車間主任,班組長培訓(xùn)

1、如何成為一個(gè)合格的班組長車間主任目 錄一、管理的基本知識(shí)二、班組長工作職責(zé)三、目前存在的突出問題及解決方法 1、什么是管理 是指在特定的環(huán)境下，管理者通過執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，整合組織的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。 管理是一種過程，讓別人同自己一起去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。一、管理的基本知識(shí)（1） 管理是一種有意識(shí)，有目的的活動(dòng)，它服務(wù)并服從于組織目標(biāo)。（2）管理是一個(gè)連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)過程，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，就是管理者執(zhí)行計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制等職能的過程。由于這一系列職能之間是相互關(guān)聯(lián)的，從而使得管理過程體現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)過程。（3）管理活動(dòng)是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，在開放的條件

2、下，任何組織都處于千變?nèi)f化的環(huán)境之中，復(fù)雜的環(huán)境成為決定組織生存與發(fā)展的重要因素。2、管理的三層含義3、我們?yōu)槭裁葱枰芾? 管理的核心工作是協(xié)調(diào). 管理產(chǎn)生的根本原因在于人的欲望的無限性和人所擁有的資源的有限性之間的矛盾； 4、 管理的本質(zhì)是： 人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目的而采用的一種手段。 就是用相同的資源實(shí)現(xiàn)更大的效益。效率與效益相比，效益是第一位的；有效的管理，即要講求效益、也要講求效率；5、衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)：6、管理的基本職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 計(jì)劃：表現(xiàn)為確定目標(biāo)和過到目標(biāo)的步驟； 組織：目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)需要的人力、資源、分工合作合理配置的過程； 領(lǐng)導(dǎo)：運(yùn)用職權(quán)和威信，協(xié)調(diào)人與人

3、的關(guān)系、激勵(lì)員工努力工作； 控制：保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的檢查和糾偏工作；7、管理者區(qū)別于其他管理人員的顯著特征就是擁有直接下屬； 管理者與操作者的區(qū)別就是管理者有下屬向其匯報(bào)工作。8、在一個(gè)組織中，管理者充當(dāng)著三方面共十種角色 （1）、人際關(guān)系方面；形象代言人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)員。 （2）、信息傳遞方面；組織發(fā)言人、信息監(jiān)督者、信息傳遞者。 （3）、決策方面；企業(yè)家、資源分配者、矛盾排除者、談判者。9、常見的管理者錯(cuò)位現(xiàn)象 （1）高層管理者事越權(quán)指揮； （2）中層管理者上傳下達(dá)，不承擔(dān)責(zé)任不得罪人； （3）基層管理者只貫徹落實(shí)不管結(jié)果，要么死執(zhí)行要么不執(zhí)行。10、組織正式授予管理者的職權(quán)一般包括：

4、支配權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞 支配權(quán)是命令，必須服從； 強(qiáng)制權(quán)是威脅，迫使服從； 獎(jiǎng)賞權(quán)是獎(jiǎng)勵(lì)，誘使服從。11、影響管理者職權(quán)大小的因素a、職位（崗位職責(zé)）b、能力（個(gè)人素質(zhì)）c、歷史原因12、管理者不但要對自己的工作負(fù)責(zé)，更要對下屬的工作負(fù)責(zé) 員工工作沒干好，固然與能力和積極性有關(guān)，但選用合用的員工并調(diào)動(dòng)其積極性，本身就是管理者的工作； 管理者沒有識(shí)人之明，在工作中用人之短，下屬即表現(xiàn)為笨；所以問題出在下屬身上，根子卻在管理者身上。 13、管理者應(yīng)該具備的三種基本技能 （1）技術(shù)技能；(診斷技術(shù)決策計(jì)劃組織評價(jià)書寫技術(shù)) （2）人際技術(shù)；(表達(dá)協(xié)調(diào)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力) （3）概念能力；(分析綜合判斷能

5、力)1）車間管理的基本內(nèi)涵 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理組織生產(chǎn)要素，利用各種信息，實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。 14、車間管理2）車間管理的五項(xiàng)內(nèi)容 1、人：即對員工的管理。 溝通達(dá)成一致 2、財(cái)：班組成本核算等。 控制功能 3、物：生產(chǎn)的管理，物品主要是指生產(chǎn)資料。 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn) 4、信息：包括生產(chǎn)進(jìn)度信息，上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)，下級(jí)反饋意見等。 5、時(shí)間：分清主次和輕重緩急，各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊。 時(shí)間管理1、安全管理2、計(jì)劃管理3、質(zhì)量管理4、勞動(dòng)紀(jì)律管理5、6S現(xiàn)場管理及設(shè)備保養(yǎng)

6、管理6、其他工作二、工作職責(zé)1）、負(fù)責(zé)與公司簽訂本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，協(xié)助總助做好本部門的安全生產(chǎn)工作。2）、制定并完善各工種的操作規(guī)程，并督促班組級(jí)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。3）、負(fù)責(zé)本車間的安全生產(chǎn)，每天檢查生產(chǎn)現(xiàn)場，督促員工不得私自接拉電線、私自拆卸電器設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)操作或野蠻操作的應(yīng)及時(shí)制止，并做好教育工作，對于屢教不改者應(yīng)及時(shí)提交公司處理。1、安全管理1、安全管理4）、做好對本車間新進(jìn)員工（包括臨時(shí)轉(zhuǎn)崗人員）的安全培訓(xùn)教育工作。配合公司辦公室做好老員工的安全培訓(xùn)工作。5）、每月一次會(huì)同電工，生產(chǎn)部現(xiàn)場設(shè)備管理人員對車間設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)整改。6）、一旦發(fā)現(xiàn)工傷事故，

