sap零售業(yè)解決方案

1、零售 行業(yè) 處理方案圖 Edition 第1頁(yè)零售 供給商 客戶 計(jì)劃商品管理 采購(gòu) 分配 銷(xiāo)售 企業(yè)管理和支持計(jì)劃和收入管理需求模擬和預(yù)測(cè) 商品、分類(lèi)和空間計(jì)劃與優(yōu)化零售價(jià)格和收入管理 促銷(xiāo)計(jì)劃和管理 貨源和采購(gòu)供給商關(guān)系管理 外貿(mào) 采購(gòu)訂單管理 自有品牌管理 供給鏈管理多渠道訂單管理 補(bǔ)貨和庫(kù)存優(yōu)化 庫(kù)存管理 倉(cāng)庫(kù)管理 運(yùn)輸管理 供給鏈可視性和跟蹤 客戶銷(xiāo)售和服務(wù)POS 門(mén)店管理 目錄銷(xiāo)售管理 網(wǎng)上銷(xiāo)售 呼叫中心 多渠道客戶服務(wù) 客戶數(shù)據(jù)管理和參數(shù)文件 多渠道客戶忠誠(chéng)度管理 第2頁(yè)零售 供給商 客戶 計(jì)劃商品管理采購(gòu) 分配 銷(xiāo)售企業(yè)管理和支持主數(shù)據(jù)管理 全局?jǐn)?shù)據(jù)同時(shí) 初始裝載合并內(nèi)容管理

2、分配 分析 戰(zhàn)略企業(yè)管理 財(cái)務(wù)分析 經(jīng)營(yíng)分析 勞動(dòng)力分析 財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)供給鏈管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 管理會(huì)計(jì) 企業(yè)治理 人力資本管理 人才管理 勞動(dòng)力流程管理 工作人員調(diào)配 企業(yè)服務(wù) 差旅管理 激勵(lì)和傭金管理 經(jīng)營(yíng)支持 生命周期數(shù)據(jù)管理 項(xiàng)目和投資組合管理 質(zhì)量管理 企業(yè)資產(chǎn)管理 間接采購(gòu) 全球貿(mào)易服務(wù) 全球貿(mào)易管理 計(jì)劃和收入管理確定貨源和采購(gòu)供給鏈管理客戶銷(xiāo)售和服務(wù)第3頁(yè)需求模擬和預(yù)測(cè) 數(shù)據(jù)凈化和增強(qiáng) (S13) 需求模擬 (S13) 需求預(yù)測(cè) (S13) 模擬確認(rèn) (S13) 商品、分類(lèi)和空間計(jì)劃與選擇商品和分類(lèi)計(jì)劃 類(lèi)別業(yè)務(wù)計(jì)劃 零售價(jià)格和收入管理 零售定價(jià) 零售價(jià)格計(jì)劃和模擬 (S13) 滯銷(xiāo)貨

3、管理 促銷(xiāo)計(jì)劃和管理 促銷(xiāo)計(jì)劃 促銷(xiāo)管理 (S13) 需求智能 供給商 客戶 計(jì)劃 商品管理采購(gòu) 分配 銷(xiāo)售可用 SAP 產(chǎn)品 可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品 計(jì)劃和收入管理第4頁(yè)供給商關(guān)系管理 供給商登記 支出分析 供給商評(píng)定和監(jiān)控 協(xié)議管理 招標(biāo) 拍賣(mài)供給商協(xié)作 外貿(mào) 進(jìn)口 合規(guī) 管理 進(jìn)口 海關(guān)管理進(jìn)口 風(fēng)險(xiǎn)管理 進(jìn)口 向政府申報(bào) 出口 合規(guī)管理 出口 海關(guān)管理 出口 風(fēng)險(xiǎn)管理 出口 向政府申報(bào) 采購(gòu)訂單管理 處理采購(gòu)訂單 (S1) 季節(jié)性采購(gòu)零售 訂單優(yōu)化 生鮮采購(gòu) 匯總采購(gòu)訂單 開(kāi)票 (S1) 分配 自有品牌管理 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和介紹 供給計(jì)

