培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程課件_第1頁(yè)
培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程課件_第2頁(yè)
培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程課件_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程2022/9/24培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程2022/9/23培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開軟件項(xiàng)目什么是軟件項(xiàng)目完成特定目的、符合用戶特定需求的軟件所需的組織結(jié)構(gòu)和過程、規(guī)范的集合軟件項(xiàng)目的實(shí)施需要周密的部署,合理的規(guī)章制度,符合項(xiàng)目的路線(軟件過程),良好的項(xiàng)目管理和人員安排。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程2軟件項(xiàng)目什么是軟件項(xiàng)目培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程2相關(guān)流程軟件管理特點(diǎn) 軟件生存期過程確定需求開發(fā)策劃需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼與調(diào)試測(cè)試軟件集成、聯(lián)調(diào)內(nèi)部確認(rèn)復(fù)制、交付、安裝試運(yùn)行、用戶驗(yàn)收運(yùn)行、維護(hù)退役軟件管理配置與變更管理環(huán)境、工具和技術(shù)有關(guān)軟件的法規(guī)

2、和標(biāo)準(zhǔn)周密策劃以保證 軟件質(zhì)量管理體系八項(xiàng)質(zhì)量管理原則過程方法基于過程的質(zhì)量管理體系模式實(shí)施質(zhì)量管理體系的意義實(shí)施質(zhì)量管理體系工作重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展力量分析培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程3相關(guān)流程軟件管理特點(diǎn) 軟件管理培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程3軟件管理特點(diǎn)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,完全取決于其設(shè)計(jì)和開發(fā)水平軟件需求的模糊性、變化性使軟件產(chǎn)品難以成熟任何一個(gè)軟件產(chǎn)品,或多或少總會(huì)存在一些故障(BUG)軟件人員廣泛存在的不規(guī)范的開發(fā)習(xí)慣使開發(fā)過程難以管理軟件質(zhì)量指標(biāo)難以量化軟件測(cè)試?yán)碚摵图夹g(shù)尚未解決軟件產(chǎn)品正確性的驗(yàn)證問題軟件產(chǎn)品質(zhì)量特性:滿足需求能力的一系列特性總和功能、可靠性、易用性、效率、維護(hù)性、可

3、移植性軟件管理必須在市場(chǎng)(用戶)需求和軟件成熟性之間進(jìn)行權(quán)衡 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程4軟件管理特點(diǎn)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程4軟件生存期過程確定需求開發(fā)策劃需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼與調(diào)試測(cè)試軟件集成、聯(lián)調(diào)內(nèi)部確認(rèn)復(fù)制、交付、安裝試運(yùn)行、用戶驗(yàn)收運(yùn)行、維護(hù)退役培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程5軟件生存期過程確定需求軟件集成、聯(lián)調(diào)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程確定需求確定外部用戶需求上級(jí)下達(dá)的軟件開發(fā)課題本單位根據(jù)市場(chǎng)需要確定的開發(fā)課題用戶合同要求的軟件開發(fā)任務(wù)輸出可行性分析報(bào)告技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可行性,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策合同及評(píng)審記錄產(chǎn)品要求得到規(guī)定和滿足單位有能力滿足規(guī)定的要求 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過

4、程6確定需求確定外部用戶需求培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程6開發(fā)策劃確定開發(fā)目標(biāo)確定項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)路線(開發(fā)的出發(fā)基線、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的復(fù)用、委托開發(fā)等)確定應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)選任開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理劃分開發(fā)階段確定各階段的輸入和輸出文件確定質(zhì)量控制點(diǎn)(評(píng)審點(diǎn)、驗(yàn)證點(diǎn)和確認(rèn)點(diǎn))及其實(shí)施的責(zé)任人、實(shí)施方式等設(shè)計(jì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度確定開發(fā)人員并分配職責(zé)提出開發(fā)所需資源(軟件、硬件開發(fā)環(huán)境及工具軟件、設(shè)備、資金等)要求并予以落實(shí)制定配置管理計(jì)劃和質(zhì)量保證計(jì)劃培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程7開發(fā)策劃確定開發(fā)目標(biāo)確定質(zhì)量控制點(diǎn)(評(píng)審點(diǎn)、驗(yàn)證點(diǎn)和確認(rèn)點(diǎn))開發(fā)策劃(續(xù))輸出策劃報(bào)告開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃配置管理計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃等培訓(xùn)講義

