淺論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的職能與素質(zhì)要求

1、淺論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的職能與素質(zhì)要求淺論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的職能與素質(zhì)要求教學(xué)秘書工論文聯(lián)盟.Ll.作是高校教學(xué)管理工作的一個重要環(huán)節(jié),在學(xué)校與院系之間、老師與學(xué)生之間起著橋梁與紐帶的作用。隨著高等教育改革的不斷深化,大力進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才越來越成為高等教育的重中之重,教學(xué)秘書作為教學(xué)管理隊(duì)伍中的骨干力量,隨之面臨著更大的挑戰(zhàn),其職能構(gòu)造發(fā)生的相應(yīng)變化,也對其素質(zhì)和才能提出了更高的要求。一、教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的職能教學(xué)秘書工作貫穿于教學(xué)管理的全過程,它各項(xiàng)職能發(fā)揮的好壞,將對院系的教學(xué)活動產(chǎn)生直接的影響。因此,明確教學(xué)秘書的各項(xiàng)職能,對高校的教學(xué)管理具有重要意義

2、。(一)管理職能。教學(xué)秘書的最根本職能就是從事日常的教學(xué)管理,維持正常的教學(xué)秩序,保證教學(xué)活動有條不紊地進(jìn)展,其工作范圍涉及到學(xué)院教學(xué)工作的各個方面。第一,執(zhí)行教學(xué)方案,落實(shí)教學(xué)任務(wù)。教學(xué)秘書要嚴(yán)格遵照教學(xué)方案要求,認(rèn)真落實(shí)每學(xué)期的教學(xué)任務(wù),保證教學(xué)工作的井然有序。第二,學(xué)籍管理。教學(xué)秘書要嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)政策和規(guī)定,把好質(zhì)量關(guān),不能出現(xiàn)任何過失。第三,考務(wù)管理?？荚囀菣z驗(yàn)老師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的必要手段。做好考務(wù)工作對保證考試的正常進(jìn)展起著尤為重要的作用。第四,檔案管理。教學(xué)秘書需要對這些資料及時進(jìn)展搜集、整理、存檔,以確保教學(xué)檔案的時間性、正確性和完好性。(二)溝通與協(xié)調(diào)職能。教學(xué)秘

3、書身處教學(xué)進(jìn)程和信息轉(zhuǎn)換的中樞位置,因此他承當(dāng)著溝通和協(xié)調(diào)各種教學(xué)管理關(guān)系的重任。首先,要協(xié)調(diào)好教務(wù)處與院系之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行小小的各項(xiàng)教學(xué)管理制度,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。第二,要處理好院系與教研室之間的關(guān)系,要把學(xué)校的教學(xué)指令與本院實(shí)際相結(jié)合,落實(shí)好各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。第三,要協(xié)調(diào)好老師與學(xué)生之間的關(guān)系,溝通課堂教與學(xué)雙方的信息,為教學(xué)創(chuàng)造一個良好的師生環(huán)境。此外,還有與學(xué)校各職能部門之間的關(guān)系以及教研室、實(shí)驗(yàn)室之間的關(guān)系等。由此可見,教學(xué)秘書是學(xué)員對外交流、協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁,是承上啟下、溝通左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐。對于建立穩(wěn)定、和諧的教學(xué)環(huán)境,起著不可替代的溝通和協(xié)調(diào)作用。(三)參謀與協(xié)助職能。隨

4、著高校管理體制改革的不斷深化,學(xué)院二級管理體制初步形成。學(xué)院可根據(jù)自己專業(yè)的特點(diǎn),制訂實(shí)在可行的詳細(xì)措施,保證學(xué)校規(guī)章制度、政策條文的落實(shí)。由于學(xué)院的管理自主權(quán)的擴(kuò)大,加重了教學(xué)秘書的參謀與協(xié)助職能。高校主管教學(xué)的院系指導(dǎo)通常都屬于雙肩挑的人員,他們不僅要承當(dāng)繁重的教學(xué)與科研任務(wù),還要承當(dāng)院系教學(xué)管理的重任,因此對教學(xué)管理工作,指導(dǎo)不可能事必躬親,這就需要教學(xué)秘書做好院系指導(dǎo)的助手和參謀,協(xié)助指導(dǎo)組織教學(xué)、管理教學(xué),負(fù)責(zé)將各項(xiàng)管理制度詳細(xì)落實(shí),保證教學(xué)工作的正常進(jìn)展。同時,還要將教務(wù)處的各類教學(xué)信息,教研室、實(shí)驗(yàn)室的工作情況,教學(xué)方案在執(zhí)行過程中所反映出來的問題,學(xué)生對教學(xué)工作的意見與建議及時

5、地加以搜集、歸納、整理,為指導(dǎo)作出正確決策提供參考根據(jù)。(四)效勞職能。管理就是效勞,教學(xué)秘書工作的宗旨就是為教學(xué)效勞、為老師效勞、為學(xué)生效勞,這是教學(xué)秘書一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。老師是教學(xué)工作的主導(dǎo)力量,學(xué)生是教學(xué)活動的能動主體,是教學(xué)質(zhì)量的直接表達(dá)者。熱愛管理工作,就要熱愛工作的效勞對象,將工作的立足點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn)建立在真心誠意效勞的根底上。急老師之所急,解學(xué)生之所難,任勞任怨,全心全意為師生效勞。(五)檢查與監(jiān)視職能。教學(xué)管理的最終目的是進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)秘書作為教學(xué)管理人員要樹立正確全面的質(zhì)量觀。經(jīng)常深化課堂,檢查監(jiān)視教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況,配合學(xué)院指導(dǎo)關(guān)注各專業(yè)的課程教學(xué)質(zhì)量,檢查老師教學(xué)進(jìn)