7、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室匯報(bào)，并應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理助理做好事故的分析、整改工作，對工傷事故責(zé)。1）、根據(jù)生產(chǎn)部每月生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)制定本車間的周生產(chǎn)計(jì)劃表，并下發(fā)給各班組長。2）、負(fù)責(zé)實(shí)施早宣導(dǎo)制度，每天早上召集各班組長召開碰頭會(huì)，并以書面形式分配布置各班組長每天的生產(chǎn)任務(wù)。3）、根據(jù)本部門日生產(chǎn)計(jì)劃和每天的出勤情況合理組織和調(diào)配員工進(jìn)行生產(chǎn)。如出現(xiàn)多余人員或人手不夠的情況應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部匯報(bào)，以便生產(chǎn)部做出相應(yīng)的安排。4）、每天監(jiān)督、檢查各班的生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)有拖延情況應(yīng)及時(shí)采取措施。2、計(jì)劃管理2、計(jì)劃管理5）、做好各班之間的協(xié)調(diào)、銜接工作，合理調(diào)度，確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。6）、及時(shí)完成生產(chǎn)部安排的臨時(shí)性

8、生產(chǎn)任務(wù)。7）、督促各班組做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，包括圖紙、工具、兩句、刀具、工裝量具及其他輔助設(shè)備等。8）、及時(shí)關(guān)注與本部門相關(guān)的材料、外協(xié)件和半成品的到位情況，如出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部匯報(bào)或與采購部協(xié)調(diào)。9）、做好新產(chǎn)品的試制工作。1）、貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量控制目標(biāo)。2）、監(jiān)督班組長做好首檢、巡檢工作。每周一次檢查班組長的首檢、巡檢記錄。3）、負(fù)責(zé)實(shí)施員工的圖紙交底工作，特別是有難度的、經(jīng)常要發(fā)生質(zhì)量問題的工序或新產(chǎn)品，必要時(shí)要親自對員工進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，以免出現(xiàn)質(zhì)量問題。4）、督促員工做好產(chǎn)品的自檢工作。5）、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的工藝紀(jì)律，每天檢查各班組的工藝紀(jì)律執(zhí)行情況，對于違規(guī)現(xiàn)行應(yīng)及時(shí)予

9、以制止和糾正。3、質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理6）、負(fù)責(zé)處理本車間發(fā)生的質(zhì)量問題，如有困難應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)副總匯報(bào)，并做好整改單的落實(shí)工作。7）、每周及時(shí)匯總本車間發(fā)生的質(zhì)量問題，并召集各班組長及相關(guān)人員召開生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議，分析總結(jié)質(zhì)量問題并落實(shí)整改時(shí)間和整改措施。8）、協(xié)助生產(chǎn)副總處理外部質(zhì)量投訴。4、勞動(dòng)紀(jì)律管理1）、每天上班后先檢查各班組的出勤情況，如有異常應(yīng)及時(shí)向公司辦公室匯報(bào)。2）、督促本車間員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是作息制度和請假制度，對于違規(guī)員工做好批評教育工作。3）、監(jiān)督各班組遵守生產(chǎn)秩序，對于做與生產(chǎn)工作無關(guān)的事情，竄崗、嬉戲打鬧、聚眾賭博、打架斗毆、班中睡覺等不良現(xiàn)象應(yīng)

10、及時(shí)予以制止和教育。4、勞動(dòng)紀(jì)律管理4）、監(jiān)督各班組堅(jiān)守工作崗位，對于消極怠工和玩忽職守的員工應(yīng)及時(shí)予以批評教育。5）、監(jiān)督各班組愛護(hù)公司公物。6）、協(xié)助辦公室處理本部門發(fā)生的工傷問題、員工間矛盾及勞資糾紛問題。5、6S現(xiàn)場管理及設(shè)備保養(yǎng)管理1）監(jiān)督各班組做好6S工作，做到擺放整齊、標(biāo)識(shí)明確、環(huán)境清潔。2）監(jiān)督各班組做好設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作。3）監(jiān)督各班組在下班前做好關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門、切斷電源等工作，并在下班后予以檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理。6、其他工作1）服從公司的管理和領(lǐng)導(dǎo)。2）協(xié)助生產(chǎn)副總做好定額的修訂和完善工作。3）負(fù)責(zé)召開本部門例會(huì)。4）完成公司交付的其他工作。三、目前存在的突出問題及解決方法

11、1、思想認(rèn)識(shí)問題即把自己不當(dāng)一個(gè)管理者，甚至混同于一般的操作工。不想管，不去管。2、對生產(chǎn)計(jì)劃掌控不到位，具體表現(xiàn)為對每天的產(chǎn)量不關(guān)注甚至不了解。3、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作不充分。4、質(zhì)量意識(shí)淡薄，主要表現(xiàn)在一是不去首檢巡檢。二是出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)態(tài)度上不重視，找借口。車間主任和班組長目前存在突出問題：應(yīng)對措施： 生產(chǎn)部出臺(tái)檢查監(jiān)督制度，每周對車間班組進(jìn)行檢查，檢查中如發(fā)現(xiàn)問題，第一次警告，第二次開始處罰20元/人/次。序號(hào)檢查內(nèi)容/日期備注01車間內(nèi)是否掛圖紙及檢驗(yàn)內(nèi)容02每個(gè)產(chǎn)品加工前是否做好工具、量具及夾具等03是否給員工講解技術(shù)要求及重點(diǎn)注意事項(xiàng)04各車間主任及班組長是否做好首檢、巡檢記錄05各車間是否完成每周生產(chǎn)計(jì)劃06各車間是否做好產(chǎn)品定置定位工作07各車間