通用知識填空(答案)

1、通用學問1、職業(yè)道德具有： 行業(yè)性 、廣泛性、有用性、時代性。2、企業(yè)文化具有： 自律功能 、導向功能 、整合功能、鼓勵功能。3、從道德和法律的作用來看德治和法治、以德治國和依法治國 是相輔相成，相互促進的。4、卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉統(tǒng)稱為煙草制品。5、指令性打算商品是煙葉。6、職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應當遵循的符合自身職業(yè)特點的職業(yè)行為標準.7、企業(yè)作風和企業(yè)禮儀原來就是職工 職業(yè)道德 的表現。8、對職工提高科學文化素養(yǎng)和職業(yè)技能具有推動作用的是職業(yè)道德。9互償、互助、互利的關系。10者應當遵守的共同的職業(yè)道德是愛崗敬業(yè)。11是職業(yè)抱負。12、職業(yè)技能也稱職業(yè)力量，是人們進展職業(yè)活

2、動、履行職業(yè)責任的力量和手段。13、煙草行業(yè)共同價值觀的兩個至上：國家利益至上、消費者利益至上。14、煙草實行專賣，其目的就是 維護國家利益、維護消費者利益，除此之外沒有行業(yè)自身的特別利益。15、兩個至上的共同愿景 ：責任煙草、誠信煙草、和諧煙草。16、兩個至上的共同使命 ：報效國家、回報社會、成就員工。17、兩個至上的行業(yè)精神 ：寬容開放、改革創(chuàng)、敬業(yè)奉獻、自律自強。18、兩個至上的行為準則 ：講責任、講誠信、講效率、講奉獻。19、煙草行業(yè)文化的本質特征是責任煙草。20、全行業(yè)寬闊員工要時刻牢記，煙草專賣的主體是國家，而不是煙草行業(yè)或某一企業(yè)。21、國家利益和消費者利益在煙草企業(yè)的具體表達是

3、行業(yè)利益。22、煙草行業(yè)必需把報效國家放在高于一切的位置。23、近年來，全行業(yè)堅持 做精做強主業(yè)、保持平穩(wěn)進展的根本方針，持續(xù)保持較高速度增長。24根本宗旨。25思想根底。26、踐行“兩個至上”共同價值觀的具體要求：正確處理 國家利益 與行業(yè)利益的關系。27、踐行“兩個至上”共同價值觀的具體要求：正確處理 國家專賣與市場機制的關系。28、踐行“兩個至上”共同價值觀的具體要求：正確處理產業(yè)進展與宏觀調控的關系。29卷煙雪茄煙煙絲復烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械。30、煙絲是指用煙葉、復烤煙葉、煙草薄片為原料加工制成的絲、末、粒狀商品。31行專賣治理，并實行煙草專賣許可證制度

4、。32五 年，自發(fā)證之日起計算。33定期或不定期檢查。34、煙草專賣行政主管部門依法對煙草專賣許可證持證人的生產經營活動進展監(jiān)視檢查時， 應當有兩名以上煙草專賣執(zhí)法人員進展。35、公民、法人或者其他組織不得利用自動售貨機銷售煙草制品。36、任何公民、法人或者其他組織不得通過信息網絡銷售煙草專賣品。37、煙草公司或者其托付單位應當與煙葉種植者簽訂煙葉收購合同。38、煙葉收購打算由縣級以上地方人民政府打算部門依據國務院打算部門下達的打算下達， 其他單位和個人不得變更。39、煙葉收購打算由縣級以上地方人民政府打算部門依據國務院打算部門下達的打算下達40、依據煙葉、復烤煙葉的調撥流向，分為省際間調撥和

