企業(yè)文化理念層設(shè)計

1、企業(yè)文化理念層設(shè)計魂。設(shè)計原則：實踐性、個異性、持久性、系統(tǒng)性及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層，是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。一、企業(yè)最高目標(biāo)（企業(yè)愿景）1、概念：企業(yè)愿景：企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的共同愿景。企業(yè)目標(biāo)：在一定時期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動預(yù)期要達(dá)到的成效或結(jié)果。愿景：被組織成員接受和認(rèn)同的組織的愿景，涉及三方面內(nèi)容：對組織存在使命的認(rèn)識、組織未來發(fā)展的規(guī)劃、組織達(dá)到目標(biāo)的手段。企業(yè)愿景與企業(yè)目標(biāo)：段性目標(biāo)（45）。區(qū)別：企業(yè)目標(biāo)常由企業(yè)決策層和管理層所制訂，較少考慮員工個人目標(biāo)。企業(yè)愿景建立在

2、員工個人意愿的基礎(chǔ)上，是個人意愿與組織意愿的有機(jī)結(jié)合，更好地體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理思想。2、設(shè)計和建立企業(yè)愿景 按自下而上的順序 反復(fù)醞釀，不斷提煉和充實 注意說明和溝通3、企業(yè)目標(biāo)變企業(yè)愿景企業(yè)目標(biāo)應(yīng)是一個多目標(biāo)體系（生存、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需要） 包含員工越來越多的職業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)體系：最高目標(biāo)、具體目標(biāo)。二、企業(yè)哲學(xué)的提煉（企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)或經(jīng)營原則）1、概念：哲學(xué)思考。企業(yè)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)。企業(yè)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定 風(fēng)以及性格等主觀因素的影響。企業(yè)哲學(xué)是在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的并為全體

3、員工所認(rèn)可和接受，具有相對穩(wěn)定性。的哲學(xué)思考。2、企業(yè)哲學(xué)的作用：們思考問題、采取措施、開展工作時自覺遵循的原則和規(guī)律。和掌握，企業(yè)的經(jīng)營狀況是大不相同的。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)運行的基本的、深層次的、帶普遍性的規(guī)律和原則，設(shè)計企業(yè)哲學(xué)是對企業(yè)運作內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律的揭示。（工、顧客）的關(guān)系”等問題。3、企業(yè)哲學(xué)的直接來源哲學(xué)的特殊性，其具體的、現(xiàn)實的、直接的來源主要有下述五方面：企業(yè)家自身的哲學(xué)思維，特別是其世界觀、人生觀、價值觀。 企業(yè)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀、人生觀、價值觀。 多數(shù)員工共同的哲學(xué)思維和他們的世界觀、人生觀、價值觀。 要來源。三、企業(yè)的核心價值觀（企業(yè)的基本信仰）1、概念：企業(yè)核心

4、價值觀指企業(yè)全體員工共同信奉的價值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念，也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心，也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。企業(yè)多數(shù)員工的價值觀稱為企業(yè)群體價值觀或者共同價值觀。為企業(yè)的主導(dǎo)價值觀。在主導(dǎo)價值觀中，還有一些深層次的、起決定作用的價值觀念，這就是核心價值觀。核心價值觀對企業(yè)的決策和企業(yè)行為有著決定性的影響。2、企業(yè)核心價值觀的影響因素：員工的個人價值觀的追求。企業(yè)家的價值觀從某種程度之中，企業(yè)（群體價值觀）層價值觀的群體化社會價值觀3、企業(yè)核心價值觀的設(shè)計原則和步驟原則：與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào) 充分反映企業(yè)家價值觀 設(shè)計步驟：心價值觀表述，并在企業(yè)決策層以及管理層和員工代表中反

5、復(fù)進(jìn)行討論。值觀體系。上的提煉，形成全面準(zhǔn)確的企業(yè)價值觀表述。得到他們的支持為止。4、更新與再設(shè)計：更新的前提和時機(jī)：當(dāng)企業(yè)的最高目標(biāo)發(fā)生重大變革的時候；企業(yè)所處環(huán)境（包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)環(huán)境等）發(fā)生重大變革的時候；企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對象、管理模式等發(fā)生重大改變的時候。四、企業(yè)精神1、概念:企業(yè)精神:企業(yè)有意識地提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌，是對企業(yè)現(xiàn)是全體員工有意識地實踐所體現(xiàn)出來的。2、設(shè)計企業(yè)精神的指導(dǎo)思想企業(yè)精神是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步形成并固化下來的，是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)

6、對員工精神面貌的總體要求。3、設(shè)計方法：員工調(diào)查法典型分析法領(lǐng)導(dǎo)決定法專家咨詢法五、企業(yè)風(fēng)氣1、概念：企業(yè)風(fēng)氣：指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)，是影響整個企業(yè)生活的重要因素。成全體員工特有的活動方式，構(gòu)成該企業(yè)的個性特點。2、設(shè)計：氣是衡量企業(yè)文化是否健康完善的重要標(biāo)志。設(shè)計良好的企業(yè)作風(fēng)是形成健康企業(yè)風(fēng)氣，塑造良好企業(yè)形象的需要。4、企業(yè)風(fēng)氣設(shè)計“三部曲”是什么樣的。調(diào)查問卷、座談訪問、設(shè)計和安排一些試驗。 哪些是企業(yè)反對的不良風(fēng)氣，并分析這些現(xiàn)象、風(fēng)氣形成的原因。是設(shè)計企業(yè)作風(fēng)的關(guān)鍵。好風(fēng)尚和作風(fēng)，并結(jié)合前面兩步，制定出本企業(yè)的企

7、業(yè)作風(fēng)表述。六、企業(yè)道德1、概念：企業(yè)與社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。與社會三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是社會道德理念在企業(yè)中的具體反映。是具有多方面、多層次的特點，是由一組道德觀念因素組成的道德規(guī)范體系。2、設(shè)計原則符合社會公德及家庭美德 突出本行業(yè)的職業(yè)道德特點3、確定步驟和方法職業(yè)道德要求，這是設(shè)計符合企業(yè)特點的道德體系的必要前提。上分別提出各類崗位最主要的道德規(guī)范要求。匯總崗位道德規(guī)范，選擇出現(xiàn)頻率最高的幾條作為初步方案。 案與已有理念是否符合，有無重復(fù)，不符合的要改正，重復(fù)則可去掉。 道德的要求，并反復(fù)推敲確定。七、企業(yè)宗旨1、概念：2、制定企業(yè)宗旨的目的企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)活動的社會經(jīng)濟(jì)單位，對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。企業(yè)宗旨（或經(jīng)營宗旨）是就這種義務(wù)而向社會作出的公開承諾，反映了企業(yè)對待社會義務(wù)的基本態(tài)度，從而反映企業(yè)存在的社會價值。最高目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)在企業(yè)社會義務(wù)方面的具體反映。反映，而企業(yè)哲學(xué)是對客觀規(guī)律的反映。時期在某方面的方針。它是企業(yè)向社會發(fā)出的宣言，是引導(dǎo)消費者社會公眾的一面鮮艷旗幟。3、確定企業(yè)宗旨的內(nèi)涵企業(yè)宗旨的內(nèi)涵一般要闡明：企業(yè)增值活動，產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場、企業(yè)的貢獻(xiàn)。突出行業(yè)特點和本企業(yè)特點，是指定企業(yè)宗旨時要注意的。4、企業(yè)宗旨的更新更新。八、企業(yè)理念的表達(dá)技巧1、企業(yè)理念的口號化特點：內(nèi)容精練、中心突出；常采用祁使句、感