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文檔簡(jiǎn)介
1、連鎖汽車(chē)4S店管理系統(tǒng)一、依據(jù)公司狀況選擇使用規(guī)模局域網(wǎng)使用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器互換機(jī)前廳銷(xiāo)售維修招待車(chē)間管理財(cái)務(wù)結(jié)算庫(kù)房管理合適4S店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中在一個(gè)地方,所有參加使用4S軟件的計(jì)算機(jī)都集中在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)。前廳銷(xiāo)售招待,后廳維修招待、車(chē)間管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、庫(kù)房管理等崗位分開(kāi),各行其責(zé),嚴(yán)格依照規(guī)范流程管理。廣域網(wǎng)使用遠(yuǎn)程銷(xiāo)售2遠(yuǎn)程銷(xiāo)售1寬領(lǐng)路由器寬領(lǐng)路由器Internet數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器寬領(lǐng)路由器互換機(jī)前廳銷(xiāo)售維修招待車(chē)間管理財(cái)務(wù)結(jié)算庫(kù)房管理汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分別在不一樣的地方,每個(gè)地方都能上寬帶(一定是同一營(yíng)運(yùn)商供應(yīng)),且?guī)捲?0M或20M以上,數(shù)據(jù)庫(kù)集中在總部或使用計(jì)算機(jī)許多的地方。二、汽車(chē)銷(xiāo)
2、售管理系統(tǒng)特點(diǎn)先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理本系統(tǒng)引入先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理理念,全面輔助公司管理客戶(hù)資源。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶(hù)資源的有效管理,達(dá)到縮短銷(xiāo)售周期、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。2.全面流利的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)功能包含售前的客戶(hù)招待追蹤、售中車(chē)輛訂購(gòu)或銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)收款開(kāi)票、銷(xiāo)售代勞服務(wù)、到售后客戶(hù)回訪等功能,整套軟件功能全面、流程清楚、所有業(yè)務(wù)單據(jù)所有能夠經(jīng)過(guò)電腦直接打印輸出。3.強(qiáng)盛的統(tǒng)計(jì)查問(wèn)剖析功能系統(tǒng)除供應(yīng)各樣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能外,還供應(yīng)強(qiáng)盛的剖析功能,包含客戶(hù)特點(diǎn)剖析、成交率剖析、銷(xiāo)售周期剖析、庫(kù)存周期剖析、銷(xiāo)售分類(lèi)匯總剖析等。靈巧的自定義功能系統(tǒng)供應(yīng)許多的個(gè)性
3、化功能,同意用戶(hù)在必定范圍內(nèi)依據(jù)自己的需要或愛(ài)好自行設(shè)計(jì)改正系統(tǒng)中常用的表單表格、自由組合數(shù)據(jù)挑選條件、自行定義常用的基礎(chǔ)詞典等。三、XX汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能介紹XX汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能模塊客戶(hù)關(guān)系:客戶(hù)管理、歷史客戶(hù)檔案錄入、客戶(hù)檔案表、客戶(hù)通信錄、來(lái)電來(lái)訪記錄、活動(dòng)計(jì)劃提示、年審提示、年檢提示、保險(xiǎn)提示、銷(xiāo)售時(shí)機(jī)列表、銷(xiāo)售車(chē)輛檔案、成交率剖析、客戶(hù)剖析、短信群發(fā)訂購(gòu)管理:國(guó)內(nèi)訂車(chē)、指令查問(wèn)、外國(guó)訂車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)出庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、國(guó)內(nèi)訂車(chē)臺(tái)帳、車(chē)輛采買(mǎi)臺(tái)帳車(chē)輛管理:車(chē)輛建帳入庫(kù)、車(chē)輛采買(mǎi)入庫(kù)、車(chē)輛退貨、車(chē)輛附帶、車(chē)輛移出、車(chē)輛移入、車(chē)輛易貨、車(chē)輛銷(xiāo)售出庫(kù)、車(chē)輛銷(xiāo)售退庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售出
