銀行實習(xí)心得7篇

1、第 銀行實習(xí)心得7篇 最新銀行實習(xí)心得篇1 這一段時期，我主要是在營業(yè)部實習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。 剛實習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工

2、作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。 銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。 經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增

3、強動手能力，才能更好地完成各種工作。 我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始 最新銀行實習(xí)心得篇2 6月中旬從英國歸來后，基于積累工作經(jīng)驗，鍛煉個人能力的需要，便一直忙于尋求一家銀行實習(xí)的相關(guān)事宜。在綜合考量各方面因素后，我最終選定了上海浦東發(fā)展銀行，主要原因如下：第一，她是一家大型股份制商業(yè)銀行，較傳統(tǒng)的國有銀行而言，少了些行政弊端，多了份市場革新，其先進性不言而喻；第二，浦發(fā)銀行的金融電子化水平在全國商業(yè)銀行中位居前列，作為一名電子金融專業(yè)的學(xué)生，浦發(fā)能夠為我提供一個施展才華，學(xué)以致用的平臺；第三，浦發(fā)銀行篤守誠信，創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念和我所恪守的人生準則非常相似，能夠進一

4、步激發(fā)我的工作欲望和奮斗激情。 面試成功后，我如愿進入了武漢分行常青支行。為進一步熟悉我行的工作流程和運行機制，在蘇行長的安排下，我最先在大堂觀察和學(xué)習(xí)，從基本的業(yè)務(wù)接待到后來的推介產(chǎn)品，每一步看似簡單，實則要求很高，對我這樣一個新手來說，要想深入領(lǐng)會金融服務(wù)業(yè)的精髓，每天都要做大量的功課去潛心鉆研，虛心請教，譬如說前臺指引，你不僅要積極主動，面帶微笑的迎上前去，更要細致入微地協(xié)助顧客填寫好各種表格，每一項差錯都很有可能帶來無法預(yù)料的后果，態(tài)度不好得罪了客戶就會使公司形象受損，信譽降低，而填錯了單子就會耽誤客戶寶貴的時間，影響工作效率。在推介理財產(chǎn)品這塊，不僅要求你具備扎實的理論功底和相關(guān)的金

5、融理財師資格證，而且需要你能快速對瞬息萬變的經(jīng)濟形勢做出準確有效的判斷，為不同需求的客戶推介合適的理財產(chǎn)品，這樣才能同時兼顧好公司和客戶的利益。在學(xué)習(xí)和實踐中我發(fā)現(xiàn)，上至大堂經(jīng)理，下至保安大叔，大堂里的每一個人都分工明確，盡職盡責(zé)，看似獨立做事，實則密切協(xié)作，每天的晨會無人遲到，每周的例會座無虛席，我想這大概和我行的日常管理和浦發(fā)的制度建設(shè)不無關(guān)系，這種精益求精，客戶至上的工作態(tài)度不得不讓我肅然起敬，這種相互協(xié)作，不分彼此的工作氛圍更讓我感受到了絲絲溫情，總之，一周的大堂體驗學(xué)習(xí)使我受益頗豐。 不久，我開始逐步接觸銀行的核心業(yè)務(wù)授信放貸，為能取得更好的學(xué)習(xí)效果，獲取更佳的實習(xí)經(jīng)驗，蘇行長安排了

6、行內(nèi)業(yè)務(wù)能力最突出的黃經(jīng)理做我的導(dǎo)師，在欣喜若狂的同時，我也預(yù)料到了客戶經(jīng)理職位的重要性，艱巨性，繁雜性。鑒于此前相關(guān)理論知識較為匱乏，為進一步提高自身技能水平，適應(yīng)信貸工作的需要，我白天跟隨導(dǎo)師拜訪客戶，收集并整理相關(guān)授信資料，晚上則認真閱讀我行金融產(chǎn)品手冊，包括授信業(yè)務(wù)的種類，如何提高營銷技能，如何拓展業(yè)務(wù)，如何完成授信報告，如何使用風(fēng)險評估系統(tǒng)等等，同時把一些疑難問題記錄下來，以便第二天咨詢資深的客戶經(jīng)理。 在同事前輩們的細心幫助下，我對相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理有了一個初步的認識，通過線上，線下對客戶基本資料的收集整理，財務(wù)狀況的分析歸納，貸款額度的風(fēng)險評估，貸款方案的最終確定等等，我完成了一份簡

