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文檔簡介
1、如何讓人力資源成為業(yè)務的驅動力-對于快速發(fā)展的組織的管理心得租房招聘二手市場車輛買賣寵物用品票務黃頁家政服務娛樂酒店出行美容保健家居用品婚紗照教育培訓到哪能租房?去哪找搬家公司?哪能買二手車?我要找工作?怎么能把房租出去?我想給我的服務做廣告?如何才能招攬更多顧客?急需雇人!月度發(fā)布5,600萬條信息(2) 信息發(fā)布覆蓋381個城市根據(jù)網站和移動客戶端應用的月獨立用戶訪問量,數(shù)據(jù)來自艾瑞(2) 2013年二季度我們網站和移動客戶端應用的平均月度獨立用戶訪問量(3) 在2013年二季度至少訪問過我們網站或使用過我們移動客戶端應用一次的企業(yè)注冊用戶 (4) 2013年二季度網站和移動客戶端應用平均
2、月度本地信息發(fā)布量 1.3億用戶月獨立用戶訪問量(2) 400萬商戶季度活躍本地商戶(3) 58.Com連接本地商戶和用戶的最大分類信息平臺北京時間2013年10月31日58同城正式于紐交所掛牌上市這標志著58同城成功登陸美國資本市場,成為一家生活服務領域的上市企業(yè)! 主要內容 Main ContentPart 1Part 2Part 3人才管理促進組織戰(zhàn)略高管VS一線團隊協(xié)同機制一線團隊管理實踐1.1 人才戰(zhàn)略應圍繞經營戰(zhàn)略而定綜合性人才戰(zhàn)略的組成部分 行業(yè)性質經營戰(zhàn)略領導風格關鍵的戰(zhàn)略性抉擇人力資源管理程序設計所需的人才 員工的價值定位成就人員細分主要崗位技能/類型數(shù)量個人團隊招聘自行培養(yǎng)
3、結構效益人員分配招聘選拔培訓發(fā)展績效管理組織結構及崗位設計1.2 戰(zhàn)略選擇可有多種組合方法卓越的團隊,卓越的職業(yè)高風險高回報外招個人短期效益自己培養(yǎng)團隊多年成就人才獲取工作與職責業(yè)績標準招聘各級人員人員流動造成的空缺中,15-20%通過外部招聘填補招聘入門人才,實行內部提升員工將公司看作他們大部分/全部職業(yè)生涯根據(jù)個人目標和能力大幅加薪 結合個人和公司業(yè)績給予 獎金和期權公司文化鼓勵團隊精神股票期權以公司業(yè)績?yōu)橹饔残耘琶欢ǔ潭壬媳WC對個人的重視嚴密觀察每星期銷售業(yè)績年獎金是工資的25-75%嚴謹?shù)拈L期戰(zhàn)略規(guī)劃,確保正確的長期目標2.1 高管團隊、一線團隊協(xié)同管理模式最高管理層總部總部規(guī)模較小
4、,主要負責: 戰(zhàn)略規(guī)劃 管理公司的關鍵資源 業(yè)務及風險決策 對不同單元的管控和各單元之間的協(xié)調戰(zhàn)略業(yè)務單元共享資源單元具有戰(zhàn)略使命的業(yè)務單元,側重某一具體細分的行業(yè)/客戶群、產品或地域并擁有較大的自主權(各單元之間有所差別)負責管理不同業(yè)務單元之間的共享資源的單元2.2 進展情況9月 BLM 初稿11月 第二次審閱10月 第一次審閱達成共識的戰(zhàn)略目標整合了EMT層面的洞察確定EMT/BMT管理體系達成共識的戰(zhàn)略舉措確定BMT的管理方案Top5管理者行為守則審閱8大舉措的管理質量及時獎勵優(yōu)秀項目管理者討論如何將文化價值觀評估落地的方法和手段12月 第三次審閱審閱BMT戰(zhàn)略舉措進度審閱部分戰(zhàn)略舉措
