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文檔簡介
1、挪動行業(yè)短信業(yè)務(wù)協(xié)議合同簽訂地:甲方:地點:法定代表人/負(fù)責(zé)人:乙方:中國電信公司地點:法定代表人/負(fù)責(zé)人:鑒于:1、甲方是(在切合條件的描繪前“”內(nèi)畫勾)合法供給挪動增值業(yè)務(wù)服務(wù)和內(nèi)容的服務(wù)供給商和內(nèi)容供給商(統(tǒng)稱“SP”;或許)主要從事的法人組織(“公司)”,主要展開業(yè)務(wù),或主要執(zhí)行社會職能。甲方有充分的權(quán)益簽訂并執(zhí)行本協(xié)議。2、乙方是經(jīng)國務(wù)院信息家產(chǎn)主管部門贊同,向社會民眾供給基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)及增值電信業(yè)務(wù)的電信營運公司,擁有電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、增值業(yè)務(wù)平臺、服務(wù)銷售系統(tǒng)、宏大的客戶群。乙方擁有充分的權(quán)益簽訂并執(zhí)行本協(xié)議。3、甲方希望利用乙方挪動通信網(wǎng)絡(luò),使用短信方式實現(xiàn)在特定的內(nèi)部職工、客戶及有
2、關(guān)人員中的內(nèi)部應(yīng)用。甲乙兩方本著同樣互利、相互信任、有償使用、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友善磋商達(dá)成本協(xié)議。第一條定義除非本協(xié)議條款中有獨自定義,或甲乙兩方有其余書面解說,本協(xié)議對所有有關(guān)用語的定義如本條所述。本協(xié)議中沒有明確規(guī)定的其余有關(guān)詞語,依照中國法律法例、政府部門的規(guī)定、或有權(quán)部門的政策性規(guī)定解說,沒有以上文件明確解說的,參照行業(yè)老例解說。1.1“行業(yè)短信業(yè)務(wù)(”又稱“合作業(yè)務(wù))”:乙方與甲方合作,為本協(xié)議商定的用戶供給非經(jīng)營性短信息類服務(wù)。依據(jù)短信的內(nèi)容和服務(wù)供給主體不一樣,行業(yè)短信業(yè)務(wù)分為“代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)”、“直銷型行業(yè)短信業(yè)務(wù)”。1.2“代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)”:SP受有特別需要的公司法
3、人、政府機(jī)構(gòu)等其余組織(“拜托組織)”拜托,使用工業(yè)和信息化部(“工信部)”下發(fā)的短信接入號碼或向乙方申請行業(yè)短信接入號碼,經(jīng)過乙方行業(yè)短信平臺,向本協(xié)議商定的用戶發(fā)送短信,實現(xiàn)其平時經(jīng)營或管理職能等內(nèi)部應(yīng)用的行業(yè)短信業(yè)務(wù)。1.3“直銷型行業(yè)短信業(yè)務(wù)”:擁有特別需要的政府機(jī)構(gòu)、規(guī)模公司、行業(yè)協(xié)會等其余組織(“公司)”自履行用工信手下發(fā)的短信接入號碼或向乙方申請行業(yè)短信接入號碼,經(jīng)過乙方行業(yè)短信平臺,向本協(xié)議商定的用戶發(fā)送短信,實現(xiàn)其平時經(jīng)營或管理職能等內(nèi)部應(yīng)用的行業(yè)短信業(yè)務(wù)。1.4“用戶:”公司或拜托組織的內(nèi)部職工、客戶(含目標(biāo)客戶)、供銷渠道、與公司或拜托組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)存在必定既有業(yè)務(wù)關(guān)系或
4、既有工作關(guān)系的挪動終端用戶。用戶即為行業(yè)短信業(yè)務(wù)中的短信接收方。1.5“上行短信:”由用戶手機(jī)經(jīng)過乙方通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)至甲方的短信。1.6“下行短信:”由甲方經(jīng)過行業(yè)短信接入號碼發(fā)送給用戶手機(jī)的短信。1.7“系統(tǒng)反應(yīng)信息:”乙方行業(yè)短信平臺發(fā)出的,用以確認(rèn)客戶下行短信發(fā)送成功或不行功、系統(tǒng)故障或用戶端的反應(yīng)信息。1.8“手機(jī)廣告:”鑒于手機(jī)的媒介特征,以文字、圖片、特別圖片(優(yōu)惠券、二維碼)、視頻、電話號碼、語音等作為流傳形式,以短信息、WAP、彩e、流媒體等各樣業(yè)務(wù)或技術(shù)方式為流傳載體,向用戶傳達(dá)廣告信息,在無線流傳領(lǐng)域向廣告客戶供給全方向式的解決方案。第二條合作模式2.1甲乙兩方合作展開下述行業(yè)
