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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年中國(guó)電信服務(wù)合同(5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè))本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.15G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.1.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.1.2設(shè)備采購(gòu)與安裝1.1.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與優(yōu)化1.1.4技術(shù)支持與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.2網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍4.3網(wǎng)絡(luò)速率4.4客戶服務(wù)與投訴處理5.設(shè)備保修與維護(hù)5.1設(shè)備保修期限5.2設(shè)備維護(hù)服務(wù)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.合同的解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同的生效11.1合同簽署11.2合同生效日期12.附加條款12.1技術(shù)培訓(xùn)12.2特殊需求定制13.名詞解釋13.1名詞定義13.2術(shù)語(yǔ)解釋14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.15G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.1.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)雙方同意,乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供專業(yè)的5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)服務(wù)。乙方將根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求、地形地貌、覆蓋范圍等因素,制定合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案,并提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙。1.1.2設(shè)備采購(gòu)與安裝乙方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案,采購(gòu)所需的5G設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工作。設(shè)備包括但不限于基站、核心網(wǎng)設(shè)備、傳輸設(shè)備等。乙方應(yīng)保證所采購(gòu)設(shè)備的質(zhì)量與性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。1.1.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)5G網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與優(yōu)化工作,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、覆蓋范圍和速率等滿足甲方的要求。1.1.4技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障處理、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)咨詢等。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決相關(guān)問(wèn)題。第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同到期日期本合同的到期日期為____年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容、工程量等因素計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)合同附件。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和金額,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。3.3費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在合同約定的付款周期內(nèi),支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證5G網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的故障率低于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍乙方應(yīng)保證5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.3網(wǎng)絡(luò)速率乙方應(yīng)保證5G網(wǎng)絡(luò)的速率滿足甲方的要求。4.4客戶服務(wù)與投訴處理乙方設(shè)立客戶服務(wù),處理甲方在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的問(wèn)題與投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決相關(guān)問(wèn)題。第五條設(shè)備保修與維護(hù)5.1設(shè)備保修期限乙方提供的5G設(shè)備保修期限為____年。5.2設(shè)備維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)周期內(nèi),對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和維護(hù)。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括本合同的內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等。6.2保密期限保密期限為合同到期后____年。6.3保密義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照合同約定完成工作、未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)、延遲交付設(shè)備或服務(wù)、違反保密義務(wù)等行為均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__%。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意選擇____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為____。第十條合同的變更與終止9.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同的內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。9.2合同終止條件合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)一方違約,對(duì)方解除合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,完成后續(xù)的設(shè)備驗(yàn)收、資料移交等工作。第十一條合同的解除10.1解除條件甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,解除合同。解除條件如下:(1)乙方嚴(yán)重違約;(2)乙方破產(chǎn)或喪失清償能力;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除程序甲方擬解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到解除通知后,按照甲方要求完成相關(guān)事項(xiàng)。第十二條合同的生效11.1合同簽署本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同的生效日期為____年__月__日。第十三條附加條款12.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在合同履行期間,為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)5G網(wǎng)絡(luò)。12.2特殊需求定制乙方根據(jù)甲方的特殊需求,提供定制化的服務(wù)。具體內(nèi)容見(jiàn)合同附件。第十四條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同附件本合同附件包括:網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案、設(shè)備清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,參與或涉及到本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)咨詢單位、工程監(jiān)理單位、驗(yàn)收單位等。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方僅對(duì)其承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)于合同以外的義務(wù)和責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的__%。超過(guò)該限額的部分,由甲乙雙方協(xié)商解決。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的合理要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保甲方利益不受損失。17.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和管理。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不參與甲乙雙方的商業(yè)決策,僅提供技術(shù)和服務(wù)支持。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)、延遲交付設(shè)備或服務(wù)、違反保密義務(wù)等行為均視為違約。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__%。同時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.3第三方違約與甲乙雙方的關(guān)系第三方違約的,甲乙雙方有權(quán)直接追究第三方的違約責(zé)任,第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益保護(hù)范圍甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益,不得侵犯第三方的權(quán)益。19.2第三方權(quán)益保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方權(quán)益保護(hù)措施,確保第三方權(quán)益不受損害。第二十十條合同的變更與終止,第三方權(quán)益的處理20.1合同變更與終止合同變更與終止的,第三方權(quán)益的處理按照甲乙雙方與第三方的協(xié)議辦理。20.2第三方權(quán)益的處理合同終止后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,完成后續(xù)的設(shè)備驗(yàn)收、資料移交等工作。第二十一條其他條款21.1第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相關(guān)的業(yè)務(wù)和技術(shù)信息。21.2第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定,不得從事違法、違規(guī)行為。第二十二條合同附件本合同附件包括:第三方資格證明、第三方服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明等。附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案詳細(xì)描述5G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃范圍、覆蓋區(qū)域、基站布局等。附件2:設(shè)備清單列出合同中涉及的5G設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、付款周期和金額等信息。附件4:技術(shù)培訓(xùn)方案描述培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等信息。附件5:特殊需求定制方案根據(jù)甲方的特殊需求,提供定制化的服務(wù)方案。附件6:第三方資格證明提供第三方的資格證書、資質(zhì)證明等相關(guān)文件。附件7:第三方服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定完成工作、未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)、延遲交付設(shè)備或服務(wù)。2.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)、延遲交付設(shè)備或服務(wù)。4.第三方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__%。2.損失賠償:違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除:守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:如果乙方延遲交付設(shè)備,導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)開展業(yè)務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,并賠償因延遲交付造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是
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