2022年物管公司董事長年會(huì)發(fā)言稿

1、第7頁共7頁2022年物管公司董事長年會(huì)發(fā)言稿一、_年公司取得了較好的成績_年，我司在集團(tuán)的支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，總體上講取得非常了不錯(cuò)的業(yè)績，這個(gè)成績也是前三年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下，公司全面推進(jìn)兩個(gè)提升方案所取得的成效。一是全面完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃，公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)良，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定，成本管控能力在行業(yè)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭力。二是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品牌持續(xù)提升，建立并開始試行城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理增值鏈模式及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、高檔住宅區(qū)物業(yè)管理禮賓式服務(wù)模式及其標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。通過一年的艱苦努力，經(jīng)第三方測(cè)評(píng)，年度總體顧客滿意度達(dá)到84.93，比_年提升近_個(gè)點(diǎn)，這是非常不錯(cuò)的成績;公司獲得中

2、國物業(yè)管理改革發(fā)展_周年“綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”，排名在前50強(qiáng)。三是職能管控與職能服務(wù)體系得到鞏固，基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理目標(biāo)和管理服務(wù)體系的全過程管控，為迎接數(shù)碼城大發(fā)展建立了項(xiàng)目管控機(jī)制。四是深化成本管控?cái)U(kuò)大收入來源有了新的進(jìn)展:實(shí)現(xiàn)采購管理系統(tǒng)向廣佛區(qū)域項(xiàng)目覆蓋，_個(gè)項(xiàng)目成功提高了管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)抵御通脹能力增強(qiáng)。五是管理、技術(shù)骨干引進(jìn)和培養(yǎng)工作有突破:數(shù)碼城集團(tuán)幫助公司引進(jìn)了一位行業(yè)知名的高管出任公司常務(wù)副總經(jīng)理，并引進(jìn)了_名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;第_期設(shè)備管理骨干、技術(shù)骨干培訓(xùn)班效果明顯，有_名考核的優(yōu)秀員工納入設(shè)備管理后備人才庫。經(jīng)過公司的努力并得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，員工工資得以調(diào)整、提升

3、，并納入數(shù)碼城集團(tuán)工資體系。六是全力配合數(shù)碼城項(xiàng)目工作進(jìn)展較大:完成配合數(shù)碼城園區(qū)更新改造業(yè)主簽字工作;江陰、東莞、天津、重慶項(xiàng)目已成立分支機(jī)構(gòu)，并已按項(xiàng)目公司的要求組建管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐，銷售配合工作推進(jìn)順利，并開始實(shí)施新項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提升方案。但同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，數(shù)碼城集團(tuán)已經(jīng)成為中國城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體運(yùn)營開發(fā)商的領(lǐng)軍企業(yè)，天安物業(yè)與數(shù)碼城品牌、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體高端物業(yè)的管理服務(wù)運(yùn)營要求相比，公司的品牌和服務(wù)、現(xiàn)有的內(nèi)部管理還有很大的差距和提升空間。主要是缺乏創(chuàng)新、缺乏核心競(jìng)爭力，我們的服務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足數(shù)碼城新項(xiàng)目和越來越多高端客戶的需求。這就是我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，必須要看到的差距

4、。數(shù)碼城的大發(fā)展和數(shù)碼城的品牌意味著天安物業(yè)擁有最好的資源，但我們能不能管理服務(wù)和把握這些資源?對(duì)此，我們要有緊迫感?，F(xiàn)在，我們發(fā)現(xiàn)了問題，我們就必須要下大力氣解決，否則公司可能就會(huì)被淘汰。公司_年的工作，首要的是“轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新”，這兩句話也是數(shù)碼城集團(tuán)對(duì)我們的要求，是做好工作的前提，特別是管理骨干要有明顯轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”，確立公司的發(fā)展戰(zhàn)略，處理好好客戶、員工和投資者的關(guān)系，通過實(shí)施戰(zhàn)略管理、引進(jìn)先進(jìn)的管理工具使戰(zhàn)略落地，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)提升和品牌提升。二、全力推進(jìn)年度重點(diǎn)工作任務(wù)1、啟動(dòng)戰(zhàn)略管理工作_月_日，公司戰(zhàn)略管理管理工

5、作正式啟動(dòng)，這標(biāo)志著公司進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。今后三至五年內(nèi)，戰(zhàn)略管理工作都將是我們工作的重心，在座的各位，都將是公司推進(jìn)戰(zhàn)略管理工作的核心力量。公司實(shí)施戰(zhàn)略管理，是數(shù)碼城集團(tuán)大發(fā)展的需要，是公司尋求自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)突破的需要，是員工提升的需要，更是提升服務(wù)水平的需要。通過戰(zhàn)略管理，讓我們明白公司的定位、發(fā)展方向在哪里，公司的愿景、使命是什么，通過何種方式達(dá)成公司的愿景。這項(xiàng)工作推進(jìn)情況的好壞、戰(zhàn)略能否成功落地將關(guān)系到企業(yè)的成敗和未來，也關(guān)系到我們每一位員工的利益和職業(yè)發(fā)展。因此，希望我們每一位員工積極主動(dòng)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、通力協(xié)作、全情投入，共同推動(dòng)公司戰(zhàn)略管理工作，以實(shí)現(xiàn)數(shù)碼城集團(tuán)發(fā)展助

