生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)總結(jié)1

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)總結(jié)1第一章1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理可定義為企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與改進(jìn)的管理過(guò) 程。2、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的根本任務(wù)，就是在用戶需要的時(shí)間內(nèi)提供所需數(shù)量的合 格產(chǎn)品和滿意服務(wù)。3、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷被譽(yù)為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大基石.4、(簡(jiǎn)答)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的作用：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理就是要把這種處于理想狀態(tài)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)組織產(chǎn)品制 造過(guò)程轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)(2 )生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理可以使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)力量對(duì)比的變 化.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的強(qiáng)化可以更好地適應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)化要求生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的必要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是生產(chǎn)力的標(biāo)志.5、近代生產(chǎn)管理的：泰勒6

2、、梅奧霍桑試驗(yàn)始于1 9 2 4年，完成于193 0年。7、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的特征:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多品種生產(chǎn)、快速響應(yīng)與靈活應(yīng)變?nèi)吮竟芾砼c不斷創(chuàng)新第二章1、企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略屬于職能級(jí)戰(zhàn)略。2、充分考慮四個(gè)要素:成本、質(zhì)量、時(shí)間、柔性。3、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略目標(biāo)必須始于顧客和競(jìng)爭(zhēng)者。4、服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的特殊性：服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品是無(wú)形的產(chǎn)品不可儲(chǔ)備與顧客的接觸頻繁響應(yīng)顧客需求的難度大設(shè)施靠近顧客目的地產(chǎn)品質(zhì)量不易度量生產(chǎn)率難以測(cè)定5、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)要素：結(jié)構(gòu)要素:系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)計(jì)、地點(diǎn)、能力規(guī)劃管理要素：服務(wù)接觸、質(zhì)量、能力與需要管理、信息要素第三章1、生產(chǎn)過(guò)程是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)一種產(chǎn)品開(kāi)始直到把它生產(chǎn)出來(lái)為止的全部

3、過(guò) 程。、2、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理中的5 P組成：人力、工廠、部件、工藝、計(jì)劃控制體 系。3、生產(chǎn)過(guò)程的劃分：基本生產(chǎn)過(guò)程：基本產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、附屬產(chǎn)品(2 )輔助生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程附屬生產(chǎn)過(guò)程(屬于哪個(gè)過(guò)程)4、在一個(gè)工作地上連續(xù)進(jìn)行的加工全過(guò)程便成為一道工序，工序是制定 生產(chǎn)計(jì)劃的基本單元。5、生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)分：毛胚工藝階段加工工藝過(guò)程階段熱處理工藝階段裝配工藝階段6、生產(chǎn)過(guò)程合理性的原則：(1 )連續(xù)性平行性比例性節(jié)奏性(均衡性)適應(yīng)性(柔性)7、生產(chǎn)過(guò)程組織專業(yè)化分工的基本原則：(優(yōu)缺點(diǎn)背誦)工藝專業(yè)化(主)：藝專業(yè)化原則是指相同工藝特征建立生產(chǎn)單位的原則.缺點(diǎn)：連續(xù)性程度降低

4、、生產(chǎn)周期延長(zhǎng)、生產(chǎn)過(guò)程在制品增多、流動(dòng) 占用量上升、流動(dòng)的周轉(zhuǎn)率下降優(yōu)點(diǎn)：有利于工人技術(shù)水平的提高和設(shè)備的充分利用、有較強(qiáng)的適應(yīng) 性。對(duì)象專業(yè)化(次):按相同加工對(duì)象建立生產(chǎn)單位的原則.缺點(diǎn):柔性較差、不利于工人技術(shù)水平的提高和設(shè)備的充分利用。優(yōu)點(diǎn)：連續(xù)性強(qiáng)、生產(chǎn)周期短、在制品庫(kù)存減少、流動(dòng)占用量下降、 了流動(dòng)的周轉(zhuǎn)。8、生產(chǎn)類型是指以生產(chǎn)專業(yè)化程度為標(biāo)志劃分的生產(chǎn)類型。9、按照生產(chǎn)的穩(wěn)定性與重復(fù)性分類：大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件小批生 產(chǎn)。10、工序數(shù)目-一工序是工藝過(guò)程最基本的組成單位11、工序大量系數(shù)的倒數(shù)是工序數(shù)目。12、工序數(shù)目和工序大量系數(shù)兩個(gè)標(biāo)志是一致的。第四章1、新產(chǎn)品：全新產(chǎn)