5、軟件項(xiàng)目開發(fā)過程8開發(fā)策劃(續(xù))輸出培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程8需求分析確保項(xiàng)目的開發(fā)符合用戶的需求(可測(cè)試性)確定設(shè)計(jì)輸入任務(wù)委托書/招標(biāo)書前期對(duì)用戶的需求調(diào)研資料可行性分析報(bào)告/投標(biāo)書合同等 編制內(nèi)部需求規(guī)格(說明)書需求變更控制培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程9需求分析確保項(xiàng)目的開發(fā)符合用戶的需求(可測(cè)試性)培訓(xùn)講義軟件需求的層次-業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程10需求的層次-業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開需求的開發(fā)和管理培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程11需求的開發(fā)和管理培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程11需求驗(yàn)證驗(yàn)證是為了確保需求說明準(zhǔn)確、完整地表達(dá)必要的質(zhì)量特點(diǎn)客戶的參

6、與在需求驗(yàn)證中占有重要的位置審查需求文檔以需求為依據(jù)編寫測(cè)試用例編寫用戶手冊(cè)確定合格的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程12需求驗(yàn)證驗(yàn)證是為了確保需求說明準(zhǔn)確、完整地表達(dá)必要的質(zhì)量特點(diǎn)測(cè)試需求測(cè)試需求有很多分類方法,最普通的一種就是按照商業(yè)功能分類把需求分解成單元的好處:測(cè)試需求是測(cè)試用例的基礎(chǔ),分成單元可以更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)詳細(xì)的測(cè)試需求是用來衡量測(cè)試覆蓋率的重要指標(biāo)測(cè)試需求包括各種測(cè)試設(shè)計(jì)和開發(fā)以及所需資源 最好分解到功能點(diǎn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程13測(cè)試需求測(cè)試需求有很多分類方法,最普通的一種就是按照商業(yè)功能概要設(shè)計(jì)確保產(chǎn)品的總體結(jié)構(gòu)和模塊間的關(guān)系與用戶需求的一致性 內(nèi)容總體方案設(shè)計(jì)邏輯框圖接口及

7、通訊協(xié)議選用現(xiàn)有產(chǎn)品軟件的選用邊界(約束)條件的設(shè)計(jì)運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)等輸出概要設(shè)計(jì)說明書培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程14概要設(shè)計(jì)確保產(chǎn)品的總體結(jié)構(gòu)和模塊間的關(guān)系與用戶需求的一致性 詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書與概要設(shè)計(jì)說明書是否相一致 內(nèi)容算法設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)格式設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)測(cè)試用例設(shè)計(jì)操作設(shè)計(jì)等輸出詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書軟件組裝計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例安裝手冊(cè)(初稿)使用說明書(初稿)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(初稿)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程15詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書與概要設(shè)計(jì)說明書是否相一致 輸出培訓(xùn)講編碼與調(diào)試內(nèi)容編寫程序代碼:源代碼目標(biāo)代碼可執(zhí)行代碼此階段還包括部分軟件模塊的局部測(cè)試、集成與聯(lián)調(diào)根據(jù)待開發(fā)軟件的規(guī)模、控

8、制點(diǎn)及人員安排,可細(xì)分為多個(gè)小階段輸出軟件(源代碼、目標(biāo)代碼、可執(zhí)行代碼及相關(guān)數(shù)據(jù)文件)文檔(幫助文件等)保證編碼風(fēng)格的一致性,易讀性;增強(qiáng)軟件源碼的可維護(hù)性培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程16編碼與調(diào)試內(nèi)容培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程16測(cè)試按測(cè)試發(fā)生的順序劃分模塊測(cè)試:是對(duì)單個(gè)軟件模塊的測(cè)試單元測(cè)試:是對(duì)各個(gè)軟件功能單元的測(cè)試組裝測(cè)試:是對(duì)各軟件單元之間的互聯(lián)測(cè)試集成測(cè)試:是對(duì)硬件裝置、設(shè)備和軟件的加入性測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試:項(xiàng)目組所在部門組織的對(duì)完成集成的系統(tǒng)的測(cè)試(是否滿足產(chǎn)品規(guī)格要)確認(rèn)測(cè)試:?jiǎn)挝毁|(zhì)量控制部門進(jìn)行的測(cè)試(是否滿足產(chǎn)品規(guī)格要求)驗(yàn)收測(cè)試:在現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試結(jié)束并經(jīng)試運(yùn)行后,與顧客一起,就滿足