6、推器和打造產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體物業(yè)管理服務(wù)商“頭牌”。2、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理服務(wù)體系的打造二十年的發(fā)展，天安數(shù)碼城集團(tuán)已經(jīng)從一個(gè)區(qū)域性的企業(yè)成長為具有全國性的城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，其核心產(chǎn)品-城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體無論是主要建筑形態(tài)、物業(yè)形態(tài)，還是入駐企業(yè)、功能布局都發(fā)生了根本性的變化。主要建筑形態(tài)涵蓋了超高層科技產(chǎn)業(yè)大廈、總部office、商業(yè)綜合體、超五星級(jí)酒店、企業(yè)展示中心、企業(yè)會(huì)所、高檔住宅等各類高端物業(yè);入駐企業(yè)包括總部企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)、綠色低碳企業(yè)、高端服務(wù)企業(yè)。物業(yè)形態(tài)具有類型多樣性、功能復(fù)合性、產(chǎn)業(yè)融合性，融合了科研、辦公、會(huì)展、會(huì)議、酒店、居住、休閑和交通等城市空間

7、，一個(gè)項(xiàng)目就是一座現(xiàn)代高科技城，引領(lǐng)著現(xiàn)代城市的方向。這就需要天安物業(yè)具備更廣泛的資源整合和綜合運(yùn)營能力，具備提供全方位的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境服務(wù)平臺(tái)的能力。因此，通過引入和采用先進(jìn)的科技手段和管理工具，創(chuàng)新和打造城市產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)體系是管理服務(wù)提升的主要工作內(nèi)容。3、重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)從目前公司的人力資源情況來看，處于行業(yè)劣勢(shì):管理人員與基層員工的配比為1:5.7,行業(yè)平均水平是1:9;管理團(tuán)隊(duì)大專以上學(xué)歷人員比例為_%，行業(yè)平均水平是_%。我曾提出重學(xué)歷但不惟學(xué)歷，看好那些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)實(shí)踐能力強(qiáng)，通過自學(xué)成才的員工，但我們必須看到，僅就這點(diǎn)公司現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。_年，公司雖然在優(yōu)秀人才的

8、引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)方面做了一些工作，但應(yīng)該達(dá)到的效應(yīng)仍然遠(yuǎn)未形成，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也遠(yuǎn)未形成。_年，我們要繼續(xù)加大外部優(yōu)秀人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作力度。所有的管理者都必須意識(shí)到，未來的市場(chǎng)競(jìng)爭，決定性的因素一定是人才的競(jìng)爭，因此，面對(duì)數(shù)碼城集團(tuán)和各類客戶對(duì)管理服務(wù)的要求，_年，人才的選拔和培養(yǎng)，包括每位員工的學(xué)習(xí)、自我提升工作仍是公司的重點(diǎn)工作之一。4、品牌建設(shè)_年，公司在品牌建設(shè)和品牌宣傳工作方面取得了一定的成績，_年，我們要加大品牌的打造和宣傳力度。對(duì)此，集團(tuán)已經(jīng)提出了要求，要求我們要“打造與數(shù)碼城品牌相匹配的物業(yè)管理服務(wù)附屬品牌，爭做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)頭牌”。隨著公司戰(zhàn)略管理工作的啟

9、動(dòng)和推進(jìn)，公司品牌建設(shè)工作將作為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，品牌建設(shè)的各項(xiàng)工作和要求將與我們的日常工作和我們的每一位員工在崗位上的一舉一動(dòng)、一言一行聯(lián)系起來，要通過打造品牌內(nèi)涵、擴(kuò)大品牌外延，增強(qiáng)天安物業(yè)品牌的影響力。5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們多年來都重視的一項(xiàng)工作。_年，在公司全力推動(dòng)“改進(jìn)和完善經(jīng)營管理機(jī)制，提升經(jīng)營績效和服務(wù)品牌整體方案”時(shí)，就明確指出我們的管理團(tuán)隊(duì)中存在“責(zé)任心差、執(zhí)行力弱、人浮于事、效率低下”等現(xiàn)象。時(shí)至今日，有些問題還沒有根本的改變，員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力在一定程度上還普遍欠缺，特別是中層以上管理干部的主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)、知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，思想不夠解放，

