現(xiàn)場管理資料

1、Confidential LG Display Co., Ltd. 2010第一章 現(xiàn)場管理者的工作職責一、現(xiàn)場管理者的工作職責 管理是指：將要做的工作合理地、巧妙地、高效率地加以完成的過程。參考文件現(xiàn)場管理 現(xiàn)場是指：利用人員、設(shè)備、既定的作業(yè)方法，將材料加工、裝配成制品的場所。 現(xiàn)場管理人員是指：在企業(yè)組織中，擁有相應(yīng)的權(quán)利，對現(xiàn)場的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、作業(yè)方法等生產(chǎn)要素，直接指揮和監(jiān)督的人。 現(xiàn)場中要管理的對象(生產(chǎn)要素)，從大的方面可分為：人員、設(shè)備、材料、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境等五大部分，即：4M1E。 圍繞這些對象而展開的各種管理目標中，最根本的可概括為：提升品質(zhì)、降低成本、確保交貨

2、期、確保人身安全、提高士氣等五點?，F(xiàn)場管理者的工作職責1Confidential LG Display Co., Ltd. 2010(一) 提升品質(zhì)1. 按標準作業(yè)書的要求指導(dǎo)作業(yè)。2. 進行工序診斷，預(yù)防不良行為發(fā)生。3. 盡可能改善工序布局，提高工序能力。4. 將以往的經(jīng)驗、教訓(xùn)，反饋到將來的新機種里。(二) 降低成本1. 在標準工時內(nèi)，完成生產(chǎn)數(shù)量。2. 減少材料、設(shè)備的在線庫存量。3. 進行經(jīng)濟動作分析，減少作業(yè)工時。4. 杜絕濫用辦公經(jīng)費。5. 杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為?，F(xiàn)場管理者的工作職責2Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者

3、的工作職責(三) 確保交貨期1. 編定生產(chǎn)小日程，作進度管理。2. 適當調(diào)節(jié)工序，平衡工時。3. 確保材料準時到位。(四) 確保人身安全1. 強調(diào)安全守則，必要時可強制執(zhí)行。2. 必要時請專家會診，提出改善方案。3. 定期檢查各種安全防護措施有無失效。4. 萬一發(fā)生事故，第一時間內(nèi)組織搶救，并向上級報告。5. 不遺余力推進5S活動。3Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責(三) 確保交貨期1. 編定生產(chǎn)小日程，作進度管理。2. 適當調(diào)節(jié)工序，平衡工時。3. 確保材料準時到位。(四) 確保人身安全1. 強調(diào)安全守則，必要時可強制執(zhí)行。2.

4、 必要時請專家會診，提出改善方案。3. 定期檢查各種安全防護措施有無失效。4. 萬一發(fā)生事故，第一時間內(nèi)組織搶救，并向上級報告。5. 不遺余力推進5S活動。4Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責(五) 提高士氣 一個管理人員是否稱職，關(guān)鍵要看其是否完成了以上5個根本目標。有的管理人員自己不求上進，把混亂、低效的局面歸咎于其他人，這是沒有道理的。俗話說“天底下只有不會打仗的官，沒有不會打仗的兵”，管理目標無法完成，第一個要負責任的就是管理人員。 當然，這些目標的實現(xiàn)不是靠一天兩天的努力就行的，除了長期不懈的努力之外，管理人員還要具備以下

5、基本條件，才能履行管理職責： 1. 掌握科學的管理方法。書本上的管理方法再高明，其他公司的管理方法再先進，卻不一定適用于自己。管理方法上也要分層次，不同的管理對象用不同的方法，并遵循由低向高逐次推進的原則，不能一步到位。5Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責 2. 具備一定的專業(yè)知識。由于教育制度上的缺陷，有管理技能，又有專業(yè)知識的人不多，許多人要在實踐中摸索成長。如果固守自己的思想，不愿意深入學習專業(yè)(行業(yè))知識，很難想象能解決技術(shù)上的問題。學習專業(yè)知識，不限年齡、學歷、性別，任何人只要肯努力，而且方法得當，不出幾年都能達到較高水平

6、。 3. 良好的人際關(guān)系。上下左右的人際關(guān)系如果處理不當，行政壓力倍增，反而于事無補。為人處世，又要堅持原則，又要有靈活性，真正做起來確實不容易。沒有豐富的人生閱歷，是領(lǐng)會不到其中奧妙的。6Confidential LG Display Co., Ltd. 2010 所謂管理者，不僅僅是指在公司組織體系中的經(jīng)理、主管等具有中高等職務(wù)的人員，也包括在工作單位能管理數(shù)人，能指揮數(shù)人，能教育數(shù)人的最基層的班組長。 管理者為了全面履行自己的職責，為了使自己承擔的工作順利完成，穩(wěn)步發(fā)展，應(yīng)具備以下5個條件。 (一) 掌握管理工作的相關(guān)知識 管理者都有特定的工作內(nèi)容，為了順利將自己承擔的任務(wù)準確無誤的完成

