產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定

1、車輪股份有限公司產(chǎn) 品 質(zhì) 量 管 理 規(guī) 定( 征 求 意 見 稿 ) ；檢驗本著“誰檢驗、誰負責”的原則，對檢驗放行產(chǎn)品的質(zhì)量負責。第二條 產(chǎn)品質(zhì)量管理基本要求就是堅持“三檢制度”即：操 自檢是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎，互檢是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的監(jiān)督控制，專檢是對產(chǎn)品質(zhì)量進 小防止出現(xiàn)批量質(zhì)量問題的基本制度和根本保證。頻率 100%互檢頻率專檢頻率依據(jù) GB2828 第四條 按照理論計重交貨的產(chǎn)品，車間應嚴格按照圖紙要求生產(chǎn)。以個(只)并以重量 員分別處以每人 200 元罰款，并責令限期整 改。若屬于個別不合格產(chǎn)品無意混入造成的漏檢的，對責任車間主任及當班檢驗員各負激勵 第六條 原材料鋼坯、鋼板及外

2、購型鋼的檢驗， 由質(zhì)檢員進行來料抽查，車間在后續(xù)工序 鋼流轉(zhuǎn)造成質(zhì)量事故的，按經(jīng)濟損失級別對責任車間負責人進行 200 元罰款，下道工序仍按 如有不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)入庫，一旦經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)，對車間主任處罰 200 元負激勵，造成質(zhì)量損失 要修復的產(chǎn)品，應及時跟單返工處理，不得有掉隊產(chǎn)品，返工返修費用全部由責任車間承擔， 內(nèi)完成而形成呆滯品的，對責任車間主任處罰 200 元；若連續(xù)兩次未能完成，按呆滯品的銷 由品質(zhì)部跟蹤落實。 品質(zhì)部跟蹤不到位一經(jīng)查出，每次給予 500 罰。 產(chǎn)車間各承擔 50%的經(jīng)濟賠償。如深加工車間按程序上報并得到品質(zhì)部特殊放行的產(chǎn)品出現(xiàn) 擔 50%的經(jīng)濟賠償。 SST務合同， 質(zhì)

3、量控制點應做好自檢及過程參數(shù)記錄。 文件的崗位嚴禁生產(chǎn)，經(jīng)查出后對該崗位操作工及車間主任處罰 200 元/次，并進行 20 分負 。 經(jīng)理的差旅費用由銷售部門自行承擔。 用由業(yè)務經(jīng)理全部承擔。 第十三條 如與客戶溝通中實在無法使用需退貨的產(chǎn)品由業(yè)務經(jīng)理寫出書面的退貨情況 理或物控部主管自行承擔。 單后 30 天內(nèi)不能追回經(jīng)濟損失的將對采購部按質(zhì)量事故級別處罰： 失 5000 元-10000 元之間處罰 300 元、損失 5000 元 采購部反饋至品質(zhì)部，由品質(zhì)部報請總經(jīng)理批準另 行處理)；造成的內(nèi)外部質(zhì)量事故，生產(chǎn)車間的賠償金額根據(jù)其經(jīng)濟損失額按比例計 算：損失在 5000 元以下 (含 50

4、00 元)，全額賠償；損失在 5000 元 10000 元(含 10000 控制不到位，在客戶中出現(xiàn)批量不合格而產(chǎn)生的質(zhì)量損失損失在 3000 元以下 (含 3000 元 )，全額賠償；損失在 3000 元 50000 元 (含 5000 5000 元 10000 元(含 ：1、發(fā)生在承包項目區(qū)的，由項目承包區(qū)承擔；2、在客戶中出現(xiàn)批量不合格的產(chǎn)品， 時，其損失應直接責任人及主管領導承擔相應經(jīng)濟損失，當事人承擔 80%責任、部門領導承 行而發(fā)生質(zhì)量賠償?shù)挠芍鞴茴I導根據(jù)具體情況處理。第十五條 質(zhì)量賠償額的承擔范圍包括：直接責任人、部門主管及主管經(jīng)理。本著“誰 第十六條 客戶質(zhì)量賠償?shù)膶徟焚|(zhì)部會

5、同營銷部、生產(chǎn)部、技術部等相關部門對客戶提出的質(zhì)量賠償進行分析，本著 根據(jù)雙方溝通的賠償方案，由營銷部填寫客戶賠償審批表報品質(zhì)部，品質(zhì)部依據(jù)確 定的賠償方案拿出處理意見，并上報進行審批：1、賠付金額在 5000 元(含 5000 元)以下，由品質(zhì)部報送主管經(jīng)理審批；2、賠付金額在 5000 元10000 元(含 10000 元)由品質(zhì)部報送經(jīng)主管經(jīng)理審核簽字后， 議調(diào)查分析報告及改善措施計劃；3、客戶質(zhì)量索賠賠償方案；4、質(zhì)量責任劃分及處理意見 經(jīng)審批后的客戶賠償審批表連同隨行資料由品質(zhì)部送到公司財務部，財務部根據(jù)審 第十七條 同一規(guī)格產(chǎn)品，在兩個發(fā)貨批次中被客戶強烈提出同一個質(zhì)量問題時，(不

6、管 索賠與否)將酌情對該車間施以 500 元以下的罰款處理。當接到內(nèi)部或外部客戶質(zhì)量反饋 D不第十八條 為貫徹公司的三級質(zhì)量(班組-車間-品質(zhì)部)管理原則，各崗位操作工為 二級合長(車間主任) 對本車間產(chǎn)品質(zhì)量負總責、并承擔主要責任，也就是說誰生產(chǎn)誰負責， 肅處理。第十九條 公司設立季度質(zhì)量獎和年度質(zhì)量標兵獎 每季度 度質(zhì)量 金發(fā)放標準為：每位員工 100 元,車間主任及跟班檢驗員各獎勵 200 元(注：本季度出勤不低 。品質(zhì)部組織各車間每年進行一次質(zhì)量標兵評選活動(具體條件另行制定)，對評出的質(zhì)量 。第二十條 品質(zhì)部每月 5 日前對各車間實際完成的質(zhì)量指標及出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行匯總， ISO 質(zhì)量管理體系所要求的各項質(zhì)量記錄，各車間應認真如實填寫， 工車輪股份有限公司戶賠償審批表客戶名