5、短信業(yè)務(wù),聯(lián)合鑒于1所述甲方的不一樣狀況,甲方應(yīng)具備相應(yīng)的資格要件:甲方作為SP展開代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)。甲方在本協(xié)議簽訂時及執(zhí)行過程中,應(yīng)連續(xù)擁有依法展開合作業(yè)務(wù)所需的所有合法有效的資格,并于本協(xié)議簽訂時向乙方提交以下文件:1)公司法人營業(yè)執(zhí)照。2)跨地域增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營允許證。3)其余能夠證明SP有資格和能力從事合作業(yè)務(wù)的資質(zhì)及/或證明文件。4)能夠證明SP與其拜托組織之間拜托關(guān)系及SP受拜托權(quán)限的證明文件。5)如使用工信手下發(fā)的短信接入號碼,需供給工信部核發(fā)的行業(yè)短信接入號碼使用證書。甲方作為公司展開直銷型行業(yè)短信業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂時向乙方提交以下文件:1)公司法人營業(yè)執(zhí)照等合法有效
6、的主體資格證明文件。2)如使用工信手下發(fā)的短信接入號碼,需供給工信部核發(fā)的行業(yè)短信接入號碼使用證書。2.2甲方負(fù)責(zé)行業(yè)短信業(yè)務(wù)的內(nèi)容組織與供給、產(chǎn)品開發(fā)、市場推行與客戶服務(wù)。此中:1)“內(nèi)容組織與供給”是指供給切合本協(xié)議規(guī)定的行業(yè)短信業(yè)務(wù)的詳細(xì)服務(wù)及/或詳細(xì)內(nèi)容。2)“產(chǎn)品開發(fā)”是指利用合法的技術(shù)手段或科學(xué)方法,將文字、聲音、圖片、視頻、或以上之綜合等內(nèi)容經(jīng)過加工使之成為能夠經(jīng)過增值業(yè)務(wù)平臺向用戶供給的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品。3)“市場推行”是指對行業(yè)短信業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷、策劃等市場活動的組織及實行。4)“客戶服務(wù)”是指為用戶正常、合理使用行業(yè)短信業(yè)務(wù)而供給的必需服務(wù),包含但不限于回答業(yè)務(wù)咨詢、投訴辦理等為
7、用戶供給使用前、使用中和使用后的服務(wù)。2.3乙方作為供給行業(yè)短信平臺的通信營運商,向甲方有償供給短信網(wǎng)關(guān)、短信中心等通信通道、網(wǎng)絡(luò)資源及用戶資源,并利用其客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),向甲方供給有償?shù)慕尤敕?wù)和客戶服務(wù)。第三條兩方權(quán)益和義務(wù)3.1甲方權(quán)益和義務(wù)甲方展開合作業(yè)務(wù),應(yīng)該嚴(yán)格恪守國家法律法例規(guī)定、工信部等主管部門的政策文件,以及中國電信及乙方時時擬訂或改正的業(yè)務(wù)規(guī)范、全國性行業(yè)短信業(yè)務(wù)管理方法(試行)等業(yè)務(wù)管理方法、業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及/或客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其余有關(guān)文件(統(tǒng)稱“乙方有關(guān)管理方法”)。乙方在正式公布實行乙方有關(guān)管理方法前,將以適合方式見告甲方,以供恪守。甲方供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格恪守互