5、 省內調撥。Z41、煙葉商品的調撥供給打算實行中國煙草總公司、省級煙草公司和地市級煙草公司三級治理體制。Z42、市級公司不得跨地區(qū)經營煙葉。Z43、縣級煙草公司無煙葉調撥經營權，但允許幫助市級公司推銷本縣煙葉。Z44、煙葉、復烤煙葉的調撥打算，是指 國家或省級打算部門依據打算治理權限。Z45指令性打算。Z46、煙草制品生產企業(yè)包括：卷煙廠、雪茄煙廠、煙絲廠、煙葉復烤廠。47國務院煙草專賣 產條件、技術條件、質量保證體系和其他必備條件的審查。48、危急化學品是指具有易燃、易爆、有毒、有害 及有腐蝕性，會對人員、設施、環(huán)境造成損害或者損害的化學品。49、煙草制品生產企業(yè)的根本建設可分為建、改建、擴

6、建和恢復四大類。50理由進展轉讓、集中和留用。51中國煙草總公司向省級煙草工業(yè)公司下達。52、我國卷煙、雪茄煙的工業(yè)生產打算是指導性與 指令性相結合。53、卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲是目前國家規(guī)定必需使用注冊商標的商品。54、煙草制品商標標識必需由省級工商行政治理 部門指定的企業(yè)印制。55、注冊商標的有效期限是1010年，續(xù)展次數不限。56、從事煙草制品零售業(yè)務的企業(yè)和個人，必需領有煙草專賣零售許可證。57、國務院煙草專賣行政主管部門會同物價主管部門按卷煙等級選定局部牌號的卷煙 作為代表品。58門授權的機構簽發(fā)的準運證。59合法與 非法 運輸煙草專賣品的依據。60、煙草專賣品準運證是煙草專賣行

7、政主管部門依據煙草專賣法有關規(guī)定統(tǒng)一制定的、 證明文書。61一次。62、各級 煙草專賣行政主管部門對煙草專賣品的運輸有權進展檢查。63、煙草專賣品準運證的有效期限，大路運輸最長不得超過20 天，其他運輸方式最長不得30天。64、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械的銷售方式可以用四句話、十六個字作簡明概括，即：制訂打算、統(tǒng)一安排、簽訂合同、定額購銷。65、煙草專賣法律責任也可分為三類：行政法律責任、民事法律責任和刑事法律責任主要是行政法律責任。66、勞動合同的期限分為有固定期限的勞動合同、無固定期限的勞動合同和以完成肯定工作為期限的勞動合同三種。676個月的，不得設試用期。68611個月。6

8、9133個月。7036個月。71物質條件和 工作秩序 財產損失等生產事故。72特種作業(yè)崗作業(yè)。73、全部建設工程實行三同時制度。即：同時設計、同時施工、同時投入使用的法律制度。74、預防為主，防治結合，綜合治理原則的核心內容是強化環(huán)境治理。75、誰污染誰治理，誰開發(fā)誰保護 原則是從污染者負擔原則引申進展起來的，主要目的在于明確環(huán)境污染和破壞者的責任。76定繳納超標準排污費。77、礦山、建筑施工單位和危急物品的生產、經營、儲存單位，應當設置安全生產治理機構或者配備 專職安全生產治理人員。78、建筑工程 和 軍工產品 不屬于產品質量法所稱的產品范圍之內。79、對產品所作的技術規(guī)定，是推斷產品合格與

9、否的依據是產品標準。80、產品能滿足規(guī)定的或者潛在需要的特性和特性的總和是指產品質量。81、產品質量法對生產者實行嚴格責任制度，即無過錯責任制度，也就是只要產品有缺陷， 不管生產者主觀上是否有有意或過失，都要擔當法律責任。822 受到損害之日起計算。8310年喪失。84、消費者為生活消費需要購置、使用商品 或者 承受效勞，其權益受本法保護。85、經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公正、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當擔當的民事責任。86無效。87、違犯消費者權益保護法的法律責任，在保修期內兩 次修理仍不能正確使用的，經營者應當負責 更換 或者退貨