4、庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商退貨入庫(kù)、車(chē)輛庫(kù)存、車(chē)輛入出庫(kù)單查問(wèn)銷(xiāo)售管理:客戶(hù)車(chē)輛訂購(gòu)、客戶(hù)車(chē)輛銷(xiāo)售、銷(xiāo)售代勞、上牌管理、車(chē)輛上牌明細(xì)表、按揭管理、保險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)代勞明細(xì)、經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛訂購(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)輛銷(xiāo)售、經(jīng)銷(xiāo)商退車(chē)辦理、銷(xiāo)售臺(tái)帳財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、應(yīng)收帳款結(jié)算、應(yīng)收帳款匯總查問(wèn)、到期應(yīng)收帳款查問(wèn)、財(cái)務(wù)收款明細(xì)查問(wèn)、對(duì)付帳款結(jié)算、付款明細(xì)查問(wèn)、銷(xiāo)售車(chē)輛開(kāi)票、開(kāi)票清單、車(chē)輛完稅、車(chē)輛成本核算業(yè)務(wù)管理:資料文檔、商家檔案、商家檔案列表、整車(chē)銷(xiāo)售詢(xún)價(jià)、商家來(lái)往記錄、整車(chē)算價(jià)單、車(chē)輛托管單位檔案統(tǒng)計(jì)查問(wèn):采買(mǎi)入庫(kù)明細(xì)查問(wèn)、車(chē)輛退貨明細(xì)查問(wèn)、銷(xiāo)售出庫(kù)明細(xì)查問(wèn)、入出庫(kù)臺(tái)帳、車(chē)輛庫(kù)存表、車(chē)輛訂購(gòu)明細(xì)、車(chē)輛銷(xiāo)售明細(xì)、銷(xiāo)售代勞明細(xì)
5、、車(chē)輛銷(xiāo)售利潤(rùn)、車(chē)輛銷(xiāo)售日匯總表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售分類(lèi)匯總基礎(chǔ)數(shù)據(jù):機(jī)構(gòu)部門(mén)信息、人事檔案信息、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)詞典、庫(kù)房信息保護(hù)、來(lái)往單位信息保護(hù)、車(chē)型信息保護(hù)、銷(xiāo)售車(chē)型保護(hù)、選配項(xiàng)目保護(hù)、代勞項(xiàng)目保護(hù)、贈(zèng)品目錄保護(hù)、客戶(hù)車(chē)輛檔案保護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理本系統(tǒng)全面集中管理客戶(hù)資源,包含潛伏客戶(hù)與成交客戶(hù),記錄的客戶(hù)基本資料與詳細(xì)資料、包含與客戶(hù)接觸的完好記錄。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶(hù)資源和關(guān)系的有效管理,進(jìn)而達(dá)到:防備客源流失:業(yè)務(wù)員只好看到自己或同意查察的有限的客戶(hù)資料與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),即便業(yè)務(wù)員的流動(dòng)也沒(méi)法帶走其余業(yè)務(wù)員的客戶(hù)數(shù)據(jù),同時(shí)本來(lái)的客戶(hù)數(shù)據(jù)也完滿(mǎn)的保留在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),持續(xù)為公司所用。便于業(yè)績(jī)查核:系統(tǒng)自動(dòng)經(jīng)過(guò)客