8、聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法等法律法例,對其所供給信息內(nèi)容的正確性、安全性與合法性負(fù)責(zé),不得違犯國家法律法例、有悖于國家利益、社會公共利益及乙方利益,也不得違犯本協(xié)議及乙方有關(guān)管理方法例定。甲方負(fù)責(zé)對行業(yè)短信業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審察,并保障內(nèi)容的健康、合法。不然,除依法擔(dān)當(dāng)行政等責(zé)任外,甲方應(yīng)向乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。對于甲方行業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng),甲方自行負(fù)責(zé)其系統(tǒng)的建設(shè)和保護(hù),包含波及合作業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)施、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)保護(hù)、平時業(yè)務(wù)管理、開辟市場的工作和花費。甲方應(yīng)向乙方申報用戶范圍,并應(yīng)嚴(yán)格恪守其申報的用戶范圍,不得利用行業(yè)短信通道向該范圍外用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方申報的用戶范圍發(fā)生更改的,應(yīng)
9、依照乙方有關(guān)管理方法等規(guī)定及時通知乙方并執(zhí)行相應(yīng)更改手續(xù),不然,擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。甲方依照乙方有關(guān)管理方法申請開通合作業(yè)務(wù)時,應(yīng)在其開通申請中對于其將向用戶供給的行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)做出詳盡、正確、真切的描繪。獲取審批后,甲方應(yīng)嚴(yán)格依照申報并經(jīng)過審批的業(yè)務(wù)內(nèi)容與范圍、方式向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方申報的業(yè)務(wù)內(nèi)容或范圍、方式發(fā)生更改的,應(yīng)依照乙方有關(guān)管理方法等規(guī)定及時通知乙方并執(zhí)行相應(yīng)更改手續(xù),不然,擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。甲方只有在獲取用戶贊同接收確實認(rèn)后,方可向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方保證,向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)前,已明確見告用戶服務(wù)內(nèi)容的業(yè)務(wù)形式、使用方法、撤消方式等并能
10、夠已證明獲取用戶贊同。因為甲方向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)不妥造成的用戶投訴,以及由此產(chǎn)生的全部結(jié)果,由甲方負(fù)責(zé)解決并擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任。如所以致使乙方對外擔(dān)當(dāng)責(zé)任或遭到傷害的,甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。未經(jīng)乙方預(yù)先允許,甲方不得向用戶發(fā)送手機(jī)廣告及其余商用信息(特別是業(yè)務(wù)促銷信息);不得發(fā)送有損乙方公司形象的信息;不得在限制發(fā)送信息的時間段8:00-22:00以外的時間向用戶發(fā)送信息。如甲方需要向用戶供給及時性業(yè)務(wù)應(yīng)用,需預(yù)先明確見告用戶。因為信息發(fā)送時間、方式、內(nèi)容等惹起的用戶投訴,由甲方負(fù)責(zé)解決并擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任。如所以致使乙方對外擔(dān)當(dāng)責(zé)任或遭到傷害的,甲方并應(yīng)予以補(bǔ)償。甲方在向用戶發(fā)送短信時一定顯示主叫號碼
