研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實踐-5462

1、文檔來源從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .研踐程背景通量現(xiàn) 54的量對品的量要求越來越高，量成而出的重要武器：如何培養(yǎng)整個公司的量意？如何把量管理活人的自行？如何避免量管理體系和際行 皮 如何把品量的理念落到具體的品開活中去？如何通全流程的量管理活品全生命周期成本的爭如何構(gòu)建能很好支撐公司核心什么的人比適合從事研的業(yè)展劃如何？研能部如何置？如何考？與如何同？ .界研管理人普遍感到困惑的核心程通踐的分享、具體的案例研討等方式，如何構(gòu)建支撐公司核心培收益1)了解界品研踐2)了解務(wù)向的研管理體系在公司管理體系中的位置3)掌握研4)掌握構(gòu)化的品開流程體系、次的接口關(guān)系5)掌握品量策劃和量劃

2、的制定方法6)掌握品開評的分分與操作方法7)悟研測管理的核心思想8)掌握如何建立量保體系、開展量保工作9)掌握度量管理的方法及度量果在程改和效考核中的用）掌握如何成功在公司內(nèi)部施研化參加象 ：企CEO/總理 副、量部理、目理 /品理、 PMO（目管理公室）主任、測試?yán)怼?QA理等。程大:一、（學(xué)企在研二、研量管理與研1)量的理解（客的期望與欲望）2)量的兩個方面（程量與交付量）3)研 IT、程 ）研核心價1)研量管理體系的關(guān)系2)研業(yè)流程、研的關(guān)系3)研、制造、采、客服之的關(guān)系4)研品量管理的關(guān)系研品開1)構(gòu)化的品開 NPD）介2)NPD 與 CMM/CMMI 的關(guān)系1文檔來源:從網(wǎng)收集整理

3、.word 版本可.迎下支持 .文檔來源從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .3)ISO9000、TL9000、QS9000、16949、GJB研4)量量控制、量量劃研5)研任主體三、研織研置1)研織區(qū)2)企在不同展段研形態(tài)3)研流程管理部、研運作支持部、 4)公司的量管理5)品的量管理6)目的量管理角色如何定位7)研的模確定（界品型、行 ）8)案例分析：學(xué)企的研研的擇1)QA、QC 的角色定位與任定位2)什么的人適合承擔(dān) QA、QC 角色？3)PQA、SQA、HQA 、TQA 、MQA 4)研的任業(yè)展通道（案例）5)沒有人愿意從事 QA 工作怎么？6)QA 與兼QA 有什么不同？7)

4、如何培養(yǎng) QA 人?8)案例分析：學(xué)企從事研分析、點評四、研量策劃量策劃流程1)量策劃的機，與品開合2)量策劃的內(nèi)容-品開量策劃（模板、指例、-品交付量策劃（指、目、衡量準(zhǔn)、策略、行劃）-常量指的定（指、算公式、計度、任部）-量劃入目管理劃（ WBS）-例解：某案例公司的品量策劃模板（品、模品量劃的管理1)品量劃相關(guān)的任主體（制定、批準(zhǔn)、配合、2)品量劃與品開其他劃的配合關(guān)系3)品量劃與各的關(guān)系4)論量策劃的關(guān)要素，點評五、研量控制之技企在的題1)科普會、再批斗會、準(zhǔn)靠拍袋 界最佳研管理企的1)三評體系（務(wù)評、正檢）2)什么需要務(wù)源分配、目盈利、市 ）3)技評與務(wù)4)技評與正檢的相互配合關(guān)系技

5、評（ TR）1)TR 的目的、原則2文檔來源:從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .文檔來源從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .2)TR、入、出） ，與品開合3)各個角色在和 SE、PM、QA、技 ）4)審家的是與非（向?qū)徥菣M向5)各 TR 點的品、模能域 ）6)TR與不如何定？7)決定 TR 是否通？決策目理、 QA、是技8)如何避免技評流于形式？（任劃確定、審準(zhǔn) ）9)咨案例解：技評 /要素是如何成的？10)對審合公司行六、研量控制之品試企在的題1)基于計試分重復(fù)、地位低下 基于品生命周期的1)研測與生測的不同2)ALPHA BETA3)品增 IBT BUILD 劃分、集

6、成4)白盒可 DFT）1)客化2)缺陷引入段分析3)市需求、品需求、 DFT 需求企在品，點評七、研量保證研（ QA）的理念1)QA 的獨立性2)QA 與 QC 的區(qū)別QA 工作關(guān)系與 （PQA、SQA、HQA 、TQA ）QA 主要活動1)主要活之一：品量劃2)主要活之二：引培訓(xùn)3)主要活之三：品量度量4)主要活之四：技評（ TR）5)主要活之五：計6)主要活之六：量活7)主要活之七：品量回溯8)主要活之八：量告9)主要活之九：準(zhǔn)PHB10)主要活之十：收集體系改建議在量保方面如何改進八、研量改進企在量改中常的題1)缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍袋、數(shù)據(jù)堆如山但缺少分析 度量是研的基（沒有度量就沒有改

7、，也無法考核）度量的基本概念（定、作用和目的、度量與量、 ）1)程度量、交付件度量2)度量模型、度量流程3文檔來源:從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .文檔來源從網(wǎng)收集整理 .word 版本可.迎下支持 .3)例解：某界最佳的某公司研（ PCB）度量指的定義1)度量目的分解（2)例解：某案例公司度量指定義3)例解：某案例公司品度量指定義4)例解：某案例公司目度量指定義度量果的用1)度量果用的常2)不考核度量工作無法開展，考核又致造假、如何理？3)哪些度量指用于程改？4)哪些度量指用于效考核？度量管理成核心要素分析合企的九、研全技商人與工程商人品化 DFX、FMEA ）常用研量略工作、

8、量管理委會咨案例分享：如何建立并持 IT）講：曹老(Charles)-研咨問-國系工程-深圳、北京班師十幾年高科技行從背景，豐富的研管理咨經(jīng)，在國內(nèi)某大型知名企工作近 10 年，主持和參與多個大型品的研工作，先后擔(dān)任開工程、目理、品理、新品入部項目管理部位。在任研，成功情況的研流程管理、目管理、技管理體系。并作核心成全程參與了集成品開目，與 IBM尖咨顧一起工作了四年。 全面品開管理革目在某品的具體流程落地和推行工作，整個管理革目的成功起到了至關(guān)重要的作用。 后又與 IBM了功能域能力提升目 新品入流程與平臺的建； 在國內(nèi)某大型知名企工作期，公司研管理從不范到范化的整個程，熟掌握將國先的研管理實情況相合來構(gòu)建研管理體系的方法。后某知名通，以入公司的技中心主研管理體系、 研IT劃、 MARKETING 管理體系的平臺建工作。研管理咨從事研管理咨工作以來，作、廣州威日新、某子科技集研究所、國人通信等數(shù)十家企的品劃流程體系管理體系業(yè)管理體系梳理、研IT劃、研KPI體系研管理培經(jīng)：曾在各地多次 研 新品開流程化與管理、 從品走向量等公開，提供了研管理公開的培，數(shù)百家企管理的內(nèi)；從事研管理咨工作以來，作管理咨品劃流程體系驗局流程管理體系業(yè)管理體系梳理、研IT劃、研管理體系、研 研KPI 體系 ，有著豐富的研管理咨經(jīng)， 涉及的行4文檔來源:從網(wǎng)收集整理 .word 版本可