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1、第6頁共6頁2022年用心書寫人生演講古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我身邊就有許多無名英雄堅(jiān)循著高尚的職業(yè)道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:_月初的一天,百花村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設(shè)想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業(yè)保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區(qū)域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將_袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣

2、陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協(xié)力排除了險情并將現(xiàn)場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。因主下水管道末端原設(shè)計(jì)管徑較小致使快餐公司下水管道經(jīng)常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業(yè),物業(yè)公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束后開始進(jìn)行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發(fā)出精神,在工程師的帶領(lǐng)下,小伙子們冒著小雨鉆進(jìn)昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環(huán)境下經(jīng)過一次次切割、一

3、遍遍焊接,奮戰(zhàn)_個多小時終于順利完成了任務(wù),而此時東方已經(jīng)泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。_月的一天傍晚,物業(yè)公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認(rèn)真巡查,當(dāng)巡查到六樓時,發(fā)現(xiàn)一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴(yán)重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發(fā)生的安全事故,必須立即通知到該公司負(fù)責(zé)人員。此時天已經(jīng)很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設(shè)法、費(fèi)盡周折終于聯(lián)系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們?yōu)榇苏局嗫嗟却藘蓚€多小時,腿腳都已經(jīng)麻木了。正如該公司負(fù)責(zé)人送來的感謝信中所言:是他們的高度責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,杜絕了一起嚴(yán)重的安全事故,使入駐企業(yè)深感百花村

4、軟件園安全防范工作的確能落到實(shí)處。而面對表揚(yáng)他們則平靜的說:這是我們的職責(zé),是我們應(yīng)該做的。雖然他們所做的這些事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上鐵人王進(jìn)喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關(guān)一個企業(yè)興旺發(fā)展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業(yè)精神,這難道不正是高尚的職業(yè)道德的一種真實(shí)體現(xiàn)嗎?!而象這樣的事情在物業(yè)公司各平凡的崗位上還發(fā)生過許多。雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。雷鋒,用實(shí)際行動實(shí)踐了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰(zhàn)士。而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,

5、必須從生活中、工作中的一點(diǎn)一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發(fā)揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但她更應(yīng)該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫百花村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!2022年用心書寫人生演講(二)以誠待人,用心做事尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。大家好。今天,我演講的題目是以誠待人,用心做事,我非常榮幸地站在這里,將我擔(dān)任管理處主任期間的感悟和體會,以這樣的形式和大家交流,希望能與大家共勉。當(dāng)你路過_經(jīng)十西路中段時,你一定會注意到,一座高大亮麗的辦公樓,

6、這就是槐蔭區(qū)政務(wù)中心。院內(nèi)綠草茵茵、花團(tuán)錦簇、整潔明亮,噴泉伴隨著音樂,在陽光的照耀下,形成一道美麗的彩虹??粗招略庐惖霓k公樓,想起剛到大廈時,建筑垃圾遍地、施工機(jī)器轟鳴,到處充斥著_的景象,令我_。這其中的酸甜苦辣,都無法一一而述。只記得,保安員不停地搬家,從二樓到七樓,再到二樓、到崗?fù)?只記得,開荒期間幾乎每一名保潔員都生了一場病,嘴唇干裂,打著吊瓶,卻因?yàn)闀r間緊、任務(wù)重,沒有一個人請假;只記得,自己想工作過于投入而錯過了車站,磕傷了腿這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都令我感慨萬千?;叵肫鸫髲B中標(biāo)時,還沉浸在喜悅中的我,得知公司決定派我負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理時,我頓時茫然,面對著大廈的前期介入、全面開荒、

7、業(yè)主入注接管驗(yàn)收、_會務(wù)等等陌生復(fù)雜的工作,真不知從何做起。更擔(dān)心,因?yàn)樽约汗ぷ鞯牟坏轿?,而損害公司的形象,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。由于搬家時間緊迫,整個大廈還沒有竣工驗(yàn)收,許多工作不能按部就班的開展。面對這重重困難,退縮,不是我做人做事的原則。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,我全面負(fù)責(zé)起大廈的物業(yè)管理。經(jīng)歷了開荒、搬家、接管等艱苦繁忙的工作后,自_年元旦起,大廈的物業(yè)管理逐漸向正規(guī)化邁進(jìn)。我最看重的是,員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,從大廈的接管,我就深刻體會到:團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要。如果沒有大廈保安部、保潔部、工程部、客服部等部門的配合,沒有公司的全力支持,大廈不可能如此順利的接管并且走上正軌。在日常工作中

