2022年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，_%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的_%。受這句話的激勵(lì)，同時(shí)也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!首先，請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫_，今年_歲，?？茖W(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。我_年參加工作，先后從事過儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái)、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經(jīng)整整年了。年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提

2、高。由于工作出色，先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)，還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jī)?？梢赃@樣說，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識(shí)，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。綜合權(quán)衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘，具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。第一，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作作風(fēng)。我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的

3、工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，毫無怨言。第二，具有一定的個(gè)人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng)。第三，具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過，對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對(duì)公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助。第四，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。_年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理，由于工作認(rèn)真，服務(wù)到位，能夠解決客戶困難，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評(píng)，當(dāng)年

4、我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第五，具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，開朗活潑，對(duì)人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評(píng)。所以，就溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來說，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以

5、產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化、差異化服務(wù)，是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一，我積堅(jiān)決支持，并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，用自己的行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講，我將做到:第一，當(dāng)好“營(yíng)銷員”、“協(xié)調(diào)員”。我認(rèn)為，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版，而是營(yíng)銷員、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以，在工作中，我將積極起到營(yíng)銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如，工作中，主動(dòng)詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的

6、客戶耐心解釋、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整在服務(wù)過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。第二，做到親情化服務(wù)。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠(chéng)形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動(dòng)聽，細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶心理感受，視客戶為親友，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。第三，做到細(xì)微化服務(wù)。我們知道，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪

7、有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié)，甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神，都會(huì)左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果。所以，在工作中，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實(shí)的金融知識(shí)，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以，工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在工作中不斷提升。如果我這次競(jìng)聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵(lì)，我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工

8、作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要，重要的是如何對(duì)待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。謝謝大家!2022年最新銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（二）我的名字當(dāng)中也有一個(gè)“鋒”字，但是我知道自己永遠(yuǎn)代表不了一種精神，因?yàn)槲也蝗缋卒h那樣勤奮，也不如雷鋒那樣敬業(yè)。您的名字當(dāng)中或許也有一個(gè)“鋒”字，但是我相信你也代表了一種精神，因?yàn)槟蝗缋卒h那樣無私，也不如雷鋒那樣博愛。不能成為一種精神，我不自卑，您也不必氣餒，因

9、為大家都知道，雷鋒是獨(dú)一無二的，雷鋒精神更是前無古人的。正因?yàn)槔卒h精神的可貴，它才具有了耀眼的光輝;正因?yàn)槲覀冄鲆暲卒h，所以我們才把他做為榜樣，向他學(xué)習(xí);如果把人生看成是一年四季，雷鋒無疑把自己的全部光輝留在了他人生的春天里;在離開雷鋒的_多個(gè)春天里，我們這個(gè)國(guó)家、我們這個(gè)民族并沒有因?yàn)槭チ死卒h而丟掉一種精神，相反：在一個(gè)個(gè)明媚的春天里，一張張年輕的面孔帶著雷鋒一樣的笑臉，用雙手托舉著雷鋒精神;在偏僻鄉(xiāng)村泥濘的鄉(xiāng)道上，走來了年輕的女大學(xué)生，伴著學(xué)生們驚喜的目光，她走進(jìn)了漏雨的教室，為渴望知識(shí)的眼睛點(diǎn)亮了希望的燭光;在一筆筆扶貧濟(jì)困的匯款單中，我們看了一個(gè)個(gè)不留地址的姓名;在烈火濃煙中，年輕的

10、生命用鮮血和生命訴說著忠誠(chéng)的誓言。在洪水激流中，我們看見了高建成、李向群，看見了為搶救別人的生命而獻(xiàn)出了自己青春的一個(gè)個(gè)可貴的身影;幾十年來，不管時(shí)代滄桑如何嬗變輪回，社會(huì)潮流如何跌蕩起伏，雷鋒精神之所以都能成為一個(gè)永恒的主題，被越來越多的人經(jīng)久傳唱，就是因其“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”的奉獻(xiàn)精神，可以跨越人世滄桑的江海，可以穿越歷史深邃的時(shí)空，歷久彌新而不褪色。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，不能沒有振奮的精神和高尚的品格;一個(gè)單位、一個(gè)集體，不能缺少積極向上的精神狀態(tài);對(duì)于我們基層人民銀行來說，要想履行好新時(shí)期中央銀行的各項(xiàng)職能，我們就要按照“素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的要求，嚴(yán)格管理、規(guī)范辦公、文明服務(wù)，把我們_市人民銀行建設(shè)成為“風(fēng)氣清正、管理規(guī)范、政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效、服務(wù)到位”的中央銀行分支機(jī)構(gòu)。大家都知道集體由個(gè)體構(gòu)成，集體精神需要多個(gè)個(gè)體來展現(xiàn)。我不想說教，也沒有資格說教，我和我的大多數(shù)同事一樣，有著把自己的一攤工作干好的樸實(shí)愿望，我們不但能接受他律，而且還能夠自律，我們不但掌握了目前工作需要的技能，而且還有學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的愿望，我深深懂得：自己可能永遠(yuǎn)學(xué)不到“銀行工作人員愛崗敬業(yè)與雷鋒同行”象雷鋒一樣的偉大人格，但我堅(jiān)信，自己能夠做到勤奮敬