6、戶(hù)名稱(chēng)、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、手機(jī)等信息判斷提示記錄的相同性,有效根絕業(yè)務(wù)員間互相爭(zhēng)搶客戶(hù)、搶奪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。有效監(jiān)察指導(dǎo)業(yè)務(wù)職工作:業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)的所有聯(lián)系活動(dòng)都有記錄,一方面有效監(jiān)察業(yè)務(wù)職工作狀況,一方面依據(jù)業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶(hù)的進(jìn)展?fàn)顩r予以工作指導(dǎo)。全面提高服務(wù)質(zhì)量:經(jīng)過(guò)對(duì)車(chē)輛檔案追蹤、特別日期等資料為客戶(hù)供應(yīng)體諒的養(yǎng)護(hù)、保險(xiǎn)、年檢提示及溫馨的節(jié)日、誕辰關(guān)心,進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。為營(yíng)銷(xiāo)策劃供應(yīng)正確數(shù)據(jù):經(jīng)過(guò)記錄剖析客戶(hù)特點(diǎn)、購(gòu)車(chē)意愿、建議反應(yīng)等數(shù)據(jù),為營(yíng)銷(xiāo)策劃供應(yīng)正確的決議數(shù)據(jù),比方客戶(hù)根源、客戶(hù)地區(qū)、年紀(jì)段、意愿價(jià)位、關(guān)注內(nèi)容平散布狀況制定廣告策略、促銷(xiāo)政策等。車(chē)輛管理車(chē)輛采買(mǎi)
7、:記錄車(chē)輛采買(mǎi)渠道、所購(gòu)車(chē)型、配置、顏色、數(shù)目、價(jià)錢(qián)、選配內(nèi)容等信息,并隨時(shí)可查察采買(mǎi)合同執(zhí)行狀況,并且可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況改正采買(mǎi)合同數(shù)據(jù)。車(chē)輛入庫(kù):包含車(chē)輛采買(mǎi)入庫(kù)、銷(xiāo)售退貨入庫(kù)、車(chē)輛移入入庫(kù)。詳細(xì)記錄入庫(kù)車(chē)輛基本信息,包含車(chē)型、配置、顏色、底盤(pán)號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、保修卡號(hào)、合格證號(hào)、隨車(chē)附件、入庫(kù)庫(kù)房等信息,并可打印輸出車(chē)輛入庫(kù)單。車(chē)輛出庫(kù):包含銷(xiāo)售出庫(kù)、采買(mǎi)退貨出庫(kù)、車(chē)輛移出出庫(kù)等。主要功能是依據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行出庫(kù)確認(rèn),打印輸出出庫(kù)單,減少車(chē)輛庫(kù)存數(shù)目。車(chē)輛庫(kù)存:查問(wèn)在庫(kù)車(chē)輛及車(chē)輛基本信息。車(chē)輛附帶:在出廠配置基礎(chǔ)上增添或改換某些汽車(chē)零件,增添汽車(chē)價(jià)值。車(chē)輛銷(xiāo)售管理車(chē)輛訂購(gòu):沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng)給客戶(hù)時(shí),系
8、統(tǒng)供應(yīng)車(chē)輛訂購(gòu)功能,主要記錄需要的車(chē)型、配置、顏色等基本信息,記錄車(chē)輛價(jià)錢(qián)、付款方式、交貨時(shí)間等基本商定,有代勞的要記錄代勞項(xiàng)目及收費(fèi)狀況,有贈(zèng)品的還可進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。系統(tǒng)還供應(yīng)訂購(gòu)單、訂購(gòu)合相同打印輸出功能。車(chē)輛銷(xiāo)售:記錄客戶(hù)及所購(gòu)車(chē)輛詳細(xì)信息,以及訂價(jià)、優(yōu)惠、合同價(jià)與實(shí)質(zhì)價(jià)、付款方式、車(chē)輛流向、車(chē)輛用途、業(yè)務(wù)員等基本信息,有代勞的要記錄代勞項(xiàng)目及收費(fèi)狀況,有贈(zèng)品的還可進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入。系統(tǒng)還供應(yīng)銷(xiāo)售單、銷(xiāo)售合相同打印輸出功能。銷(xiāo)售代勞:依據(jù)合同商定,替客戶(hù)代勞有關(guān)項(xiàng)目、登記對(duì)方單位、代勞成本的數(shù)據(jù),便于財(cái)務(wù)付款及單車(chē)?yán)麧?rùn)核算。合同查問(wèn):查問(wèn)訂購(gòu)合同及銷(xiāo)售合同的執(zhí)行狀況,包含能否選車(chē)、
