2022年銀行員工學(xué)習(xí)雷鋒精神演講稿

1、第4頁共4頁2022年銀行員工學(xué)習(xí)雷鋒精神演講稿一個人的名字與一種精神連在一起并能夠為大眾所接受，古今中外屈指難尋，但是，一個年輕的生命卻做到了，他以自己巨大的人格魅力樹立了一種精神，這就是帶著春天的溫暖、伴著青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、歲歲勃發(fā)的“雷鋒精神”。我的名字當(dāng)中也有一個“鋒”字，但是我知道自己永遠代表不了一種精神，因為我不如雷鋒那樣勤奮，也不如雷鋒那樣敬業(yè)。您的名字當(dāng)中或許也有一個“鋒”字，但是我相信你也代表了一種精神，因為您不如雷鋒那樣無私，也不如雷鋒那樣博愛。不能成為一種精神，我不自卑，您也不必氣餒，因為大家都知道，雷鋒是獨一無二的，雷鋒精神更是前無古人的。正因為雷

2、鋒精神的可貴，它才具有了耀眼的光輝;正因為我們仰視雷鋒，所以我們才把他做為榜樣，向他學(xué)習(xí);如果把人生看成是一年四季，雷鋒無疑把自己的全部光輝留在了他人生的春天里;在離開雷鋒的_多個春天里，我們這個國家、我們這個民族并沒有因為失去了雷鋒而丟掉一種精神，相反：在一個個明媚的春天里，一張張年輕的面孔帶著雷鋒一樣的笑臉，用雙手托舉著雷鋒精神;在偏僻鄉(xiāng)村泥濘的鄉(xiāng)道上，走來了年輕的女大學(xué)生，伴著學(xué)生們驚喜的目光，她走進了漏雨的教室，為渴望知識的眼睛點亮了希望的燭光;在一筆筆扶貧濟困的匯款單中，我們看了一個個不留地址的姓名;在烈火濃煙中，年輕的生命用鮮血和生命訴說著忠誠的誓言。在洪水激流中，我們看見了高建成

3、、李向群，看見了為搶救別人的生命而獻出了自己青春的一個個可貴的身影;在SAS逞兇的日子里，我們看見了一雙雙無畏的眼睛;幾十年來，不管時代滄桑如何嬗變輪回，社會潮流如何跌蕩起伏，雷鋒精神之所以都能成為一個永恒的主題，被越來越多的人經(jīng)久傳唱，就是因其“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”的奉獻精神，可以跨越人世滄桑的江海，可以穿越歷史深邃的時空，歷久彌新而不褪色。一個國家，一個民族，不能沒有振奮的精神和高尚的品格;一個單位、一個集體，不能缺少積極向上的精神狀態(tài);對于我們基層人民銀行來說，要想履行好新時期中央銀行的各項職能，我們就要按照“素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴明”的要求，嚴格管理、

4、規(guī)范辦公、文明服務(wù)，把我們白城市人民銀行建設(shè)成為“風(fēng)氣清正、管理規(guī)范、政令暢通、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效、服務(wù)到位”的中央銀行分支機構(gòu)。大家都知道集體由個體構(gòu)成，集體精神需要多個個體來展現(xiàn)。我不想說教，也沒有資格說教，我和我的大多數(shù)同事一樣，有著把自己的一攤工作干好的樸實愿望，我們不但能接受他律，而且還能夠自律，我們不但掌握了目前工作需要的技能，而且還有學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識的愿望，我深深懂得：自己可能永遠學(xué)不到象雷鋒一樣的偉大人格，但我堅信，自己能夠做到勤奮敬業(yè)、謙虛謹慎，我和我的同事們能夠做到團結(jié)友愛，誠實守信，讓雷鋒精神在我們的金融服務(wù)工作中閃出光輝。讓雷鋒伴我們同行，工作會成為一種責(zé)任，讓我們與

5、雷鋒同行，責(zé)任會成為動力;讓我們與雷鋒同行，你的心胸就會海闊天空，讓我們與雷鋒同行，天空也會陽光明媚;讓我們與雷鋒同行，讓我們這個集體與雷鋒同行，讓我們的人民、我們的國家永遠記住雷鋒，記住雷鋒精神。2022年銀行員工學(xué)習(xí)雷鋒精神演講稿（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道。只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)

6、和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。隨著金融業(yè)

7、的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是_。但“_”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，