11、及公司署名,不得將匿名或其余稱號的短信發(fā)送至用戶的手機(jī)。未經(jīng)乙方預(yù)先要求或書面贊同,甲方不得以任何方式使用戶誤以為所供給的內(nèi)容或服務(wù)是由乙方、或由乙方和甲方聯(lián)合供給。如所以致使乙方擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任,補(bǔ)償乙方全部損失,并負(fù)責(zé)除去負(fù)面影響。甲方系統(tǒng)中一定擁有日記記錄功能,而且起碼保留近來六個月的歷史數(shù)據(jù)。甲方供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù),不得對乙方挪動通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)短信平臺或其余用戶利益造成傷害或存在造成傷害的重要隱患。如因甲方原由造成上述傷害或造成重要隱患的,甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任。代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)模式下,甲方應(yīng)與其拜托組織就供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)事宜詳盡磋商,并形成書面協(xié)議。該協(xié)議中不得包含
12、有違紀(jì)違規(guī),或許有損乙方、用戶等第三人或社會利益的條款或內(nèi)容。如因用戶等第三人投訴或可能波及違犯本協(xié)議商定而由乙方檢查的,甲方應(yīng)按乙方要求供給拜托組織的主體信息、業(yè)務(wù)信息、短信內(nèi)容等,而不得以商業(yè)奧密或其余任何原由進(jìn)行抗衡。3.2乙方權(quán)益和義務(wù)乙方負(fù)責(zé)行業(yè)短信平臺建設(shè)與保護(hù),并為之正常運轉(zhuǎn)供給必需的平時保護(hù)、故障保護(hù)等工作。乙方將向甲方分派公司代碼,用于在乙方行業(yè)短信業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)中辨別甲方。乙方保證甲方獲取的公司代碼的穩(wěn)固性,并認(rèn)可該公司代碼在乙方系統(tǒng)中與甲方擁有同樣表示力。第四條客戶服務(wù)4.1行業(yè)短信業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)參照工信部公布的標(biāo)準(zhǔn)、以及中國電信與乙方現(xiàn)行的用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
13、等乙方有關(guān)管理方法執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)供給完美規(guī)范的客戶服務(wù)系統(tǒng),供給7日24小時客戶服務(wù)電話。4.3甲方應(yīng)向乙方客戶服務(wù)人員供給業(yè)務(wù)查問和業(yè)務(wù)退訂的接口,假如用戶提出退訂需求,甲方應(yīng)依照用戶需求在與用戶商定的時間內(nèi)、在甲方的業(yè)務(wù)平臺上達(dá)成業(yè)務(wù)退訂。4.4對于用戶投訴推行首問負(fù)責(zé)制原則。第一接到投訴的一方有責(zé)任輔助用戶解決問題,并將投訴問題交有責(zé)任的一方解決,同時,另一方賜予必需的輔助。乙方客戶投訴中心或咨詢中心(10000客戶服務(wù)電話)將非乙方問題轉(zhuǎn)交甲方辦理,甲方一定在1小時內(nèi)給乙方初步答復(fù)或直接答復(fù)用戶,并負(fù)詰問題的最后解答或解決。甲方不得以其以為其所接獲的咨詢或投訴屬乙方問題為由要求用戶
14、自行與乙方聯(lián)系。假如甲方以為其接獲的咨詢或投訴確屬乙方問題,甲方客戶服務(wù)人員或服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)輔助乙方剖析和辦理,并在小時內(nèi)聯(lián)系乙方,經(jīng)乙方確認(rèn)后將問題轉(zhuǎn)交乙方。乙方向甲方供給的售后故障服務(wù)熱線為4008187080。假如接到投訴方?jīng)]法判斷其接獲的咨詢或投訴屬于哪方責(zé)任,應(yīng)在1小時以內(nèi)聯(lián)系另一方。同時應(yīng)查明責(zé)任,趕快幫助用戶解決問題,不得相互推委。如用戶投訴是由業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到宣傳許諾而惹起時,做出宣傳許諾的一方負(fù)責(zé)答復(fù)用戶并解決投訴問題,另一方賜予必需配合。4.5本協(xié)議停止,甲方應(yīng)配合乙方做好業(yè)務(wù)清理工作,并直接負(fù)責(zé)做好對用戶的解說說明和藹后辦理工作。除乙方依據(jù)本協(xié)議商定停止本協(xié)議以外,甲方應(yīng)提
