在公路施工企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)是，工程內(nèi)部預(yù)算的編制工作，公路施工企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制是以施工目標(biāo)利潤為重點(diǎn)依據(jù)。企業(yè)應(yīng)本著節(jié)約成本，避免浪費(fèi)，同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行編制預(yù)算，將工程預(yù)算的各個(gè)方面考慮到位，使公路企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)并合理。但是有些施工企業(yè)超出預(yù)算的數(shù)字，那是因?yàn)樵陧?xiàng)目開工之前，沒有合理計(jì)劃出采購的材料物資、購置的重要

45、設(shè)備、導(dǎo)致在急需時(shí)高價(jià)購買，和出現(xiàn)重復(fù)采購的現(xiàn)象。二、公路施工企業(yè)如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理1.相應(yīng)健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立該制度應(yīng)該在公路施工企業(yè)以下幾方面做出規(guī)定，如：項(xiàng)目部的具體計(jì)劃、資金管理籌措、成本費(fèi)用的管理、以及使用的審批程序和項(xiàng)目部資金的上交等。為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，并使項(xiàng)目部的盈利管理和資金運(yùn)作有效的得到控制，施工企業(yè)財(cái)務(wù)科應(yīng)對(duì)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)人員，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、集中結(jié)算。除此之外，為了施工企業(yè)健康的發(fā)展，完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，以及為了使財(cái)務(wù)管理工作開展的更順利，讓其應(yīng)有職能發(fā)揮更大作用，公路施工企業(yè)要建設(shè)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度，并不斷的進(jìn)行完善。2.公路施工企業(yè)的內(nèi)部預(yù)算工作要做好

46、在公路施工企業(yè)中，應(yīng)由財(cái)務(wù)人員和工程技術(shù)人員成立專門的工程預(yù)算編制小組，并由預(yù)算小組進(jìn)行工程合同簽訂后相關(guān)的預(yù)算編制工作。財(cái)務(wù)人員在執(zhí)行編制預(yù)算的過程中，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正。預(yù)算確定后不能隨意更改，即成為企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法定依據(jù)。在具體執(zhí)行過程中，財(cái)務(wù)人員要對(duì)工程所耗工、料、機(jī)等費(fèi)用，按預(yù)算進(jìn)行審核支付，保證預(yù)算的剛性要求。如果出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，調(diào)整預(yù)算額度時(shí)可根據(jù)相關(guān)程序。可以應(yīng)用BOT融資模式，進(jìn)行籌資?，F(xiàn)在在國內(nèi)，高速公路建設(shè)與發(fā)展的一條新思路即是：BOT融資模式，也已經(jīng)有很多省市高速公路建設(shè)都在采用。政府與企業(yè)簽到契約，授予企業(yè)一定期限的經(jīng)營特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施和融資建設(shè)

47、的特許專營權(quán)，同時(shí)，準(zhǔn)許其回收投資，賺取利潤，通常是采用出售產(chǎn)品清償貸款或向用戶收取費(fèi)用的方式;特許權(quán)到期限后，政府收回該基礎(chǔ)設(shè)施。即建設(shè)經(jīng)營轉(zhuǎn)讓，BOT融資模式。通過BOT融資，使高速公路建設(shè)中的巨大資金缺口得以快速解決，也使民營資本的投資領(lǐng)域充分拓寬，同時(shí)增加了就業(yè)，使內(nèi)需擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)迅速增。3.與財(cái)務(wù)軟件相配合，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。財(cái)務(wù)信息報(bào)告制度要堅(jiān)持執(zhí)行，財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查工作也要加強(qiáng)。公司要想掌握項(xiàng)目的資金流向和財(cái)務(wù)狀況，可以通過財(cái)務(wù)軟件隨時(shí)查看項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息;財(cái)務(wù)軟件在編造數(shù)據(jù)也可減少人為工作;也可以提供可靠的、適時(shí)的依據(jù)，使領(lǐng)導(dǎo)決策正確。按照既定目標(biāo)，企業(yè)平穩(wěn)的運(yùn)行與發(fā)展

48、。4.在生產(chǎn)中，大力推廣和鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，降低項(xiàng)目成本，工程技術(shù)人員應(yīng)同時(shí)參與工程目標(biāo)成本管理工作。在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中，不僅要注重技術(shù)質(zhì)量，也要重視成本效益。企業(yè)應(yīng)把“價(jià)值工程”理念引入到工程技術(shù)人員中，引導(dǎo)和鼓勵(lì)其參與成本管理，使其注重技術(shù)質(zhì)量的同時(shí)，更加重視技術(shù)質(zhì)量與成本效益，從而技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為節(jié)省成本的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)。5.投標(biāo)、材料、資金、成本和非生產(chǎn)性開支這5個(gè)重要環(huán)節(jié)，是經(jīng)營管理中關(guān)鍵的問題。要解決好這5個(gè)方面的工作，及合理的、有效的改善公路施工企業(yè)現(xiàn)金流途徑，就要加強(qiáng)資金集中管理，合理調(diào)配資金，使資金使用效率提高，取得企業(yè)全面建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。同時(shí)，企業(yè)要全方位控制資

49、金管理，并監(jiān)督企業(yè)資金運(yùn)行的過程，請(qǐng)款審批制度和資金使用計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行;為資金緊張的局面得到緩解，對(duì)竣工、撤銷項(xiàng)目的清理工作要做好，清理債權(quán)債務(wù)的力度要加大，使資金盡快回籠。之外，工程資金的結(jié)算和使用效益要提高重視。作為企業(yè)的財(cái)務(wù)部門，企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)狀況要及時(shí)提交給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策層，這樣方便管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)各部門的工作，也使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金籌集和調(diào)度更快速，為確保實(shí)現(xiàn)投標(biāo)價(jià)的全額，加強(qiáng)資金的計(jì)劃監(jiān)控和管理;同時(shí)，也使財(cái)務(wù)部門同決策層、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員之間，共同做好工程價(jià)款的催撥工作，確保資金結(jié)算，及時(shí)收回。6.財(cái)務(wù)管理方面的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要加強(qiáng)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公路施工企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展，財(cái)

50、務(wù)管理的電算化進(jìn)程便要加快前進(jìn)。公路施工企業(yè)中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理，公路建設(shè)項(xiàng)目的每個(gè)階段也可以通過計(jì)算機(jī)監(jiān)督控制，因此財(cái)務(wù)管理工作中的內(nèi)部財(cái)務(wù)要想實(shí)現(xiàn)更好的控制，就要建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。公路企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平的提高，主要是靠運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)、現(xiàn)代化的信息技術(shù)等先進(jìn)手段，及在公路施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三、綜上所述公路施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要求財(cái)務(wù)人員具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要求有企業(yè)的重視和配合，一起研究和探討財(cái)務(wù)管理這一項(xiàng)全面性的工作，使企業(yè)價(jià)值最大化的目的得以實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基

51、礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在201_年做了大量細(xì)致的工作：一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任

52、怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