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文檔簡(jiǎn)介
1、XXXX醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范(一)全院職工在工作中要遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,把“以病人為中心”的服務(wù)理念滲透到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中,弘揚(yáng)“誠(chéng)信、仁愛、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的辦院精神。(二)遵守各項(xiàng)工作操作規(guī)程,而且必須做到:1、工作人員上崗一律佩帶胸卡,要求服裝整潔,舉止端莊,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明。2、在工作中誠(chéng)實(shí)敬業(yè),盡職盡責(zé),尊重科學(xué),技術(shù)上精益求精。3、按時(shí)到崗,主動(dòng)熱情地為患者服務(wù),尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)利,不泄露患者的隱私。4、對(duì)待患者應(yīng)一視同仁,耐心解答患者的問(wèn)題,在醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)使用患者及其家屬易于接受的方式和能夠理解的語(yǔ)言。5、為患者提供整潔、優(yōu)美、舒適、有序的就醫(yī)
2、環(huán)境,把“以病人為中心”落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)。6、醫(yī)務(wù)人員彼此尊重,科室間相互支持,同事間團(tuán)結(jié)互助。(三)廉潔行醫(yī),遵守國(guó)家法律及醫(yī)院規(guī)定,不以醫(yī)謀私。具體要求如下:1、醫(yī)院職工對(duì)患者及其親屬饋贈(zèng)的錢物、宴請(qǐng)和各種消費(fèi)活動(dòng)應(yīng)婉言謝絕,嚴(yán)禁向患者及其親屬索要或暗示索要“紅包”。2、醫(yī)院任何人員不準(zhǔn)接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人給予的臨床促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、轉(zhuǎn)診費(fèi)等形式的變相回扣、提成和其他不當(dāng)利益;嚴(yán)禁收受回扣和開單提成;嚴(yán)禁為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖?。接受新藥臨床觀察及新藥推廣應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,臨床科室不得擅自接受贈(zèng)藥和藥品試用。3、醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象應(yīng)通過(guò)醫(yī)務(wù)處。不應(yīng)私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象,不允許以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由,收受錢物。4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者應(yīng)進(jìn)行合理檢查,合理治療。不要在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外,自立分解項(xiàng)目收費(fèi)、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或隨意加收不合理費(fèi)用。5、醫(yī)院職工嚴(yán)禁給他人出具虛假醫(yī)療證明或虛假檢查報(bào)告。6、醫(yī)院職工禁止利用工作之便索取、收受各種不當(dāng)利益。7、一切財(cái)務(wù)收支由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,內(nèi)部科室取消與醫(yī)務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)承包辦法,不準(zhǔn)設(shè)
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