7、，必須掌握所承擔工作的相關(guān)知識。例如作業(yè)、工作的標準，基于所遵循的標準要求，必須掌握相關(guān)設(shè)備、材料等知識、技術(shù)、技能等。即使做一些確定的、一段時間內(nèi)穩(wěn)定的工作，在技術(shù)不斷革新、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的時代，還是必須經(jīng)常學習新的知識，不做一名落伍的管理者。另外，管理者常常需要開展新的工作，也必須學習掌握新工作的知識。 (二) 熟知職務(wù)責任的相關(guān)知識生產(chǎn)負責人所需的素質(zhì)7Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責 管理者必須遵循公司的方針、工作的規(guī)則、作業(yè)的基準、安全要求、公司的組織體系、各部門業(yè)務(wù)職能以及國家相關(guān)勞動法規(guī)等，才能準確履行自己的職責。這

8、些職務(wù)責任的知識，有的是國家或行業(yè)的基準，是所有公司都要遵循的；但更多的因公司或因職務(wù)的不同而不同。因此只有充分理解、熟知公司給予自己的責任及所伴隨的義務(wù)，才能發(fā)揮部下的潛能，并贏得部下的尊重、上級的信任、同事的理解與配合。 (三) 改善的技能 將既有工作流程詳細分解、探討，除去不必要的部分，重新組合必要的部分，形成更為快速、更為簡單的流程，從而更充分利用現(xiàn)有的人力、機械、材料等資源，進而能使工作更快速、更安全、更簡單、更省錢。 改善的技能是評價管理者能力的最重要的基準。公司之所以設(shè)立管理者，其根本目的就在于讓其不斷改善，不斷增加公司的利益，不斷使公司發(fā)展。實際上在改善過程中，參與改善的人的能

9、力也隨之提高。8Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責 (四) 教育技能 對部下經(jīng)常訓(xùn)練、指導(dǎo)，使之很好地勝任其工作，這是教育的目的。如果能掌握教育技能，則能減少部下的失誤，使工作少走彎路，并且能更好、更快地完成任務(wù)。 管理者還要提升自己的教育技能，首先，要把工作標準化；其次，把握部下的水平及需求；第三，根據(jù)現(xiàn)有的標準對部下進行說明；第四，讓部下試著自己做；第五，評價教育后部下做的結(jié)果；最后，對失敗的地方進行重復(fù)的教育及再評價，并且要反省我們所依據(jù)的工作標準是否簡單易學。 (五) 處理人際關(guān)系的技能 使人與人之間的關(guān)系更加和諧，部門與部

10、門之間能更加協(xié)調(diào)的技能。如果管理者掌握了這種技能，并在日常中加以使用，則能與部下的關(guān)系和諧，人際關(guān)系紛爭也能防患于未然，或者對人際糾紛能妥善處理。這樣就能形成一種尊重個人、心情愉快的工作環(huán)境。9Confidential LG Display Co., Ltd. 2010 現(xiàn)場觀察就是到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行實地觀察、詢問，以調(diào)查了解生產(chǎn)現(xiàn)場管理的狀況和存在的問題，主要包括以下方面： (一) 安全文明生產(chǎn) 包括企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、廠容、車間和工作地的整潔。各種物品的定置情況，安全設(shè)施和安全規(guī)章的執(zhí)行情況，有無跑、冒、滴、漏情況等。 (二) 目視管理 崗位責任制的公布、工作任務(wù)和完成情況的公布，作業(yè)規(guī)程和標準的

11、公布，定置圖的公布，各種物品的彩色標志，安全生產(chǎn)的標志，人員著裝的情況等。 (三) 勞動條件 如照明、粉塵、溫濕度、噪音、通風、勞動強度等。 (四) 工藝和質(zhì)量現(xiàn)場觀察10Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責 生產(chǎn)工序的機械化和自動化水平，產(chǎn)品和零部件的工藝技術(shù)精度和難度，產(chǎn)品或零部件的廢品率和返修率，有無工藝文件、檢驗標準及其執(zhí)行的嚴格程度和變動程度，操作人員的技術(shù)水平和熟悉程度，工序質(zhì)量控制點的管理狀況等。 (五) 物流管理 采用何種生產(chǎn)的空間組織形式，設(shè)備布置的合理性，物流路線和運輸路線是否合理等。 (六) 作業(yè)計劃和調(diào)度 有無

