商務(wù)禮儀教學(xué)結(jié)課總結(jié)_第1頁(yè)
商務(wù)禮儀教學(xué)結(jié)課總結(jié)_第2頁(yè)
商務(wù)禮儀教學(xué)結(jié)課總結(jié)_第3頁(yè)
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1、商務(wù)禮儀教學(xué)結(jié)課總結(jié)商務(wù)禮儀教學(xué)結(jié)課總結(jié)中國(guó)向來(lái)是禮儀之邦,所以禮儀是在我們生活中不可或缺的,特別是禮儀在商務(wù)活動(dòng)中運(yùn)用,更是推動(dòng)了商務(wù)活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)中的開(kāi)展。在商務(wù)洽談?wù)n程中,“禮儀”這個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊讓我們充分掌握了握手、遞名片、撿東西、進(jìn)出辦公室、坐車及上下電梯等禮儀,這讓我明白了在日常的舉止談吐中蘊(yùn)含了如此多的東西,也讓我更加懂得禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性。教學(xué)方式讓我們對(duì)禮儀更是記憶猶新。最讓我印象深刻的是撿東 西,平常東西掉地上我都是隨意蹲下?lián)斓模褤鞏|西也放在禮儀 缺點(diǎn)的做法讓我們注意到了應(yīng)該防止哪些錯(cuò)誤動(dòng)作發(fā)生。12商務(wù)洽談 禮儀小結(jié)我認(rèn)為遞送、接收名片是很重要的,商務(wù)活動(dòng)中做的最多的

2、事就是和不同的人打交道,在交流的過(guò)程中互換名片是其中的步驟之一, 在互換名片時(shí)要注意一下幾點(diǎn):1、 要雙手拿出自己的名片,這時(shí)候有一個(gè)停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置,再雙手遞過(guò)去。2、 雙手接過(guò)對(duì)方的名片,要簡(jiǎn)單地看一下上面的內(nèi)容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要長(zhǎng)時(shí)間地拿在手里不停地?cái)[弄。3放在口袋中,或者放在其他的位置,這樣可以保持名片的清潔整 齊。另外,老師布置給我們的課后作業(yè)是要小組完成上下電梯、上下樓梯及坐車,于是我們課后就討論每個(gè)人按地位上下應(yīng)該站在什么位置,然后,我們小組分別去樓梯和圖書(shū)館的電梯站好各自的位置, 再請(qǐng)路過(guò)的同學(xué)幫我們拍照,這

3、使得我們對(duì)各自的位置記憶猶新, 并且可以增強(qiáng)我們的溝通能力??傊?,學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀對(duì)以后的工作及人際交流都有很大的幫助, 它可以表達(dá)人與人的尊重,促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)展。22商務(wù)禮儀課程小結(jié)xx-07-01 15:50 | #2一、坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片在商務(wù)洽談?wù)n程中,“禮儀”這個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊讓我們充分掌握了握 得禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性。在商務(wù)洽談?wù)n上我們是代表一個(gè)公司的談判人員身份來(lái)完成工程化教學(xué)的,這讓我們抱著必須得學(xué)到禮儀的心態(tài)去學(xué)習(xí)。課上,老師通過(guò)讓學(xué)生上臺(tái)演示,并由其他同學(xué)指出錯(cuò)誤之處,然后再讓觀看的同學(xué)上臺(tái)演示,直到大家都掌握了行為要領(lǐng)后再接著學(xué)習(xí)其他內(nèi)容,老師的這種獨(dú)特的教

4、學(xué)方式讓我們對(duì)禮儀更是記憶猶新。可想而知,要學(xué)會(huì)全部的商務(wù)禮儀是得花很多心思的,就因?yàn)槔蠋熯@種指出別人缺點(diǎn)的做法讓我們注意到了應(yīng)該防止哪些錯(cuò)誤動(dòng)作發(fā)生。禮儀就在我們的身邊,每一個(gè)舉止、每一個(gè)微笑在別人眼中就是我們自己的整體形象,那么在我們生活中我們是否真的在意過(guò),真的認(rèn)真去修改我們的舉止、行為,因?yàn)槎Y儀雖然你可以不去在意自己但別人同時(shí)也會(huì)在意你。它是你象征、你的形象,你不得不去注意去提高你的修養(yǎng)、素質(zhì)。禮儀就是我們的生活中的一部分,就是我們生活的籌碼,我們可以把它經(jīng)營(yíng)地很好,我們必須好好對(duì)待它, 好好修養(yǎng)才能將它握在手中,從而來(lái)成為我們的成功資本,讓它為我們效勞、為我們伸出另一片天空。二、認(rèn)識(shí)

5、:通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)那么和標(biāo)準(zhǔn), 是互相尊重的需要。列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真 諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋?,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。12商務(wù)洽談 禮儀小結(jié)人問(wèn)

6、題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí) 單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。三、感受通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,表達(dá)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。等我們一出學(xué)校,找工作, 哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)

7、今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀標(biāo)準(zhǔn),從最根本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有過(guò)失,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑22商務(wù)禮儀課程小結(jié)xx-07-01 11

8、:46 | #3這一學(xué)期,學(xué)校為我們開(kāi)設(shè)了商務(wù)禮儀的課程,我們上的課并不 師都是結(jié)合平時(shí)生活的實(shí)際情況來(lái)給我們講課,很吸引我們的興 有用,在今后的職業(yè)生涯中肯定能夠受益的。一個(gè)講究文明禮儀的的國(guó)家,不僅繼承發(fā)揚(yáng)自身幾千年來(lái)傳統(tǒng)禮儀習(xí)俗,在全球一體化的今天,更要注重人與人國(guó)與國(guó)之間的交往, 商務(wù)禮儀即是這種廣范圍的交流的一個(gè)良好的方式。如今商務(wù)禮儀已經(jīng)作為一門(mén)專業(yè)的技術(shù)受到重視,各國(guó)都在積極的學(xué)習(xí)。所以在中國(guó)進(jìn)展現(xiàn)在商務(wù)禮儀的推廣勢(shì)在必行。90實(shí)訓(xùn)課中還學(xué)到:只要謙虛,微笑的面對(duì)客戶,將客戶放在第一 位,表現(xiàn)出一種謙恭慎重的狀態(tài),不管多難的單子,都能拿得下。老師說(shuō):浙江傳媒學(xué)院的學(xué)生,在學(xué)習(xí)禮儀方面是非常仔細(xì)的,一個(gè)動(dòng)作都要學(xué)上一個(gè)星期, 而我們并沒(méi)有這種學(xué)習(xí)條件,那么,我們應(yīng)該在平時(shí)老師的指導(dǎo)中就注意起來(lái),是不是的提醒自己,盡量做到標(biāo)準(zhǔn),有禮節(jié)。禮儀。首先就是何為主座、何為次座的問(wèn)題

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