6、度的施行情況;協(xié)助學(xué)院指導(dǎo)做好期初、期中教學(xué)檢查及總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;經(jīng)常召開老師、學(xué)生座談會,理解教學(xué)過程中的問題及意見;及時反響給學(xué)院指導(dǎo),以便指導(dǎo)準(zhǔn)確掌握學(xué)院的教學(xué)動態(tài)并采取必要的措施,確保教學(xué)工作正常有序地進(jìn)展,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。二、教學(xué)秘書應(yīng)具備的根本素質(zhì)(一)良好的政治思想素質(zhì)。思想是行動的先導(dǎo),政治思想素質(zhì)是教學(xué)秘書素質(zhì)的核心,是衡量教學(xué)秘書是否合格的首要標(biāo)準(zhǔn),是其做好管理工作的根本保證。良好的政治思想素質(zhì)表現(xiàn)為:1.要具備一定的政治理論程度,用無產(chǎn)階級理論中的教育觀念武裝自己的頭腦,掌握辯證唯物主義思維方法,正確理解和把握黨和國家的教育方針和各項(xiàng)政策,以指導(dǎo)自己的實(shí)際工

7、作,嚴(yán)格教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,最終保障和進(jìn)步人才培養(yǎng)質(zhì)量。2.要具有高尚的職業(yè)道德。教學(xué)秘書工作范圍廣,內(nèi)容多、責(zé)任大,面對繁雜的事務(wù)性工作,教學(xué)秘書應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),全心論文聯(lián)盟.Ll.全意為教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)效勞。3.要具備良好的工作作風(fēng)。實(shí)事求是、認(rèn)真細(xì)致、謙虛慎重的工作作風(fēng)是教學(xué)秘書具有統(tǒng)籌全局才能的保證。(二)安康的心理素質(zhì)。從事教學(xué)秘書工作必須具有安康的心理素質(zhì)。一方面,教學(xué)秘書處于學(xué)校行政管理的基層位置,既沒有黨政機(jī)關(guān)人員的身份和地位,也不如老師、科研人員工作有主動性,這就要請教學(xué)秘書加強(qiáng)自身修養(yǎng),克制名利思想,要有公而忘私、全心全意為教學(xué)效勞的精神;另一方面

8、,教學(xué)秘書在指導(dǎo)之間、指導(dǎo)與老師之間、老師與學(xué)生之間工作,經(jīng)常會遇到各種困難,有時還要蒙受難以說清的誤解或委屈,沒有甘為公仆、任勞任怨的心理品質(zhì),是干不好這行工作的。因此,教學(xué)秘書要培養(yǎng)積極向上的精神,加強(qiáng)情緒修養(yǎng),克制不良情緒對工作的消極影響,顧全大局,是自己始終能以一個良好的心態(tài)投入到工作中去。(三)過硬的專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)包括兩方面:專業(yè)知識素質(zhì)與工作才能素質(zhì)。1.專業(yè)知識素質(zhì)。作為高校教學(xué)秘書,效勞對象多為學(xué)識淵博的專家學(xué)者,對于自身知識構(gòu)造的要求就應(yīng)更高。首先,要掌握本專業(yè)各門學(xué)科的根本知識、構(gòu)造體系,理解各科教學(xué)大綱的要求和各門課程之間的聯(lián)絡(luò),熟悉教學(xué)過程、教學(xué)規(guī)律和教學(xué)環(huán)節(jié),這樣

9、才能協(xié)助院指導(dǎo)及時解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題,當(dāng)好指導(dǎo)的助手和參謀。其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書業(yè)務(wù)知識,包括秘書學(xué)、行政管理學(xué)、教育心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作、檔案管理知識等。以便指導(dǎo)工作理論,更好地為教學(xué)管理工作效勞。2.工作才能素質(zhì)。教學(xué)秘書作為學(xué)院指導(dǎo)的參謀和助手,要將自己的聰明才智融進(jìn)指導(dǎo)的決策之中,這就需要教學(xué)秘書要具備較強(qiáng)的工作才能。(1)統(tǒng)籌管理才能。教學(xué)秘書要熟悉各學(xué)年各學(xué)期各時段的常規(guī)性事務(wù),根據(jù)工作的輕重緩急,聯(lián)絡(luò)學(xué)院和學(xué)校的整體關(guān)系,有方案、有條理地妥善安排好各項(xiàng)工作。(2)溝通協(xié)調(diào)才能。擅長調(diào)動各方面的積極性,要把學(xué)校的方針政策、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)方案貫徹到老師和學(xué)生中去,同時又要隨時理解教學(xué)動態(tài),反響給學(xué)校教學(xué)管理部門,并協(xié)助院指導(dǎo)做好協(xié)調(diào)的工作,保證教學(xué)過程各階段任務(wù)的順利完成。(3)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能。教學(xué)秘書經(jīng)常與教務(wù)處人員、學(xué)院指導(dǎo)、老師和學(xué)生打交道,因此,在工作中處理問題時要從大局出發(fā),多角度考慮,妥善處理好交辦的任務(wù)。(4)語言及文字表達(dá)才能。在實(shí)際工作中,教學(xué)秘書的工作范疇涉及到向上級指導(dǎo)請示、報告、提供教學(xué)動態(tài)信息以及向老師、學(xué)生傳達(dá)上級指示、通知等內(nèi)容;同時,教學(xué)秘書還經(jīng)常需要進(jìn)展各種文件、信函、材料的撰寫,因此,語言及文字表達(dá)才能對于教學(xué)秘書來說是必不可少的,是做一個合格教學(xué)秘書的根本要求。(5)