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1、第 第 頁業(yè)務員個人工作計劃大全業(yè)務員個人工作計劃大全5 一、銷量指標: 至20年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20年度表附后); 二、計劃擬定: 1、年初擬定年度銷售總體計劃; 2、年終擬定年度; 3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 三、客戶分類: 依據20年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 四、實施措施: 1、技術溝通: (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會; (2)參與相關行業(yè)展會兩次,其中
2、展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面旗鼓相當,競爭愈來愈激烈,已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協(xié)調與客戶、徑直用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月拜見一次;對一級客戶每兩月拜見一次;對于二級客戶依據實際狀況另行安排拜見時間; (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要援助客戶出貨,援助客戶做徑直用戶的工作,這項工作列入我20年工作重點。 3、網絡檢索:充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)覺掌控銷售信息。 4、售后
3、協(xié)調:目前狀況下,我公司仍舊以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要加強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶運用我們的產品猶如享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱忱具體周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:上心肯定能贏得精彩!20年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,實時精確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行狀況進行協(xié)調、平衡
4、、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,協(xié)作各部門實時完成公司產銷的各項任務。 在20_年的工作中,估計主要完成工作內容 1、依據客戶訂單實時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和詳細實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并實時向領導反映過程狀況。 2、對國外客戶的信息、實時傳遞、實時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并實時了解機械制造市場和市場的消息,為公司的進展壯大提供信息支持。 3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸聲明、原產地證等等。 4、實時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。 5、參加公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。 6、精確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明
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