5、品改進(jìn)新產(chǎn)品換代新產(chǎn)品本企業(yè)新產(chǎn)品2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)兩種動(dòng)力模式：技術(shù)推動(dòng)型和市場(chǎng)導(dǎo)向型。3、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序三個(gè)階段:XX設(shè)計(jì)任務(wù)書、結(jié)束設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)， 稱為“三段設(shè)計(jì)”.4、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化(理解含義)標(biāo)準(zhǔn)化:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ZB、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。系列化：對(duì)相同的設(shè)計(jì)依據(jù)、相同的結(jié)構(gòu)性和相同使用條件的產(chǎn)品，將 其基本尺寸和參數(shù)按一定規(guī)律編排，建立產(chǎn)品系列型譜.通用化：指相同一類型不同規(guī)格或不同類型的產(chǎn)品和裝備中，用途相 同、結(jié)構(gòu)相近似的零部件，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一以后，可以彼此互換的標(biāo)準(zhǔn)化形式。5、工藝規(guī)范的形式按其內(nèi)容詳細(xì)程度分為：工藝過(guò)程卡工藝卡工序卡6、工藝裝備按其使用范圍:專

6、用的、通用的.第五章1、生產(chǎn)能力的類別：設(shè)計(jì)的生產(chǎn)能力查定的生產(chǎn)能力現(xiàn)有的生產(chǎn)能力2、組成生產(chǎn)能力的基本因素：在使用中固定資產(chǎn)的數(shù)量固定資產(chǎn)的有效工作時(shí)間固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率第六章1、影響選址的因素:勞動(dòng)力*的供應(yīng)條件原材料、燃料、動(dòng)力的供應(yīng)條件產(chǎn)品銷售條件自然*條件運(yùn)輸條件當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)協(xié)作條件法律、法規(guī)和策條件科技依托條件2、產(chǎn)區(qū)平面布局的原則(10%考)以本生產(chǎn)單位為中心，保持廠區(qū)內(nèi)*要素之間的協(xié)調(diào)配合合理劃分廠區(qū)在全廠范圍內(nèi)規(guī)劃合理的物流路線廠區(qū)的平面布局應(yīng)盡量緊湊，合理用地廠區(qū)的綠化和美化(6 )充分利用外部環(huán)境提供的便利條件(7)廠區(qū)布局要與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)(8)廠區(qū)布局要考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景3

7、、設(shè)備布局的類型（了解含義）（1）工藝專業(yè)化原則布局：是按生產(chǎn)工藝特征安排生產(chǎn)單位或設(shè)備的布局 方式。（2）對(duì)象專業(yè)化原則布局：是按產(chǎn)品（或服務(wù)）制造（或提供）的工藝流程 安排生產(chǎn)單位或設(shè)備的布局方式。（3）綜合布局：是將上述兩種布局類型結(jié)合 起來(lái)的一種布局形式。（4）成組技術(shù)布局:不同的成組加工單位第七章1、任何生產(chǎn)流程均由四種不同的部分所構(gòu)成：作業(yè)（加工）、檢驗(yàn)、搬 運(yùn)、停滯。2、停滯的分類：按性質(zhì)不同：（1）正式的儲(chǔ)存（2）臨時(shí)的堆放（等待）3、加工，是唯一可以使物體增加價(jià)值的活動(dòng)?！傲鶈?wèn)分析法”，六問(wèn)表，是提問(wèn)技術(shù)的基本工具。4、流程時(shí)間是由加工時(shí)間、檢驗(yàn)時(shí)間、搬運(yùn)時(shí)間及停滯所需的時(shí)間