10、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一定程度還存在著風(fēng)氣問題，這都是影響團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)工作氛圍、企業(yè)文化再造的障礙。_年，我們要大力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大對(duì)全體員工危機(jī)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)的教育和培訓(xùn)，樹立健康風(fēng)氣，努力增強(qiáng)廣大員工團(tuán)結(jié)拼搏、逆勢(shì)發(fā)展的意識(shí)，提振精神，營造健康向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和簡單高效的做事氛圍，通過明確的企業(yè)發(fā)展方向、愿景、使命凝聚人心，重塑共同價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。各位同事，_年是公司創(chuàng)新改革的第一年，更是承上啟下、繼往開來實(shí)現(xiàn)企業(yè)再造的關(guān)鍵一年。對(duì)于今年的工作，我希望每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每位員工都盡快行動(dòng)起來，落實(shí)本次戰(zhàn)略管理啟動(dòng)會(huì)和公司年會(huì)的部署，卓有成效地開

11、展工作，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，從崗位做起。雖然我們面臨任務(wù)是艱巨的，但我們又是幸運(yùn)的，我們趕上了數(shù)碼城集團(tuán)大發(fā)展的時(shí)代，在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)形勢(shì)不好的情況下，數(shù)碼城集團(tuán)一支獨(dú)秀，這給公司提供了其它物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有的機(jī)遇和資源，從這個(gè)意義上講我們是非常幸運(yùn)的。因此我們要善于把握機(jī)遇、勇于迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)打造卓越的城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)商的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，讓我們成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的實(shí)踐者。我和班子有充分的信心，并抱著脫一層皮的決心來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，也相信所有員工能夠抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。謝謝大家!2022年物管公司董事長年會(huì)發(fā)言稿（二）同志們、全鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們

12、：在這五谷豐登收獲的季節(jié)里，從今天起到_月_日我們將舉辦雙泉鄉(xiāng)物資文化交流大會(huì)，目的是進(jìn)一步繁榮市場(chǎng)，豐富廣大人民群眾的物質(zhì)文化生活，促進(jìn)感情交流，展示我鄉(xiāng)三大文明建設(shè)取得的成果，以及改革發(fā)展的新面貌、新變化，從而激勵(lì)全鄉(xiāng)人民斗志，開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)我鄉(xiāng)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速、健康發(fā)展。同志們、全鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們，即將過去的_年是我鄉(xiāng)發(fā)展史上不平凡的一年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾共同努力下，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、文化等各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展，大跨越，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，截至目前鄉(xiāng)管企業(yè)銷售收入實(shí)現(xiàn)_萬元，年底可突破_億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的目標(biāo)，創(chuàng)雙泉?dú)v史的最高水平。招商引資工作取得了突破

13、性進(jìn)展，引進(jìn)_公路長清石料有限公司、_市長清焊接材料廠等工業(yè)項(xiàng)目四個(gè)，續(xù)建_市德宇礦業(yè)有限公司，康源綠色食品有限公司項(xiàng)目二個(gè)，引進(jìn)資金_萬元。我鄉(xiāng)老企業(yè)通過擴(kuò)大生產(chǎn)，技術(shù)改造，提高了企業(yè)競(jìng)爭力，煥發(fā)出勃勃生機(jī)，銷售收入比同期都有大幅度提高，新老企業(yè)的快速增長，增加了勞動(dòng)力就業(yè)，帶來了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。各企業(yè)還為今年的物資交流會(huì)捐資_萬元，我代表全鄉(xiāng)_萬人對(duì)他們的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得了大豐收，群眾收入不斷增加，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，王莊、尹莊、西坦、韓店、南付、北付、滿井峪_個(gè)村土地整理項(xiàng)目全面完成，整個(gè)項(xiàng)目區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)了水上山、路上山、電上

14、山、旱能澆、澇能排、路路相通、園園相連，每畝可增收_余元，提高了農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害的能力，成為全市山區(qū)土地整理項(xiàng)目的亮點(diǎn)，明年土地整理項(xiàng)目將延伸到整個(gè)龍灣辦事處。“村村通”公路工程全面完成，今年的“村村通”任務(wù)以及雙孝路、雙馬路的完工，不但實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)全面實(shí)現(xiàn)“村村通”公路的目標(biāo)，而且打通了長清南大外環(huán)，形成了北接長清，南連肥城，東貫104省道，西通濟(jì)菏高速和_國道的暢通交通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了幾代人村村通公路的夢(mèng)想，徹底解決了全鄉(xiāng)交通難問題。同時(shí)，扶貧工作、小城鎮(zhèn)建設(shè)、教育等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了新的發(fā)展，取得了顯著成績。總之，過去的一年，是我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、公路建設(shè)、土地整理、_開發(fā)等各項(xiàng)事業(yè)都取得較好成績的一年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量顯著提高的一年，是全鄉(xiāng)上下牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，全面踐行“_”、落實(shí)_、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)的一年，是全鄉(xiāng)干部群眾搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)一心，共同努力奮斗的一年。在這一年中，我們干出了水平，創(chuàng)出了亮點(diǎn)，形成了特色，開創(chuàng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的新局面。我們?yōu)槿〉眠@樣的成績而自豪，這些成績的取得得益于有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，得益于我們的決策得民心、順民意，得益于上下團(tuán)結(jié)，心往一處想、勁往一處使的工作干勁，得益于全鄉(xiāng)廣大干部群眾和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親們共同努力，在此，我代表鄉(xiāng)黨委、政