9、合同情況進(jìn)行的測(cè)試(是否滿足合同要求)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程17測(cè)試按測(cè)試發(fā)生的順序劃分培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程17測(cè)試(續(xù))與順序無關(guān)的測(cè)試聯(lián)合測(cè)試:當(dāng)軟、硬件分頭開發(fā)完成時(shí),對(duì)其組合體進(jìn)行的測(cè)試回歸測(cè)試:對(duì)因排除不符合項(xiàng)而采取的措施是否產(chǎn)生了其他副作用而進(jìn)行的確認(rèn)性測(cè)試專項(xiàng)測(cè)試:針對(duì)某些具體測(cè)試項(xiàng)進(jìn)行的確認(rèn)性測(cè)試。例如:邊界條件測(cè)試等。應(yīng)根據(jù)開發(fā)規(guī)模,盡可能進(jìn)行獨(dú)立測(cè)試。為了保證測(cè)試的可信性,被測(cè)試的軟件應(yīng)以源代碼的形式提交,同時(shí)說明生成可執(zhí)行代碼的環(huán)境和方法。由測(cè)試人員生成可執(zhí)行代碼,進(jìn)行測(cè)試。 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程18測(cè)試(續(xù))與順序無關(guān)的測(cè)試培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程18軟件開發(fā)

10、的V字模型不可能在需求開發(fā)階段真正進(jìn)行任何測(cè)試,因?yàn)檫€沒有可執(zhí)行的軟件可以在開發(fā)組編寫代碼之前,以需求為基礎(chǔ)建立概念性測(cè)試用例,并使用它們發(fā)現(xiàn)軟件需求規(guī)格說明中的錯(cuò)誤、二義性和遺漏,還可以進(jìn)行模型分析培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程19軟件開發(fā)的V字模型不可能在需求開發(fā)階段真正進(jìn)行任何測(cè)試,因?yàn)閷?duì)V模型的質(zhì)疑在部分階段延遲進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試在不同階段上提前進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程20對(duì)V模型的質(zhì)疑在部分階段延遲進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試培訓(xùn)講義軟X模型適應(yīng)現(xiàn)實(shí)單元測(cè)試、集成測(cè)試不斷迭代強(qiáng)調(diào)探索性測(cè)試培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程21X模型適應(yīng)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程21統(tǒng)計(jì)數(shù)字每千行源代碼所

11、包含的bug數(shù),cmm1級(jí)為11.95個(gè),cmm2為5.52個(gè),cmm3為2.39個(gè),cmm4為0.92個(gè),而cmm5則只有0.32個(gè)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程22統(tǒng)計(jì)數(shù)字每千行源代碼所包含的bug數(shù),cmm1級(jí)為11.95軟件集成、聯(lián)調(diào)應(yīng)按計(jì)劃對(duì)所開發(fā)的軟件模塊進(jìn)行組裝并與硬件一起聯(lián)調(diào)根據(jù)需要,規(guī)定應(yīng)填寫的調(diào)試記錄培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程23軟件集成、聯(lián)調(diào)應(yīng)按計(jì)劃對(duì)所開發(fā)的軟件模塊進(jìn)行組裝并與硬件一起內(nèi)部確認(rèn)在模擬環(huán)境下運(yùn)行,并監(jiān)視、記錄運(yùn)行情況根據(jù)任務(wù)書或合同的要求進(jìn)行比照,檢查其是否滿足使用要求對(duì)運(yùn)行情況、測(cè)試結(jié)果及文檔的齊套性、正確性和一致性進(jìn)行評(píng)審,達(dá)到確認(rèn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程24

12、內(nèi)部確認(rèn)在模擬環(huán)境下運(yùn)行,并監(jiān)視、記錄運(yùn)行情況培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)復(fù)制、交付、安裝軟盤復(fù)制、光盤刻錄交付時(shí)的版本標(biāo)識(shí)和登記安裝(派技術(shù)人員安裝或由用戶自行安裝)記錄軟件安裝實(shí)施計(jì)劃軟件安裝環(huán)境最低需求軟件安裝記錄培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程25復(fù)制、交付、安裝軟盤復(fù)制、光盤刻錄培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程2試運(yùn)行、用戶驗(yàn)收以用戶驗(yàn)收的方式進(jìn)行最終確認(rèn)結(jié)論軟件設(shè)計(jì)與需求的一致性程序編碼與軟件設(shè)計(jì)的一致性文件描述與程序的一致性文件的成套性、完整性、準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度是否通過驗(yàn)收培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程26試運(yùn)行、用戶驗(yàn)收以用戶驗(yàn)收的方式進(jìn)行最終確認(rèn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)收集使用中發(fā)現(xiàn)的問題和顧客意見針對(duì)運(yùn)行