8、,我也強(qiáng)調(diào)“全員管理”,員工除了本職工作外,在崗位上還負(fù)責(zé)安全防范、巡視報(bào)修、提醒通知,充分發(fā)動了全體員工的力量,最大限度保證大廈不出現(xiàn)管理漏洞。所以,我在深表感謝的同時,請大家跟我一起體會:我們管理處不是簡單的_個人,它是_個人加上_個人,再加上_個人.這樣相加,我們握起的拳頭不只是_個人的力量,它是_個甚至上百個人的力量。我是一個很感性的人,把每一個員工都當(dāng)作自己的兄弟姐妹,“人性化”管理作為主線貫穿始終。保安員流動大是目前整個行業(yè)面臨的問題,如何讓十八-九歲、從未離開過父母的隊(duì)員,能夠穩(wěn)定的工作,是我經(jīng)??紤]的問題,為他們“解決實(shí)際困難,給隊(duì)員家的感覺”。我_開展了“近郊一日游”、“給家

9、寫一封信、寄一張照片”等活動。保安宿舍配備了電視、電飯煲、影碟機(jī)等電器,羽毛球、籃球等體育用品,豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活,讓他們真真切切感受到家的溫暖。自今年以來,我還_員工開展了“趣味運(yùn)動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“潤華報(bào)我最愛的作品朗誦大賽”等活動。增強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,推動了整體工作的提高。作為一名基層管理者,最忌“事無巨細(xì)一把抓”,看起來很忙,但卻沒有抓住關(guān)鍵,常常是顧了這頭忘了那頭。所以,我在具體管理中,抓骨干工作,充分放權(quán),不干涉他們的日常管理,建立定期匯報(bào)溝通制度。作為現(xiàn)代化的物業(yè)管理,涉及到方方面面的知識,任何一個人都不可能是全才,管

10、理處主任關(guān)鍵在于如何用人。對我而言,設(shè)備設(shè)施管理難度就比較大,因?yàn)槲也欢畬I(yè)技術(shù),必須靠具有專業(yè)技術(shù)的人才去管理。但不懂不等于不管,我對大廈設(shè)備設(shè)施高度重視,日常運(yùn)行、值班、定期保養(yǎng)絲毫不懈怠,但對工程人員充分信任,不懂的地方從不裝懂,更不胡亂指揮,讓他們在工作中有一種愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。情能動人,能溫暖人心,但管理還必須依靠科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。自從接管大廈開始,我就下定決心,使大廈成為物業(yè)管理示范大廈,時至今日,我也在努力實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。_年,大廈參與了_市物業(yè)管理示范大廈的評眩在剛剛接管不久,整體驗(yàn)收還沒有完成的情況下,如何在最短的時間內(nèi),達(dá)到評選標(biāo)準(zhǔn),成了大廈評優(yōu)最

11、大的困難。面對這樣的難題,我依舊沒有退縮,把評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)項(xiàng)分解研究,抓住要點(diǎn),在眾多積累的資料中,反反復(fù)復(fù)修改整理。疲倦時就到各個崗位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),決不會顧此失彼的忘了日常的工作。就這樣,在最短的時間內(nèi),在全體員工的積極配合支持下,完成了所有的迎檢材料,并按照評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)在各崗位上實(shí)行,使大廈的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到很大提升,并成為潤華物業(yè)第一個獲得市優(yōu)稱號的管理處。在日常管理中,我對員工要求最多的是“落實(shí)執(zhí)行”。_年大廈通過9000認(rèn)證以后,我要求員工必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,堅(jiān)持每天做好詳細(xì)的記錄,從文件的學(xué)習(xí)、表格的使用、日常的操作都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年_月,在大廈第一次9000外審中,我們以完善、持續(xù)、科學(xué)的管理,得到了評審老師高度的贊許。作為一名管理處主任,我最看重的是我們的員工。離開了員工,管理就成為無本之木,無源之水。穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是保證管理水平和服務(wù)質(zhì)量的基矗今天,我所講的僅僅是我工作的感悟,如何做好一名管理處主任。我認(rèn)為:需要打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的員工隊(duì)伍;堅(jiān)持一項(xiàng)科學(xué)的管理制度;營造一種溫馨的工作氛圍;樹立一個“以人為本”管理理念。最

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