配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇講課教案 2

1、文檔編碼 : CZ3X2J4G3Q4 HJ1E1U5M9G2 ZZ8Q9V10H6R9配 送 員 個(gè) 人 工 作 總 結(jié) 兩 篇精品文檔配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇【一】來到 xxxx 公司營運(yùn)部工作已有三個(gè)多月；現(xiàn)將工作情形作如下簡要匯報(bào)；三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快明白并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)；上半年我主要負(fù)責(zé) xx 報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和治理工作；在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求快速和精確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)；飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有確定的上升；成功說服2-0

2、32 亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002 亭老賬未結(jié)清的問題；上半年有個(gè)別的經(jīng)營戶不擺放飲料的擺設(shè),不打開pos 機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不準(zhǔn)時(shí),貨品不全,庫存不足等問題；所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把擺設(shè)和開啟pos 機(jī)銷售的任務(wù)完成好；和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情形下,馬上通過電話和 qq 群通知營運(yùn)部同事,從而削減工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的缺失；在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的治理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位摸索的才能,使經(jīng)營戶對公司有充分的熟識和接受度,更好的搞好銷售；今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到準(zhǔn)時(shí)要

3、貨準(zhǔn)時(shí)到貨的原就,各部門要耐心的給 經(jīng)營戶解決可以解決的問題,期望公司達(dá)到人性化治理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā) 點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品；以上是我個(gè)人任職營運(yùn)部工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人xx 年上半年 工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正；【二】1、每天接到發(fā)貨單后,第一寫好配送單給倉庫庫工進(jìn)行配貨,然后找出質(zhì)檢報(bào)告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報(bào)告相對應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運(yùn)輸 單位過來簽單提貨；保證市場到貨準(zhǔn)時(shí)、安全、精確到位；收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系治理員刪除精品文檔2、藥品發(fā)出后,其次天接到包裹票要準(zhǔn)時(shí)傳到商業(yè)單位,便利他們準(zhǔn)時(shí)去取貨,做好 跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝

4、通,加強(qiáng)了市場服務(wù)的各項(xiàng)工作；3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠準(zhǔn)時(shí)賜予合理的解決方法,并反饋到市常市場 人員需要的質(zhì)檢報(bào)告以及相關(guān)資料都能夠準(zhǔn)時(shí)傳過去；4、在運(yùn)輸過程中有時(shí)會顯現(xiàn)破舊、短少現(xiàn)象；假如顯現(xiàn)破舊商業(yè)單位可以當(dāng)場拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物 流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送；有短少的問題需要鐵路的客運(yùn) 證明原件,電報(bào)編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會 賠償?shù)轿唬患偃缡掷m(xù)沒有,或是不齊全鐵路就很難賜予賠償；5、在發(fā)送過程中鐵路運(yùn)輸單位有時(shí)會錯(cuò)發(fā) 發(fā)錯(cuò)到貨地點(diǎn)、商業(yè)單位等 ,商代要和我們準(zhǔn)時(shí)的

5、協(xié)作,盡快解決,盡量把缺失削減到最低程度；假如是由于運(yùn)輸單位的過 失,一切缺失由他們承擔(dān)；6、依據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質(zhì)檢報(bào)告,帶回 招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作；xxxx 工作方案工作方案如下：1. 認(rèn)真做好每天的訂單支配和臺帳的登記工作；2. 以熱忱飽滿的態(tài)度耐心去解決市場上的查詢問題,并賜予準(zhǔn)時(shí)的解答；3. 在貨物發(fā)送過程中,運(yùn)輸單位存在著發(fā)錯(cuò)、緩發(fā)、貨物途中破舊的問題顯現(xiàn),不過 我們已加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的溝通,發(fā)貨精確性和準(zhǔn)時(shí)性也在逐步提高；4. 以上是我 xxxx 年 工作總結(jié)和xxxx 年的 工作方案；在新的一年里要工作更細(xì),對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的簡潔度,爭取提高市場對我們服務(wù)的中意度；當(dāng) 然我們?nèi)砸?/p>