5、進度文化價值觀行為指標審閱戰(zhàn)略地圖2.3 匯報方式-項目計劃(舉例)2.4 匯報方式-計劃分解(舉例)未來每年兩次季節(jié)性大型活動運營打造招聘領域的雙十一2.4 匯報方式-項目進度 1月份整體流量走勢及達成預期情況 八大渠道任務的工作進展及效果 兩個重點渠道流量恢復進展及效果 兩個新渠道合作進展及效果 春季招聘活動的籌備、開發(fā)完成情況 XXX聯(lián)合推廣及資源配置情況 明確招聘BMT八大渠道任務和具體時間表 策劃籌備春季大型招聘活動 及 推廣宣傳 企業(yè)庫、阿拉丁兩個重點渠道的流量恢復 新渠道合作探索 及 活動聯(lián)合營銷推廣 原計劃完成的任務、業(yè)績指標按期完成 、 延期及原因下次待審閱的任務、業(yè)績指標問
6、題、風險求助、批復記錄 各渠道完成既定工作,為Q1增長打基礎 春季招聘活動策劃完成,并分解各部分任務 企業(yè)庫、阿拉丁流量恢復不順暢,加強跟進 導航及xxx合作進入產品設計+商務洽談階段 xxxx聯(lián)合活動推廣在談判階段 活動獎品預算支持 客服及銷售支持 SEM投放支持 兩大渠道流量恢復 活動開發(fā)時間緊迫 主要內容 Main ContentPart 1Part 2Part 3人才管理促進組織戰(zhàn)略高管VS一線團隊協(xié)同機制一線團隊管理實踐3.1 某團隊管理模式-Scrum核心參與者敏捷開發(fā)(Scrum)是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法。在敏捷開發(fā)中,軟件項目的構建被切分成多個子項目,各個子項
7、目的成果都經過測試,具備集成和可運行的特征。3.2 實施Scurm開發(fā)之前,問題叢生 硬著上或者砍需求,過需求成小“戰(zhàn)場”1PM擔心需求能不能排上2四五十人在一個會議室里過需求3定需求,僅排期就要2天時間4原某團隊按照安卓/IOS進行團隊劃分,團隊龐大,分工不明確,產生了不少問題目標不明確,每件事N個人扛5問題3.3 Scrum模式從引入到執(zhí)行歷經半年時間為了破除內耗、效率低、產出低的魔咒,某團隊嘗試進行改革4月至5月40人魔咒5月至8月7月至9月對模式的質疑微弱的投票領先堅定執(zhí)行龍門標局的激勵40人共同開發(fā)一件產品分工不明確、責任不明晰、需求溝通存在嚴重阻礙試圖引入Scrum開發(fā)模式,來解決
8、當下面臨的內耗高、效率低、產出低等問題經過幾個月時間的嘗試,得到超出預期的效果,因而決定堅決執(zhí)行3.4 某團隊改革方案將團隊分為多個自組織、獨立運行、兼具RD/PM/QA的小團隊40人PM某 APPRDQAUI某 APP主流程發(fā)布推送RDPMQARDPMQA3.5 某團隊改革成效某團隊在各個方面取得了重大突破Q2kpi:340WQ3kpi:400WA同學:徹底消除了四五十人堆在一個會議室里憋三四個小時過需求的痛苦場景。B同學:大團隊里總可能有人混水摸魚,或者做了多少工作其他人也不清楚。 小團隊則完美規(guī)避了這個問題。 無線事業(yè)部是我經歷過的 人數(shù)最多,士氣最高, 管理最扁平, 溝通最容易, 產品最好 的團隊。C同學:最大的變化就是組員對產品本身更加關心,對數(shù)據(jù)的執(zhí)著幾近狂熱,這是我從事技術工作以來從未見過的場景。D同學:現(xiàn)在RD也可以加入,也可以決定需求和上線需求,最后的結果反而比之前上線的多,不過RD確實累了,因為要考慮的東西多了。PM,RD,QA更加融洽了。E同學:尤其是龍門標局設立之后,從目標上來講更清晰 ;從心態(tài)上講更具有主人翁精神;從行動上來說,更具有效率。F同學:分組模式對于我自己的感覺是責任更清晰,溝通范圍小所以更有效。8000001
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