7、易的授信調(diào)查報告，在這一操作過程中，我更加明白如何有效、快速、準確地開展信貸工作，同時也深感客戶經(jīng)理責(zé)任的重大，工作的繁雜。因為金融服務(wù)的特殊性和專業(yè)性，每一處錯誤都有可能給銀行帶來潛在且不可估量的利益損失，所以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄔ谶@里顯得尤為重要。在陪同導(dǎo)師拜訪客戶的過程中，我學(xué)到了一些為人處事的技巧和方法，也認識到高超的營銷手段，一流的溝通技能對于客戶經(jīng)理的重要性和必要性，因為客戶經(jīng)理是銀行對外的一張響亮名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著銀行的形象，也直接關(guān)系能否為銀行爭取到優(yōu)質(zhì)客戶，從而提高銀行效益，對我來說，這些和業(yè)務(wù)水平同等重要

8、，都是客戶經(jīng)理開展工作不可或缺的東西，在我看來，信貸工作對客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)要求特別高，這是一個非常能鍛煉人的職位。 最后，非常感謝浦發(fā)銀行和蘇行長給予我寶貴的實習(xí)機會，讓我有幸能見識浦發(fā)人的風(fēng)采，感受浦發(fā)人的魅力，切實增長工作經(jīng)驗，圓滿實現(xiàn)實習(xí)目的，同時非常感謝我的導(dǎo)師黃經(jīng)理對我的悉心照顧，幫助我快速熟悉各項業(yè)務(wù)，有效提高實踐水平，對我來說，您的言傳身教勝過一切，我將終生受益，最后非常感謝我在浦發(fā)認識的朋友們，同事們，是你們幫助我更快地適應(yīng)了浦發(fā)的工作氛圍，更好地了解了銀行的運行機制，充實愉快地度過了一個多月的實習(xí)生活！衷心祝愿浦發(fā)在新的經(jīng)濟形勢下克服一切艱難險阻，不斷乘風(fēng)破浪，成為世界一流

9、商業(yè)銀行！ 最新銀行實習(xí)心得篇3 在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山祖廟支行(以下簡稱農(nóng)行)為期2個月的實習(xí)工作中我學(xué)到了很多銀行柜員業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，懂得了作為一個合格的銀行柜員必須時刻以服務(wù)客戶為中心，以真誠的為客戶排憂解難為出發(fā)點以及以誠信、信譽為追求的要求和起到的重要作用。 農(nóng)行柜員分為臨柜柜員和非臨柜柜員。臨柜柜員主要直接面對客戶，對外辦理現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理業(yè)務(wù)等工作;非臨柜柜員主要辦理聯(lián)行、記賬業(yè)務(wù)、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、負責(zé)會計信息的分析和反饋等綜合工作。 在辦理業(yè)務(wù)時，多數(shù)客戶的業(yè)務(wù)范圍只限于常見的存取款、轉(zhuǎn)賬或者繳納水電費等，所以接觸

10、的大體是臨柜人員。對他們來說臨柜人員辦理業(yè)務(wù)的效率是和他們密切相關(guān)的，相比之下非臨臺柜員似乎就顯得無關(guān)緊要。我認為這樣的觀點是有偏差的。在實習(xí)中我知道非臨柜柜員在協(xié)助臨柜柜員順利快速的完成臨柜業(yè)務(wù)，監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)的正確無誤起到關(guān)鍵和重要的作用。所以臨柜柜員和非臨柜柜員的工作都是相同重要的。 那么，要提高銀行柜員受理業(yè)務(wù)的效率就必須同時提高臨柜柜員和非臨柜柜員的專業(yè)能力。 在農(nóng)行時，常有客戶向我抱怨說我們農(nóng)行臨柜人員的辦事效率太低了，幾乎每次來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)都必須排老長的隊，排一兩個小時的隊對他們來說都是常事了。有些客戶更是抱怨說有時候排了一兩個小時的隊后得到的答復(fù)竟然是：“我們農(nóng)行下班了，您明天再

