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文檔簡介

1、公司行政部年度工作計劃3篇公司年度工作計劃20某年以來,我公司在某房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,現(xiàn)將2019年度工作計劃如下:工程方面一、以“某某”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)(一)2019年底前力爭方案報批通過某月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。某月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。(二)2019年度工作安排某月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴(kuò)大初步設(shè)計,并完成項目

2、場地的地質(zhì)勘察報告。某月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。某月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。某月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。某月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。某-某月份:基礎(chǔ)工程完成。某-某月份:工程主體完成至底六層封頂。(三)報建工作工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在承辦過程

3、中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。(四)工程質(zhì)量“某某”項目是市重點工程,也是“某某”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“某某”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。(六)預(yù)決算工作工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在2019年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項工作:1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及

4、時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。2、制定工程資金使用計劃,“某某”項目工程估算需用資金某億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約某億元;地上商業(yè)部分約用某億元;公寓部分約用某某億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進(jìn)行。財務(wù)方面(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)公司確定2019年工程啟動資金約為某億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。1、

5、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“某某”項目建設(shè)資金的及時到位。2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的某%。3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。2019年公司建設(shè)工程款總需求是某億元。按“某某”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷

6、新模式,以形成自我營銷特色。招商方面招商工作是“某某”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“某某”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“某某”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分

7、運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“某某”應(yīng)于20某年出臺招商計劃書及招商手冊,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草招商政策要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)

8、制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。行政管理方面“某某”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。(一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“某某”項目進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指

9、標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競爭力。(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成“某某”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。(三)以某某”發(fā)展為歷史契機(jī),加快集團(tuán)公司總體建設(shè)?!澳衬场钡陌l(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚

10、“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使某傲立于房地產(chǎn)之林。人力資源方面以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“某某”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“某某”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。(一)充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司工作手冊

11、確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。(二)充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20某年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“某某”的各類人才,并相應(yīng)建立“某某”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。(三)充實企業(yè)文化,改善人文精神企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,“某某”策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時,對于“某某”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“某某”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要

12、求。因此,“某某”文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“某某”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“某某”企業(yè)文化。(四)充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能“某某”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。(五)以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾

13、淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記績效考核手冊,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工績效考核手冊每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎罰。即可以責(zé)

14、任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作2019年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:一是例會時間。在每星期二的上午進(jìn)行。二是會議主

15、持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)方法,完善提高。5、推行各級責(zé)任制,有效實行分工合作公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。公司領(lǐng)導(dǎo)層分工總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公

16、司及相關(guān)部門的工作對接。行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)各項對外工作的對接。營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行。全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的2019年工作計劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”某某”項目的早日建成和投入市場運營。公司年度工作計劃2019年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下

17、,公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。2019年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃1、利潤:某萬元;2、工業(yè)總產(chǎn)值:某萬元;3、銷售訂貨額:某萬元;4、回收貨款:某萬元;5、銷售收入:某萬元;6、員工年人均收入:某萬元。2019年要重點抓好以下7個方面的工作一、確保指標(biāo)落實,強(qiáng)化績效考核工作公司對各部門實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實,部門經(jīng)理實行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。1、工程部計劃指標(biāo):工業(yè)總產(chǎn)值:某萬元;回收貨款:某萬元;銷售

18、收入:某萬元;利潤:某萬元。2、銷售分公司計劃指標(biāo):新增定貨額:某萬元;回收貨款:某萬元;銷售費用:某萬元。3、制造部計劃指標(biāo):工業(yè)總產(chǎn)值:某萬元;百元產(chǎn)值成本:某元。4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)工程部經(jīng)理年薪某萬元;銷售分公司經(jīng)理年薪某萬元;制造部經(jīng)理年薪某萬元;各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。二、強(qiáng)化計劃管理,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)

19、行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。3、強(qiáng)化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采勸走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。三、進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用某的信譽(yù)和名望,借鑒的“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴(kuò)大市場份額。2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部,重點做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作,擴(kuò)大銷售渠道,實現(xiàn)

20、新的增長。3、在現(xiàn)有兩個客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上,2019年力爭再增加12個客戶服務(wù)部,增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。4、盯緊“某”這塊市場,發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢,把某公司建設(shè)成某的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與某外貿(mào)、設(shè)計院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作,爭取多定貨。四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作,要求做到:1、提高“市潮和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。2、力爭添

