自然圈聚點(diǎn)品牌提案

1、聚點(diǎn)集團(tuán)品牌提案自然圈品牌策劃小組2015年4月5日形成品牌的原料具體面促銷運(yùn)送車外貌品牌占有旁白色彩銷售文件媒體環(huán)境直效行銷員工制服通路廣告電話禮貌價(jià)格字體抱怨處理競爭者音樂招牌形成品牌的原料抽象面*使用者如何接近品牌*他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn)*友誼與感受*想法與態(tài)度*需求與欲求品牌三大核心真象強(qiáng)勢品牌的資產(chǎn)，經(jīng)年累月贏取而來,絕非一夕之間購買所得。 品牌化不是名稱化，是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)的總合。品牌是“一對眾”訊息的縮寫，如今進(jìn)入“一對一”世界。品牌存在的領(lǐng)域在哪里？在6英寸寬神秘的空間內(nèi)建立品牌的幾大步驟步驟 1:了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn)決定“核心”生意現(xiàn)有公司間的競爭產(chǎn)業(yè)競爭的五大作用力客戶供

2、應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競爭的五大作用力新加入者的威脅客戶的議價(jià)力量供應(yīng)商的議價(jià)力量替代品或服務(wù)的威脅產(chǎn)業(yè)競爭者替代品潛在新進(jìn)者根據(jù)自己的強(qiáng)點(diǎn),發(fā)展競爭者不易趕上的差異相對性的優(yōu)點(diǎn)競爭性的優(yōu)點(diǎn)競爭優(yōu)勢中小企業(yè)需要轉(zhuǎn)型代理阿里巴巴系列產(chǎn)品：xxx、xxx目前能看得到的優(yōu)勢當(dāng)前定位企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+品牌化策略方案服務(wù)商步驟 2:形成企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及可操作的價(jià)值觀(文化)確認(rèn)長期的基本策略核心意識核心價(jià)值核心使命所預(yù)見的未來至少10年的大膽目標(biāo)生動而清楚的描述核心意識核心價(jià)值：持續(xù)地為個(gè)體/組織提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及服務(wù)，與個(gè)體/組織達(dá)到共贏的能力（拿到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 提供最完善的服務(wù)）核心使命：使個(gè)體/組織可持續(xù)發(fā)展所預(yù)見的

3、未來至少10年的大膽目標(biāo)：普通消費(fèi)者能在我們的平臺買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品個(gè)體創(chuàng)業(yè)者在平臺選取產(chǎn)品，并獲得成體系的創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織依靠我們的服務(wù)完成成功轉(zhuǎn)型步驟 3:完整的企業(yè)識別形成維護(hù)管理系統(tǒng)多少員工知道企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)?企業(yè)的價(jià)值觀(文化或行為準(zhǔn)則)是什麼? 多少人講得出來？做得出來？主管單位知道我們的企圖嗎?供應(yīng)商或經(jīng)銷商知道我們是個(gè)什麼樣的公司嗎?顧客怎么看我們的企業(yè)形象？有系統(tǒng)的維護(hù)企業(yè)形象步驟 4:確認(rèn)品牌與消費(fèi)者的關(guān)系品牌的聯(lián)想是什麼？品牌提供的價(jià)值是什麼？情感的關(guān)系是什麼？是否有品牌資產(chǎn)？組織內(nèi)部是否有共識的形成？品牌參與度有所不同 功能: “它的功能相當(dāng)不錯(cuò)”存在: “我知道它”最強(qiáng)勁

4、最脆弱優(yōu)點(diǎn): “它做得比較好”相關(guān): “它是像我這樣的人用的”聯(lián)結(jié): “這是我的品牌” BRANDZTHE WPP BRAND EQUITY STUDY步驟 5:品牌策略/品牌識別多品牌或是單一品牌策略？是母體品牌或是副品牌？是企業(yè)品牌或是產(chǎn)品品牌?品牌識別系統(tǒng)是否完整？是否有品牌識別規(guī)范手冊來維護(hù)？聚點(diǎn)slogan:網(wǎng)聚商機(jī) 一點(diǎn)成金?公司品牌：聚點(diǎn)slogan:聚一點(diǎn) 亮一點(diǎn)產(chǎn)品品牌：B-P +品 優(yōu)選+品 為品質(zhì)生活+一點(diǎn)P-B Spotlight（聚光）聚合資源 點(diǎn)亮生意 步驟 6:360整合行銷傳播計(jì)劃及執(zhí)行品牌資產(chǎn)的建立形象商譽(yù)產(chǎn)品消費(fèi)者視覺銷售渠道確保我們的品牌與消費(fèi)者的每個(gè)接觸

5、點(diǎn),都傳達(dá)一致及有效的訊息.包括,產(chǎn)品的使用,店頭陣列,廣告,傳單,經(jīng)銷商會議,贊助活動,記者采訪,電話抱怨,展覽 會場的解說員,員工的家屬 .步驟 7:直接接觸消費(fèi)者持續(xù)記錄建立活的客戶資料庫不斷養(yǎng)成品牌忠誠度 20 / 80 法則取得新客戶的成本口傳效果客戶關(guān)系管理CRM 兩個(gè)驅(qū)動力數(shù)量在傳播渠道增長的同時(shí),很多廠商面對管理數(shù)量迅猛增加的客戶和客戶數(shù)據(jù)庫的需要成本為了達(dá)到這一點(diǎn),就必須要在加快完成每次交易, 提供服務(wù), 和處理投訴的時(shí)候降低接觸的成本. 客戶關(guān)系管理原則 - 消費(fèi)者終身價(jià)值單一客戶創(chuàng)造的價(jià)值獲取消費(fèi)者的成本發(fā)展與保持消費(fèi)者的成本推薦交叉購買新購買量基礎(chǔ)購買量升級購買資產(chǎn)增長的驅(qū)動力時(shí)間步驟 8:建立評估系統(tǒng)追蹤品牌資產(chǎn)調(diào)查方法何時(shí)評估了解品牌資產(chǎn)的變化檢視行銷傳播計(jì)劃的根據(jù)步驟 9:投資品牌持續(xù)一致,不輕易改變我們經(jīng)常看到的.有錢就投，沒錢就不投;新老板不喜歡這個(gè)lo