15、早三個月將有關(guān)停止供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)的狀況見告乙方。4.6如因甲方的原由致使本協(xié)議被停止而沒法連續(xù)供給客戶服務(wù)的,由此產(chǎn)生的全部損失由甲方擔(dān)當(dāng)。第五條花費及支付5.1本協(xié)議項下行業(yè)短信業(yè)務(wù)的花費包含通信費、信息服務(wù)費兩部分。通信費:包含由乙方向甲方收取的、因下行短信而產(chǎn)生的下行通信費,以及乙方向用戶收取的、因上行短信而產(chǎn)生的上行通信費。通信費歸乙方所有,資費標(biāo)準(zhǔn)由乙方擬訂。信息服務(wù)費:乙方不向甲方供給信息服務(wù)費代計/收伏務(wù)。5.2下行通信費價錢當(dāng)月下行業(yè)務(wù)下行通信費月繳費金額(元)量A(萬條/月)當(dāng)月階梯資費(元/條)A0.5500當(dāng)月下行業(yè)務(wù)下行通信費月繳費金額(元)量A(萬條/月)當(dāng)月階梯資
16、費(元/條)0.5A1A小于1萬條時,依照1000元/月1A50.091000+(Ax10000-10000)0.095A100.084600+(Ax10000-50000)0.0810A150.078600+(Ax10000-100000)0.0715A300.0612100+(Ax10000-150000)0.0630A1000.0521100+(Ax10000-300000)0.05100A5000.0456100+(Ax10000-1000000)0.04500A0.035216100+(Ax10000-5000000)0.0355.3下行通信費的付費時間及方式乙方于每個月10日前將上
17、一個自然月的月繳費金額經(jīng)過必定方式通知給甲方。甲方應(yīng)于每個月25日前繳納上一個自然月的月繳費款到乙方指定賬戶。乙方收到月繳費金額后于次月28日前開具相應(yīng)金額的、切合國家規(guī)定的發(fā)票給甲方。5.4乙方銀行賬戶信息以下:開戶行:銀行地點:戶名:賬號:第六條權(quán)益保護(hù)及侵權(quán)辦理6.1甲方保證,所供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)及信息內(nèi)容波及著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)及肖像權(quán)、聲譽權(quán)等權(quán)益的,均切合國家有關(guān)法律的規(guī)定;甲方應(yīng)按法律、法例和規(guī)章規(guī)定與權(quán)益人及/或其代理人簽訂必需的受權(quán)/允許協(xié)議或受權(quán)文件,并保證所供給的服務(wù)及信息內(nèi)容不會入侵權(quán)益人的合法權(quán)益。6.2假如有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”),宣稱乙方違反
18、了國家有關(guān)法律、法例和規(guī)章規(guī)定或入侵了其知識產(chǎn)權(quán)、其余人身及財富權(quán)益的,甲方應(yīng)該負(fù)責(zé)解決,并補(bǔ)償乙方就此所擔(dān)當(dāng)?shù)娜繐p失和花費,包含但不限于上述侵權(quán)指控所產(chǎn)生的訴訟花費、合理的律師花費、檢查花費、罰金、和解金額或奏效法律文書中規(guī)定的補(bǔ)償金額。6.3甲方獨自進(jìn)行行業(yè)短信業(yè)務(wù)的市場推行時,只有在乙方提出要求或獲取乙方書面贊同的狀況下,甲方方可使用乙方或其某項業(yè)務(wù)的名稱、商標(biāo)、表記、LOGO及其余乙方有關(guān)資料(詳細(xì)范圍以乙方要求或書面贊同內(nèi)容為準(zhǔn))。甲方使用前述名稱、商標(biāo)、表記或LOGO及其余乙方有關(guān)資料的,應(yīng)嚴(yán)格恪守中國電信VI管理手冊等乙方有關(guān)管理方法。6.4除本協(xié)議還有商定外,未經(jīng)乙方預(yù)先要求
19、或贊同,甲方不得使用乙方或其某項業(yè)務(wù)的名稱、商標(biāo)、表記、LOGO及其余乙方有關(guān)資料,不然構(gòu)成侵權(quán)。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)除去負(fù)面影響,并應(yīng)補(bǔ)償乙方全部損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方未依照本協(xié)議第2.1條提交資格證明文件,或許甲方在本協(xié)議簽訂時或本協(xié)議執(zhí)行過程中不具備或喪失展開合作業(yè)務(wù)所需的相應(yīng)資質(zhì)條件的,乙方有權(quán)排除本協(xié)議,并追查甲方相應(yīng)違約責(zé)任。7.2如甲方逾期付費,除補(bǔ)交欠費以外,每逾期一日應(yīng)該依照所欠金額的千分之三(3)向乙方支付違約金。逾期付費超出日的,乙方有權(quán)停止本協(xié)議,甲方仍應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3不論本協(xié)議其余條款能否有相反商定,乙方對因本協(xié)議項下行為而致使的甲方可得利益損失、商業(yè)信用損