4、劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和介紹 (S1) 供給計(jì)劃 (S6) 確定貨源和采購(gòu) 供給商 客戶 計(jì)劃商品管理采購(gòu) 分配 銷(xiāo)售 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品 確定貨源和采購(gòu)第5頁(yè)多渠道訂單管理 可承諾量 訂單工藝路線 可承諾量 (ATP) (S1, S7, S8) 訂單工藝路線 (S16) 替換 (S16) 補(bǔ)貨和庫(kù)存選擇 多級(jí)別補(bǔ)貨 需求計(jì)劃和補(bǔ)貨 庫(kù)存管理 庫(kù)存控制（數(shù)量） (S16) 庫(kù)存評(píng)定 (S16) 收縮管理 (S16) 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) (S16) 庫(kù)存分析 (S16) 倉(cāng)庫(kù)管理 收貨 (S16) 倉(cāng)儲(chǔ)和存放 (S1, S16) 商品分配

5、 (S16) 外向處理 (S1, S16) 運(yùn)輸管理 運(yùn)輸計(jì)劃 (S7) 運(yùn)輸執(zhí)行 (S1) 運(yùn)輸費(fèi)用核實(shí) (S1) 供給鏈可視性和跟蹤 推行可視性和跟蹤 (S7) 采購(gòu)可視性和跟蹤 (S7) 運(yùn)輸可視性和跟蹤 (S7) 供給鏈管理 供給商 客戶 計(jì)劃 商品管理采購(gòu) 分配銷(xiāo)售可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品供給鏈管理第6頁(yè)銷(xiāo)售點(diǎn) POS 企業(yè) POS 移動(dòng) POS 商店經(jīng)營(yíng) 商店商品管理 店內(nèi)勞動(dòng)力和任務(wù)管理 商店和 POS 分析 商店連接 目錄銷(xiāo)售管理目錄內(nèi)容 (S20) 瀏覽和選擇產(chǎn)品 (S20) 交互式配置 (S1, S20

6、) 內(nèi)容管理 (S17, S20) 電子商務(wù)電子商務(wù)中協(xié)議管理電子商務(wù)中報(bào)價(jià)和訂單管理 電子商務(wù)中活動(dòng)管理 Web 拍賣(mài)：在 CRM 中經(jīng)過(guò) eBay 進(jìn)行銷(xiāo)售 電子商務(wù)中投訴和退貨管理 處理方案援助 呼叫中心 交互中心管理 交互中心營(yíng)銷(xiāo)有 CRM 銷(xiāo)售訂單交互中心銷(xiāo)售交互中心服務(wù) 多渠道客戶服務(wù) 客戶訂單管理 金融采購(gòu) 客戶滿意度管理 退貨授權(quán) 支付卡處理 儲(chǔ)值卡管理 輔助銷(xiāo)售/引導(dǎo)銷(xiāo)售 店內(nèi)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo) 店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)/事件/產(chǎn)品展示客戶數(shù)據(jù)管理和參數(shù)文件 客戶參數(shù)文件管理 (S25, S14) 外部地址清單管理 (S14) 多渠道客戶忠誠(chéng)度 多渠道客戶分析 多渠道個(gè)性化促銷(xiāo)管理 多渠道忠誠(chéng)度項(xiàng)目

7、管理 客戶銷(xiāo)售和服務(wù) 供給商 客戶 計(jì)劃商品管理 采購(gòu)分配 銷(xiāo)售可用 SAP 產(chǎn)品 可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品客戶銷(xiāo)售和服務(wù)第7頁(yè)全局?jǐn)?shù)據(jù)同時(shí) 初始裝載合并 內(nèi)容管理 分配企業(yè)管理和支持 主數(shù)據(jù)管理 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第8頁(yè)戰(zhàn)略企業(yè)管理 法律和管理合并 (S1) 績(jī)效考評(píng)卡 (S1) 風(fēng)險(xiǎn)管理 (S1) 管理艙 (S1) 基于價(jià)值管理 (S1) 戰(zhàn)略計(jì)劃 (S1) 財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)劃 (S1) 內(nèi)部投資計(jì)劃 (S1) 企業(yè)投資管理 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)和管理匯報(bào) (S1) 財(cái)務(wù)