11、來吧!”這冷冰冰的一句話。這些都讓他們時常感到窩火和無奈。到最后他們不得不減少或者中止和農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)往來。所以客戶真誠的要求我向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳達一下他們的心聲，表達一下建議：多開設(shè)幾個窗口，提高柜員的辦事效率。 像客戶這樣的抱怨和不滿我也有過類似的經(jīng)歷。去年5月，我的農(nóng)行卡被鎖了，原因是輸錯了三次密碼，只好去官窯農(nóng)行解除密碼。到了官窯農(nóng)行，農(nóng)行的引導(dǎo)員告訴我說我的農(nóng)行卡是在禪城開的必須到禪城的農(nóng)行才可以解，在南海這邊的農(nóng)行是解不了。無奈我只好坐一個半小時的車到禪城東建農(nóng)行申請解密。填好了解密申請表，排了一個鐘的隊，柜臺人員受理了我的業(yè)務(wù)，他告訴我說要重設(shè)密碼得三天后再來一次，因為需要最后的審查通

12、過。于是我三天后又得重復(fù)一次相同的事情。我相信像我這樣經(jīng)歷的人不止一個兩個，有些人也不止一次兩次得解密，像這樣類似的情況還會有很多很多。這就不難解釋為什么會有那么多客戶對農(nóng)行有意見了。 當(dāng)然，像解密這種事情直接關(guān)系到客戶的資金安全，謹慎小心一些是很應(yīng)該的，但是我想有一些業(yè)務(wù)是否可以聯(lián)行辦理，在不同的銀行網(wǎng)點都可以提供相同的服務(wù)，比如解密。還有我們辦理業(yè)務(wù)的時間能否縮短些而不要我每來一次農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)就得花費半天的時間。 在實習(xí)中我也把客戶的意見和要求向領(lǐng)導(dǎo)反映了，領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)是少設(shè)或者減少外窗口都是為了減少農(nóng)行的營業(yè)成本，因為往往百分之二十的優(yōu)質(zhì)客戶就能帶來百分之八十的利潤，而百分之八十的客戶可能

13、還帶來不到百分之二十的利潤，減少普通的對外窗口同時增設(shè)更多的針對VIP客戶的窗口更符合農(nóng)行的利益。對領(lǐng)導(dǎo)的說法我并不認同。減少窗口當(dāng)然可以減少成本提高利潤，但是一味的以利潤為出發(fā)點是否就最適合農(nóng)行的長期利益，這是值得商榷的。如果這樣下去的話必定會造成大量的潛在優(yōu)質(zhì)客戶的流失和民眾的支持。 在農(nóng)行實習(xí)時，我主要的實習(xí)部門是個人信貸部門。信貸部門的主要工作是為客戶辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)。在與信貸部門同事的相處交往中，我得知信貸部門的信貸員大多是從柜員開始做起的，這也是農(nóng)行培養(yǎng)人才的方式。每個進入農(nóng)行的新人都必須從柜員做起，因為柜員的工作是最繁忙和瑣屑，同時也最容易出錯了的。讓新人從柜員做起能讓他們在

14、最短的時間內(nèi)更全面的學(xué)習(xí)和掌握各方面的業(yè)務(wù)知識和技能，同時也可以教育和培養(yǎng)新人認真仔細、謹慎小心的態(tài)度。這似乎可以從另一個側(cè)面解釋柜員辦理業(yè)務(wù)比較慢的原因了。很多新人開始時對業(yè)務(wù)不熟悉，工作效率自然快不了。但是經(jīng)過一兩年的操練，他們受理業(yè)務(wù)的專業(yè)技能都已經(jīng)很純熟了，而由于農(nóng)行的育人計劃，這些“老手”都得在“功成名就”之后讓位給新人。像這樣的循環(huán)育人模式，很難保證能提高柜員整體受理業(yè)務(wù)的效率。 不過，雖然有不少客戶對農(nóng)行柜員辦理業(yè)務(wù)的效率有諸多抱怨和不滿，但是也有些客戶對農(nóng)行人員的素質(zhì)和修養(yǎng)是很贊賞的。 上次，幾位其他單位的業(yè)務(wù)員到我們農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)，他對我說“你們農(nóng)行工作人員的服務(wù)態(tài)度和個人修養(yǎng)