13、中出現(xiàn)的問題,按設(shè)計(jì)更改程序進(jìn)行控制記錄用戶服務(wù)記錄表培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程27運(yùn)行、維護(hù)收集使用中發(fā)現(xiàn)的問題和顧客意見培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)退役編寫軟件退役報(bào)告,并進(jìn)行評(píng)審培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程28退役編寫軟件退役報(bào)告,并進(jìn)行評(píng)審培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程28配置與變更管理基線的確立配置項(xiàng)的存取配置管理實(shí)施配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)的變更控制配置項(xiàng)的狀態(tài)記錄配置項(xiàng)的檢查和評(píng)審控制對(duì)構(gòu)成軟件產(chǎn)品的各配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、管理、更改活動(dòng),保證軟件配置項(xiàng)的完全性和正確性,防止非預(yù)期的使用軟件配置項(xiàng)的范圍合同、技術(shù)文檔、質(zhì)量記錄等培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程29配置與變更管理基線的確立控制對(duì)構(gòu)成軟件產(chǎn)品的各配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)

14、、媒體控制對(duì)軟件存放介質(zhì)(媒體)的要求和規(guī)定軟件的復(fù)制(軟件的生產(chǎn)過程)媒體的標(biāo)識(shí):規(guī)則、執(zhí)行者媒體的貯存(防潮、防火、防磁、防靜電、防病毒)媒體的包裝、運(yùn)輸培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程30媒體控制對(duì)軟件存放介質(zhì)(媒體)的要求和規(guī)定培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開文檔資料控制各開發(fā)階段應(yīng)形成的文檔,對(duì)其擬、審、批的規(guī)定編制文檔資料所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范開發(fā)過程中應(yīng)形成的質(zhì)量記錄文檔與軟件之間的一致性檢查文檔資料的歸檔與發(fā)放培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程31文檔資料控制各開發(fā)階段應(yīng)形成的文檔,對(duì)其擬、審、批的規(guī)定培訓(xùn)版本管理分類開發(fā)過程中的版本交付軟件產(chǎn)品的版本管理對(duì)象軟件文檔為該產(chǎn)品開發(fā)的工具軟件操作配置管理人員,配備一

15、臺(tái)計(jì)算機(jī)(或服務(wù)器)開設(shè)開發(fā)庫(kù)、受控庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)訪問權(quán)限對(duì)入庫(kù)和出庫(kù)軟件的控制培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程32版本管理分類培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程32版本管理(續(xù))開發(fā)庫(kù)存放正在開發(fā)(編寫)或調(diào)試(修改)、自測(cè)的軟件和文檔受控庫(kù)存放開發(fā)各階段測(cè)試通過的軟件、文檔和工具軟件的版本并給以標(biāo)識(shí)。轉(zhuǎn)入下一階段時(shí),從此處發(fā)放用作下一階段開始工作的初始版本產(chǎn)品庫(kù)存放可交付及已交付軟件、文檔及支持文件的版本各庫(kù)內(nèi)所存放的軟件和文檔,應(yīng)定期備份,以防止開發(fā)成果的意外丟失(文件重寫、介質(zhì)損壞、意外事故、非法訪問病毒,黑客,故意破壞等)并保證可追溯性培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程33版本管理(續(xù))開發(fā)庫(kù)存放正在開發(fā)(編寫)或

16、調(diào)試(修改)、自測(cè)環(huán)境、工具和技術(shù)開發(fā)所需的硬件環(huán)境測(cè)試所需的硬件環(huán)境(包括模擬用戶環(huán)境所必要的輸入、輸出設(shè)備)開發(fā)平臺(tái)軟件(操作系統(tǒng)、編程語言、編譯環(huán)境、調(diào)試工具等)管理軟件診斷軟件測(cè)試軟件輔助性軟件(防病毒軟件等) 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程34環(huán)境、工具和技術(shù)開發(fā)所需的硬件環(huán)境培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程3有關(guān)軟件的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品管理辦法計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法(試行)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例ISOIEC 122071995信息技術(shù)軟件生存周期過程ISOIECTR 15504軟件過程評(píng)估GBT1900032001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第3部分:GB信息技術(shù)軟件生存周期過程GBT190011