8、計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測(cè) (S1) 贏利能力分析 (S1) 產(chǎn)品和服務(wù)成本分析 (S1) 間接費(fèi)用成本和 ABC/M 分析 (S1) 支付行為分析 (S1) 營(yíng)運(yùn)資本和現(xiàn)金流管理 (S1) 經(jīng)營(yíng)分析 商品管理 (S1) 采購(gòu)分析 (S1) 庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)管理分析 (S1) 生產(chǎn)分析 (S1) 運(yùn)輸分析 (S1) 銷(xiāo)售分析 (S1) 客戶服務(wù)分析 (S1) 程序和項(xiàng)目管理分析 (S1) 質(zhì)量管理分析 (S1) 資產(chǎn)分析和性能優(yōu)化 (S1) 勞動(dòng)力分析 勞動(dòng)力計(jì)劃 (S1) 勞動(dòng)力成本計(jì)劃和模擬 (S1) 勞動(dòng)力基準(zhǔn) (S1) 勞動(dòng)力流程分析和衡量 (S1) 人才管理分析和衡量 (S1) 戰(zhàn)略調(diào)整 (S1)

9、企業(yè)管理和支持 分析 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn)可用合作搭檔產(chǎn)品可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第9頁(yè)財(cái)務(wù)供給鏈管理 信用管理 (S2, S1) 電子帳單遞交和付款 (S2, S1) 托收管理 (S2, S1) 爭(zhēng)議管理 (S2, S1) 內(nèi)部現(xiàn)金 (S1, S3) 現(xiàn)金和流動(dòng)管理 (S1, S18) 金庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)管理 (S1, S3) 銀行關(guān)系管理 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 總分類(lèi)帳 (S1) 應(yīng)收帳款 (S1) 應(yīng)付帳款 (S1) 應(yīng)收和應(yīng)付協(xié)議帳戶 固定資產(chǎn)會(huì)計(jì) (S1) 銀行會(huì)計(jì) (S1) 現(xiàn)金日志帳會(huì)計(jì) (S1) 庫(kù)存會(huì)計(jì) (S1) 稅收會(huì)計(jì) (S1) 應(yīng)計(jì)會(huì)計(jì) (S1) 當(dāng)?shù)亟Y(jié)算

10、(S1) 財(cái)務(wù)結(jié)算 (S1) 管理會(huì)計(jì) 利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) (S1) 成本中心和內(nèi)部訂單會(huì)計(jì) (S1) 項(xiàng)目會(huì)計(jì) (S1) 投資管理 (S1) 產(chǎn)品成本核實(shí) (S1) 利潤(rùn)率會(huì)計(jì) (S1) 轉(zhuǎn)移定價(jià) (S1) 企業(yè)治理 審計(jì)信息系統(tǒng) (S1) 內(nèi)部控制管理 (S1) 風(fēng)險(xiǎn)管理 (S1) 揭露投訴 (S1) 職能分工 (S5) 企業(yè)管理和支持 財(cái)務(wù) 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第10頁(yè)人才管理 招聘 職業(yè)管理 (S1) 繼任管理 (S1) 企業(yè)培訓(xùn) (S1) 員工績(jī)效管理 (S1) 薪酬管理 (S1) 勞動(dòng)力流程管理 員工管理 (S1

11、) 組織管理 (S1) 全球員工管理 (S1) 福利管理 (S1) 考勤 (S1) 工資核實(shí)和法定匯報(bào) (S1) 工作人員調(diào)配 項(xiàng)目資源規(guī)劃 (S1) 資源和項(xiàng)目管理 (S36, S1) 呼叫中心人員配置 (S1) 零售計(jì)劃 (S1) 企業(yè)管理和支持 人力資本管理 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第11頁(yè)差旅管理 差旅申請(qǐng)和出差前審批 (S1) 差旅計(jì)劃 在線預(yù)訂 (S1) 差旅和支出管理 (S1) 全球差旅政策合規(guī) (S1) 差旅和支出分析 (S1) 激勵(lì)和傭金管理 激勵(lì)業(yè)務(wù)配置 (S1) 激勵(lì)計(jì)劃維護(hù) (S1) 激勵(lì)處理 (S

12、1) 企業(yè)管理和支持 企業(yè)服務(wù) 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第12頁(yè)生命周期數(shù)據(jù)管理 憑證管理 (S1) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 (S1) 配方管理 (S1) 規(guī)范管理 (S1) 更改和配置管理 (S1) 項(xiàng)目和投資組合管理 項(xiàng)目計(jì)劃 (S1) 資源和時(shí)間管理 (S1) 項(xiàng)目執(zhí)行 (S1) 項(xiàng)目會(huì)計(jì) (S1) 原型和加速 (S1) 開(kāi)發(fā)合作 (S1) 質(zhì)量管理 質(zhì)量工程 (S1) 質(zhì)量確保和控制 (S1) 質(zhì)量改進(jìn) (S1) 審計(jì)管理 (S1) 企業(yè)資產(chǎn)管理 投資計(jì)劃和設(shè)計(jì) (S1) 采購(gòu)和建造 (S1) 維護(hù)和經(jīng)營(yíng) (S1) 廢棄和處