9、錢(qián)能否付清、銷(xiāo)售代勞能否達(dá)成、發(fā)票能否已開(kāi)、車(chē)輛能否出庫(kù)等。財(cái)務(wù)管理:依據(jù)采買(mǎi)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)達(dá)成定金、車(chē)款、代勞款等收款工作及車(chē)輛采買(mǎi)、車(chē)輛附帶、銷(xiāo)售代勞產(chǎn)生的付款工作,對(duì)銷(xiāo)售車(chē)輛開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票及進(jìn)行利潤(rùn)核算。業(yè)務(wù)管理資料文檔:管理公司及業(yè)務(wù)上的有關(guān)資料及文檔,支持格式包含WORD、EXCEL、JEPG、POWERPOINT、BMP等格式,能夠方便管理公司合同、規(guī)章制度、車(chē)輛信息等資料和文檔。商家檔案:記錄關(guān)注商家的基本信息,包含名稱(chēng)、地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)車(chē)型、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。銷(xiāo)售詢(xún)價(jià):記錄市場(chǎng)檢查的基本信息,包含車(chē)輛售價(jià)、有無(wú)貨源、貨源基本狀況等信息,并可按日期、車(chē)型等條件進(jìn)行查問(wèn)。統(tǒng)計(jì)查問(wèn)系統(tǒng)供
10、應(yīng)報(bào)表涵蓋車(chē)輛采買(mǎi)、訂購(gòu)、銷(xiāo)售、車(chē)輛入出庫(kù)、車(chē)輛庫(kù)存、財(cái)務(wù)收付、客戶(hù)管理等有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,包含采買(mǎi)合同臺(tái)帳、車(chē)輛銷(xiāo)售臺(tái)帳、車(chē)輛入出庫(kù)明細(xì)表、車(chē)輛庫(kù)存報(bào)表、客戶(hù)檔案表、車(chē)輛庫(kù)存周期、車(chē)輛銷(xiāo)售利潤(rùn)、財(cái)務(wù)收付款明細(xì)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表等。四、XX汽車(chē)維修管理系統(tǒng)特點(diǎn)全面流利的業(yè)務(wù)管理維新汽修管理系統(tǒng)主要運(yùn)用于汽修廠的全程業(yè)務(wù)管理,從接車(chē)、估價(jià)、在修、派工、查驗(yàn)、竣工、結(jié)算、結(jié)款到車(chē)輛出廠,以及汽車(chē)保修和養(yǎng)護(hù),流程管理全面流利,操作可簡(jiǎn)可繁,各樣業(yè)務(wù)單據(jù)可直接打印,如拜托書(shū)、工作單、派工單、領(lǐng)料單、結(jié)算單、保修單等。嚴(yán)實(shí)的流程控制系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程管理上融入了大批優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)理念,不一樣的維修狀態(tài)對(duì)應(yīng)著派工、維
11、修、領(lǐng)料、結(jié)算等業(yè)務(wù)操作,流程之間互相關(guān)系,思路清楚,控制謹(jǐn)慎,幫助公司提高自己的管理與服務(wù)水平。完好的客戶(hù)信息與維修檔案客戶(hù)關(guān)系管理是現(xiàn)代維修公司關(guān)注的一個(gè)重要部分,本系統(tǒng)內(nèi)嵌完好的客戶(hù)資源管理模塊,運(yùn)用先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理思想,詳細(xì)記錄客戶(hù)檔案、有關(guān)車(chē)輛、維修檔案、聯(lián)系活動(dòng)、反應(yīng)信息。從客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)反應(yīng)到客戶(hù)關(guān)心,使您能夠輕松管理日趨增加的客戶(hù)資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,不流失維修客戶(hù)。強(qiáng)盛的統(tǒng)計(jì)剖析功能系統(tǒng)供應(yīng)各樣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能,涵蓋維修接車(chē)、維修、用料、結(jié)算報(bào)表,庫(kù)房入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存臺(tái)帳,財(cái)務(wù)收款、付款、成本核算、工時(shí)結(jié)算明細(xì)報(bào)表,各樣匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表,比方按車(chē)型、按作業(yè)分類(lèi)、