12、分車間的月度、旬、周短期進度計劃。作業(yè)計劃下達的及時性，生產(chǎn)的均衡率、配套率、有哪些其量標準及執(zhí)行的嚴格程度，計劃變動的頻繁程度，調(diào)度制度及調(diào)度的權(quán)威性等。 (七) 設(shè)備管理 設(shè)備的新度、精度以及對產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)的保證程度，通過現(xiàn)場設(shè)備的使用、停放、維修、潤滑、擦洗等判斷設(shè)備的使用、保養(yǎng)、搶修的狀況與質(zhì)量等。11Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責 (八) 工藝裝備 工具、量具、模具、夾具的裝備數(shù)量和復(fù)雜程度，能否保證產(chǎn)品質(zhì)量的需要。工具器具的裝備和使用情況，工具箱的管理，搬運活性系數(shù)的大小等。 (九) 勞動組織 作業(yè)班組的規(guī)模(平均

13、人數(shù))，作業(yè)組的形勢，維修、電工、搬運等輔助作業(yè)組的組織方法，開工班次，輪班組織形式，各班人員配備的均衡程度及夜班服務(wù)工作等。 (十) 定額管理 定額水平的高低，定額的實際使用情況及超額的平均水平等。 (十一) 職工工作熱情 操作者的性別、年齡與生產(chǎn)技術(shù)要求是否一致，職工的精神狀態(tài)、勞動熱情、效率和工作緊張程度，生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律的遵守狀況、利用瞬時觀察法概略估算現(xiàn)場人員的工時利用水平。12Confidential LG Display Co., Ltd. 2010 (十二) 設(shè)備開工率 利用瞬時觀察法概略估算設(shè)備的大體開工率。 (十三) 搬運 觀察了解生產(chǎn)中的搬運工具、方法、道路、批量、人員等

14、的合理程度。 (十四) 在制品管理 車間在制品的質(zhì)量、數(shù)量及檢驗方法，合格品、廢次品的堆放與隔離，在制品的堆放位置、方法、數(shù)量和轉(zhuǎn)移手續(xù)。 (十五) 倉庫管理 原材料、半成品、產(chǎn)成品在庫房的存放數(shù)量、方法、位置和分處隔離狀況，物品出入庫手續(xù)和存放條件是否合適，物料的臺賬及卡片是否齊全等。 (十六) 生活設(shè)施 了解車間的休息室、衣帽柜設(shè)施狀況、工廠食堂、澡堂、交通車等條件及共對職工生產(chǎn)、生活的影響程度?，F(xiàn)場觀察13Confidential LG Display Co., Ltd. 2010 (十二) 設(shè)備開工率 利用瞬時觀察法概略估算設(shè)備的大體開工率。 (十三) 搬運 觀察了解生產(chǎn)中的搬運工具、

15、方法、道路、批量、人員等的合理程度。 (十四) 在制品管理 車間在制品的質(zhì)量、數(shù)量及檢驗方法，合格品、廢次品的堆放與隔離，在制品的堆放位置、方法、數(shù)量和轉(zhuǎn)移手續(xù)。 (十五) 倉庫管理 原材料、半成品、產(chǎn)成品在庫房的存放數(shù)量、方法、位置和分處隔離狀況，物品出入庫手續(xù)和存放條件是否合適，物料的臺賬及卡片是否齊全等。 (十六) 生活設(shè)施 了解車間的休息室、衣帽柜設(shè)施狀況、工廠食堂、澡堂、交通車等條件及共對職工生產(chǎn)、生活的影響程度?，F(xiàn)場觀察14Confidential LG Display Co., Ltd. 2010 一、5S教育及管理 1.參考 2. 參考 3. 參考 4. 目視管理 目視管理的內(nèi)容 (一) 目視管理的用途 1. 使異常、問題點明顯化 通過應(yīng)用目視管理，揭示出理想狀態(tài)與現(xiàn)實狀態(tài)或正常狀態(tài)與異常狀態(tài)，同時可以使管理人員一走進現(xiàn)場就能直接接觸到現(xiàn)場的事實，一眼就能看出問題的所在，以便當場下達指示或做出正確的處理。 2. 使現(xiàn)場管理效率化現(xiàn)場5S管理15Confidential LG Display Co., Ltd. 2010現(xiàn)場管理者的工作職責16Confidential