17、994在軟件開發(fā),供應(yīng)、安裝和維護(hù)中的使用指南GBT1250490計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GBT1250590計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范等培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程35有關(guān)軟件的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品管理辦法培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)周密策劃以保證 開發(fā)人員應(yīng)具備一定的資格或能力開發(fā)環(huán)境(軟件和硬件平臺(tái))是適用的編制足夠的控制程序和工作規(guī)范(例如開發(fā)過程控制程序、變量命名規(guī)則、代碼書寫規(guī)范、注釋規(guī)范等)編制測(cè)試用例并在使用前對(duì)用例本身進(jìn)行驗(yàn)證編制各階段測(cè)試計(jì)劃,明確規(guī)定測(cè)試方法以及測(cè)試結(jié)果的記錄要求、評(píng)價(jià)方式和接收準(zhǔn)則實(shí)施配置管理,控制軟件產(chǎn)品(代碼和文檔)版本和更改過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程36周密

18、策劃以保證 開發(fā)人員應(yīng)具備一定的資格或能力培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)軟件質(zhì)量管理體系質(zhì)量體系文件質(zhì)量手冊(cè) 文件控制 記錄控制 管理職責(zé) 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 職責(zé)、權(quán)限與溝通 管理評(píng)審 資源管理 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計(jì)和開發(fā) 采購(gòu) 開發(fā)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 測(cè)量、分析和改進(jìn) 監(jiān)視和測(cè)量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程37軟件質(zhì)量管理體系質(zhì)量體系文件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過八項(xiàng)質(zhì)量管理原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程38

19、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程38過程方法 最高管理者持續(xù)的推動(dòng)時(shí)間組織業(yè)PDCA持 續(xù) 循 環(huán) 改培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程39過程方法 最高管理者持續(xù)的推動(dòng)時(shí)間組織業(yè)PDCA持 續(xù)基于過程的質(zhì)量管理體系模式培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程40基于過程的質(zhì)量管理體系模式培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程40實(shí)施質(zhì)量管理體系的意義管理法治化職責(zé)更分明接口更明確監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)焦點(diǎn)得到控制競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程41實(shí)施質(zhì)量管理體系的意義管理法治化培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程41實(shí)施質(zhì)量管理體系工作重點(diǎn)規(guī)范管理制度增進(jìn)內(nèi)部溝通提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)社會(huì)信心培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程42實(shí)施質(zhì)量

20、管理體系工作重點(diǎn)規(guī)范管理制度培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程小結(jié)小結(jié)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程43小結(jié)小結(jié)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程43軟件開發(fā)中的困境如何指定符合項(xiàng)目的計(jì)劃項(xiàng)目應(yīng)該如何去完成如何按期提交項(xiàng)目如何降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中的人員流動(dòng)很頻繁怎么辦如何合理的安排已有人員項(xiàng)目不斷變大,文檔和程序不斷的增多用戶的需求在不斷的變化項(xiàng)目中的人員在增加,如何管理好項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程44軟件開發(fā)中的困境如何指定符合項(xiàng)目的計(jì)劃培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過軟件開發(fā)過程的模型簡(jiǎn)單式(構(gòu)建維護(hù))瀑布式敏捷開發(fā)統(tǒng)一軟件開發(fā)過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程45軟件開發(fā)過程的模型簡(jiǎn)單式(構(gòu)建維護(hù))培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)