12、按結(jié)算方式、按客戶(hù)等。經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)隨時(shí)可統(tǒng)計(jì)查問(wèn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、客戶(hù)檔案、車(chē)輛及維修檔案等各樣報(bào)表,報(bào)表數(shù)據(jù)查察操作簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)正確翔實(shí),可運(yùn)用多種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)挑選,并可隨時(shí)將數(shù)據(jù)打印或?qū)С龀蒃XCEL進(jìn)行編寫(xiě)。靈巧的自定義設(shè)定靈巧的自定義是維新汽修管理系統(tǒng)的一大特點(diǎn),在打印報(bào)表時(shí),各樣字段內(nèi)容,次序可自定義,工時(shí)、管理費(fèi)、配件價(jià)錢(qián)系統(tǒng)、庫(kù)存核算方式、報(bào)修模式等都可依據(jù)不一樣公司、不一樣規(guī)模的公司實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行自定義設(shè)置,知足公司千差萬(wàn)其余管理需求。四、XX汽車(chē)維修管理系統(tǒng)主要功能介紹XX汽車(chē)維修管理系統(tǒng)主要功能模塊維修管理:接車(chē)登記、修車(chē)臺(tái)帳、派工查收及竣工辦理、工時(shí)閱讀、車(chē)輛車(chē)間維修、維修結(jié)
13、算辦理、車(chē)輛出廠、車(chē)輛結(jié)算臺(tái)帳、按期養(yǎng)護(hù)、客戶(hù)回訪、保修辦理配件管理:建帳入庫(kù)、采買(mǎi)入庫(kù)、退貨出庫(kù)、采買(mǎi)退貨單查問(wèn)、采買(mǎi)退貨明細(xì)查問(wèn)、領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料退庫(kù)、隨進(jìn)隨出、領(lǐng)料退料單查問(wèn)、領(lǐng)料退料明細(xì)查問(wèn)、銷(xiāo)售出庫(kù)、銷(xiāo)售退貨、銷(xiāo)售退貨單查問(wèn)、銷(xiāo)售退貨明細(xì)查問(wèn)配件庫(kù)存:輔料出庫(kù)、配件調(diào)撥、報(bào)損辦理、庫(kù)存清點(diǎn)、配件庫(kù)存、庫(kù)存報(bào)警、資料價(jià)風(fēng)格整財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)收款、應(yīng)收帳款結(jié)算、應(yīng)收帳款匯總查問(wèn)、到期應(yīng)收帳款查問(wèn)、財(cái)務(wù)收款明細(xì)查問(wèn)、對(duì)付帳款結(jié)算、付款明細(xì)查問(wèn)、職工業(yè)績(jī)查核、單車(chē)成本一覽表、配件成本清單、職工工時(shí)結(jié)算、已結(jié)工時(shí)明細(xì)表、工時(shí)結(jié)算匯總表工具管理:工具入庫(kù)、工具借出、工具送還、工具報(bào)廢、工具臺(tái)帳客戶(hù)關(guān)
14、系:客戶(hù)管理、客戶(hù)檔案表、聯(lián)系人檔案、客戶(hù)通信錄、信封標(biāo)簽打印、聯(lián)系活動(dòng)查詢(xún)、客戶(hù)反應(yīng)記錄表、車(chē)輛檔案表、新增車(chē)輛查問(wèn)、失掉車(chē)輛查問(wèn)、短信群發(fā)統(tǒng)計(jì)查問(wèn):客戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查問(wèn)、維修用料統(tǒng)計(jì)查問(wèn)、按維修種類(lèi)匯總查問(wèn)、按作業(yè)分類(lèi)匯總查問(wèn)、按結(jié)算方式匯總查問(wèn)、按車(chē)型匯總查問(wèn)、按客戶(hù)匯總查問(wèn)、按車(chē)牌號(hào)匯總查問(wèn)、維修項(xiàng)目一覽表、業(yè)務(wù)綜合匯總表、入出庫(kù)單查問(wèn)、入出庫(kù)流水帳、入庫(kù)匯總查問(wèn)、出庫(kù)匯總查問(wèn)、配件領(lǐng)用匯總查問(wèn)、配件銷(xiāo)售匯總查問(wèn)、供應(yīng)商供貨匯總查問(wèn)、配件經(jīng)營(yíng)報(bào)表、配件臺(tái)帳基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:機(jī)構(gòu)部門(mén)信息、人事檔案信息、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)詞典、庫(kù)房信息保護(hù)、供應(yīng)商信息保護(hù)、配件品種分類(lèi)信息、配件基本目錄、車(chē)型信息保護(hù)、