15、真好，不管是客戶的抱怨還是無情的責(zé)怪你們都始終能保持微笑，真誠、耐心的向客戶解釋和道歉，請求客戶的諒解，是我的話可能就做不到?！?業(yè)務(wù)員的這些話讓我很受鼓舞和激勵。確實，實習(xí)期間農(nóng)行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實習(xí)中我深刻體會到農(nóng)行人實踐“客戶至上”理念的真摯情懷。在農(nóng)行，“客戶至上”不僅僅是一句口號，它是農(nóng)行人對為客戶服務(wù)時的每一個行動和微笑的完整注解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴，農(nóng)行人就可以不怕任何的誤解和歪曲，一切的抱怨和不滿都會在農(nóng)行人的真誠笑容中得以融化。 也許很多人包括之前的我在內(nèi)都會認為銀行是“高貴”的，是有錢人的地方，在銀行

16、工作的人也是很輕松自由甚至是慵懶無為的。但在這兩個月的實習(xí)中，我每天體會到的不是輕松和自由，而是緊張和嚴肅。在農(nóng)行似乎每天都有干不完的活，做不完的事，但是在農(nóng)行人的臉上永遠帶著熱情和微笑。我相信有農(nóng)行人這種認真盡職的職情、互助互愛的友情、追求進步的激情，農(nóng)行的明天必定更加美好! 最新銀行實習(xí)心得篇4 不住不覺的已經(jīng)在交通銀行實習(xí)了6個月了，在這轉(zhuǎn)正之際，心里卻是既激動又有些擔(dān)心。激動的是通過6個月的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)辦理，比較出色的完成了各項工作，即將成為一個真正的交行人；擔(dān)心的是在轉(zhuǎn)正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。不過總體來說還是很高興的，因為關(guān)于我的擔(dān)心都是可以通過

17、后面的學(xué)習(xí)和強化來彌補的，只要我謙虛謹慎、樂于學(xué)習(xí)、提升個人涵養(yǎng)、加強業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當(dāng)初，我對金融這個行業(yè)認識不夠、涉足不深、了解不多，有許多的餓理論知識都是在培訓(xùn)之后才銘刻于心的，對于業(yè)務(wù)辦理的實踐經(jīng)驗也是少之又少，但是我還是虛心學(xué)習(xí)，努力使自己達標(biāo)。在培訓(xùn)時，最讓我記憶深刻的是對于責(zé)任的解說和體會，交行通過培訓(xùn)深入講解、實例分析、觀看視頻等多種方式，使我們深刻體會到了作為一名銀行工作者應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，使責(zé)任決定一切和責(zé)任大于一起的觀念是深入我心。我相信在以后的任何時刻我都會謹記，不會出現(xiàn)不負責(zé)任的現(xiàn)象。 “千里之行，始于足下”，這近6個月實習(xí)，我不斷的向他人虛心求

18、教，嚴格的遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間，師傅每每嚴格要求，堅持不遺漏一個細節(jié)，決不在任何細節(jié)上出現(xiàn)紕漏，在我看來即使是微不足道的事情她也會耐心細致的教我做好，豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗，在工作中給予了我莫大的幫助，使我體會到始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。 用自己的實際行動來證明自我的能力，用自己的全面發(fā)展來突出自我價值的實現(xiàn)，為交行盡一份自己的力，在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個角度來看，我作為交通銀行的一份子，只有交行

19、有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，我才能有更美好的將來。所以，為了交行的美好未來，也為了我自己的光明前途，我一定會用盡全力、力爭最好，爭取做一個優(yōu)異的交行人。 最新銀行實習(xí)心得篇5 曾有人這樣說，第一次進銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。 想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。 在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所

20、忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?！昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴沃魅魏屠蠋煹呐u，我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。_銀行_分行政工部主任這是和金融實踐老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。 也許我們會認為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你

21、。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學(xué)生的意見，他們也這樣重視。公司總經(jīng)理在學(xué)校聽過金融實踐老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天金融

22、實踐的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。 也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，

23、用成果回報金融實踐老師對我的培養(yǎng)。 最新銀行實習(xí)心得篇6 未接觸到柜員實習(xí)時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的心得體會： 此次實習(xí)的目的在于透過在校內(nèi)的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。 實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習(xí)，更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責(zé)： 1。對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等； 2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿； 3。辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價

24、單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿； 4。掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章； 5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。 這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫資料有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時務(wù)必全額支取。提前支取時，客戶能帶給“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款