21、置23臺大型機(jī)加設(shè)備,滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要,減少機(jī)加外協(xié)費用,降低生產(chǎn)成本。3、積極利用社會上的機(jī)械制造能力,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。4、采取相應(yīng)措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎(chǔ)上,2019年要降低采購成本某某萬元。五、做好財務(wù)管理工作,降低成本和費用,解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現(xiàn)實,要切實做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。20某年要力爭節(jié)約成本費用某萬元。2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基

22、礎(chǔ)上,再增加銀行貸款的支持。六、切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。3、強(qiáng)化ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,力爭某份取得某某及某某的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平。4、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競爭力。七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓(xùn)新入職大學(xué)生,計劃在2019年培養(yǎng)出設(shè)計員某人、工藝員某人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務(wù)員34人、探傷員1人(兼職)。2、吸收

23、、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。八、做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本公司經(jīng)過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè),一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。2019年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和IC識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;3、關(guān)心

24、員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,為實現(xiàn)公司2019年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!公司年度工作計劃2019年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。2019年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團(tuán)公司下

25、達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2019年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。2019年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的某某噸,提高某某%,實現(xiàn)某某噸,爭取突破某萬噸;2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的某%以上;3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率某某%的前提下較上年的某某噸(含臨時銷售)增長某某%,爭取實現(xiàn)某某噸;4、銷售收入:較上年某某億元增收22%,實現(xiàn)某某億元,爭取突破某某億元。5、利潤指標(biāo):實現(xiàn)利潤某某萬元,爭取突

26、破某某萬元。6、稅費:完成某某萬元。7、應(yīng)收賬款:至2019年年底力爭保持在某某萬以下。8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:一、確保指標(biāo)落實,強(qiáng)化績效考核工作公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實,層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。1、強(qiáng)化績效考

27、核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強(qiáng)。三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開

28、拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生

29、產(chǎn)計劃實施。2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。5、強(qiáng)化6S管理體系的運行,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風(fēng)險1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切

30、實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定和原輔材料消耗管理規(guī)定;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)

31、工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象2019年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。2019公司行政文員年度工作計劃(一)新的

32、一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對2019年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。一、在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及

33、時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良

34、好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。三、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。2019公司行政文員年度工作計劃(二)為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在

35、過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:一、人力資源:(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(二)招聘與配置:1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應(yīng)用中完

36、善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實施招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓(xùn):1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。4、建立培訓(xùn)檔案。5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。(四)績效考核:1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯

37、總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。(3)具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。(四)公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。(五)公司郵箱管理。三點原則:1、按時收取郵件;2、妥當(dāng)

38、處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù):(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。(二)政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示

39、主任,同意后再辦理。2019公司行政文員年度工作計劃(三)進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作保質(zhì)保量的按時完成1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。(2)及時將收到的郵件送到主人手中。3、客戶的接待(

40、1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。(2)及時打掃會客后的垃圾。4、衛(wèi)生(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。(2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。5、辦公用品(2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件(1)文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。(2)做好了各類公文的

41、登記、上報、下發(fā)等工作。(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。7、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。8、員工考勤和外出登記(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。10、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式(1)及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系(2)溫馨的,人性化的:

42、留意同事的生日,及時送上生日祝福。13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(2)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(3)積極調(diào)動人員的參與14、溝通(1)做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。2019公司行政文員年度工作計劃(四)2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

43、,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。(二)強(qiáng)化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項工作要未雨

44、綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。2019公司行政文員年度工作計劃(五)一、對工作崗位的認(rèn)識首先,辦公室文秘這一崗位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。2.領(lǐng)會,要完全理

45、解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中,我將做到

46、以下幾點:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作

47、的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.公司行政文員年度工作計劃1在公司工作了已經(jīng)有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20 xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練

48、意志,增長才干。2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前

49、正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對20 xx年的工作計劃,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。公司行政文員年度工作計劃2經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛

50、參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足?,F(xiàn)將20 xx年工作計劃如下:1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。3、在分工

51、職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等??偨Y(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。部門工作建議,各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),各部門合作銜接到

52、位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20 xx年的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保

53、持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一

54、分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的

55、專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。公司行政文員年度工作計劃320 xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。(二)強(qiáng)化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事

56、的實效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。公司行政文員年度工作計劃

57、4為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:一、人力資源:(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(二)招聘與配置:1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長

58、期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實施招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓(xùn):1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。4、建立培訓(xùn)檔案。5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。(四)績效考核:1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司

59、推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。(3)具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。(四)公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。(五)公司郵箱管理。三點原則:1、按時收取郵件;2、妥當(dāng)處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù):(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。(二)政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理

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