15、客戶(hù)基本信息保護(hù)、車(chē)輛檔案信息、故障信息保護(hù)、維修項(xiàng)目保護(hù)2.接車(chē)登記客戶(hù)前來(lái)修車(chē),第一是由本廠有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員聽(tīng)其陳說(shuō)故障現(xiàn)象,確立車(chē)輛能否應(yīng)當(dāng)和能夠在本廠維修。而后由客戶(hù)在招待臺(tái)的電腦進(jìn)行基本狀況登記和故障現(xiàn)象記錄。與客戶(hù)磋商,確立計(jì)劃的維修項(xiàng)目和計(jì)劃用料。在接車(chē)登記模塊,業(yè)務(wù)員需錄入客戶(hù)和車(chē)輛的基本信息,如客戶(hù)名稱(chēng)、車(chē)牌號(hào)、作業(yè)分類(lèi)(大、中、小修)、結(jié)算方式(自付、三包、索賠),如客戶(hù)已經(jīng)來(lái)廠維修過(guò),則客戶(hù)信息和車(chē)輛信息能夠從檔案庫(kù)中直接調(diào)取。業(yè)務(wù)員錄入客戶(hù)的維修定額后,在維修中如出現(xiàn)超支現(xiàn)象,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提示。有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員在錄入車(chē)輛信息后,還可依據(jù)狀況錄入相應(yīng)的故障、維修、用料信息,并
16、打印對(duì)應(yīng)的故障單、維修單和用料單,系統(tǒng)將依據(jù)故障信息的錄入狀況自動(dòng)生成估價(jià)單,這是其余的汽修管理軟件常常不可以做到的。3.車(chē)輛車(chē)間維修客戶(hù)車(chē)輛轉(zhuǎn)入車(chē)間后,在車(chē)間應(yīng)確立其故障現(xiàn)象、維修項(xiàng)目及維修中所需的用料信息后,便可進(jìn)行相應(yīng)的派工與領(lǐng)料。派工查收:系統(tǒng)支持一個(gè)項(xiàng)目派給多個(gè)人、多個(gè)項(xiàng)目派給一個(gè)人等多種派工方式,業(yè)績(jī)查審定額、分派比率也可由用戶(hù)自行改正。客戶(hù)還可依據(jù)管理需要按人員、按項(xiàng)目、按班組打印派工單。保修業(yè)務(wù)在派工后可輸出工作單。維修完成后,還可在本模塊錄入項(xiàng)目的查收、竣工信息及車(chē)輛總檢信息??煨薜暌部梢罁?jù)公司實(shí)質(zhì)狀況選擇不錄入此模塊的信息,直接轉(zhuǎn)入結(jié)算模塊。領(lǐng)料出庫(kù):依據(jù)車(chē)輛維修用料計(jì)劃,
17、庫(kù)房辦理配件出庫(kù)手續(xù)。本系統(tǒng)經(jīng)過(guò)計(jì)劃與實(shí)質(zhì)領(lǐng)用控制,一方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)與庫(kù)房資源的共享,一方面有效降低了庫(kù)房犯錯(cuò)概率,同時(shí)便于庫(kù)房提早備貨。4.維修結(jié)算辦理客戶(hù)車(chē)輛在車(chē)間維修完成后,竣工的工單即可轉(zhuǎn)入結(jié)算模塊進(jìn)行結(jié)算辦理,這就是修車(chē)結(jié)算。結(jié)算辦理依照付款方的不一樣,分為三種:由客戶(hù)自己付款結(jié)算,即“自付”;保修業(yè)務(wù)結(jié)算,即“三包”結(jié)算;與保險(xiǎn)公司的結(jié)算,即“索賠”結(jié)算。車(chē)輛結(jié)算單的內(nèi)容是以車(chē)間維修時(shí)的維修項(xiàng)目和所用資料為依照,自動(dòng)生成人工費(fèi)、資料費(fèi)、其余費(fèi)及管理費(fèi)。假如有優(yōu)惠卡的輸入卡號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行優(yōu)惠金額計(jì)算,也能夠直接賜予客戶(hù)優(yōu)惠。配件進(jìn)銷(xiāo)存管理期初庫(kù)存汽車(chē)配件管理主假如對(duì)配件的銷(xiāo)售、進(jìn)貨
18、、退貨、維修領(lǐng)料等進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。使煩雜的配件管理業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化。在使用系統(tǒng)的配件管理前,需要先對(duì)庫(kù)房的配件庫(kù)存信息進(jìn)行期初的盤(pán)庫(kù)建檔辦理,以成立與實(shí)質(zhì)庫(kù)房庫(kù)存符合的真切配件進(jìn)銷(xiāo)存管理。配件的期初盤(pán)庫(kù)建檔操作十分簡(jiǎn)單,只要把汽車(chē)配件的名稱(chēng)、數(shù)目信息錄入相應(yīng)庫(kù)房中即可。入庫(kù)管理入庫(kù)管理包含采買(mǎi)入庫(kù)、調(diào)撥入庫(kù)、銷(xiāo)售退貨入庫(kù)、領(lǐng)料退料、盤(pán)盈入庫(kù)、隨進(jìn)隨進(jìn)出庫(kù),錄入配件的供應(yīng)商、配件、價(jià)錢(qián)、數(shù)目以及所入的庫(kù)房信息,復(fù)核后自動(dòng)進(jìn)行上帳辦理,財(cái)務(wù)管理模塊中會(huì)生成相應(yīng)的配件收付款記錄。出庫(kù)管理出庫(kù)管理包含銷(xiāo)售出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)、采買(mǎi)退貨出庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)、盤(pán)虧出庫(kù)、隨進(jìn)隨出出庫(kù)等,錄入配件、價(jià)錢(qián)、數(shù)目、庫(kù)房及有