21、目開發(fā)過簡(jiǎn)單式修改直到用戶滿意系統(tǒng)使用消亡思路或者客戶需求構(gòu)建第一個(gè)版本培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程46簡(jiǎn)單式修改直到用戶滿意系統(tǒng)使用消亡思路或者客戶需求構(gòu)建第一個(gè)簡(jiǎn)單式過程開發(fā)特征系統(tǒng)在沒有任何規(guī)范和規(guī)則的情況下就開發(fā)沒有明確的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)思路都在開發(fā)者的頭腦中這種開發(fā)方法對(duì)于使用周期很短的小項(xiàng)目可用隨著時(shí)間的推移,系統(tǒng)的維護(hù)越來越困難系統(tǒng)在交付使用時(shí),有可能會(huì)出現(xiàn)一系列的錯(cuò)誤,前期和后期維護(hù)成本都很高在大型項(xiàng)目和商用項(xiàng)目中極少使用培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程47簡(jiǎn)單式過程開發(fā)特征系統(tǒng)在沒有任何規(guī)范和規(guī)則的情況下就開發(fā)培訓(xùn)瀑布式設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段集成階段需求階段細(xì)化階段使用階段消亡每個(gè)階段做完時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證

22、培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程48瀑布式設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段集成階段需求階段細(xì)化階段使用階段消亡每瀑布式開發(fā)70年代流行的開發(fā)方法自上而下的開發(fā)方法每個(gè)階段都有軟件質(zhì)量管理組核實(shí)后再進(jìn)行下一階段的開發(fā)每一階段都有測(cè)試每個(gè)階段都形成了明確的文檔文檔并不總能和系統(tǒng)相符合細(xì)化的文檔使得系統(tǒng)的用戶和開發(fā)人員難于理解和分辨系統(tǒng)的關(guān)系階段之間的對(duì)應(yīng)和檢查變得困難、維護(hù)代價(jià)高變更應(yīng)對(duì)能力差培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程49瀑布式開發(fā)70年代流行的開發(fā)方法培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程49敏捷開發(fā)快速適應(yīng)系統(tǒng)需求的變化提高軟件生產(chǎn)率突出企業(yè)自身特點(diǎn),體現(xiàn)企業(yè)核心能力支持動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和虛擬組織面向業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)和重組培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開

23、發(fā)過程50敏捷開發(fā)快速適應(yīng)系統(tǒng)需求的變化培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程50敏捷開發(fā)的特征輕量級(jí)的開發(fā)過程基于時(shí)間Just Enough并行基于組件的軟件工程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程51敏捷開發(fā)的特征輕量級(jí)的開發(fā)過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程51敏捷開發(fā)過程軟件的需求是難以預(yù)期的,開發(fā)方法必需適應(yīng)變化的需求,在快速的迭代中不斷改進(jìn)小組成員并不完全按照完整的方法進(jìn)行開發(fā),而根據(jù)具體問題和情況,靈活地去除非增值活動(dòng)僅僅執(zhí)行一些必須的活動(dòng),使用必須的規(guī)則,編寫必須的文檔人的因素被放在第一適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開發(fā)要求培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程52敏捷開發(fā)過程軟件的需求是難以預(yù)期的,開發(fā)方法必需適應(yīng)變化的需主要敏捷開發(fā)

24、方法eXtreme Programming (XP)SCRUMDSDMAdaptive Software Development (ASD)Feature Driven Development (FDD)Crystal FamilyRational RUP & UML培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程53主要敏捷開發(fā)方法eXtreme Programming (X統(tǒng)一軟件開發(fā)過程用例驅(qū)動(dòng)用例:能向用戶提供有價(jià)值的系統(tǒng)的某種功能以架構(gòu)為中心軟件架構(gòu):系統(tǒng)的最重要的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特征迭代和增量式迭代:工作流程的重復(fù)、每次的活動(dòng)都以上次的活動(dòng)為基礎(chǔ)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程54統(tǒng)一軟件開發(fā)過程用例驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)

25、目開發(fā)過程54用例驅(qū)動(dòng)用戶所希望和需要的是什么系統(tǒng)能為每個(gè)用戶提供什么功能用例所描述和代表的是用戶與系統(tǒng)交互的一個(gè)過程,而這個(gè)過程滿足了用戶的某些需求所強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)的功能培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程55用例驅(qū)動(dòng)用戶所希望和需要的是什么培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程55以架構(gòu)為中心刻畫了系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì),忽略了細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),刻畫最重要的部分。什么是最重要的呢?依賴于判斷。判斷的依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)。構(gòu)架的設(shè)計(jì)價(jià)值取決于執(zhí)行該任務(wù)的人的素質(zhì)受用戶需求(用戶可能會(huì)增加那方面的需求)、軟件應(yīng)用平臺(tái)(計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等)、實(shí)施問題、遺留系統(tǒng)集成等的影響培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程56以架構(gòu)為中心刻畫了系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)

