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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新編版外貿(mào)業(yè)務(wù)員5月工作計劃21:順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金.當(dāng)然不能只盯著一個客戶.墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)5月份拿下訂單.對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望5月中旬收到定金.所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬美金.2:其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的.期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來.3:還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù).目前,只有_是

2、我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績.我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實(shí)地做好.在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好.每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項(xiàng)制度.對于公司,我也有以下推薦:1:對待資源資源.在上月的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn).所以期望公司在資源分配

3、上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!2:對待樣品.因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn).我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去.因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵.3:對待來訪客戶.這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意.據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想.相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%.探其究竟,工廠

4、對待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意.客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重.我也期望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象.這些推薦,只是我個人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力.我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力! PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新編版外貿(mào)業(yè)務(wù)員5月工作計劃22在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成_小組里自我的分擔(dān)的每一份工作.與_小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù).與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解

5、決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作.第二,在_平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號.作為_小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù).在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過_搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少.相信,透過公司付費(fèi)的_平臺,若有機(jī)會參加_平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè).第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力.透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶.豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識.第四,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧.沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵.透過一個自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程.從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐.然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟.第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì).做一個誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員.做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí).對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情.在開發(fā)客戶的過程中要有耐心.在與客戶洽談和溝通時要有自信心.第六,業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流.多朗讀、多背誦,立志

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