10、。88 增加賠償的金額為消費者購置商品價款或者承受效勞的費用的1倍。89申請領取購置憑證，憑購置憑證購置。90、個人不得購置農藥、滅鼠藥、滅蟲藥以外的劇毒化學品。91資質認定92名、身份證號碼及所購劇毒化學品的品名、數量、用途。記錄至少應當保存1 年。93、危急化學品的裝卸作業(yè)必需在裝卸治理人員的現場指揮下進展。94、單位臨時需要購置劇毒化學品的，應當憑本單位出具的證明注明品名、數量、用途 向設區(qū)的市級人民政府公安部門申請領取準購證，憑準購證 購置。95、任何單位或者個人不得銷售非法生產的煙草制品。培訓與指導1、培訓講師進展簡潔的 自我介紹是培訓中最常用的開場方式，簡潔易行，不易出錯。2 眼神

11、溝通 或靠近他們，引導學員跟上教學的節(jié)奏。3、依據培訓現場環(huán)境、學員狀況進展 即興發(fā)揮，會讓學員耳目一， 不雷同。4、留意 綜合力量 的培育，在實踐中遇到的問題往往是對學問和行為的綜合要求。5雙師型 講師。6、在教學過程中會消滅一些過分健談或是沉默不語的學員，或是簡潔制造麻煩的學員，培訓講師要先檢查自己的言行，依據實際狀況承受善意提示、鼓舞、淡化作用 等方式來化解問題。7、作業(yè)指導書的編寫原則：確定性、有用性、必要性。8、一體化教學模式就是將專業(yè)學問與 職業(yè)技能 結合起來，以理論指導實踐，使學員知其然也知所以然，更快、更扎實地學會技能。9、學習目標一般以 循序漸進 訓練作業(yè)的形式向學員布置，把

12、訓練作業(yè)交代清楚，按時、按質、按量完成。10、講師將學問、技能和觀念傳授給學員的手段即為培訓教學方法。11、培訓講師口頭說明，學習者記錄要求的教學方法是講授法。12、在企業(yè)培訓中最廣泛使用的培訓教學方法是講授法。13、在培訓講師指導下，組成學習小組，通過學員的提問、探討和爭辯，找出共性化的解決方案的教學方法是爭辯法。14題力量的教學方法案例分析法。15、反復模擬實際情境中特定的行為模式，以到達當實際狀況消滅時，能夠做出正確反響， 并能最終應用于實際工作的教學方法是模擬訓練法。16師帶徒法。17察客體的親歷性感悟，得到啟發(fā)，完成課程目標的教學方法參觀訪問法。18概括力量要求較高。19仿真 生產設

13、備高、精、尖崗位的培訓。20、教授法缺乏之處是簡潔陷于單向的、指示性的、機械的傳授，缺乏溝通，學習者處于被動狀態(tài)，缺乏變化和趣味，難以產生自主學習的意愿。21控場力量的人數不能太多。22預備時間括力量要求較高。23真實性 生產設備高、精、尖崗位的培訓。24資金25、師帶徒法能在工作中學習，實踐性強，學員動手力量強，工作崗位即培訓場所，培訓本錢低，但培訓的打算性差，師資質量的差異性較大。26參觀對象可重復使用屢次，且眼見為實，有利于使學員在同一事物中吸取不同的養(yǎng)分。27備課。28、培訓講師要爭辯教學大綱和教材，依據教學目標、課程內容計和編寫教案。29、培訓講師在教案中應用標題的形式準確概括課程目

14、標，確保不偏離總體目標。30、完畢語是一堂課的“壓軸語”，起著歸納、概括、綜合、定論和伏筆、前呼后應的作用。31、依據教學要求，依據教學內容設計一張“教案一覽表”的方法是表格法。32、編寫教案的根本方法有文字表達法、表格法和卡片提示法33、以文字形式編寫教案時有兩種方式：一是講稿式的詳案，二是綱要式的簡案。34、培訓講師將教案的綱要、重點、難點和易忘的內容以及需要補充的材料等寫在卡片上， 以便在課堂教學中提示自己。35、教案是詳寫還是簡寫，應依據培訓講師的教學閱歷來打算。36、教學模式主要包括課時進程構造模式和課時環(huán)節(jié)教學模式。37、備課的任務是：爭辯教學大綱和教材，依據教學目標、課程內容、教