26、,忽略了細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),刻畫最重要用例和架構(gòu)用例是系統(tǒng)的功能和外衣架構(gòu)是系統(tǒng)的內(nèi)在形式兩方面必須并行進(jìn)化架構(gòu)只考慮核心功能(5-10%)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則:先考慮與用例無關(guān)的不會(huì)變動(dòng)的方面考慮考慮最重要的功能需求子集培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程57用例和架構(gòu)用例是系統(tǒng)的功能和外衣培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程57迭代和增量式控制迭代過程,劃分每次迭代的目標(biāo)迭代原則:架構(gòu)上先實(shí)現(xiàn)最粗略的部分功能上先實(shí)現(xiàn)最重要的每次迭代盡可能的劃分的細(xì),迭代數(shù)量不能太少每次迭代要有規(guī)范的檢查機(jī)制增量式每次迭代增加一部分設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程58迭代和增量式控制迭代過程,劃分每次迭代的目標(biāo)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目統(tǒng)一軟件過程的生命周

27、期在軟件過程中,不斷的向用戶提供新的版本每次形成的版本構(gòu)成了一個(gè)循環(huán)培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程59統(tǒng)一軟件過程的生命周期在軟件過程中,不斷的向用戶提供新的版本每個(gè)版本形成的過程每次循環(huán)由四個(gè)階段構(gòu)成初始想法-產(chǎn)品系統(tǒng)向用戶提供的功能是什么系統(tǒng)的架構(gòu)是什么樣子的開發(fā)計(jì)劃、開支如何、人員安排細(xì)化詳細(xì)說明產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)構(gòu)造構(gòu)造能運(yùn)行的產(chǎn)品移交產(chǎn)品手冊(cè)、測(cè)試手冊(cè)、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程60每個(gè)版本形成的過程每次循環(huán)由四個(gè)階段構(gòu)成培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)品版本形成的迭代過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程61產(chǎn)品版本形成的迭代過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程61核心工作流程和四個(gè)階段培訓(xùn)講

28、義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程62核心工作流程和四個(gè)階段培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程62產(chǎn)品版本的相關(guān)模型用例模型:系統(tǒng)的功能和用戶的關(guān)系分析模型:提煉用例,將用例的實(shí)現(xiàn)分配給一組對(duì)象設(shè)計(jì)模型:靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)、類、接口實(shí)現(xiàn)模型:類、接口到組件的映射實(shí)施模型:組件到部署物理節(jié)點(diǎn)的映射測(cè)試模型:測(cè)試用例和用例的映射培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程63產(chǎn)品版本的相關(guān)模型用例模型:系統(tǒng)的功能和用戶的關(guān)系培訓(xùn)講義軟產(chǎn)品版本的相關(guān)模型培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程64產(chǎn)品版本的相關(guān)模型培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程64模型間的依賴關(guān)系迭代的過程使得每次迭代過程中依賴關(guān)系的復(fù)雜程度降低培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程65模型間的依賴關(guān)系迭代

29、的過程使得每次迭代過程中依賴關(guān)系的復(fù)雜程軟件過程具體化沒有通用的軟件過程組織因素:組織結(jié)構(gòu)、文化、管理、能力、經(jīng)驗(yàn)等領(lǐng)域因素:應(yīng)用領(lǐng)域的熟悉、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的提供產(chǎn)品的影響生命周期因素:時(shí)間、專業(yè)技能技術(shù)因素:程序設(shè)計(jì)語言、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、框架等培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程66軟件過程具體化沒有通用的軟件過程培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程66Capability Maturity Model軟件能力成熟度模型迄今為止學(xué)術(shù)界和工業(yè)界公認(rèn)的有關(guān)軟件工程和管理實(shí)踐的最好的評(píng)價(jià)模型。為評(píng)估軟件組織的生產(chǎn)能力提供了標(biāo)準(zhǔn)。為提高軟件組織的生產(chǎn)過程指明了方向。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程67Capability Matu