20、失以及數(shù)據(jù)丟掉或破壞等其余損失不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。7.4甲方的違約行為包含但不限于下表中所列,依照嚴(yán)重程度將違約狀況分為一般、嚴(yán)重、重要共三類:序號違約行為違約性質(zhì)序號1234567891011121314151617181920違約行為在向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)前未經(jīng)用戶確認(rèn)可意接收。因為甲方技術(shù)問題,使用戶沒法實現(xiàn)拒收其行業(yè)短信內(nèi)容。上線后私自對其申報并經(jīng)乙方贊同的業(yè)務(wù)說明或業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,致使與原經(jīng)由乙方贊同的內(nèi)容不一致。在業(yè)務(wù)申請時提交的業(yè)務(wù)說明或介紹中列明的業(yè)務(wù)供給人(經(jīng)乙方認(rèn)定)與實質(zhì)業(yè)務(wù)供給人名稱不符。在本協(xié)議商定及乙方規(guī)準(zhǔn)時間段以外供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)惹起用戶投訴。在業(yè)務(wù)推行活動中
21、未經(jīng)乙方贊同,私自使用乙方或其某項業(yè)務(wù)的名稱、表記及其余乙方有關(guān)資料。未按乙方要求繳納行業(yè)短信業(yè)務(wù)相應(yīng)款項。同時發(fā)生種以上一般違約行為,或連續(xù)次發(fā)生一般違約行為。因為甲方原由惹起用戶投訴到行業(yè)看管部門,或致使在省級及以上媒體報道進(jìn)而對乙方產(chǎn)生負(fù)面影響。甲方供給的行業(yè)短信業(yè)務(wù)內(nèi)容不合法、不健康或有不合法、不健康導(dǎo)向。違犯國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定,供給未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)的內(nèi)容。展開未經(jīng)審察的行業(yè)短信業(yè)務(wù)。實質(zhì)發(fā)送的用戶超出申報范圍。上線后私自對業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行重要調(diào)整。因為安全體制問題,使得第三方利用SP服務(wù)系統(tǒng)造成乙方業(yè)務(wù)平臺或網(wǎng)絡(luò)重要故障進(jìn)而影響部分地域或全網(wǎng)業(yè)務(wù)。未經(jīng)預(yù)先允許,發(fā)送手機(jī)廣
22、告或其余商業(yè)信息。因為甲方原由,被投訴到工信部并立案且確屬甲方責(zé)任,或使主要媒體對乙方業(yè)務(wù)或乙方進(jìn)行負(fù)面報道。同時發(fā)生嚴(yán)重種以上違約行為,或連續(xù)次發(fā)生嚴(yán)重違約行為。甲方歹意或甲方不可以證明是第三方原由,造成乙方業(yè)務(wù)平臺或網(wǎng)絡(luò)重要故障進(jìn)而影響部分地域或全網(wǎng)業(yè)務(wù)。從事其余有損乙方、用戶等第三方或社會利益的活動,或供給有損乙方、用戶等第三人或社會利益的業(yè)務(wù)內(nèi)容。違約性質(zhì)一般一般一般一般一般一般一般嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重嚴(yán)重重要重要重要重要一般-重要7.5對于甲方包含但不限于上述違約行為,乙方將采納以下相應(yīng)辦理舉措:一般違約行為:自乙方發(fā)出違約辦理通知之日起14日內(nèi)為業(yè)務(wù)整更期,在整更時期乙方對