8、組成.第八章1、流水生產(chǎn)的基本特征:(1)工作地專業(yè)化程度高(2 )生產(chǎn)具有明顯的節(jié)奏性*道工序的工作地(設(shè)備)數(shù)量與該工序單件工時(shí)的比值相一致工藝過(guò)程是封閉的生產(chǎn)過(guò)程具有高度的連續(xù)性2、流水線的分類：按生產(chǎn)對(duì)象的移動(dòng)方式劃分：產(chǎn)品固定不動(dòng)的流水線和產(chǎn)品移動(dòng)的流 水線按流水線上生產(chǎn)對(duì)象的數(shù)目劃分：?jiǎn)我黄贩N流水線和多品種流水線按對(duì)象的輪換方式劃分：不變流水線、可變流水線和混合流水線按生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)程度劃分：連續(xù)流水線和間斷流水線按流水線節(jié)拍的方法劃分:強(qiáng)制節(jié)拍流水線和自由節(jié)拍流水線按產(chǎn)品的運(yùn)輸方式劃分：無(wú)專用運(yùn)輸設(shè)備的流水線和有專用運(yùn)輸設(shè)備 的流水線按流水線的機(jī)械化程度劃分：手工流水線、機(jī)械化流

9、水線和自動(dòng)化流 水線3、節(jié)拍就是順序生產(chǎn)兩件相同制品之間的時(shí)間間隔。4、節(jié)奏就是生產(chǎn)兩批同樣制品之間的時(shí)間間隔。第九章1、成組技術(shù)的過(guò)程：成組加工f成組工藝f成組技術(shù)。2、成組技術(shù)的客觀基礎(chǔ)：(1)盡管*種機(jī)械產(chǎn)品極不相同，但構(gòu)成不同產(chǎn)品的零件都有極大的相似性*類相似零件在同類產(chǎn)品系列中有一定的出現(xiàn)率在同類機(jī)器產(chǎn)品中,零件的結(jié)構(gòu)及尺寸分布具有相對(duì)的穩(wěn)定性3、編碼分類法：“以數(shù)代行，按數(shù)歸組”。4、零件結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)合分類系統(tǒng)包括工藝設(shè)計(jì)院提出的B HTH分類系 統(tǒng)、西德的奧匹茲分類系統(tǒng).5、當(dāng)成組加工單元尚未建立時(shí)，劃分零部件可采用特征數(shù)據(jù)法.6、若成組加工單元已建立，可采用特征矩陣法.第十章1

10、、項(xiàng)目管理的含義:項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和 控制，以完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo).2、項(xiàng)目管理的目標(biāo)：(1 )質(zhì)量費(fèi)用進(jìn)度3、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素:(1)活動(dòng)事項(xiàng)路線4、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)劃的工作步驟：確定目標(biāo)，進(jìn)行計(jì)劃的準(zhǔn)備工作分解計(jì)劃任務(wù)、列出全部工作或工序明細(xì)表確定*項(xiàng)作業(yè)的定額時(shí)間、先后順序和相互關(guān)系繪制網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間確定關(guān)鍵路線進(jìn)行綜合平衡，選擇最優(yōu)方案，XX計(jì)劃文件網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的執(zhí)行第十一章1、現(xiàn)場(chǎng)管理分為廣義現(xiàn)場(chǎng)管理和狹義現(xiàn)場(chǎng)管理。廣義現(xiàn)場(chǎng)管理指企業(yè)所有 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng)的管理，包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理、辦公現(xiàn)場(chǎng)管理、生活現(xiàn)場(chǎng)管理.狹義現(xiàn)場(chǎng)管理指企業(yè) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括基本生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和輔助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理.2、定置方法有兩種基本形式:固定位置、自由位置。（了解含義）