30、rity Model軟件能力CMM概述一個(gè)成熟軟件組織具有在全組織范圍內(nèi)管理軟件、開發(fā)過程和維護(hù)過程的能力規(guī)定的軟件過程被正確無誤地通知到所有員工工作活動(dòng)均按照已規(guī)劃的過程進(jìn)行,并通過可控的先導(dǎo)性試驗(yàn)和費(fèi)效分析使這些過程得到改進(jìn)對(duì)已定義過程中的所有崗位及其職責(zé)都有清楚的描述通過文檔與培訓(xùn)使全組織有關(guān)人員對(duì)已定義的軟件過程都有很好的理解,從而使其軟件過程所導(dǎo)致的生產(chǎn)率和質(zhì)量能隨時(shí)間的推移得到改進(jìn)。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程68CMM概述一個(gè)成熟軟件組織具有在全組織范圍內(nèi)管理軟件、開發(fā)過CMM基本概念軟件過程:人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)過程的一系列活動(dòng),包括軟件工程活動(dòng)和軟件管理活動(dòng)。軟件過程能

31、力:描述(開發(fā)組織或項(xiàng)目組)遵循其軟件過程能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果的程度,它既可對(duì)整個(gè)軟件開發(fā)組織而言,也可對(duì)一個(gè)軟件項(xiàng)目而言。軟件過程性能:表示(開發(fā)組織或項(xiàng)目組)遵循其軟件過程所得到的實(shí)際結(jié)果,軟件過程性能描述的是已得到的實(shí)際結(jié)果,而軟件過程能力則描述的是最可能的預(yù)期結(jié)果,它既可對(duì)整個(gè)軟件開發(fā)組織而言,也可對(duì)一個(gè)特定項(xiàng)目而言。軟件過程成熟:一個(gè)特定軟件過程被明確和有效地定義,管理測(cè)量和控制的程度。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程69CMM基本概念軟件過程:人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)過程的CMM基本概念軟件能力成熟度等級(jí):軟件開發(fā)組織在走向成熟的途中幾個(gè)具有明確定義的表示軟件過程能力成熟度的平臺(tái)。關(guān)鍵過

32、程域:每個(gè)軟件能力成熟度等級(jí)包含若干個(gè)對(duì)該成熟度等級(jí)至關(guān)重要的過程域,它們的實(shí)施對(duì)達(dá)到該成熟度等級(jí)的目標(biāo)起到保證作用。這些過程域就稱為該成熟度等級(jí)的關(guān)鍵過程域,反之有非關(guān)鍵過程域是指對(duì)達(dá)到相應(yīng)軟件成熟度等級(jí)的目標(biāo)不起關(guān)鍵作用。歸納為:互相關(guān)聯(lián)的若干軟件實(shí)踐活動(dòng)和有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)集合。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程70CMM基本概念軟件能力成熟度等級(jí):軟件開發(fā)組織在走向成熟的途CMM基本概念關(guān)鍵實(shí)踐:對(duì)關(guān)鍵過程域的實(shí)踐起關(guān)鍵作用的方針、規(guī)程、措施、活動(dòng)以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建立。關(guān)鍵實(shí)踐一般只描述“做什么”而不強(qiáng)制規(guī)定“如何做”。整個(gè)軟件過程的改進(jìn)是基于許多小的、漸進(jìn)的步驟,而不是通過一次革命性的創(chuàng)新來

33、實(shí)現(xiàn)的,這些小的漸進(jìn)步驟就是通過一些關(guān)鍵實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。軟件能力成熟度模型:隨著軟件組織定義、實(shí)施、測(cè)量、控制和改進(jìn)其軟件過程,軟件組織的能力也伴隨著這些階段逐步前進(jìn),完成對(duì)軟件組織進(jìn)化階段的描述模型。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程71CMM基本概念關(guān)鍵實(shí)踐:對(duì)關(guān)鍵過程域的實(shí)踐起關(guān)鍵作用的方針、CMM1第一級(jí):初始級(jí)在初始級(jí),企業(yè)一般不具備穩(wěn)定的軟件開發(fā)與維護(hù)的環(huán)境。常常在遇到問題的時(shí)候,就放棄原定的計(jì)劃而只專注于編程與測(cè)試。培訓(xùn)講義軟件項(xiàng)目開發(fā)過程72CMM1第一級(jí):初始級(jí)在初始級(jí),企業(yè)一般不具備穩(wěn)定CMM2第二級(jí):可重復(fù)級(jí)在這一級(jí),建立了管理軟件項(xiàng)目的政策以及為貫徹執(zhí)行這些政策而定的措施?;谶^往的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來計(jì)劃與管理新的項(xiàng)目。培訓(xùn)講義軟件

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