23、端口進(jìn)行障蔽,并暫停受理甲方業(yè)務(wù)申請。整更期滿后,經(jīng)乙方確認(rèn)整頓經(jīng)過,撤消端口障蔽并恢復(fù)受理新業(yè)務(wù)申請;不然,乙方有權(quán)停止本協(xié)議,甲方應(yīng)繳納違約金1萬元,乙方并有權(quán)將前述情況通告行業(yè)主管部門。嚴(yán)重違約行為:自乙方發(fā)出違約辦理通知之日起30日內(nèi)為業(yè)務(wù)整更期,在整更時期乙方對端口進(jìn)行障蔽,并暫停受理甲方新的業(yè)務(wù)申請。整更期滿后,經(jīng)乙方確認(rèn)整頓經(jīng)過,撤消端口障蔽并恢復(fù)受理新業(yè)務(wù)申請;不然,乙方有權(quán)停止本協(xié)議,甲方應(yīng)繳納違約金5萬元,乙方并有權(quán)將前述情況通告行業(yè)主管部門。重要違約行為:乙方有權(quán)直接停止存在重要違約情況類業(yè)務(wù)的合作,并于6個月內(nèi)不再受理甲方對于行業(yè)短信業(yè)務(wù)的申報。并且,乙方有權(quán)停止本協(xié)議
24、,甲方應(yīng)繳納違約金10萬元,乙方并有權(quán)將前述情況通告行業(yè)主管部門。7.6如甲方違約致使本協(xié)議不可以連續(xù)執(zhí)行,或嚴(yán)重違犯乙方有關(guān)管理方法,或向用戶供給行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)或內(nèi)容時出現(xiàn)重要瑕疵,或甲方利用技術(shù)手段主動或被動參加傷害、入侵乙方和/或用戶利益的活動,或因甲方的不良經(jīng)營行為給乙方或用戶帶來惡劣社會影響,乙方有權(quán)停止與甲方所有或部分業(yè)務(wù)合作、直至停止本協(xié)議,甲方并應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)違約責(zé)任。7.7如乙方經(jīng)過用戶投訴、非用戶投訴、手下機(jī)構(gòu)投訴等渠道或自行發(fā)現(xiàn)甲方可能存在違犯本協(xié)議項下義務(wù)的行為或存在傷害乙方、用戶等第三人或社會利益的行為,乙方可先行中斷合作業(yè)務(wù),并要求甲方在一準(zhǔn)時間內(nèi)供給足夠證明其不存在
25、違約行為及/或傷害行為的說明和解說。不然,乙方有權(quán)依照本協(xié)議商定停止本協(xié)議,甲方并應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。7.8如因甲方原由致使乙方對外擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,除擔(dān)當(dāng)本協(xié)議商定的各項違約責(zé)任外,甲方還應(yīng)補(bǔ)償乙方由此擔(dān)當(dāng)?shù)娜繐p失。第八條法律合用和爭議解決8.1本協(xié)議合用中華人民共和國法律。8.2所有因本協(xié)議惹起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議將經(jīng)過兩方友善磋商解決。假如兩方不可以經(jīng)過友善磋商解決爭議,則任何一方均可采納下述第種爭議解決方式:1)將該爭議提交仲裁委員會,依照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在進(jìn)行。仲裁語言為中文。仲裁判決是終局的,對兩方均有拘束力。仲裁花費由敗訴方擔(dān)當(dāng)。2)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中,兩方將連續(xù)執(zhí)行本協(xié)議未涉仲裁或訴訟的其余部分。第九條不行抗力及免責(zé)9.1如因為戰(zhàn)爭、動亂、恐懼主義、自然災(zāi)禍、國家法律法例或規(guī)章改動、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)沒法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞,致使甲乙兩方或一方不可以執(zhí)行或不可以完整執(zhí)行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時,受影響方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,但應(yīng)于該等情況發(fā)生后十五日內(nèi)將情況書面見告對方,并供給有關(guān)部門的證明。在影響除去后的合理時間內(nèi),一方或兩方應(yīng)該連續(xù)執(zhí)行本協(xié)議。如所以致使本協(xié)議不可以或許沒有必需連續(xù)執(zhí)行的,本協(xié)議可由乙方直接排除。9.2如政府管理部門提出要求的,乙方將暫?;蛲V构┙o相應(yīng)
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