19、關(guān)信息,復(fù)核后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下帳辦理,財(cái)務(wù)管理模塊中會(huì)生成相應(yīng)的配件收付款記錄。庫(kù)存管理庫(kù)存管理包含配件庫(kù)存查問(wèn)、清點(diǎn)、報(bào)損、輔料耗用登記、配件價(jià)錢(qián)保護(hù)、庫(kù)存戒備線設(shè)置及庫(kù)存報(bào)警等功能。管理員可實(shí)時(shí)經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)輕松掌握庫(kù)存資料、制定相應(yīng)的進(jìn)貨計(jì)劃。財(cái)務(wù)收付款管理財(cái)務(wù)收款本系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)收款信息包含汽修結(jié)算后的結(jié)算單款項(xiàng)、配件銷(xiāo)售出庫(kù)款項(xiàng),以及銷(xiāo)售出庫(kù)的應(yīng)退款項(xiàng)。在汽修模塊進(jìn)行了這些操作后,財(cái)務(wù)收款模塊會(huì)自動(dòng)記錄相應(yīng)的收款信息。進(jìn)行財(cái)務(wù)收款操作時(shí),應(yīng)記錄實(shí)質(zhì)收款金額,發(fā)票號(hào)、收款人、收款日期等數(shù)據(jù),以便于以后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的稽核和統(tǒng)計(jì)。關(guān)于記帳客戶(hù),應(yīng)記錄許諾付款日期,便于款項(xiàng)催收。2)對(duì)付帳款結(jié)算財(cái)務(wù)中的
20、對(duì)付帳款主假如配件采買(mǎi)時(shí)對(duì)供應(yīng)商的配件款項(xiàng)結(jié)算,對(duì)應(yīng)的是采買(mǎi)入庫(kù)和退貨的配件信息,與收款近似,財(cái)務(wù)付款時(shí)也需錄入付款金額,付款日期、發(fā)票號(hào)、付款方式、付款人信息。3)收付款查問(wèn)包含對(duì)應(yīng)收對(duì)付款查問(wèn)、已收已付款查問(wèn)及到期應(yīng)收款項(xiàng)查問(wèn),便于公司實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)狀況、資本散布狀況。財(cái)務(wù)核算管理單車(chē)成本核算客戶(hù)維修結(jié)算后,系統(tǒng)可依據(jù)維修單和用料單中的維修用料信息,自動(dòng)計(jì)算維修總數(shù)、人工成本、資料成本、管理費(fèi)、稅金、業(yè)務(wù)支出以及維修毛利,方便對(duì)維修中的單車(chē)成本和毛利進(jìn)行查問(wèn)和統(tǒng)計(jì),認(rèn)識(shí)維修利潤(rùn)散布狀況,合理進(jìn)行維修訂價(jià),提高公司整體利潤(rùn)。配件成本核算系統(tǒng)可在客戶(hù)維修和銷(xiāo)售出庫(kù)后,統(tǒng)計(jì)維修頂用料的成本價(jià)錢(qián)、領(lǐng)料價(jià)錢(qián),以及銷(xiāo)售出庫(kù)時(shí)的配件成本價(jià)和銷(xiāo)售價(jià),整體認(rèn)識(shí)維修以及銷(xiāo)售時(shí)的成本及毛利。職工工時(shí)結(jié)算在維修登記中假如進(jìn)行了項(xiàng)目派工操作,則在系統(tǒng)中能夠依據(jù)派工信息核算維修職工的應(yīng)結(jié)算工時(shí)和金額信息,并錄入已結(jié)信息,簡(jiǎn)單清楚管理維修職工應(yīng)結(jié)算與已結(jié)算的工時(shí)數(shù)據(jù)。職工業(yè)績(jī)查核本模塊依據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對(duì)接車(chē)業(yè)務(wù)員,責(zé)任工程師、維修工的業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便了然掌握職工的工作及業(yè)績(jī)狀況。工具管理在系統(tǒng)中,維修時(shí)要使用的工具與配件是分開(kāi)入庫(kù),工具管理主要管理工具的
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