13、置 (S1) 間接采購(gòu) 申請(qǐng) (S1) 采購(gòu)訂單管理 (S1) 接收 (S1) 財(cái)務(wù)結(jié)算 (S1) 全球貿(mào)易服務(wù) 進(jìn)口 合規(guī)管理 (S10) 進(jìn)口 海關(guān)管理 (S11) 貿(mào)易優(yōu)惠處理 (S12) 出口 合規(guī)管理 (S10) 出口 海關(guān)管理 (S11) 出口 賠償處理 (S12) 全球貿(mào)易管理 貿(mào)易協(xié)議管理 (S4) 支出管理 (S4) 貿(mào)易執(zhí)行管理 (S4) 頭寸管理 (S4) 風(fēng)險(xiǎn)管理 (S4, S1) 企業(yè)管理和支持 經(jīng)營(yíng)支持 可用 SAP 產(chǎn)品可用未來(lái)版本 SAP 產(chǎn)品未來(lái)焦點(diǎn) 可用合作搭檔產(chǎn)品 可用未來(lái)版本合作搭檔產(chǎn)品第13頁(yè)除非得到 SAP AG 明確同意，不然，任何人不得出于任何目

14、標(biāo)以任何形式復(fù)制或傳輸本文內(nèi)容。SAP 可能會(huì)更改本文信息，恕不另行通知。SAP AG 及其經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售一些軟件產(chǎn)品可能包含其它軟件供給商專(zhuān)用軟件組件。Microsoft, Windows, Outlook, and PowerPoint 是微軟企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)。IBM、DB2、DB2 Universal Database、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity

15、、Tivoli 和 Informix 是 IBM 企業(yè)商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。ORACLE 是甲骨文企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)。UNIX、X/Open、OSF/1 和 Motif 是 Open Group 注冊(cè)商標(biāo)。Citrix、ICA、Program Neighborhood、MetaFrame、WinFrame、VideoFrame 和 MultiWin 是 Citrix Systems, Inc. 注冊(cè)商標(biāo)。HTML、XML、XHTML 和 W3C 是麻省理工學(xué)院萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟 W3C 商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。Java 是 Sun Microsystems, Inc. 注冊(cè)商標(biāo)。JavaScript 是 Sun Micr

16、osystems, Inc. 注冊(cè)商標(biāo)，在授予 Netscape 許可下用于技術(shù)開(kāi)發(fā)與實(shí)施。MaxDB 是瑞典 MySQL AB 商標(biāo)。SAP、R/3、mySAP、mySAP.com、xApps、xApp、SAP NetWeaver 以及本文中提及其它 SAP 產(chǎn)品和服務(wù)及其各自標(biāo)識(shí)，是 SAP AG 在德國(guó)和全球其它國(guó)家商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo). 本文中提及全部其它產(chǎn)品和服務(wù)名分別是其各自全部企業(yè)商標(biāo)。本文中包含數(shù)據(jù)只用作信息目標(biāo)。 各國(guó)產(chǎn)品規(guī)程間存在差異。本文檔中信息為 SAP 專(zhuān)有。在沒(méi)有 SAP AG 書(shū)面許可情況下，任何人不得出于任何目標(biāo)以任何形式復(fù)制或傳輸本文內(nèi)容。此文檔是初步版本，不受您與 SAP 之間許可協(xié)議或任何其它協(xié)議限制。本文只是包含 SAP 產(chǎn)品預(yù)定策略、開(kāi)發(fā)和功效，而不是將 SAP 產(chǎn)品綁定到任何特定業(yè)務(wù)進(jìn)程、產(chǎn)品策略和/或開(kāi)發(fā)。請(qǐng)注意，SAP 會(huì)在不給出通知情況下對(duì)本資料隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng)。SAP 不對(duì)資料錯(cuò)誤或疏漏負(fù)擔(dān)責(zé)任。SAP