15、材和學員的具體狀況設計和編寫教案。38思想性目標。39、力量性目標所需要的力量有：治理力量、動手力量及相關專業(yè)力量等。40、收集資料要包括以下五個方面的內容：相關理論學問、實際案例相關測試題、相關故事以及相關玩耍。41、提綱中應把觀點精簡成兩三個主要句子或關鍵段落，并依據規(guī)律挨次排列。42、對教學內容、方法、進度進展設計，不管是開場白還完畢語都預先做好設計，同時按實際狀況選擇教學工具，并能機敏運用。43、設計模式時，應充分考慮以下制約因素：課程性質、教材特點、教學目標、教學條件、學員水平、培訓講師自身條件與教學風格。44、導語是一堂課的起始和對教學內容的引入，具有啟動、提示、吸引、導向、鼓舞及

16、說明主題、明確任務的功能。45、具體教案是把教學過程中的教學內容、教學步驟和教學方法都具體寫出來，類似講稿46講課提綱。47、表格法是指依據教學要求，依據教學內容設計一張“教案一覽表”48、卡片提示有兩種形式：一是教案綱要的提示；一是教學內容提示和材料補充。49、組織教學的任務是穩(wěn)定學員心情、集中學員留意力、安定培訓秩序。50、講授課是教學過程的重要組成局部。51、教學過程的重要組成局部是講授課。52組織教學53、組織教學一般需要12分鐘的時間，由培訓講師運用表達、提問等方式來完成。54、通過一些案例、故事、玩耍等方式，設法激起學員對學習課的興趣和動機，從而開放課程內容的過程是導入課。55成績

17、，指出缺點是課堂總結的目的。56訓講師要先檢查自己的言行題。57、培訓講師在收場時可用一段至理名言使結尾優(yōu)雅脫俗。58、通過案例比較引入課程，趣味性較強，易激發(fā)學院的參與性，加強學院對課程重要性的生疏。59、導入課通過檢查學員對已有學問把握的狀況，對已學學問進展復習穩(wěn)固、加深的地加強舊學問的聯系，再現學習課必需的學問和技能，一般用35分鐘即可。60、講授課的目的在于使學員把握的學問和技能規(guī)律地進展安排課程內容。61布置課后練習方式進展。62即興發(fā)揮、做玩耍開場、引用名人名句、借用數據、選擇故事開場、介紹教具開場以及利用案列等。63、培訓教學開場方法一般有：自我介紹、即興發(fā)揮、做玩耍開場、引用名

18、人名句、借用數據、選擇故事開場、介紹教具開場以及利用案列等。64提問和答復、把握培訓過程、治理不同的學員，還可以 通過手勢、位置、眼神、聲音、體態(tài)等方式進展無聲和有聲的控場，安靜干擾、調動留意力或是活潑氣氛，啟發(fā)思考。65、培訓教學收場方法一般有：對課程進展總結、鼓勵收尾、引經據典以及玩耍完畢等66教學目的遵循的根本準則。67理論與實踐相結合業(yè)培訓的目的，符合學習規(guī)律。68、理論與實踐相結合的原則應使用直觀的感性生疏和鮮活的事物吸引學員最大的留意力， 使學員在頭腦中獲得最清楚的映像。69、技能訓練中理論與實踐相結合的原則應留意學員的綜合力量培育。70、貫徹理論與實踐相結合的原則應以抽象的理論去指導實踐透過現象的外表生疏本質。71、學員的身心進展和力量遞進符合循序漸進的規(guī)律。72質量 以“嚴”作為教學目標。73專業(yè)思想教育的通道，對所從事的職業(yè)前途布滿信念，以良好的心態(tài)承受學習任務。74、技能訓練是以技能形成為主線的有打算的教學活動。75調整教學進度到達學習目標。76的映像。77設計，同時在施教過程中把握訓練節(jié)奏，讓學員在有條不紊的打算中完成學習任務。78，了解學員的學習效果，以客觀、機敏和必要的措施，加課堂治理，準時調整教學進度到達學習目標。79、培訓講師應